8 Beispiele für Website-Kontaktformulare und wie man eines erstellt

Kontaktformulare: Sie scheinen im Gesamtdesign Ihrer Website nur ein kleines Detail zu sein, sind aber in Wirklichkeit eine ziemlich große Sache.

Bevor wir diesen Artikel geschrieben haben, haben wir uns eingehend mit Reddit befasst und im Laufe der Jahre viele Fälle gefunden, in denen Leute nach der Einrichtung von Kontaktseiten gefragt haben.

Kontaktformulare sind eindeutig ein wichtiger Teil des Website-Designs, der besondere Aufmerksamkeit verdient.

In diesem Artikel besprechen wir die Bedeutung von Kontaktformularen und die wesentlichen Komponenten des Kontaktformulardesigns. Außerdem zeigen wir Ihnen 8 inspirierende Beispiele.

Lass uns eintauchen!

Was sind Website-Kontaktformulare?

Website-Kontaktformulare dienen als wesentlicher Interaktionspunkt zwischen einem Unternehmen und seinen Website-Besuchern.

Sie bieten Benutzern die Möglichkeit, Kommunikation zu initiieren, Anfragen zu stellen, Feedback zu geben oder den Vertrieb zu kontaktieren, ohne auf herkömmliche Methoden wie E-Mail oder Telefonanrufe zurückgreifen zu müssen.

Im Wesentlichen erleichtern diese Formulare den Informationsaustausch und ermöglichen es Ihnen, wichtige Daten von potenziellen Kunden oder Interessenten zu sammeln.

Kontaktformulare finden Sie normalerweise entweder auf einer separaten „Kontakt“ -Landingpage oder werden als Popup-Formular angezeigt.

Warum sind Kontaktformulare wichtig?

Vereinfacht gesagt erleichtert ein Kontaktformular die Kommunikation zwischen Unternehmen und Besuchern.

Kontaktformulare sind nicht nur ein Kundenservice-Tool. Sie bieten sowohl für Unternehmen als auch für Benutzer viele Vorteile:

• Bequemlichkeit : Kontaktformulare optimieren den Kommunikationsprozess und bieten Besuchern die Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen, ohne zwischen verschiedenen Kommunikationskanälen wechseln zu müssen.
• Organisation : Alle Nachrichten, die von Ihren Kontaktformularen kommen, werden an einem Ort gespeichert, was die Bearbeitung erleichtert.
• Anpassung : In Kontaktformularen können Sie nach spezifischen Informationen fragen, die auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnitten sind, sodass Sie Kundenanfragen besser verstehen und segmentieren können.

Lead-Generierung : Kontaktformulare helfen bei der Erfassung von Leads , indem sie Kontaktinformationen von potenziellen Kunden sammeln, die Interesse an Produkten oder Dienstleistungen bekunden.

Was sind die wesentlichen Bestandteile eines einfachen Kontaktformulars?

Es gibt ein paar Schlüsselkomponenten, die ein Kontaktformular ausmachen, aber wenn Sie sie richtig anwenden, wird Ihr Formular von einfach zu außergewöhnlich.

Hier ist eine Aufschlüsselung der Hauptelemente und Funktionen erstklassiger Kontaktformulare:

1. Formularfelder : Dies sind die Felder, in die Benutzer ihre Informationen wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Nachricht eingeben.Die Anzahl und Art der Eingabefelder kann je nach Zweck und Komplexität des Kontaktformulars variieren.
2. Nachrichtenfeld : Dies ist ein spezieller Bereich, in dem Benutzer ihre Nachricht oder Anfrage eingeben können.Dies ermöglicht eine detaillierte Kommunikation und bietet Benutzern die Möglichkeit, ihre Bedürfnisse oder Bedenken effektiv zum Ausdruck zu bringen.
3. Schaltfläche „Senden“ : Dies ist die Schaltfläche, auf die Benutzer klicken, um ihre Nachricht oder Informationen zu senden, nachdem sie das Formular ausgefüllt haben.Diese Aktion löst die Übermittlung des Formulars an den Websitebesitzer oder den angegebenen Empfänger aus.
4. Validierung : Kontaktformulare enthalten häufig Validierungsfunktionen, um sicherzustellen, dass Benutzer die erforderlichen Informationen im richtigen Format angeben.Beispielsweise wird bei der E-Mail-Validierung überprüft, ob der Benutzer eine gültige E-Mail-Adresse eingegeben hat, bevor das Formular gesendet werden kann.
5. Bestätigung : Nach dem Absenden erhalten Benutzer möglicherweise eine Bestätigungsnachricht, die besagt, dass ihre Nachricht erfolgreich gesendet wurde.Diese Bestätigung dient dazu, Besucher zu beruhigen und zu bestätigen, dass ihre Anfrage eingegangen ist.

8 inspirierende Beispiele für Kontaktformulare

Nachdem wir uns nun mit den Grundlagen befasst haben, wollen wir uns einige großartige Beispiele für Kontaktformulare von Marken ansehen, die die Kunst der Kundenkommunikation beherrschen.

1. K18

Das Design der Kontaktseite von K18 ist umfassend und einfach auszufüllen.

Beachten Sie, dass in der Beschreibung betont wird, dass jeder innerhalb von 24 Stunden eine personalisierte Antwort erhält.

Ihre Kontaktseite geht über die bloßen notwendigen Informationen (E-Mail-Adresse und Name) hinaus und bietet optionale Felder, um sowohl Einzelpersonen als auch Salons anzusprechen.

2. Hannah und Heinrich

Hannah und Henry beschränken sich auf ein Minimum und fragen nur nach wesentlichen Informationen, um den Prozess zu optimieren.

Sie bitten die Benutzer, ihren Namen, ihre E-Mail-Adresse und eine kurze Nachricht einzugeben, was für das Vertriebsteam hilfreich ist.

3. Goldglück

Unser nächstes Beispiel für ein Kontaktformular ist Goldelucks, ein australisches Dessertunternehmen. Das Kontaktformular auf ihrer Website zeigt, dass Einfachheit nicht bedeutet, dass man nicht fröhlich sein kann.

Sie haben ein Bild eines ihrer Mitarbeiter und ihrer Produkte eingefügt. Dies ist eine gute Taktik, da sich das Kontaktformular dadurch persönlicher anfühlt.

4. Verve-Kaffee

Als nächstes steht auf unserer Liste die Kontaktseite von Verve Coffee.

Sie stellen auf der linken Seite alle ihre Kontaktdaten als hilfreichen Inhalt zur Verfügung und ermutigen die Benutzer auf der rechten Seite, Kontakt aufzunehmen. Mit mehreren Formularfeldern und einer Betreffoption ist es für das Support-Team einfacher, nachzufassen.

Ihr Schlagzeilentext „Wir lieben Kaffeegespräche“ passt zur Persönlichkeit ihrer Marke und verleiht der Kontaktseite ein wenig Spaß.

5. Bearaby

Bearaby, ein Unternehmen, das Gewichtsdecken verkauft, verfügt über ein effektives Kontaktformular, über das Kunden ihre Supportanfragen einreichen können.

Sie erwähnen in der Unterüberschrift, dass Benutzer Kontakt mit einem ihrer Schlafexperten aufnehmen können. Dies gibt Besuchern das Gefühl, dass ihre Frage an eine relevante Person weitergeleitet wird, die über die nötige Wissensbasis verfügt, um ihnen weiterzuhelfen.

6. SCHNEE

Das Beispiel von Snow ist eines der besten Kontaktformulare, wenn es um Einfachheit geht.

Sie fragen nur nach den notwendigen Informationen:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Frage

Anschließend leiten sie Besucher mit ihrem einzigartigen Call-to-Action-Button „Send It Our Way“ dazu an, sich direkt mit ihnen in Verbindung zu setzen.

7. Kylie Cosmetics

Über das einfache Kontaktformular von Kylie Cosmetics erhalten Besucher unter der Überschrift „Kontakt“ Informationen, über die sie ihre Bestellung verfolgen oder den Support kontaktieren können.

Sie fragen nach einem Namen, einer E-Mail-Adresse und einer Nachricht und bieten ein Dropdown-Menü für verschiedene Optionen an, um es einfach und dennoch effektiv zu halten.

8. Krone und Pfote

Die Kontaktseite von Crown and Paw verkörpert Einfachheit.

Sie fragen nach einer Handynummer und einer E-Mail-Adresse und zeigen damit, dass sie bereit sind, per Telefon oder E-Mail zu helfen. Dies ist ideal für Besucher, die lieber telefonieren als E-Mails.

4 Tipps für die Gestaltung eines hochkonvertierenden Kontaktformulars

Nachdem wir diese 8 herausragenden Beispiele für Kontaktformulare vorgestellt haben, wollen wir sehen, wie Sie Kontaktformulare erstellen können, die Conversions steigern, den Umsatz steigern und das Benutzererlebnis verbessern.

1. Vereinfachen Sie Ihre Formulare

Kürzere Formulare, die nur wesentliche Felder wie Name, E-Mail-Adresse und Nachricht enthalten, sind für Benutzer einfacher.

Durch die Minimierung der Anzahl der Felder verringert sich der Tippaufwand für mobile Benutzer. Dies erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass das Formular ausgefüllt wird.

2. Implementieren Sie Dropdown-Listen

Verwenden Sie nach Möglichkeit Dropdown-Listen, um den Tippaufwand zu reduzieren. Dies spart Benutzern Zeit und minimiert Fehler bei der Dateneingabe.

3. Für Mobilgeräte optimieren

Da immer mehr Menschen auf Mobilgeräten surfen, ist es notwendig, Ihr Kontaktformular für kleinere Bildschirme zu optimieren.

Verwenden Sie große Tasten und ausreichend Platz zwischen den Elementen, um Touch-Interaktionen zu ermöglichen.

4. Experimentieren Sie mit verschiedenen Formaten

Vergessen Sie nicht, mit Ihren Kontaktformularen herumzuspielen.

Experimentieren Sie mit verschiedenen Formaten wie einer speziellen Kontaktseite, eingebetteten Formularen, Popup-Formularen, Slide-In-Formularen oder modalen Overlays.

Jedes Format hat seine Vorteile und kann sich unterschiedlich auf das Benutzerengagement auswirken.

Testen Sie sie, um herauszufinden, welche bei Ihrer Zielgruppe am besten ankommt und Ihnen mehr qualifizierte Leads bringt.

Wie erstelle ich ein Kontaktformular für Ihre Website?

Sind Sie bereit für technische Unterstützung bei der Erstellung Ihres eigenen Kontaktformulars? Wir kommen diesem Wunsch gerne nach!

OptiMonk ist eine intuitive Formularerstellungsplattform, die Ihnen auf vielfältige Weise dabei helfen kann, Ihre Ziele zu erreichen. Mit unserem Tool können Sie sowohl eingebettete als auch Popup-Formulare erstellen, die auf Ihre spezifischen Anforderungen zugeschnitten sind und darauf ausgelegt sind, die Konversionsraten zu maximieren.

Hier finden Sie eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Erstellen eines Kontaktformulars mit OptiMonk.

Schritt 1: Registrieren Sie sich und melden Sie sich bei OptiMonk an

Wenn Sie es noch nicht getan haben, registrieren Sie sich für ein OptiMonk-Konto und melden Sie sich bei der Plattform an.

Sobald Sie angemeldet sind, haben Sie Zugriff auf die Tools von OptiMonk zum Erstellen und Optimieren von Kontaktformularen.

Schritt 2: Wählen Sie eine Kontaktformularvorlage

OptiMonk bietet eine Vielzahl vorgefertigter Kontaktformularvorlagen zur Auswahl. Durchsuchen Sie die Vorlagenbibliothek und wählen Sie die Vorlage aus, die am besten zum Design und Branding Ihrer Website passt.

Schritt 3: Passen Sie Ihr Kontaktformular an

Nachdem Sie eine Vorlage ausgewählt haben, ist es an der Zeit, sie zu personalisieren, um Ihre Markenidentität widerzuspiegeln und die notwendigen Informationen von Ihren Website-Besuchern zu sammeln.

Unser benutzerfreundlicher Drag-and-Drop-Editor vereinfacht diesen Prozess und ermöglicht Ihnen das mühelose Hinzufügen oder Entfernen von Formularfeldern, das Anpassen von Farben und Schriftarten sowie die Feinabstimmung von Layoutelementen.

Schritt 4: Targeting und Auslöser festlegen

Konfigurieren Sie Targeting-Regeln und -Trigger, um festzulegen, wann und wo Ihr Kontaktformular auf Ihrer Website angezeigt wird.

Durch die Definition spezifischer Kriterien basierend auf Besucherverhalten, Demografie und Empfehlungsquellen stellen Sie sicher, dass Ihr Formular die richtigen Personen im richtigen Moment erreicht.

Schritt 5: Veröffentlichen Sie Ihr Kontaktformular

Nachdem alles eingerichtet ist, ist es Zeit für den letzten Schritt: die Veröffentlichung Ihres Kontaktformulars und dessen Liveschaltung auf Ihrer Website.

FAQ

Benötige ich ein Kontaktformular auf meiner Website?

Es hängt vom Zweck und den Zielen Ihrer Website ab. Ein Kontaktformular ist im Allgemeinen hilfreich, um die Kommunikation zwischen Ihnen und Ihren Besuchern zu erleichtern und ihnen die Möglichkeit zu geben, mit Anfragen, Feedback oder Wünschen Kontakt aufzunehmen.

Wie erstelle ich ein Kontaktformular für meine Website?

Der einfachste Weg, ein Kontaktformular für Ihre Website zu erstellen, ist die Verwendung eines Online-Formularerstellers wie OptiMonk. Es gibt viele benutzerfreundliche Plattformen, die keine Programmierung erfordern und Vorlagen bieten, die Ihnen den schnellen Einstieg erleichtern.

Was geben Sie in ein Kontaktformular ein?

Halten Sie das Kontaktformular mit wichtigen Feldern wie Name, E-Mail und Nachricht einfach und machen Sie es Besuchern leicht, Sie zu erreichen. Vermeiden Sie es, das Formular mit unnötigen Feldern oder Informationen zu überladen, um die Benutzererfahrung zu optimieren.

Abschließende Gedanken

Kontaktformulare sind auf jeder Website unverzichtbar und helfen Ihnen, die Kommunikation zwischen Ihren Kunden und Ihrem Unternehmen zu optimieren.

In diesem Artikel haben wir alle Informationen behandelt, die Sie zum Erstellen Ihres Formulars benötigen, und wir haben uns auch einige inspirierende Beispiele angesehen.

Mit all dem ausgestattet, können Sie mit Hilfe von OptiMonk mit der Erstellung Ihrer eigenen Kontaktformulare beginnen. Erstellen Sie noch heute Ihr für immer kostenloses Konto !

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