Warum und wie man Videos im E-Mail-Marketing verwendet

Was würden Sie verwenden, um einen stark zielgerichteten Markt zu erreichen, der ein höheres Conversion-Potenzial hat?

Wenn Sie das Internet gesagt haben, dann sind Sie genau richtig.

Immerhin wird es von fast 4 Milliarden Menschen auf der ganzen Welt genutzt.

Aber werden wir genauer. Wir müssen uns alle einig sein, dass E-Mail eines der effektivsten Tools zur Lead-Generierung und -Pflege ist, mit der Erwartung, bis 2020 3 Milliarden Nutzer zu erreichen .

Marken, die das wissen, nutzen bereits E-Mail-Marketing. Etwa 60 % der B2B-Vermarkter sagen, dass E-Mail der effektivste Kanal zur Generierung von Einnahmen ist.

Und es funktioniert auch im B2C-Bereich. Wir haben festgestellt, dass Verbraucher bereit sind , 138 % mehr auszugeben, wenn sie E-Mail-Angebote erhalten.

Was E-Mails effektiv macht, ist, dass Ihre Zielgruppe Ihnen die Erlaubnis gibt, sie zu vermarkten, und sie bereit ist, etwas zu kaufen.

Aber was wäre, wenn es eine Möglichkeit gäbe, Ihre E-Mail-Marketing-Ergebnisse mithilfe von Videos zu verbessern?

Das werden wir als nächstes untersuchen.

Die Vorteile der Verwendung von Videos in E-Mail-Kampagnen

Erstens müssen wir dem Video Requisiten dafür geben, dass es eines der am häufigsten konsumierten Inhalte im Internet ist. Im Durchschnitt sehen sich 78 % der Menschen wöchentlich Onlinevideos an und 55 % täglich. Etwa 60 % der Menschen sehen sich lieber ein Online-Video an als fernzusehen.

Quelle: Think with Google

Allein YouTuber konsumieren täglich über 1 Milliarde Stunden Video (das ist etwa eine Stunde pro Tag und Nutzer!).

Beeindruckend ist jedoch, dass 50 % der Verbraucher Videos von Marken sehen möchten. Und das bringt uns zu dem Potenzial, das eine Kombination aus Video und E-Mail für Ihre Marketingkampagne bringen kann.

Quelle: HubSpot

Indem Sie die bevorzugte Form von Inhalten (Video) in die E-Mails einfügen, die Ihr Publikum von Ihnen angefordert hat (indem Sie sich für Ihren Newsletter anmelden), können Sie möglicherweise Ihre Conversions steigern .

Wir sehen bereits 90 % der Verbraucher , die angeben, dass Videos ihre Kaufentscheidungen lenken. Und 64 % der Verbraucher geben zu, dass sie eher ein Produkt kaufen, das sie sich in einem Video angesehen haben.

Es ist klar, dass Video und E-Mail entscheidende Zutaten für die Lead-Pflege und die Steigerung Ihres Umsatzes sind. Wir werden also überprüfen, was Sie sonst noch brauchen, um ein Erfolgsrezept zu erstellen.

Aber bevor wir uns mit der Strategie befassen, werfen wir einen Blick auf einige der Vorteile der Verwendung von Videos in Ihrem E-Mail-Marketing.

1. Videos verleihen Ihrer Marke eine menschliche Note

Die Verbraucher von heute wollen Geschäfte mit Marken machen, mit denen sie sich verbunden fühlen. Sei es durch das Teilen der gleichen Werte oder durch die Harmonie mit der Persönlichkeit der Marke .

Quelle: Delivra

Schwieriger ist das für Unternehmensmarken mit vielen Gesichtern hinter den Kulissen. Aber das ist keine Entschuldigung, es nicht zu versuchen.

Indem Sie eine E-Mail-Kampagne durchführen, eröffnen Sie einen wechselseitigen Dialog mit Ihren Kunden. Eine Möglichkeit, es persönlicher zu gestalten, besteht darin, Videoinhalte einzubinden. Zum Beispiel Aufnahmen von hinter den Kulissen dessen, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht. Und durch die Verwendung von A/B-Tests und das Ändern Ihrer Videos können Sie die Leistung Ihrer E-Mail-Kampagne verbessern.

1. Videos bringen mehr Social Media Shares

Allgegenwärtigkeit ist in der heutigen hypervernetzten Welt von entscheidender Bedeutung. Es ist gut, eine Website, Markenseiten auf mehreren Social-Media-Plattformen und einen Blog zu haben.

Wenn Sie E-Mail-Marketing hinzufügen, möchten Sie die Kampagne nicht isolieren. Tatsächlich funktioniert es effektiver, wenn Sie alle Ihre Plattformen miteinander kombinieren.

Beispielsweise können Sie Ihre Blog-Beiträge mit Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken in Ihren E-Mails versenden, damit Ihr Publikum Ihren Blog besuchen und den Inhalt mit anderen teilen kann. Und wenn Sie hochinteressante Videos senden, werden Sie sie nicht gleichgültig lassen.

Das Einfügen wertvoller Videos in Ihre E-Mails erhöht die Chancen, die Aufmerksamkeit der E-Mail-Empfänger auf sich zu ziehen, und fördert das Teilen in sozialen Netzwerken.

1. Differenzieren Sie Ihre Marke mit einzigartigen Inhalten

Es ist schwierig, sich von der Masse abzuheben und über all dem virtuellen Lärm gehört zu werden. Daher ist es entscheidend, über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu bleiben und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Video ist eines der am wenigsten genutzten Tools für E- Mail-Marketing – und doch birgt es so viel Potenzial.

Denken Sie nur, wann haben Sie das letzte Mal eine E-Mail geöffnet und ein Video gesehen? Für manche Leute ist es das nie – abhängig von den Marken, die sie abonniert haben.

Es ist eine großartige Gelegenheit, Ihre E-Mails überzeugender und ansprechender zu gestalten.

1. Geben Sie Ihrem Publikum, was es will

Verbraucher lieben Optionen, besonders wenn es um den Konsum von Inhalten geht. Text ist ausgezeichnet, aber das Video wird oft bevorzugt.

Das Einbinden eines Videos gibt Ihren Abonnenten also die Möglichkeit, Ihre Inhalte auf eine für sie bequeme Weise zu konsumieren.

Denken Sie daran, wenn Sie sich für die Themen entscheiden, die in Ihren Videos behandelt werden sollen. Zum Beispiel beliebte Blogposts in Videos umwandeln und diese zusammen mit dem Link zum Blogpost mit einem guten Call-to-Action teilen. Hier ist ein Beispiel für einen Blogartikel , der in ein Video umgewandelt wurde.

Wie verwende ich Videos in E-Mails?

Also, wie fange ich an? Keine Sorge, das Hinzufügen von Videos zu Ihren E-Mail-Kampagnen ist überhaupt nicht schwierig. Wenn Sie Ihr Publikum kennen, dann finden Sie dies ein Kinderspiel.

Tauchen wir ein.

Welche E-Mail-Plattformen spielen Videos ab?

Ein Problem, auf das Sie beim Entwerfen Ihrer Video-E-Mail-Kampagne stoßen könnten, ist, ob Ihre Abonnenten auf E-Mail-Plattformen sind, die eingebettete Videoinhalte anzeigen.

Bestimmte Plattformen unterstützen HTML5, was heute von den meisten Videoformaten verwendet wird. Diejenigen, die dies tun, spielen entweder das Video ab oder zeigen nur ein Fallback-Bild, bei dem es sich um ein Standbild handelt, das wie ein Video aussieht und mit dem eigentlichen Inhalt verknüpft ist.

Hier ist ein Blick auf die E-Mail-Clients und ihre Videowiedergabefunktionen:

Quelle: E-Mail auf Säure

Was ist nun, wenn Sie keine HTML5-Unterstützung für den E-Mail-Client sehen, den viele Ihrer Abonnenten verwenden?

Verzichten Sie noch nicht auf den Einsatz von Videos. Es gibt andere Optionen, die Sie verwenden können.

Hier sind mehrere alternative Optionen:

• Erstellen Sie ein Bild, das einem Video ähnelt (mit einem Wiedergabesymbol).

• Verwenden Sie animierte GIFs (um Ihre E-Mail ohne Video ansprechender zu gestalten).

über GIPHY

• Implementieren Sie Cinemagraphs (Standbilder, bei denen sich ein Bereich bewegt).

Quelle: Cinemagramme

Erwägen Sie, Ihre Kampagnen basierend auf den E-Mail-Clients Ihrer Abonnenten zu segmentieren.

Welche Art von Videos sollten Sie verwenden?

Die nächste Hürde besteht darin, die besten Arten von Videos auszuwählen, die Sie für Ihr Publikum erstellen können. Sie können einen Inhaltskalender erstellen, genau wie Sie es für einen Blog oder Newsletter tun würden.

Hier ist ein Blick auf die verschiedenen Arten von Videos, die Sie während Ihrer Kampagne abwechseln können.

1. Erzählen Sie visuelle Geschichten

Geschichten eignen sich hervorragend für Einführungen. Erwägen Sie also zu Beginn Ihrer E-Mail-Serie, sie zu verwenden, um mit Ihren neuen Abonnenten in Kontakt zu treten.

Quelle: Ständiger Kontakt

Sie können die Geschichte Ihres Unternehmens erzählen , wie es angefangen hat, seine Mission und wohin es gehen möchte. Noch wichtiger ist, dass Sie berücksichtigen, wie Ihre Geschichte mit der Ihres Publikums verflochten ist, damit es sehen kann, wie Ihre Geschäftsbeziehung für beide Seiten von Vorteil ist.

Sie haben zum Beispiel als Inhaber eines kleinen Unternehmens begonnen, sind schnell gewachsen und möchten nun anderen KMU helfen, dasselbe zu tun (ohne dieselben Fehler zu machen).

2. Zugang hinter die Kulissen

Kunden sehen gerne, wer für die Bereitstellung der von Ihnen angebotenen Produkte verantwortlich ist. Sie können Videos verwenden, um den Menschen zu zeigen, die in Ihrer Organisation arbeiten, und was sie täglich tun.

Quelle: Ständiger Kontakt

Dann können Sie sogar so weit gehen, zu zeigen, wie Ihre Produkte hergestellt und vertrieben werden.

3. Produktvorführungen zeigen

Dies kann in jeder Phase des E-Mail-Trichters funktionieren. Sie können Produktdemovideos verwenden, um Ihren neuen Abonnenten zu zeigen, wie Ihre Artikel funktionieren .

Und Sie können diese Videos auch als Tutorials für Kunden verwenden, die möglicherweise Hilfe beim Einrichten und Verwenden Ihres Produkts benötigen.

Sie sollten auch die Funktionen sowie die Vorteile der Verwendung Ihres Produkts abdecken. Dies wird Interessenten am Ende des Trichters helfen, eine endgültige Kaufentscheidung zu treffen.

4. Kundenreferenzen aufzeichnen

Eine Produktdemo eignet sich hervorragend, um zu verdeutlichen, wie Ihre Waren aussehen und funktionieren. Aber es gibt nichts, was den Deal so besiegelt wie Kundenreferenzen.

Sie können Videos Ihrer Kunden aufnehmen, in denen sie ihre Erfahrungen mit Ihren Produkten erklären. Die Idee ist, zu zeigen, wie Ihre Artikel ihnen geholfen haben, die Ziele zu erreichen, die sie sich gesetzt haben.

Ob es darum ging, auf einer Hochzeit toll auszusehen oder ein Problem zu beheben, das sie in ihrem Haus hatten. Stellen Sie sicher, dass die Testimonials in ihrer eigenen Stimme und ihren eigenen Worten verfasst sind, damit sie authentisch sind.

5. Anleitungen für Lehrvideos

Eine der besten Möglichkeiten, das Vertrauen und die Loyalität Ihrer Kunden zu gewinnen, besteht darin , sie aufzuklären . Wenn Sie kostenlose Ratschläge, Einblicke und Anleitungen geben, zeigen Sie, dass Sie sich um Ihre Marke kümmern.

Quelle: Ständiger Kontakt

Sie können dies tun, indem Sie Video-Tutorials zur Überwindung der Probleme erstellen, die sie haben. Dies kann etwas sein, bei dem Ihr Produkt ihnen helfen kann, oder etwas, das außerhalb der Möglichkeiten Ihres Produkts liegt.

Wenn Sie beispielsweise ein Online-Rechnungsstellungstool verkaufen, können Sie eine Anleitung geben, wie Sie mit LinkedIn mehr Kunden finden. Obwohl dies nicht direkt mit Ihrem Produkt verbunden ist, hilft es Ihrer Zielgruppe, mehr Kunden zu finden, damit sie Ihr Rechnungstool für die Rechnungsstellung verwenden können.

6 praktische Tipps für den Einsatz von Videos in E-Mail-Kampagnen

Hoffentlich bekommen Sie eine Vorstellung davon, wie Sie Videos in Ihrem E-Mail-Marketing einsetzen können . Aber bevor Sie damit beginnen, sie in Ihre Kampagne zu integrieren, sollten Sie die folgenden Best Practices beachten.

1. Planen Sie Ihre Kampagne

Sie müssen Ihre Video-E-Mail-Kampagne genauso behandeln wie jede andere. Sie müssen also eine Gliederung erstellen, die die Strategien angibt, die Sie verwenden werden.

Welche Arten von Videos werden Sie zum Beispiel für den oberen, mittleren und unteren Teil des Trichters verwenden? Was ist das Ziel der Kampagne?

Ohne Ziele gibt es keine KPIs . Und ohne KPIs können Sie nicht nachverfolgen, ob Ihre Kampagne funktioniert oder nicht.

Als nächstes müssen Sie Ihre Konkurrenz recherchieren. Das einfache Hinzufügen von Videos zu Ihren E-Mails garantiert nicht, dass Interessenten Sie ihnen vorziehen werden.

Finden Sie heraus, was sie tun (und was noch wichtiger ist, was sie nicht tun), damit Sie eine Kampagne entwickeln können, die auffällt.

Finden Sie anschließend genau heraus, wer Ihre Zielgruppe ist . Es ist in Ordnung, wenn Sie mehr als eine haben, das bedeutet nur, dass Sie Ihre Kampagne segmentieren müssen.

Quelle: MailerLite

Zuletzt müssen Sie ein Marketingbudget erstellen (diese E-Mails schreiben sich nicht von selbst und die Videos drehen sich nicht von selbst). Sobald es eingestellt ist – bleiben Sie dabei.

Alles, was Sie jetzt tun müssen, ist, Ihre Kampagne zu planen und ihre Leistung zu beobachten.

2. Nehmen Sie hochwertige Videos auf

Es gibt nichts Schlimmeres, als sich ein Video in geringer Qualität anzusehen. Wenn Ihre Videos nicht hochauflösend sind, werden Abonnenten sie nicht ansehen.

Und das gleiche gilt für den Ton.

Sie müssen Videos mit klaren Bildern und Tönen erstellen . Dadurch sieht Ihre Marke nicht nur professionell aus, sondern ist auch für den Endverbraucher attraktiver.

3. Machen Sie keine zu langen Videos

Stellen Sie sich Ihren Videoinhalt wie eine E-Mail vor – wie hoch ist die Wahrscheinlichkeit, dass Sie sich hinsetzen, um eine langatmige Nachricht zu lesen?

Unwahrscheinlich.

Was lässt Sie also glauben, dass Ihr Publikum sich hinsetzen und ein langes Video ansehen möchte? Sie fügen dies in eine E-Mail ein, die die meisten Menschen während ihres arbeitsreichen Tages abrufen.

Je kürzer das Video, desto wahrscheinlicher wird es bis zum Ende angesehen. Idealerweise sollten Ihre Videos zwischen einer und zwei Minuten lang sein.

4. Fügen Sie „Video“ in die Betreffzeile ein

Denken Sie daran, dass Verbraucher nach Videos von Marken suchen, die ihnen gefallen. Ihre Abonnenten haben Sie abonniert, was ein großer Hinweis darauf ist, dass sie zumindest neugierig auf Ihr Unternehmen sind.

Um also mehr Klicks auf Ihre E-Mails zu erhalten, sollten Sie sie wissen lassen, dass darin ein Video wartet. Fügen Sie irgendwo in Ihrer Betreffzeile das Wort „Video“ ein, um Abonnenten dazu zu verleiten, Ihre E-Mails zu öffnen.

Es gibt Hinweise darauf, dass dies Ihre E- Mail-Öffnungsraten um 19 % steigern kann .

Quelle: HubSpot

5. Vermeiden Sie Autoplay wie die Pest

Das Platzieren von Autoplay in Ihren Videos scheint das Richtige zu sein. Vielleicht kann es Abonnenten helfen, das Video zu finden und ihre Aufmerksamkeit zu erregen, damit sie es ansehen.

Leider ist dies nicht der Fall. Die meisten Menschen sind unterwegs oder bei der Arbeit, wenn sie ihre E-Mails checken. Und wenn ihre Lautstärke hoch ist, kann dies zu einem peinlichen Moment für sie führen.

Vermeiden Sie also die Autoplay-Funktion und konzentrieren Sie sich darauf, die Aufmerksamkeit auf Ihre Videos zu lenken, indem Sie Ihre Betreffzeile und die sichtbare Wiedergabeschaltfläche verwenden.

6. Vergessen Sie nicht Ihren Aufruf zum Handeln

Ihre Videos eignen sich hervorragend, um Aufmerksamkeit zu erregen, aber wie bringen Sie sie dazu, danach Maßnahmen zu ergreifen?

Es gibt mehrere Optionen:

• Fügen Sie den CTA am Ende Ihres Videos ein (machen Sie ihn anklickbar)
• Platzieren Sie Social-Share-Buttons am unteren Rand des Videos
• Fügen Sie ein Kontaktformular unter dem Video ein

Das sind jetzt nur ein paar Ideen. Welchen CTA Sie verwenden, hängt von Ihrem Ziel, Ihrer Zielgruppe und der gesamten Kampagne ab.

Verpacken

Ihre Abonnenten warten darauf, von Ihrer Marke zu hören. Sie möchten mehr über Ihre Produkte erfahren – oder noch besser, sie möchten sie in Aktion sehen.

Mit Videos können Sie sich von ihrem Wunsch ernähren, visuelle Inhalte zu konsumieren.

Welche Marke könnte eine 200- bis 300-prozentige Steigerung der E-Mail-Klickraten und eine 26-prozentige Reduzierung der Abmeldungen nicht gebrauchen?

Es ist nicht zu leugnen, dass Video die Zukunft ist. Was werden Sie also heute tun, um Ihre E-Mail-Kampagne zukunftssicher zu machen?

Emil Kristensen ist CMO und Mitbegründer von Sleeknote : einem Unternehmen, das E-Commerce-Marken hilft, ihre Website-Besucher zu binden – ohne die Benutzererfahrung zu beeinträchtigen.