So nutzen Sie Webinare, um Ihr SaaS-Geschäft auszubauen

Es braucht viel harte Arbeit, um aus einer kleinen Produktidee ein weitläufiges SaaS-Geschäft zu machen. Aber auch dann ist die Arbeit noch nicht zu Ende. Sie müssen ständig neue Wege finden, um Ihr Produkt zu bewerben und es bei Ihrer Zielgruppe im Gedächtnis zu behalten.

Wenn Sie an überzeugende digitale Möglichkeiten denken, Ihr SaaS-Publikum anzusprechen, kommen Ihnen die üblichen Blog-Posts, Social Media, bezahlte Anzeigen und Newsletter in den Sinn. Sie geben sicher hohe Renditen, wenn sie richtig gemacht werden. Es gibt jedoch noch eine andere supereffektive Möglichkeit, Engagement und Conversions zu steigern – Webinare.

Das moderne SaaS-Wachstums-Hacking-Tool

Webinare sind eine großartige Möglichkeit, Ihr Unternehmen über eine digitale Plattform zu bewerben. Die Pandemie hat uns bewusst gemacht, wie wertvoll diese Veranstaltungen für das Marketing und die Lead-Generierung sind. Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Webinar besteht darin, es gut zu bewerben und Interessenten informative Inhalte bereitzustellen.

Webinare werden zu einem integralen Bestandteil der Marketingstrategie, da Unternehmen ihre Effektivität und Erschwinglichkeit erkennen. Jeff Molander, ein Conversation Enablement Coach, stellte beispielsweise fest, dass bei seinen Webinaren 94 % der Teilnehmer bis zum Ende in Verbindung blieben und sein bestes Webinar eine Abschlussrate von 29 % hatte.

Die Zahlen zeigen, dass Webinare eine großartige Möglichkeit sind, ein Publikum für Ihre Marke zu begeistern und ihm gleichzeitig wertvolle Informationen zu einem Thema seines Interesses zu liefern.

Was sind die Vorteile eines Webinars?

Der persönliche Kontakt mit Anbietern sowie mit bestehenden und potenziellen Kunden kann Wunder für das Wachstum Ihres SaaS-Geschäfts bewirken. Webinare helfen Ihnen dabei, verschiedene Vorteile zu nutzen, von Kosten- und Zeiteinsparungen bis hin zur Steigerung des Markenwerts und einer verbesserten Online-Präsenz. Hier ist eine kurze Liste der Vorteile des Hostens eines Webinars:

1. Erweitern Sie Ihre Leads-Liste

Bauen Sie mithilfe der während der Veranstaltung gesammelten Daten einen Knotenpunkt potenzieller Kunden auf. Sie können alle registrierten Teilnehmer als Kontakte in Ihre Datenbank aufnehmen, da diese Personen bereits Interesse an Ihrem Angebot bekundet haben und eher bei Ihnen kaufen werden.

2. Erhöhen Sie die Glaubwürdigkeit Ihrer Marke

Webinare sind eine hervorragende Möglichkeit, sich als Experte in Ihrer Branche zu etablieren. Sie geben Ihnen die Möglichkeit, persönlich Lösungen für alle Probleme bereitzustellen, die Personen möglicherweise mit Ihrem SaaS-Produkt haben. Es hilft, Vertrauen aufzubauen, da Sie alle Zweifel an Ihrem Angebot, das sie kaufen möchten, ausräumen.

3. Maßgeschneiderte Inhalte für verschiedene Plattformen

Ihre Webinar-Inhalte können auch wiederverwendet werden, um Inhalte für Ihre Social-Media-Plattformen, Ihren Blog und Ihre Website zu erstellen. Dies kann zu mehr Engagement und letztendlich zu mehr Conversions führen, unabhängig davon, wo sich Ihre Zielgruppe befindet.

4. Bauen Sie größeres Vertrauen zum Kauf auf

Personen, die sich für Ihr Webinar anmelden, zeigen Interesse an Ihrem Unternehmen. Sie können sie pflegen und in Kunden umwandeln. Webinare tragen dazu bei, die Markenbekanntheit zu steigern, indem sie ein fesselndes Erlebnis für die Teilnehmer schaffen.

Webinare können auch dabei helfen, neue Mitarbeiter zu schulen. Es ist eine ansprechendere und unterhaltsamere Art, mit Ihren neuen Mitarbeitern in Kontakt zu treten, als textbasierte Richtlinien und Regelbücher.

5. Größere Reichweite

Sie können sich auch auf Webinare verlassen, wenn Sie Ihr Geschäft erweitern möchten. Diese sind besser als physische Konferenzen, da sie es Ihnen ermöglichen, ein globales Publikum zu erreichen. Webinare können Ihnen dabei helfen, potenzielle Kunden direkter anzusprechen.

Dinge, die vor dem Webinar zu tun sind

Als SaaS-Unternehmen sollten Sie sich darauf konzentrieren, so viele Augen wie möglich auf Ihr Produkt zu lenken. Wenn Sie in einer für das Webinar-Format geeigneten Nische arbeiten und sich stark mit Informations- und Lehrinhalten wie Finanzen oder Technik befassen, müssen Sie damit fortfahren. Hier sind ein paar Dinge, die Sie bei der Planung eines Webinars beachten sollten :

1. Identifizieren Sie ein geeignetes Thema

Der erste Schritt besteht natürlich darin, ein interessantes Thema auszuwählen, damit sich Ihr Publikum anmelden und auf Sie einstimmen kann. Dies ist eine gute Gelegenheit für Sie, Ihr Fachwissen in der Branche unter Beweis zu stellen und Einblicke darüber zu geben, wie Ihr SaaS-Produkt Ihnen helfen kann.

Sie können eine neue Produktfunktion vorstellen oder erklären, wie Ihr SaaS-Produkt einen bestimmten Problempunkt lösen kann. Es gibt zu viele Dinge, über die man in einem Webinar sprechen kann. Wählen Sie also ein Thema aus, das das Gebot der Stunde ist.

Eine der besten Möglichkeiten, eine abzuschließen, besteht darin, Ihre Zielgruppe direkt über eine Umfrage in den sozialen Medien oder über einen Newsletter zu fragen oder die FAQs zu überwachen, die Sie in den sozialen Medien erhalten, und Ihre Inhalte entsprechend zu erstellen.

Sie können auch mit dem Vertriebsteam sprechen, um festzustellen, auf welche spezifischen Fragen sie bei der Interaktion mit Interessenten und Neukunden stoßen. Verwenden Sie Ihre vorhandenen Daten und verbringen Sie etwas Zeit mit der Recherche, um die Schmerzpunkte Ihrer Kunden zu verstehen. Finden Sie Wissenslücken und versuchen Sie, diese zu schließen, während Sie das Thema für Ihr Webinar auswählen.

Sie haben ein SEO-Produkt und haben mehrere Fragen zu SEO und Keywords erhalten; Bereiten Sie ein Webinar vor, um Tipps zu geben, Top-Trends zu erklären und abschließend zu erklären, wie Ihr SaaS-Produkt helfen kann. Ihr Webinar sollte Ihrem Publikum einen Mehrwert bieten.

2. Wählen Sie Ihre Webinar-Sprecher aus

Webinare sind eine hervorragende Gelegenheit, Ihre Botschaft einem Publikum vorzustellen, das bereits Interesse an Ihren Produkten oder Dienstleistungen gezeigt hat. Es ist ratsam, überzeugende Redner auf dem Podium zu haben, um die Wirkung Ihres Webinars zu maximieren.

Sie können interne Experten, Geschäftsinhaber oder Branchenführer als Gäste zu Ihrem Webinar einladen. Verwenden Sie Tools wie Awario , Upfluence und Klear , um einflussreiche Blogger anhand ihres Engagements, Einflusses, ihrer Reichweite und Autorität in den sozialen Medien zu identifizieren.

Twitter ist auch ein guter Ausgangspunkt. Sobald Sie die Top-Leute identifiziert haben, überprüfen Sie die Verfügbarkeit aller Ihrer Referenten, bevor Sie das Datum Ihres Webinars bekannt geben. Stellen Sie sicher, dass sie mit dem Thema und dem Kontext der Veranstaltung vertraut sind.

Planen Sie eine ansprechende Frage-Antwort-Sitzung, um das Webinar interaktiv zu gestalten. Fragen Sie sie auch, ob sie sich wohl dabei fühlen, andere Dinge wie das Entwerfen eines Drehbuchs, eine Übungssitzung usw. zu tun.

3. Bereiten Sie Ihre Inhalte vor

Dies ist ein aufregender Schritt, wenn Sie sich an die eigentliche Arbeit an den Webinar-Inhalten machen. Die Kopie Ihrer Veranstaltung muss aufschlussreich sein, um Ihr Publikum durchgehend zu beschäftigen.

Sie müssen Skripte und Decks vorbereiten, die einen echten Mehrwert bieten und Ihrem Publikum umsetzbare Erkenntnisse liefern, die Sie als Experten auf diesem Gebiet etablieren. Die folgenden Richtlinien helfen bei der Erstellung Ihrer Inhalte:

• Schreiben Sie ein Skript basierend auf der Zeitdauer

Die meisten Webinare dauern 30 bis 45 Minuten, also legen Sie Ihre Wortzahl entsprechend fest. Die Anzahl der Wörter in Ihrem Webinar-Inhalt hängt davon ab, ob die Referenten das Skript vollständig lesen oder selbst eine Diskussion führen. Möglicherweise müssen Sie die wichtigsten Hinweise nur für Experten auflisten.

• Ziehen Sie interessante Punkte für das Diadeck heraus

Bereiten Sie je nach Anforderung des Themas ein Foliendeck vor oder halten Sie sich an die Faustregel von mindestens einer Folie alle zwei Minuten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Präsentation zeitlich begrenzt ist, damit sie nicht zu schnell oder zu langweilig wird. Ihre Präsentation und Ihre verbalen Inhalte sind der Schlüssel zum Erfolg Ihrer Veranstaltung.

• Denken Sie an die Einführung und den Abschluss des Webinars

Die Veranstaltung muss gut geplant sein, um sicherzustellen, dass Sie jederzeit mit Ihrem Publikum in Kontakt treten. Sie können damit beginnen, alle zu begrüßen und die Redner vorzustellen. Teilen Sie Details über sie, um sie als Experten auf diesem Gebiet zu etablieren. Fassen Sie am Ende die Veranstaltung zusammen, um das Publikum mit dem Thema vertraut zu machen. Schließen Sie stark ab.

• Informieren Sie sich vorher über das Q&A

Stellen Sie die Richtlinien für die Veranstaltung bereit und informieren Sie Ihr Publikum über die Frage-Antwort-Sitzung, damit es sich auf eventuelle Fragen vorbereiten kann.

• Vergiss die Optik nicht

Bereiten Sie ein fesselndes Deck mit begrenztem Inhalt, aber einfacher Optik vor. Entwerfen Sie ein Deck speziell für die Veranstaltung, das mit Ihrem Logo und Slogan verziert ist. Es baut ihr Vertrauen in Ihre Marke auf und erhöht ihre Wahrscheinlichkeit, bei Ihnen zu kaufen.

4. Wählen Sie die richtige Webinar-Software aus

Sie benötigen den richtigen technischen Support für das Hosten von Webinaren. Das beste Webinar-Tool kann Ihnen dabei helfen, Ihre Ziele zu erreichen, von der Vermarktung von Produkteinführungen bis hin zur Interaktion mit Ihrem Publikum. Planen Sie Ihr Webinar daher auf der richtigen Plattform.

Stellen Sie sicher, dass Sie über das erforderliche Abonnement für Teilnehmer und Referenten verfügen. Überprüfen Sie, ob die von Ihnen verwendete Plattform für Ihr Publikum leicht zugänglich ist. Wählen Sie im Falle eines globalen Ereignisses ein Tool, das an allen geografischen Standorten verfügbar ist.

Sie müssen sich auch um die Sicherheit der Veranstaltung kümmern, um technische Störungen zu vermeiden. Livestorm , LiveWebinar und GoToWebinar sind einige der beliebtesten Webinar-Plattformen auf dem Markt. Die Aufzeichnung der Veranstaltung ist ebenso wichtig, da sie später mit Ihrem Publikum geteilt werden kann.

Sie können Clips aus dem Webinar für Ihr Social-Media-Marketing verwenden und interessierten Zuschauern sogar den Zugang ermöglichen. Sie können die Aufzeichnungen sogar verwenden, um ähnliche Sitzungen mit erweiterten Webinar-Tools erneut durchzuführen.

5. Vermarkten Sie Ihr Webinar offensiv

Sie müssen Ihre Veranstaltung über verschiedene Kanäle bewerben und die Leute dazu bringen, sich für Ihr Webinar anzumelden, indem Sie eine Landing- oder Registrierungsseite verwenden. Bekannte Kanäle zur Bewerbung Ihrer Veranstaltung sind Pressemitteilungen, Banner auf Websites und Zielseiten sowie:

• Sozialen Medien

Seien Sie in Ihren Werbeaktionen visuell. Entwerfen Sie attraktive Creatives, um Ihr Publikum auf allen Plattformen effektiver anzusprechen, von Originalgrafiken bis hin zu Teasern. Stellen Sie sicher, dass Sie einen überzeugenden CTA in die Bildunterschrift einfügen, um das Publikum auf die Zielseite zu leiten.

Wenn es das Budget zulässt, steigern Sie die Wirkung Ihrer Marketingmaßnahmen durch bezahlte Anzeigen. Führen Sie je nach Branchennische und Zielgruppe Kampagnen auf einem geeigneten Social-Media-Kanal wie Facebook oder LinkedIn durch.

• E-Mail Marketing

Wenn es um E-Mail-Marketing geht, geben Sie bitte die grundlegenden Informationen an, die Ihre Abonnenten über das Webinar wissen müssen, einschließlich Datum und Uhrzeit, Titel/Thema und Link zur Registrierung/Landing Page. Lassen Sie sie nicht ein halbes Dutzend Absätze lesen, um das Datum zu erfahren.

Stellen Sie sicher, dass der Inhalt leicht verdaulich ist. Die E-Mail von Mailjet by Pathwire ist ein hervorragendes Beispiel für die sofortige Aufnahme der Details:

• Bloggen

Erstellen Sie eine Webinar-Reihe in Ihrem Blog, die eine Vielzahl von Unterthemen und Schmerzpunkten in diesen Blog-Beiträgen abdeckt. Sie können auch ein Q&A mit den Rednern oder Influencern durchführen, die bei Ihrem Webinar sprechen.

Recherchieren Sie auch nach potenziellen Bloggern, die für Ihr Webinar werben können. Informieren Sie sich über ihre Interessen, Bewertungen, die sie abgeben, und alle hochrangigen Blogs, zu denen sie beitragen. Dies kann Ihnen helfen, bestimmte E-Mails mit einer Einladung zur Bewerbung Ihres Webinars an sie zu senden.

6. Überprüfen Sie Ihre Inhalte kritisch

Führen Sie alle Ihre Inhalte wie Skript, Deck, Ihre Zielseitenkopie, Sprecherbiographien und Ihre Werbekopie durch ein Tool zur Rechtschreibprüfung und Grammatikprüfung. Sie können den Inhalt auch von einem Fachmann Korrektur lesen lassen. Überprüfen Sie alle Fakten und Zahlen auf Richtigkeit.

Überprüfen Sie die Schreibweise und Aussprache der Namen aller Ihrer Sprecher. Überprüfen Sie ihre Kontaktinformationen und Biographien. Vermeiden Sie Fehler, indem Sie Ihre Inhalte richtig überprüfen.

7. Machen Sie Ihre Proben

Sie sollten einen vollständigen Veranstaltungsdurchlauf mit allen Rednern und Präsentatoren haben. Es ist ratsam, die Präsentation und kritische Hinweise der Diskussion mit ihnen zu besprechen, da dies Ihnen hilft, Ihr Skript zu überprüfen und die Folien zeitlich abzustimmen.

Sie müssen Audios testen und überprüfen, ob die Ereignisaufzeichnung reibungslos verläuft. Beheben Sie alle Probleme, auf die Sie stoßen, und planen Sie eine weitere Probe, um sicherzustellen, dass am letzten Tag alles perfekt ist.

Aktivitäten nach dem Webinar

Ihre Arbeit endet nicht mit dem Hosten eines herausragenden Webinars. Es gibt noch einiges zu tun, wenn das Webinar vorbei ist.

1. Verteilen Sie hilfreiches Material

Sie können Ihrem Publikum während physischer Veranstaltungen Goodies und Marketingmaterial übergeben, aber im Webinar können Sie dies nur digital tun. Sie können Ihre wertschöpfenden Informationen an Ihre Teilnehmer senden. Das kann alles sein – von herunterladbaren Dokumenten über Rabattgutscheine bis hin zur Aufzeichnung der Webinar-Sitzung selbst. Senden Sie eine E-Mail, in der Sie alles zusammenfassen.

2. Sammeln Sie Feedback

Sie können die Aufzeichnung und alle anderen Links, die Sie Ihren Teilnehmern versprochen haben, freigeben. Die Aufzeichnung der Veranstaltung kann in eine View-on-Demand-Kopie umgewandelt und nur denjenigen zur Verfügung gestellt werden, die Interesse bekunden. Sie können Ihrer E-Mail eine schnelle Folgeumfrage zum Webinar hinzufügen. Verfolgen Sie alle Fragen nach der Veranstaltung und beantworten Sie sie umgehend, um die Conversions zu steigern.

3. Analysen überprüfen

Sie benötigen einen Plan und genügend Daten, um Ihr Publikum zu verstehen und Ihr Webinar-Marketing zu optimieren. Eine der wichtigsten Möglichkeiten, die Daten zu sammeln, ist, wenn Ihre Veranstaltung stattfindet und sogar danach.

Überprüfen Sie die Daten von der Anzahl der Registrierungen bis zur Aufmerksamkeitsspanne der Teilnehmer, um Möglichkeiten zur Verbesserung Ihrer Konversionsraten zu finden. Nach der Veranstaltung können Sie Analysen studieren, um wertvolle Informationen über Ihr Publikum zu erhalten.

Greifen Sie auf die Details der Anzahl der Teilnehmer zu und verfolgen Sie die Registrierungskanäle. Berechnen Sie die durchschnittliche Betrachtungszeit und werten Sie die Anfragen der Teilnehmer aus, um die Herausforderungen zu identifizieren, denen sie sich stellen müssen. Sie können die Anzahl der erhaltenen Leads nach der Veranstaltung auswerten.

Zu dir hinüber

Webinare können sich als äußerst vorteilhaft für Ihre SaaS-Content-Strategie erweisen und sogar hohe Verkaufsvolumina generieren. Sie müssen Zeit investieren, um Ihr Event zu planen, aber es lohnt sich. Es hilft Ihnen, Ihrem Publikum näher zu kommen und es mit Ihrer Expertise zu überzeugen.

Die Daten, die Sie während des Webinars gesammelt haben, helfen Ihnen bei der Verbesserung Ihrer Marketingstrategie und sind wertvoll für Ihre nächste Veranstaltung. Wie bei allem anderen gilt: Je mehr Ereignisse Sie erstellen, desto müheloser wird der Prozess. Wenn Sie sich regelmäßig bemühen, können Sie Ihr Publikum und Ihren Kundenstamm mit Hilfe von Webinaren langfristig erweitern.

Bildquellen – MarketingWeek, Demio, Upfluence, ConvertKit, Neal Schaffer, RGE