Die 11 besten Willkommens-E-Mails, die wir gefunden haben, und warum sie funktionieren

Einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen, ob beim ersten Date oder bei einem Geschäftstermin, ist ein Unterfangen mit unzähligen beweglichen Teilen. Sie wollen sich kümmern, aber nicht zu sehr. Du willst interessant sein, aber es gibt nichts Schlimmeres, als wenn jemand versucht , interessant zu sein.

Es ist ein schwindelerregender sozialer Balanceakt, der sich im Wesentlichen nicht von der Erstellung von Willkommensnachrichten für Ihre neuen E-Mail-Abonnenten unterscheidet.

Ihre Willkommens-E-Mail ist der erste Schritt zu einer lukrativen, offenen Kommunikation mit Kunden – solange es richtig gemacht wird.

Wir werfen einen Blick auf 11 großartige Willkommens-E-Mail-Beispiele, die sowohl den ersten Kauf motivieren als auch die Grundlage für eine lange Beziehung schaffen.

Aber zuerst gehen wir auf die Grundlagen von Willkommens-E-Mails ein.

Eine Willkommens-E-Mail ist die erste Mitteilung, die Sie an jemanden senden, der sich bereitwillig für Ihren E-Mail-Marketing-Newsletter angemeldet hat.

Willkommens-E-Mails dienen als Bestätigungsnachricht für diese neuen Abonnenten. Aber sie sollten auch Ihre Marke und Ihre Produkte vorstellen – und gleichzeitig die Voraussetzungen für zukünftige E-Mails schaffen.

Der Inhalt einer Willkommens-E-Mail variiert je nach E-Commerce-Unternehmen (wie Sie in unseren Beispielen für Willkommens-E-Mails sehen werden).

Fast alle enthalten eine herzliche Begrüßung und andere gemeinsame Elemente, darunter einen Rabattcode, hilfreiche Ressourcen und/oder die Markengeschichte des Unternehmens.

Ein herzliches Willkommen zu senden ist schön und gut, aber es muss die richtigen Töne treffen, um wirklich effektiv zu sein.

Hier gehen wir auf einige Best Practices für Willkommens-E-Mails ein, die Verbrauchern helfen, sich für die Übergabe ihrer Kontaktinformationen belohnt zu fühlen. Mal sehen!

1. Eine persönliche Note

Willkommens-E-Mails sollten neuen Abonnenten das Gefühl geben, dass die E-Mail nur für sie geschrieben wurde. Sie können dies mit einer persönlichen Begrüßung oder durch eine vertraute Sprache und einen vertrauten Ton erreichen.

Wenn Sie den Namen einer Person in der Betreffzeile Ihrer Willkommens-E-Mail verwenden, ist die Wahrscheinlichkeit , dass sie diese tatsächlich öffnet, um 26 % höher .

Je mehr persönliche Daten Sie aus dem Anmeldeformular sammeln, desto mehr können Sie ihre Erfahrung personalisieren. Einige Anmeldeformulare fragen nur nach einer E-Mail, andere haben Felder für Name, Alter und bevorzugtes Geschlecht.

OptiMonk hat mehrere Popups, die Ihnen helfen können, Ihre E-Mail-Liste zu erweitern und personalisierte Daten zu sammeln.

2. Konsistenz

Denken Sie daran, dass Ihre Willkommens-E-Mail nur die erste E-Mail ist, die Sie an Benutzer in Ihrer E-Mail-Sequenz senden.

Sie müssen also darüber nachdenken, wie alle Elemente der Willkommens-E-Mail den Rest Ihrer E-Mail-Marketing-Strategie aufbauen .

Viele E-Commerce-Unternehmen verwenden tatsächlich eine Willkommensserie von E-Mails. Die erste E-Mail könnte nur ein Hallo sein, die zweite könnte relevante Informationen über das Geschäft bieten und die dritte enthält normalerweise einen Rabattcode.

3. Eine Geschichte

Auch wenn sich neue und potenzielle Kunden für Ihren Newsletter anmelden , bedeutet das nicht immer, dass sie Ihre Marke vollständig verstehen.

Glücklicherweise ist eine Willkommens-E-Mail der perfekte Ort, um die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen.

Darüber hinaus sollte die Art und Weise, wie Sie Ihre Markenidentität in Ihrer Willkommens-E-Mail definieren, das Alleinstellungsmerkmal Ihres Geschäfts deutlich machen.

4. Wert

Wenn sich jemand für einen E-Mail-Marketing-Newsletter anmeldet, möchte er von Anfang an etwas davon haben.

Das bedeutet, dass Ihre Willkommens-E-Mail Ihren neuen Abonnenten etwas Wertvolles liefern sollte. Andernfalls denken sie, dass diese E-Mails nur ihren Posteingang verstopfen und sich möglicherweise sogar abmelden.

Die häufigste Art, in einer Willkommens-E-Mail einen Mehrwert zu bieten, besteht darin, einen Rabattcode für Neukunden hinzuzufügen.

Viele Unternehmen nutzen Rabatte als Anreiz , um Menschen dazu zu bringen, sich für ihre Liste anzumelden.

Einige Unternehmen bieten jedoch wertvolle Informationen in ihrer Willkommens-E-Mail, sei es in Form von kostenlosen Leitfäden oder Blog-Beiträgen, die ursprünglich auf ihrer Website veröffentlicht wurden.

Wir haben 7 Tipps gesammelt, wie Sie Ihre Willkommens-E-Mails schreiben. Sie können auch auf alle Ihre Marketing-E-Mails angewendet werden, aber die Verwendung für Willkommens-E-Mails ist von größter Bedeutung.

Profi-Tipp Nr. 1: Telefonieren Sie nicht in den Betreffzeilen Ihrer E-Mails

Eine E-Mail-Betreffzeile ist der erste Teil Ihrer E-Mail, den die Leute sehen werden. Es hat einen großen Einfluss darauf, ob Abonnenten die E-Mail öffnen oder nicht.

Wenn Sie eine langweilige Betreffzeile wie „Willkommen, neuer Kunde“ haben, wird all die großartige Arbeit, die Sie im E-Mail-Text geleistet haben, nicht effektiv sein.

Auf der anderen Seite weckt eine einzigartige Betreffzeile den Wunsch, die Willkommens-E-Mail sofort zu öffnen und zu sehen, was drin ist.

Profi-Tipp Nr. 2: Verwenden Sie eine farbenfrohe Sprache

Während der gesamten Willkommens-E-Mail, von der Betreffzeile bis zum Abschied, sollte eine gute Kopie eine unterhaltsame und zugängliche Sprache aufweisen.

Du solltest nicht auf formelle Weise mit neuen Abonnenten in Kontakt treten. Dies könnte sich für den Empfänger kalt und ausgleichend anfühlen. Betrachten Sie stattdessen Ihre Willkommens-E-Mail als den ersten Schritt in Ihrer neuen Freundschaft.

Profi-Tipp Nr. 3: Fügen Sie auffällige Bilder hinzu

Text ist wichtig, aber es wäre ein Fehler, eine Willkommens-E-Mail nur mit Worten zu versenden. Bilder können genauso effektiv sein, um die Ziele von Willkommens-E-Mails zu erreichen.

Zum Beispiel kann ein gut ausgewähltes Foto den Leuten helfen, zu verstehen, worum es in Ihrem Online-Shop geht.

E-Mail-Vorlagen enthalten normalerweise viele Slots für Bilder, verwenden Sie sie also unbedingt.

Profi-Tipp Nr. 4: Tolles Design sowohl auf dem Handy als auch auf dem Desktop

Denken Sie daran, dass Willkommensnachrichten wahrscheinlich sowohl auf Desktop-Computern als auch auf Smartphones angezeigt werden. Daher ist es wichtig, Ihre Willkommens-E-Mail für beide Geräte zu gestalten.

Wenn jemand, der Ihre Willkommens-E-Mail ansieht, überall zoomen und schwenken muss, haben Sie keinen guten Start hingelegt.

Profi-Tipp Nr. 5: Senden Sie die E-Mail sofort

Untersuchungen haben gezeigt, dass 74 % der Menschen erwarten, dass die Willkommens-E-Mail unmittelbar nach der Anmeldung eintrifft.

Es ist besonders wichtig, Ihre Willkommens-E-Mails schnell zu versenden, wenn sie einen Rabattcode enthalten. Käufer haben möglicherweise bereits einen Kauf im Sinn, für den sie den Code verwenden möchten.

Profi-Tipp Nr. 6: Wählen Sie Ihre Willkommens-E-Mail-Vorlage sorgfältig aus

Willkommens-E-Mail-Vorlagen finden Sie auf vielen Websites und E-Mail-Marketing-Anbietern. Kostenlose Vorlagen erledigen oft die Arbeit, aber einige Online-Shops möchten möglicherweise eine benutzerdefinierte Willkommens-E-Mail-Vorlage verwenden.

Unabhängig davon, für welche Sie sich entscheiden, stellen Sie sicher, dass die Vorlage sowohl zu Ihrer Begrüßungsnachricht als auch zu Ihrer Marke passt.

Profi-Tipp Nr. 7: Fassen Sie sich kurz

Niemand möchte 15 (oder sogar 5) Minuten damit verbringen, die erste E-Mail Ihrer Willkommensserie zu lesen. Sich kurz zu fassen, zeigt Respekt vor der Zeit Ihres Kunden.

Ein Online-Shop kann mehrere Vorteile erwarten, wenn er eine großartige Willkommens-E-Mail versendet. Neue Abonnenten interessieren sich gerne für Ihre Marke, da sie sich auf eine Willkommens-E-Mail freuen.

Willkommens-E-Mails haben laut Daten aus dem Jahr 2018 eine Öffnungsrate von 91,43 % . Sie ist 42 % höher als die durchschnittliche E-Mail (jede E-Mail, die keine Willkommens-E-Mail ist) von einem Online-Shop.

Die Tatsache, dass Sie erwarten können, dass die überwiegende Mehrheit neuer Abonnenten Ihre E-Mail öffnet, gibt Ihnen eine großartige Gelegenheit, Ihre Marke, Ihre Produkte und Ihr Alleinstellungsmerkmal zu präsentieren. Wenn Sie diese anhaltende Aufmerksamkeit nutzen, werden die Verbraucher Gründe sehen, sich mit Ihrer Marke zu beschäftigen.

Langfristig generieren Willkommens-E-Mails 33 % mehr Markenbindung als andere Arten von E-Mail-Marketing.

Sie haben auch sehr hohe Klickraten. Und das führt zu der vielleicht aussagekräftigsten aller Willkommens-E-Mail-Statistiken: Sie generieren 320 % mehr Umsatz als andere Arten von E-Mails.

Hier ist unsere Liste der besten Willkommens-E-Mail-Beispiele, auf die wir gestoßen sind. Wir hoffen, dass Sie Inspiration finden, die Ihnen den Einstieg in Ihre eigene Willkommens-E-Mail erleichtert.

Wir haben auch einige E-Mail-Marketing-Experten um ihre Meinung zu diesen E-Mail-Beispielen gebeten. Lesen Sie ihre Ratschläge unten.

1. LARQ

Dieses Willkommens-E-Mail-Beispiel von LARQ veranschaulicht perfekt die Kraft eines Bildes, um eine Marke zu definieren. Das Foto einer pechschwarzen Flasche, die von einer Welle bedeckt wird, etabliert die Marke als abenteuerlustig, outdoortauglich und dennoch stilvoll.

Es zeigt auch neuen Abonnenten, was sie in Zukunft erwarten können.

2 . Rituale

Die Begrüßungs-E-Mail von Rituals ist ein großartiges Beispiel für die Übermittlung von Tonnen von Informationen mit relativ wenig Text.

Nachdem sie einige der Vorteile eines Abonnenten vorgestellt haben, verwenden sie eine Liste mit Symbolen, um ihre Mitgliedschaft zu erklären.

3. Kurologie

In der schönen Willkommens-E-Mail von Curology dreht sich alles um die Verwendung von Farbe und Design. Sie wollten ihrem Leser ein ruhiges Spa-Erlebnis bieten.

Es ist offensichtlich, dass E-Mail-Design dabei helfen kann, Produkte emotional zu verkaufen.

4. Gymshark

Gymshark verwendet ein einfaches Design, das das Klicken auf den Call-to-Action „Explore“ wie den natürlichen nächsten Schritt erscheinen lässt. Menschen auf Zielseiten zu bringen, ist ein großartiges Ergebnis für eine Willkommens-E-Mail.

Wenn der Leser weiter nach unten scrollt, paart dieses Willkommens-E-Mail-Beispiel ansprechende Fotos mit Vorschauen auf das, was kommen wird.

5. Stille Welpen

Die Willkommens-E-Mail von Hush Puppies ist ein hervorragendes Beispiel dafür, wie man mit einem guten E-Mail-Design Verbraucher dazu bringt, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren.

Die beiden Take-Home-Botschaften „Willkommen“ und „20 % Rabatt“ werden durch die große und markante Schrift deutlich.

Das Foto, das nur auf den Schuhen zentriert ist, ist eine weitere nette Geste – Hush Puppies sind Hausschuhe, was müssen sie mehr zeigen?

6. Städtische Ausstatter

Das einzigartige E-Mail-Design von Urban Outfitters finden Sie nicht oft in Ihrem Posteingang.

Es gibt einen großartigen Ablauf von der Begrüßung neuer Abonnenten über die Hervorhebung der Vorteile bis hin zur Bewerbung ihrer App.

7. Luna

Dieses Willkommens-E-Mail-Beispiel von Lunya schafft es, einige verschiedene Nachrichten gleichzeitig zu übermitteln.

Die größte Betonung liegt auf dem 20-Dollar-Rabatt, aber das Unternehmen stellt sicher, dass auch andere Informationen enthalten sind – wie z. Produktempfehlungen oder die Möglichkeit, sich für Texte anzumelden.

8. Michaels

Michaels Willkommens-E-Mail ist überaus freundlich und zeigt die Aufregung, die sie über neue Abonnenten empfinden. Ein paar Herz-Emojis können viel bewirken.

Sie teilen Ihnen auch auf leicht verständliche Weise mit, was Sie in Ihrem Posteingang erwarten können.

9. Happy-Box

Sehen Sie sich an, wie aktiv diese Willkommens-E-Mail von Happy Box ist. Es lädt den Abonnenten ein, „eine Kiste zu bauen“, während es mit dem großen Bild wie eine lustige und lohnende Aktivität erscheint.

Es gibt Ihnen auch einen zusätzlichen Anreiz mit dem 3-Dollar-Rabatt-Gutscheincode ganz oben in der E-Mail.

10. Taylorstich

Taylor Stitch weiß, wie man eine Willkommens-E-Mail hervorhebt. Hier stammt alles von einem außergewöhnlichen Foto, das die Botschaft „Willkommen in der Familie“ verstärkt.

Es sieht wirklich so aus, als wären Sie auf diesem Segelboot mit einem gut gekleideten Verwandten, der ein Foto von Ihnen macht.

11. Üppig

Neue Abonnenten kennen Ihre Marke in der Regel noch nicht so gut und sind sich nicht sicher, welche Produkte die besten sind.

Die Begrüßungs-E-Mail von Lush macht einen großartigen Vorschlag, wo man anfangen kann.

Willkommens-E-Mails können verschiedene Ansätze verfolgen, um Ihre Marke Ihren neuen E-Mail-Abonnenten vorzustellen. Einige von ihnen sagen nur Hallo, andere empfehlen Produkte – aber alle versuchen, positive Emotionen für den Empfänger zu kultivieren (nämlich das Gefühl, willkommen und geschätzt zu sein).

Versuchen Sie beim Erstellen von Willkommens-E-Mails für Ihren Online-Shop, Ihr Image authentisch zu halten, und das Einzigartige an Ihrer Marke wird deutlich.

Wir hoffen, dass diese 11 Beispiele und Expertentipps Ihre eigenen Willkommens-E-Mails inspirieren werden. Teilen Sie uns in den Kommentaren unten mit, welche Änderungen Sie vorgenommen haben und wie Ihre A/B-Tests ausgefallen sind!