16 Möglichkeiten, wie Unternehmen Automatisierung nutzen
Veröffentlicht: 2022-04-20Bei ManyChat feuern wir alle Arten von Automatisierungsbemühungen von Unternehmen aller Art an. Also dachten wir uns, warum zeigen wir Ihnen nicht ein paar coole Möglichkeiten, wie Marken die Automatisierung jetzt nutzen?
Schließlich besteht einer der Vorteile der Automatisierung darin, dass sie an Ihre Geschäftsanforderungen angepasst werden kann. Vielleicht wird es Sie inspirieren, wenn Sie sehen, wie andere Unternehmen die Automatisierung nutzen! Lassen Sie uns darauf eingehen:
16 Top-Möglichkeiten zur Nutzung der Automatisierung
Wir haben immer ein Auge darauf, wer die Automatisierung nutzt und wie sie sie nutzen. Hier sind 16 unserer Favoriten:
Die Traumwerkstatt
The Dream Workshop ist der führende Matratzenhändler in Costa Rica. Das von Álvaro Jiron geführte Unternehmen nutzt Instagram und Facebook seit fast drei Jahren, um neue Kunden zu finden und mit bestehenden Kunden in Kontakt zu treten.
Ursprünglich nutzte The Dream Workshop Messenger-Werbekampagnen, um die Kommunikation zu optimieren, aber sie verlagerten sich auf die Instagram-Automatisierung.
The Dream Workshop hat sich mit Trilce Jiron Garro, dem Gründer von TBS Marketing, zusammengetan, um eine visuelle JSON-Anzeige und eine Reels-Kampagne zusammen mit Workflows von Instagram Automation by ManyChat durchzuführen, um ihre Follow-up-Herausforderung zu lösen.
Ihre gemeinsamen Bemühungen generierten doppelt so viele Leads auf Instagram und eine Konversionsrate von 50 % bei eingehenden Nachrichten, während die Anschaffungskosten zwischen November 2021 und Dezember 2021 um 30 % minimiert wurden.
Lesen Sie mehr über ihre Reels-Kampagnen und Instagram-Automatisierungs-Workflows.
Muan
Muan ist eine Chat-Marketing-Agentur mit Sitz in Cancun, Mexiko. Es führt Werbekampagnen für globale Marken in vielen Branchen durch, darunter Immobilien, E-Commerce, Coaching und Versicherungen. Gründer Dor Cohen wollte das Lead-Qualifizierungssystem der Agentur verbessern und entwickelte einen automatisierten Conversational Marketing Funnel namens The Last Question.
Die Agentur führte eine Werbekampagne auf Facebook und Instagram durch, um potenzielle Kunden zu erreichen und sie in Messenger zu konvertieren. Zwischen Oktober 2020 und März 2021 verzeichnete es mit ManyChat einen Anstieg der gebuchten Meetings um 500 % und einen Rückgang der Lead-Kosten um 150 %.
Lesen Sie mehr über den hochkonvertierenden Messenger-Flow und das automatisierte Buchungssystem von Muan.
Cello-Käse
Der weltbekannte Käseproduzent und -importeur Cello Cheese beauftragte den ManyChat-Agenturpartner Chit Chat Agency mit der Entwicklung eines KI-gestützten Messenger-Bots, der Kunden beim „selbstbewussten Käsen“ hilft.
Der virtuelle Käsekenner gibt Empfehlungen basierend auf komplexen Fragen wie: „Welcher Käse passt gut zu Chardonnay?“, „Woher kommt Mascarpone-Käse?“ und „Können Sie einen nussigen und vegetarischen Käse aus Frankreich empfehlen?“
Der Messenger-Bot bietet auch die Suche nach Geschäftsstandorten, herunterladbare Coupons, Produktaktualisierungen, Newsletter-Abonnement, Kunden-Live-Chat-Umleitung und ein interaktives Käse-Quiz.
Um die Zugänglichkeit zu verbessern, hat Cello Cheese Regalsprecher mit QR-Codes erstellt, die beim Scannen eine Konversation im Facebook Messenger eröffneten, die den Menschen sofortigen Zugriff auf den virtuellen Käsekenner sowie alle anderen hilfreichen Automatisierungsfunktionen ermöglichte.
MindValley
Mindvalley ist ein Ed-Tech-Unternehmen, das sich darauf konzentriert, jedem überall das Äquivalent einer Ivy-League-Ausbildung zu einem Bruchteil der Kosten zu bieten. Das Unternehmen verkauft hauptsächlich ein Abonnement für seine Online-Kurse, die über kostenlose themenbezogene Webinare und Meisterkurse vermarktet werden.
Verwurzelt in der Verpflichtung, Menschen zu ermöglichen, die beste Version ihrer selbst zu sein, hilft Mindvalley mehr als 17 Millionen Schülern weltweit, indem es Ideen und Lehren von Experten und Autoren teilt, die sich auf persönliches Wachstum, Spiritualität, Unternehmertum sowie allgemeine Gesundheit und psychisches Wohlbefinden spezialisiert haben .
Mindvalley hat sich mit Natasha Takahashi von School of Bots zusammengetan, um sein Facebook Messenger-Erlebnis zu entwickeln. Als Instagram Beta gestartet wurde, wusste Takahashi, dass dies eine hervorragende Gelegenheit für die Marke sein würde, erstklassigen Kundensupport zu bieten und Leads für seine charakteristischen Masterclasses zu generieren.
Während der Kampagne, die von März bis Mai 2021 lief, verzeichnete Mindvalley einen Anstieg der Masterclass-Anmeldungen von Instagram um 522 % und verkürzte die Reaktionszeit des Supports um 99 % mithilfe von Instagram Automation by ManyChat.
Frazer Brookes
Frazer Brookes ist ein Network Marketer der zweiten Generation. Seine Eltern traten 1987 in die Branche ein, bauten über Network Marketing ein achtstelliges Geschäft auf und brachten Brookes die Geheimnisse des Unternehmens bei. Seit 2017 hat Brookes auf mehr als 30 Bühnen weltweit gesprochen, ist Bestsellerautorin und hat den Success Summit, Europas führendes generisches Network-Marketing-Event, ins Leben gerufen.
Heute bringt Brookes anderen bei, wie sie soziale Medien nutzen können, um ihr Network-Marketing-Geschäft auszubauen. Er ist einer der größten Influencer der Branche. Sein Instagram-Profil hat mehr als 117.000 Follower, aber er hat nicht genug Zeit, um sich mit allen persönlich auszutauschen.
Brookes arbeitete mit John Preston von Superstar Bots zusammen, um eine Interaktionskampagne zu erstellen, die automatisch sinnvolle Gespräche mit Brookes Anhängern beginnt. Mit der Instagram-Automatisierung von ManyChat verzeichnete der Influencer eine 40-prozentige Steigerung des Instagram-Story-Engagements und eine Zunahme der Leads für seinen bevorstehenden Success Summit.
Lesen Sie mehr darüber, wie Frazer Brookes mithilfe von Instagram-Automatisierung das Story-Engagement um 40 % steigern konnte
Roma von Rochi
Roma by Rochi ist eine Marke, die es Frauen ermöglicht, ihren persönlichen Stil auszudrücken. Mit nur einem Einzelhandelsgeschäft in Mar del Plata, Argentinien, hat die Popularität der Marke auf Instagram ein neues Niveau erreicht.
Roma by Rochi arbeitete mit dem ManyChat-Marketingpartner ChatBlender zusammen, um ein Werbegeschenk mit Instagram-Automatisierung zu veranstalten, um sich mit den Anhängern der Marke zu verbinden und mit ihnen in Kontakt zu treten, was zu einer Steigerung des Engagements um 741 % und einer Steigerung der Reichweite um 82 % innerhalb einer Woche führte.
Lesen Sie mehr darüber, wie Roma by Rochi mithilfe von Instagram-Automatisierung das Engagement um 741 % steigern konnte
Golds Fitnessstudio
Gold's Gym Costa Rica ist ein erstklassiges Fitnesscenter in San Jose, der größten Stadt des Landes. Gold's Gym hat eine treue Fangemeinde in den sozialen Medien und eine engagierte Community aus lokalen Fitnessbegeisterten und Fitnessstudiobesuchern, die die Marke an drei verschiedenen Standorten unterstützen.
Vor der Pandemie konnten Mitglieder von Gold's Gym ins Fitnessstudio gehen und trainieren. Problemlos. Nachdem die Richtlinien der Regierung vorschrieben, dass alle Fitnessstudios ein Buchungssystem zur Wiedereröffnung Anfang 2020 haben müssen, wandte sich das Fitnessstudio an ManyChat für Facebook Messenger und Calendly, um Hilfe zu erhalten.
Aber es gab ein kleines Problem: Jüngere Kunden forderten die Buchungslinks stattdessen auf Instagram an, weshalb der Community-Manager von Gold Gym jeder Person manuell im Instagram Messenger antworten musste.
Im Jahr 2021 erhielt TBS Marketing Zugriff auf die Instagram-Automatisierung von ManyChat Beta, und der erste Kunde, von dem sie wussten, dass er es testen musste, war Gold's Gym.
Mit Unterstützung von Trilce Jiron Garro, CEO von TBS Marketing, baute Gold's Gym ein interaktives Klassenplanungssystem über Instagram auf und passte sein Instagram Messenger-Erlebnis an die jüngere Generation auf der Plattform an. Mit der Instagram-Automatisierung von ManyChat verzeichnete die Marke einen 9-fachen Anstieg der Buchungen über Instagram und eine 99-prozentige Verkürzung der Reaktionszeit des Agenten-Supports.
Lesen Sie mehr darüber, wie Gold's Gym mit Instagram-Automatisierung eine 9-fache Steigerung der Buchungen erzielte
Rock Johnson
Lernen Sie den Podcaster und Instagram-Marketing-Guru Brock Johnson kennen. Brock veröffentlicht eine Mischung aus Leitfäden, Instagram Reels und IGTV-Videos zur Steigerung des organischen Wachstums Ihres Unternehmens mit Instagram. Er verwaltet sein Instagram-Konto mit mehr als 400.000 Followern, indem er Automatisierung einsetzt, um mit dem Engagement Schritt zu halten.
Lucas O'Keefe
Die Reise des Social-Media-Beraters Lucas O’Keefe begann mit einem viralen TikTok-Video, das ihm beibrachte, wie wertvoll es ist, unterhaltsame, teilbare Inhalte für sein Publikum zu erstellen. Lucas brachte seine Erkenntnisse schnell auf Instagram und begann, Beratungsdienste anzubieten. Automatisierung ist der Schlüssel zu seinem Erfolg, wenn es darum geht, seine Follower zu beschäftigen.
Marketing-Harry
Der Marketingberater Marketing Harry verwendet Instagram Automation by ManyChat-Funktionen wie automatische Story-Antworten und Gesprächsstarter, die die Automatisierung nutzen, um Gespräche mit Instagram-Benutzern zu initiieren.
Chris tun
Chris Dos Mission lautet: „1 Milliarde Menschen beizubringen, wie sie ihren Lebensunterhalt mit dem verdienen, was sie lieben“ ist ziemlich groß. Chris ist ein Emmy-preisgekrönter Designer, Regisseur, CEO, Chefstratege von Blind und Gründer von The Futur (wo er seine Mission erfüllen möchte). Automatisierung ist der Schlüssel zu seinem Erfolg, und er gibt seine Tipps und Tricks auch an seine Studenten weiter.
Tricia biz
Tricia Olufemi-Olumide ist Nigerias führender Business Coach und eine Top-Influencerin auf Instagram. Sie ist auch als Business Fixer bekannt. 2017 las sie einen Bericht über kleine Unternehmen in Nigeria, der ihr die Augen für deren Kämpfe öffnete und sie motivierte, ihr Wissen einzusetzen, um etwas zu bewegen. Sie nutzte ihre Erfahrung beim Aufbau multinationaler Marken vor 10 Jahren und gründete Triciabiz.
Das Instagram-Konto @triciabiz ist eine Fundgrube an Informationen und Inspiration für kleine Unternehmen, die Automatisierung in Betracht ziehen. Sie finden kurze Kurse, Marketingtipps und -tools, Live-Streams und mehr von Tricia selbst. Sie hat derzeit ein internationales Publikum von über 227.000 Menschen und hat durch Coaching, Online-Kurse und Einzelworkshops noch mehr trainiert.
Zinvo-Uhren
Zinvo Watches ist ein globaler Uhrenhersteller und Online-Händler. Die Marke hat mehr als 245.000 Uhren in 130 Ländern verkauft und ihre Produkte spiegeln den modernen Lebensstil stilvoller Millennials wider. Zinvo hat sich mit Dillon Ceglio, dem Gründer von Logic Bot, zusammengetan, um einen Chatbot-Trichter zu entwickeln, der mehr Conversions zu geringeren Kosten erzielt.
Das Team schaltete gezielte Facebook-Anzeigen für verschiedene Kundensegmente. Der Bot würde neue Leads basierend auf ihren Antworten auf ein kurzes Quiz segmentieren. Es analysierte die Antworten der Käufer und verschickte kuratierte Produktangebote, um die Conversions zu steigern und den Verkauf zu fördern.
Lesen Sie weiter wie Zinvo Watches kuratierte Angebote nutzte, um Conversions mit ManyChat voranzutreiben
Candace Junie
Candace Junee ist eine vielbeschäftigte Frau. Sie ist die Gründerin von Epic Fab Girl, einer Mitgliedergemeinschaft für christliche Unternehmerinnen, leitet den Go Getter-Podcast und verwaltet ein persönliches Instagram-Konto mit mehr als 53.000 Followern. Sie hat auch ihr Marken- und Coaching-Geschäft, 6-Figure Maven, wo sie digitale Kurse verkauft, Vorträge hält und Frauen hilft, sechsstellige Unternehmen aufzubauen.
Candace hat ihre Aufmerksamkeit für Fragen und Wünsche ihrer Follower immer als wesentlichen Bestandteil ihrer Marke angesehen. Als ihr Instagram (IG)-Konto jedoch weiter wuchs, fiel es Candace schwer, nachdenklich auf die große Menge an DMs zu reagieren, die sie allmählich erhielt.
Sie begann mit der Instagram-Automatisierung von ManyChat, um schneller mit Followern in Kontakt zu treten und sinnvolle Beziehungen aufzubauen. Mit IG Automation verzeichnete Candace von Juni 2021 bis September 2021 einen Anstieg der Leads um 118 % im Vergleich zu Landingpage-Opt-in-Kampagnen und spart jetzt 15 Stunden pro Monat bei der Beantwortung von Instagram-DMs.
Lesen Sie mehr darüber, wie Candace Junee mit Instagram Automation Leads um 118 % steigerte
Nikmit
Nikmit ist ein schnell wachsender E-Commerce-Marktplatz in Mazedonien. Wie Amazon ermöglicht es Verbrauchern, verschiedene Artikel online zu kaufen, darunter Kleidung, Elektronik, Küchenbedarf und mehr. Die Marke nutzte einen E-Commerce-Chatbot, um Käufern neue Produkte vorzustellen und neue Zielgruppen zu erreichen.
Dieser E-Commerce-Chatbot trug dazu bei, neue Verkäufe für den Einzelhändler anzukurbeln, was zu Folgendem führte:
- $24.000+ an zusätzlichen Einnahmen
- Ein 20-facher Return on Ad Spend
- Geschätzte Kosten von 0,09 $ pro geöffneter gesponserter Nachricht
Lesen Sie mehr darüber, wie Nikmit ManyChat nutzte, um neue Produkte zu präsentieren und zusätzliche Umsätze in Höhe von 24.200 $ zu erzielen
HideAWAY handgefertigt
HideAWAY Handmade ist ein australischer Online-Händler, der eine einzigartige Auswahl an handgefertigten Körperprodukten verkauft. Die Marke verwendet einen Facebook-Messenger-Chatbot, um neue Leads zu gewinnen, Kontaktinformationen zu sammeln und unterhaltsame Erlebnisse zu schaffen, die den Umsatz ankurbeln.
Zusammen mit Stephen Bradeen, dem Gründer der Chatbot-Marketingagentur Chat Blender, baute hideAway Handmade einen E-Commerce-Chatbot rund um die Fitness-Influencerin Ashy Bines auf. Die Marke übernahm ihren Tonfall und ihre Persönlichkeit für ihren Chatbot, um ein menschlicheres Erlebnis für Käufer zu schaffen.
Das Unternehmen erstellte außerdem ein interaktives Quiz, das Produktempfehlungen basierend auf den Eingaben der Käufer bot. Das persönlichkeitsbasierte Quiz half dabei, Erstbesucher mit der Marke vertraut zu machen und sie zu ihrem ersten Produkt zu führen.
Die Kombination des Quiz und anderer Taktiken zur Lead-Generierung half HideAWAY, mehr Besucher zu geringeren Kosten zu konvertieren. In nur sechs Wochen generierte diese Kampagne über E-Mail-, SMS- und Messenger-Kanäle einen Umsatz von über 133.000 US-Dollar und mehr als 68.000 Abonnenten.
Lesen Sie mehr darüber, wie hideAWAY Handmade mit ManyChat in einem einzigen Monat mehr als 100.000 US-Dollar generierte
Da haben Sie es: 16 verschiedene Möglichkeiten, wie Unternehmen die Automatisierung nutzen. Welche Verwendung von Automatisierung ist Ihr Favorit?
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