Visuelle Tools zur Verwendung bei der Durchführung von Experimenten

Ahnungen und Bauchgefühl können dich nur so weit bringen. Für nachhaltigen Erfolg müssen Daten im Mittelpunkt jedes Entscheidungsprozesses stehen. Die Fähigkeit, sich zu ändern, anzupassen und zu verbessern, wenn neue Informationen eingehen, ist für Produktteams und Unternehmen insgesamt entscheidend, um wettbewerbsfähig zu bleiben und anhaltenden Erfolg zu haben.

Durch die Implementierung einer effektiven Methode zur Durchführung von Experimenten können Sie bessere Entscheidungen treffen, schneller aus Fehlern lernen und sich auf Ergebnisse und Fakten verlassen, nicht auf persönliche Vorurteile.

Die Durchführung von Experimenten kann wertvolle Erkenntnisse für Ihr Unternehmen liefern. Aber das richtige Experiment für die richtige Aufgabe zu entwickeln, kann eine Herausforderung sein. Um wirklich aus Ihren Experimenten zu lernen, müssen Sie Zeit damit verbringen, Experimente zu erstellen, die Ihnen schlüssige Ergebnisse liefern. Wenn Sie Ihre Bemühungen auf einige wenige unterschiedliche Experimente konzentrieren, die wichtige Fragen beantworten, erhalten Sie echte, nützliche Erkenntnisse, die Produktverbesserungen vorantreiben und Ihnen helfen können, Ihre langfristigen Ziele zu erreichen.

Die Test-and-Learn-Philosophie

Es beinhaltet einen anderen Ansatz, wie Organisationen geschäftliche Herausforderungen sehen. Es ist eine Methode, die es Unternehmen ermöglicht, strategische langfristige Entscheidungen auf der Grundlage der kurzfristig erzielten Ergebnisse zu treffen. Einfach ausgedrückt handelt es sich um eine Reihe von Praktiken, die es einem Unternehmen ermöglichen, neue Ideen und Konzepte mit einer kleinen Untergruppe von Kunden auszuprobieren und die Erkenntnisse zur Entwicklung einer Strategie zu nutzen. Hier erfahren Sie mehr darüber.

Einrichten des Experiments

Die Planung und Durchführung erfolgreicher Experimente erfordert sorgfältiges Entwerfen, Priorisieren und Analysieren. Hier sind einige der Schritte, die Sie bei der Planung Ihres Experiments befolgen sollten:

Stellen Sie Fragen, die Ideen generieren

Jedes Experiment beginnt mit einem „Warum“. Dies können grundlegende Fragen sein, die Ihnen helfen, eine Hypothese zu erstellen. Fragen können so allgemein sein wie: „Warum beträgt meine Conversion-Rate nur 10 %? Warum habe ich nicht mehr Stammkunden? Womit kann ich meine Kunden nicht weiterverkaufen?“

Fragen bilden eine Grundlage für die Ideenfindung und gehen mit einer Hypothese einher. Jede Frage könnte zu mehreren Hypothesen führen, die durch Experimente getestet werden könnten.

Erstellen Sie eine Hypothese

Eine Hypothese ist eine überprüfbare Aussage, die bewiesen oder widerlegt werden kann. Es geht darum, die vorliegenden Informationen zu betrachten und eine fundierte Vermutung oder Vorhersage über die Beziehung zwischen zwei Variablen anzustellen. Normalerweise bestehen Hypothesen aus „wenn-dann“-Aussagen. Zum Beispiel,

Wenn wir Benutzern eine kostenlose Testversion anbieten , steigt die Konversionsrate.

Wenn wir die Anzahl der Schritte während der Anmeldung reduzieren , erhalten wir mehr Anmeldungen.

Wenn wir die App-Oberfläche ändern , erhalten wir mehr Downloads.

In jeder Hypothese gibt es 2 Variablen, Variable 1 ist eine unabhängige Variable, da sie nicht von der anderen abhängt. Variable 2 ist die abhängige Variable, die sich ändert, wenn sich die unabhängige Variable ändert.

Durchführung des Experiments

Sie können Produktexperimente mit der AB-Testmethode oder der multivariaten Methode durchführen. AB-Tests umfassen zwei Variationen derselben Funktion, während ein multivariater Ansatz das Testen vieler Versionen derselben Funktion beinhaltet, um die leistungsstärkste zu finden.

Kommunizieren Sie Ihre Ergebnisse

Nach der Durchführung von Experimenten sollten Sie greifbare Ergebnisse erzielen, es ist wichtig, einen effizienten Weg zu finden, um Ihre Ergebnisse klar zu kommunizieren und einen Weg zu finden, um zu entscheiden, was Ihre nächsten Schritte sein sollten.

Denken Sie daran, dass Sie bei der Durchführung von Experimenten auch Ihr Produkt verbessern, wenn Sie wissen, was Sie nicht tun sollten.

4 Visuelle Tools zur Durchführung von Experimenten

Annahmeraster

Jedes Geschäftsmodell basiert auf Annahmen, aber einige Annahmen haben größere Auswirkungen auf das Geschäft als andere. Dieses einfache visuelle Tool hilft Ihnen, Ihre riskantesten Annahmen zu identifizieren und ein besseres Verständnis für die Auswirkungen zu entwickeln, die sie auf Ihr Unternehmen haben werden.

Das Raster stellt Ihre Annahmen auf zwei Achsen, Gewissheit und Risiko, dar. Sie können dann Ihre Annahmen mit hohen Auswirkungen, für die Sie nur wenige Informationen haben, und Annahmen mit geringen Auswirkungen, die für Ihr Unternehmen möglicherweise nicht sehr folgenreich sind, bewerten. Die Visualisierung Ihrer Annahmen kann Sie in die Lage versetzen, Entscheidungen zu treffen, Prioritäten zu setzen, Risiken zu mindern und Unsicherheiten zu überwinden. Mithilfe dieses Rasters können Sie Ihre Experimente priorisieren und entscheiden, welche Hypothesen sofort getestet werden müssen, je nachdem, wie sie sich langfristig auf Ihr Unternehmen auswirken werden.

Experimentierleinwand

Der Zweck des Experiment Canvas ist es, das richtige Experiment zur richtigen Zeit entwerfen zu können. Es bietet Ihnen ein Werkzeug, um eine falsifizierbare Hypothese basierend auf Ihrer riskantesten Annahme klar zu formulieren. Sobald Sie Ihre riskantesten Annahmen identifiziert haben, müssen Sie einen Weg finden, sie auf quantifizierbare Weise zu testen und zu messen. Mit dem Experiment-Canvas können Sie Ihre Annahmen in messbare, beobachtbare Experimente herunterbrechen.

Gelegenheits-Leinwand

Ein Opportunity Canvas hilft Ihnen, Ihr Unternehmen ganzheitlicher zu analysieren. Es bietet Kontext und ist besonders nützlich, wenn Sie die Veröffentlichung neuer Funktionen oder Produktverbesserungen planen. Es hilft Ihnen, Ihre Probleme oder Ideen besser zu formulieren und bietet einen Rahmen, um zu entscheiden, welche Ideen Sie in die Experimentierphase überführen sollten. Oft gibt es viele neue Ideen, von denen wir glauben, dass wir sie umsetzen sollten, ohne vollständig zu verstehen, welche Auswirkungen sie auf das Unternehmen haben werden oder wie Benutzer darauf reagieren könnten. Der Opportunity Canvas zeigt Ihnen, wie Kunden Ihre Lösung nutzen werden, potenzielle Rückschläge, Strategien, Herausforderungen und Metriken. Es bietet eine gute Grundlage, um zu bestimmen, welche Experimente es wert sind, vorangetrieben zu werden.

Impact-Effort-Matrix

Zeit und Ressourcen sind immer begrenzt, daher ist es immer eine Herausforderung, Prioritäten zu setzen, welche Verbesserungen an Ihrem Produkt vorgenommen werden sollten. Die Impact-Effort-Matrix hilft Ihnen, Ideen in 4 Kategorien zu kategorisieren, Quick Wins, die minimalen Aufwand erfordern und hohe Renditen liefern, müssen nicht unbedingt getestet werden, da sie keinen hohen Ressourcenbedarf haben. Sie sollten Aktivitäten mit hohem Aufwand in kleineren Stichproben testen, bevor sie implementiert werden. Mit dieser Matrix sollten Ideen, deren Ausführung einen unverhältnismäßig hohen Aufwand erfordert, mit minimalen Ergebnissen außer Acht gelassen werden. Die Impact-Effort-Matrix ermöglicht es Ihnen, alle Ihre potenziellen Experimente zu visualisieren und die Reihenfolge zu bestimmen, in der sie ausgeführt werden sollen. Sie können auch entscheiden, wie viel Zeit und Energie für jeden aufgewendet werden soll.

Etablierung einer Kultur des Experimentierens

Der Wert der Durchführung von Experimenten geht weit über die Ergebnisse oder Erkenntnisse hinaus, die Sie nach der Durchführung gewinnen. Der Aufbau einer Kultur des Experimentierens in einer Organisation bringt Innovation hervor; eine, in der ständig Fragen gestellt und ständig nach Verbesserungen gesucht wird. Die Einrichtung einer Umgebung, in der Theorien sofort getestet und entsprechende Änderungen vorgenommen werden können, führt zu einer stärker partizipativen Kultur, in der Menschen frei Ideen austauschen können.