So schreiben Sie ein Wertversprechen mit Beispielen

Ihr Wertversprechen ist das, was Ihre Website-Besucher dazu bringt, von „above the fold“ bis „below the fold“ zu lesen. In 50 Zeichen oder weniger sollte es Ihrem Produkt und/oder Ihrer Dienstleistung einen Wert zuschreiben, und zwar in den ersten Sekunden nach der Ankunft.

Das Geheimnis, um das allerbeste Wertversprechen für Ihre Homepage zu erstellen, besteht darin, den weit verbreiteten Schmerzpunkt anzusprechen, also stellen Sie sich die folgende Frage.

„Was sind die häufigsten Schmerzpunkte all Ihrer Kunden, was haben sie gemeinsam?“

Wenn ich Wertversprechen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung schreibe, ist der wichtigste Rat, den ich geben kann, die Motivation Ihrer Kunden für den Besuch Ihrer Website zu verstehen. Sie müssen verstehen, WARUM sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung benötigen, was an Ihrem Produkt ihre Aufmerksamkeit erregt hat und welchen Schmerzpunkt es löst?

Das mag ziemlich offensichtlich klingen, und doch verwechseln Marketingfachleute häufig ihre Produktfunktion oder die erbrachte Dienstleistung mit dem, was der Kunde wirklich kauft.

Verwirrt? Lassen Sie mich erklären .

Jedes Produkt oder jede Dienstleistung bietet dem Kunden eine Lösung für ein oder mehrere Probleme. Was Sie also verkaufen sollten, ist das emotionale Ergebnis und das Wohlbefinden, das Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung bietet, und nicht das Produkt oder die Dienstleistung selbst. Ihre Gesichtszüge müssen im Kontext einer Reise präsentiert werden, von wo sie am Anfang stehen, ihr aktuelles Unbehagen anerkennen, ihnen versichern, dass sie nicht allein sind, bis hin zur schließlichen Befreiung von Schmerz und Freude, Hochgefühl, das sie durch die Überwindung empfinden werden das Problem bei der Verwendung Ihres Produkts oder Ihrer Dienstleistung.

Für jede einzelne Benutzergruppe oder Persona benötigen Sie Inhalte (und ein Wertversprechen), die den Schmerzpunkt identifizieren, Empathie für den „Patienten“ vermitteln und ihn dann durch die Behandlung führen und ihn im Wesentlichen rehabilitieren. Von dem Moment an, in dem sie eintreten, bis sie geheilt wieder gehen, müssen Sie sie durch die Reise führen. Vergessen Sie nicht, sie bei zukünftigen Vorsorgeuntersuchungen als Teil einer Service-Level-Vereinbarung zu verkaufen!

Große Marken rekrutieren Marketingagenturen, um sich großartige Wertversprechen auszudenken, und obwohl Sie wahrscheinlich nicht über ihr Budget verfügen, können Sie dennoch von ihrer Inspiration profitieren. Lassen Sie uns einen Blick auf eines der disruptivsten, ikonischsten Unternehmen werfen, um sich inspirieren zu lassen.

Eine der vielleicht ikonischsten und disruptivsten Comeback-Kampagnen aller Zeiten war das Ergebnis der Wiedervereinigung von Steve Jobs und Lee Chow für Apple im Jahr 1997.

Apple baute keine Maschinen mehr, sondern Werkzeuge für kreative Köpfe. Um diese Botschaft zu vermitteln, beschloss das Duo, die Kreativität selbst zu feiern.

Die Kampagne war eine Herausforderung für alle, kreativer zu sein. Daraus entstand die Kampagne „Think Different“.

Das Wertversprechen „ Think Different “ ist für den Druck in Verbindung mit großen Plakatkampagnen und den dazugehörigen Bildern konzipiert, daher ist es vielleicht nicht das beste Beispiel für Digital im Jahr 2019.

In jüngerer Zeit hinterließ das Apple iPhone Value Proposition einen lang anhaltenden Eindruck, ein Markenerlebnis, das ein Gefühl von Designqualität hervorruft, das noch Jahre nach Beginn der Kampagne vorhanden ist. Von „Experience is the product“ zu „New Experiences in Apple Stores“ – 2017, Jahre nach dem Start der „Experience is the Product“-Kampagnen, setzt Apple immer noch auf dieses Wertversprechen.

Ok, Sie sind also nicht Apple und haben vielleicht nicht das Budget von Apple, oder vielleicht haben Sie kein physisches Produkt. Schauen wir uns ein weiteres Beispiel an, das Folgende ist, was OptiMonk für sein Conversion Rate Optimization Tool entwickelt hat.

Es ist ein schmerzhaftes Thema für jedes Business-Marketing-Team, die Frage, warum die Business-Website nicht mehr Geschäftskontakte aus dem Website-Traffic generiert. Es ist daher ein Schmerzpunkt von breiter Anziehungskraft. Darüber hinaus ist es das, was das Produkt tut, es verwandelt Traffic in Verkäufe, indem es die Optimierung der Konversionsrate vereinfacht und ein hochfokussiertes Targeting und Messaging ermöglicht, das den Umsatz steigert. Nur „Traffic“ ist das Davor, „Sales“ ist das Danach, und dieses Erfolgsgefühl ist das, was verkauft wird.

Es ist perfekt gelegen, direkt über der Falte neben ihrem ikonischen, animierten, Zen-fröhlichen Mönch, einfach genial. Es entsteht automatisch ein Gefühl der Dringlichkeit, denn jede Minute, die vergeht, ist nicht konvertierter Verkehr, der konvertiert werden könnte. Der Monk macht es einfach und weckt Vertrauen. Ich mag die Verwendung von Schwarz und Orange sehr, was das Wertversprechen erweitert. Die kurze Beschreibung unten ist einfach nicht notwendig, ist jedoch in kleiner Schriftgröße und lenkt daher nicht von der Botschaft ab. Der CTA ist auch genau richtig und verwendet das Power-Wort KOSTENLOS.

Zusätzlich zu diesem großartigen Wertversprechen haben zusätzliche Abschnitte unterhalb der Falte ihre eigenen Wertversprechen als Abschnittstitel.

„Eine höflichere Art, den Umsatz zu steigern“

„Behandeln Sie Ihre Besucher wie Menschen“

Jeder befasst sich mit berechtigten Bedenken potenzieller Kunden, eine wichtige Botschaft nach der DSGVO.

Lassen Sie uns von den Beispielen fortfahren und uns ein Schritt-für-Schritt-Modell der Erstellung von Wertversprechen ansehen.

Der folgende Leitfaden ist darauf ausgelegt, Benutzer basierend auf der Inhaltsinteraktion anzusprechen, was an sich schon ein Hinweis darauf ist, welches Interesse sie an Ihrem Produkt haben.

Der erste Schritt besteht darin, ihr Interesse zu testen und zu bestätigen.

• Listen Sie für jeden Käufertyp (Persona), den Sie haben, die Schmerzpunkte auf, die Ihr Website-Besucher wahrscheinlich haben wird. Diese können AB-getestet werden und werden verwendet, um Bilder zu definieren und Wertversprechen zu erstellen. Finden Sie Bilder, die ihren speziellen Schmerzpunkt widerspiegeln, um Empathie zu vermitteln.
• Erstellen Sie Wertversprechen für Produkte/Dienstleistungen basierend auf diesen Schmerzpunkten, diese sollten ihre Emotionen bezüglich des Themas intensivieren.
• Fügen Sie eine Ja/Nein-Schaltfläche hinzu. Hier möchten Sie, dass sie ihr Interesse bekunden, und da Sie Nachrichten für jede Persona personalisieren, sollte Ihre Nachrichtenkonvertierung an diesem Ende von Teil eins großartig sein.

Erstellen Sie für jede Persona und jeden identifizierten Schmerzpunkt mehrere Varianten, um A/B-Tests durchzuführen.

Um das bestmögliche Wertversprechen für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung zu erstellen, nutzen Sie unbedingt die Verbraucherpsychologie und füllen Sie die folgende Checkliste aus.

Erklärt Ihr Leistungsversprechen das Folgende in 50 Zeichen oder weniger?

1. Erklären Sie, was Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung tut
2. Beantworten Sie die Frage, warum sie Ihr Produkt gegenüber Ihren Mitbewerbern verwenden sollten, welchen Wert es darstellt.
3. Nehmen Sie an, dass viele Leute es benutzen.
4. Kommunizieren Sie ein Gefühl der Dringlichkeit
5. Kommuniziert die Emotion, das Leben leichter zu machen, die Freude erfolgreicher Anwender?

Wenn die Antwort auf die obige Frage nein lautet, besteht eine gute Chance, dass Ihre verbessert werden könnte.