Die 12 besten Website-Personalisierungstools für 2023
Veröffentlicht: 2022-11-07Beim digitalen Marketing im Jahr 2023 geht es darum, jedem Einzelnen ein personalisiertes Kundenerlebnis zu bieten. Das Anzeigen maßgeschneiderter Botschaften für verschiedene Kundensegmente stellt sicher, dass das Einkaufen auf Ihrer Website bequem und angenehm ist.
Die Personalisierung von Websites erfordert ein hohes Maß an Marketingautomatisierung, da es so viele verschiedene Botschaften gibt, die jeder Kunde sehen könnte. Aus diesem Grund ist die Verwendung von Website-Personalisierungstools absolut unerlässlich.
Aber bei all den verfügbaren Optionen kann es schwierig sein zu wissen, welche Website-Personalisierungssoftware es wert ist. Aus diesem Grund behandeln wir die 12 besten Tools zur Personalisierung von Websites, die derzeit verfügbar sind.
Lass uns anfangen!
Abkürzungen ✂️
- OptiMonk
- Google Optimize
- Hyperisieren
- Nachgeben
- VWO
- PersonalisierenFX
- Personyze
- Twilio-Segment
- Dynamischer Ertrag
- HubSpot
- Optimiert
- Nosto
Was ist Website-Personalisierung und warum ist sie wichtig?
Bei der Personalisierung von Websites geht es darum, die relevanteste Benutzerreise für jeden einzelnen Besucher zu erstellen. Kein Besucher ist gleich, daher muss die Customer Journey optimiert werden, um sie an das einzigartige Verhalten und die Interessen jedes Kunden anzupassen.
Die Personalisierung von Websites hat drei Hauptvorteile für einen E-Commerce-Shop. Es kann Ihnen helfen:
- Steigern Sie die Effektivität und den ROI all Ihrer Marketingkampagnen. Das bedeutet bessere Konversionsraten, niedrigere Anschaffungskosten und höhere Umsätze.
- Generieren Sie mehr E-Mail-Abonnenten und sammeln Sie viel mehr Zero- und First-Party-Daten, wenn Sie schon dabei sind. Dies verringert Ihre Abhängigkeit von Facebook und Google als Ihren Hauptakquisitionskanälen.
- Bauen Sie echte Verbindungen und langfristige Beziehungen zu Ihren Kunden auf. So steigern Sie Ihren durchschnittlichen Customer Lifetime Value.
Wie wähle ich eine Website-Personalisierungssoftware aus?
Überwältigt von all den heute verfügbaren Personalisierungstools?
Hier sind 3 Dinge, die Sie bei der Auswahl eines Website-Personalisierungstools beachten sollten:
1. Ziele
Verschiedene Web-Personalisierungstools sind für unterschiedliche Anwendungsfälle gut geeignet. Sie sollten spezifische Strategien anwenden, je nachdem, an welcher Stelle der Customer Journey Sie dazu neigen, Kunden zu verlieren.
Wenn Sie beispielsweise mit hohen Raten von Warenkorbabbrüchen konfrontiert sind, ist es eine gute Idee, personalisierte Rabatte an dieses Kundensegment zu senden.
Andere Geschäfte haben möglicherweise Probleme damit, Erstkäufer zu Stammkunden zu machen. In diesem Fall wäre ein Web-Personalisierungstool, das die Personalisierung von E-Mails ermöglicht, eine gute Wahl.
Was auch immer Ihre Ziele sind, stellen Sie sicher, dass die Website-Personalisierungssoftware, die Sie in Betracht ziehen, über die Funktionen verfügt, die Sie benötigen.
2. Skalierbarkeit
Einige Personalisierungstools machen es sehr einfach, viele verschiedene Nachrichten zu erstellen. Aber wenn Sie nur versuchen, ein paar Berührungspunkte an wichtigen Knotenpunkten des Verkaufstrichters zu personalisieren, benötigen Sie möglicherweise nicht das komplexeste Tool.
Sie sollten auch überlegen, wie viele Nachrichten Sie mit A/B-Tests testen möchten. Wenn Sie Dutzende oder Hunderte von Varianten erstellen möchten, stellen Sie sicher, dass Ihr Website-Personalisierungstool damit umgehen kann.
3. Industrie
In welcher Branche sind Sie tätig?
Einige Personalisierungstools sind auf B2C- oder D2C-E-Commerce-Shops spezialisiert, während andere besser für SaaS-Unternehmen geeignet sind. Je nach Zielgruppe werden unterschiedliche Arten von personalisierten Inhalten benötigt.
B2B-Unternehmen sollten beispielsweise relevante Inhalte fördern, die ihre Firmenkunden über ihre Dienstleistungen informieren können. Andererseits ist es für ein B2C-Unternehmen normalerweise besser, seinen Kunden relevante Produkte und Premium-Funktionen zu empfehlen.
Was sind die besten Lösungen zur Personalisierung von Websites?
Diese Website-Personalisierungstools können Online-Händlern und SaaS-Unternehmen helfen, das Beste aus ihrem eingehenden Web-Traffic zu machen.
1. OptiMonk
OptiMonk ist eine umfassende Website-Personalisierungsplattform, die E-Commerce-Shops hilft, personalisierte Einkaufserlebnisse zu erstellen. So können Sie Website-Conversions steigern und Kunden fürs Leben gewinnen!
Hauptmerkmal Nr. 1: Eingebetteter Inhalt
Mit diesem Web-Personalisierungstool können Sie Ihrem Shop eine Vielzahl personalisierter Elemente hinzufügen, darunter Angebote, Anreize, Umfragen und Nachrichten … alles ohne Entwickler einzubeziehen.
Hauptmerkmal Nr. 2: Überlagerungen
Overlays wie Popups, Seitennachrichten, Sticky Bars oder Vollbildansichten können die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher auf sich ziehen. Sie haben Dutzende von Targeting- und Kundensegmentierungsoptionen, um diese Botschaften den richtigen Kunden zur richtigen Zeit anzuzeigen.
Hauptmerkmal Nr. 3: Produktempfehlungen
Die Umsetzung relevanter Produktempfehlungen muss nicht mit komplizierten Entwicklungsprozessen verbunden sein. Es kann mit nur wenigen Klicks durchgeführt werden.
Hauptmerkmal Nr. 4: Intelligente Tags
Verwenden Sie hyperpersonalisierte Inhalte, die die von Ihnen gesammelten First- und Zero-Party-Kundendaten nutzen.
Zusätzliche Vorteile:
- Mit dem No-Code-Editor können Sie Ihre Kampagnen ganz einfach gestalten
- Point & Click-Platzierung von eingebetteten Inhalten
- Zielgruppenempfehlungen, die Ihnen helfen, die richtigen Segmente anzusprechen
- A/B-Tests und Experimente zur Optimierung Ihrer Kampagnen
- Kampagnenanalysen und echte Umsatzmessung
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2. Google Optimize
Google Optimize bietet A/B-Tests und andere Tools, mit denen Sie Ihre Website personalisieren können.
Hauptmerkmale:
- Einblicke: Optimize ist in Google Analytics integriert, sodass Sie schnell verstehen, wie Ihre Website verbessert werden kann.
- Testen: Sehen Sie, welche Versionen Ihrer Website-Inhalte für Ihre Website-Besucher am besten funktionieren. Sie können A/B-, multivariate und Redirect-Tests durchführen.
- Überzeugende Erlebnisse: Mit Google Optimize können Sie den Inhalt Ihrer Website anpassen, um allen Ihren Kunden personalisierte Erlebnisse zu bieten.
3. Hyperisieren
Hyperise ist eines der besten verfügbaren Tools zur Personalisierung von Websites. Es ist darauf spezialisiert, Ihnen die Verwendung personalisierter Bilder in Ihren Outreach-Kampagnen und auf Ihren Websites zu ermöglichen.
Hauptmerkmale:
- Personalisierte Bilder: Verwenden Sie personalisierte Bilder mit Ihren bestehenden Outreach-Tools und Ihrer Website.
- Videopersonalisierung: Videos eignen sich hervorragend, um Aufmerksamkeit zu erregen. Sie können sich noch mehr von der Masse abheben, indem Sie Ihre Videoinhalte personalisieren.
4. Nachgeben
Yieldify ist eine weitere Softwareplattform zur Personalisierung von Websites für E-Commerce-Shops. Es ist einfach zu bedienen und erfordert keine Programmierkenntnisse.
Hauptmerkmale:
- Kunden-Targeting: Yieldify bietet Ihnen Zugriff auf umfassende Targeting-Regeln, mit denen Sie Ihre Nachrichten zur Lead-Erfassung personalisieren können.
- Automatisierte Gutscheincodes: Erstellen Sie automatisch aktualisierte Angebotscodes auf Ihrer Website und zeigen Sie sie in Bannern und Social-Media-Anzeigen an.
5. VWO
VWO ist ein Conversion-Optimierungstool mit starkem Fokus auf A/B-Tests. Es ist wirklich nützlich, um mit neuen Ideen für digitales Marketing zu experimentieren.
Hauptmerkmale:
- Leistungsstarke A/B-Tests: Sie können sehen, wie alle Metriken, die Ihnen wichtig sind (Verkäufe, Konversionsraten usw.), von den neuen Versionen Ihres Messaging beeinflusst werden.
- Anspruchsvolle Experimente: Führen Sie erweiterte statistische Tests einfach und bequem durch.
6. FX personalisieren
PersonalizeFX ist ein innovatives Personalisierungstool, das Teil der MarketingCloudFX-Plattform ist. Damit können Sie auf der Grundlage aller Daten Ihres Unternehmens ein personalisiertes Erlebnis für Ihre Website-Besucher schaffen.
Hauptmerkmale:
- Verhaltensgesteuerte Personalisierung: Ändern Sie den Inhalt Ihrer Website basierend auf den vorherigen Aktionen, die Benutzer auf Ihrer Website durchgeführt haben.
- Flexibilität: Personalisieren Sie verschiedene Elemente wie Banner, Testimonials, Fallstudien und mehr.
7. Personyze
Personyze ist eine Personalisierungssoftware, die künstliche Intelligenz, maschinelles Lernen und verhaltensorientiertes Targeting nutzt, um Benutzer einzubinden und zu konvertieren. Sie können die Vorteile der Omnichannel-Personalisierung nutzen, um ein konsistentes Erlebnis über alle Ihre Kanäle hinweg zu bieten.
Hauptmerkmale:
- Intelligente Inhalte: Geben Sie mithilfe von maschinellem Lernen die einzigartigen Interessen jedes Besuchers ein und erstellen Sie großartige personalisierte Inhalte.
- Dynamische Landingpages: Erstellen Sie mehrere Landingpages, die Sie verschiedenen Kundensegmenten zeigen können.
8. Twilio-Segment
Twilio Segment ist eine Kundendatenplattform, die Sie bei der Implementierung von Omnichannel-Personalisierungskampagnen unterstützt. Es sammelt Ereignisse aus Ihren Web- und mobilen Apps und bietet ein vollständiges Daten-Toolkit.
Hauptmerkmale:
- Datenmanagement: Sammeln Sie die Daten, die Sie an allen Ihren Kundenkontaktpunkten sammeln, unabhängig von der Plattform oder dem Kanal.
- Zielgruppen in Echtzeit: Erstellen Sie spontan Zielgruppen und erstellen Sie in Echtzeit maßgeschneiderte Kampagnen für sie.
- Zahlreiche Integrationen: Behalten Sie Ihr Publikum im Auge, indem Sie Integrationen mit über 400 Marketing-Tools verwenden.
9. Dynamischer Ertrag
Dynamic Yield ist eine Plattform zur Optimierung des Kundenerlebnisses, mit der Sie personalisierte Erlebnisse für verschiedene Kundensegmente erstellen können.
Hauptmerkmale:
- Dynamische Elemente: Jedes statische Element (wie Hero-Banner, Call-to-Action-Buttons, Produktlisten und mehr) kann dynamisch und auf jeden Benutzer zugeschnitten werden.
- Benutzerdefinierte Seitenlayouts: Stellen Sie automatisch benutzerdefinierte Layouts bereit, die den Vorlieben jedes Besuchers entsprechen.
10. HubSpot
HubSpot ist eine Plattform, die Vermarktern hilft, Besuchermerkmale und -verhalten zu nutzen, um personalisierte Inhalte für alle Kunden zu erstellen.
Hauptmerkmale:
- Personalisierungstoken: Verwenden Sie eindeutige Kundenkennungen, um Ihre E-Mail-Marketingkampagnen zu personalisieren.
- Intelligente Inhalte: Komplexe Datenpunkte wie Lebenszyklusphase, Gerätetyp und Verweisquelle können Ihnen dabei helfen, bessere Website-Erfahrungen und CTAs zu liefern.
11. Optimiert
Optimizely hilft Ihnen dabei, transformative digitale Erlebnisse zu schaffen, die Kunden dazu ermutigen, eine starke emotionale Bindung zu Ihrer Marke aufzubauen.
Hauptmerkmale:
- Content-Marketing: Skalieren Sie Inhalte schnell mit ihrem Unternehmens-CMS.
- Multisite: Sie können ihre Funktionen in allen Online-Shops nutzen, die Sie besitzen.
- Optimierung: Verwenden Sie KI, um neue Funktionen zu testen und jeden Berührungspunkt zu personalisieren.
12. Nosto
Nosto ist eine Kundenpersonalisierungsplattform, die eine Reihe von Personalisierungslösungen umfasst.
Hauptmerkmale:
- Geschwindigkeit: Ihre einfache Benutzeroberfläche hilft Ihnen, im Handumdrehen personalisierte Einkaufserlebnisse zu bieten.
- Testen: Führen Sie multivariate Tests durch, um herauszufinden, welche Produktempfehlungen, Inhalte, Merchandising-Kategorien und mehr bei verschiedenen Kundensegmenten am besten funktionieren.
Einpacken
Damit ist unsere Liste der besten Personalisierungstools auf dem Markt abgeschlossen! Jedes Tool auf dieser Liste gibt Ihnen die Möglichkeit, überzeugende personalisierte Erlebnisse bereitzustellen.
Also was soll man wählen? Insgesamt bietet das leistungsstarke Website-Personalisierungstool von OptiMonk die beste Mischung aus Funktionen und Fähigkeiten. Und das Beste: Die Nutzung ist kostenlos. Es gibt keinen Grund, es heute nicht zu versuchen!
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