Was Affiliates wollen

Veröffentlicht: 2020-01-27

Möchten Sie Ihre Affiliate-Gewinne beschleunigen? Wenn die Antwort darauf JA ist (und ich denke, das ist es wahrscheinlich!) ...

Dann müssen Sie anfangen zu verstehen, was Affiliates wollen.

Und wer könnte Ihnen besser sagen, was das ist, als jemand, der in den letzten zwei Jahren 53 Millionen US-Dollar an Agentur-Affiliate-Einnahmen erzielt hat?

Wie wäre es mit jemandem, der 7 Millionen Leads generiert hat?

Oder was ist mit jemandem, der 300 Millionen US-Dollar an Affiliate-Einnahmen für seine Coaching-Studenten erzielt hat?

Nun, die gute Nachricht ist, dass Amber Spears, Mitbegründerin von East 5th Avenue, alle drei durchgeführt hat UND letztes Jahr auf dem Traffic & Conversion Summit mit uns darüber gesprochen hat, was Affiliates wollen.

Wenn Sie an einen engen Verwandten der Funktionsweise der meisten Affiliate-Programme denken müssten, würden Ihnen Vergnügungsparks wahrscheinlich nicht sofort einfallen.

Allerdings haben sie viel mehr gemeinsam, als Sie denken – und genau zu verstehen, welche Art von Vergnügungspark Sie sind, ist einer Ihrer Schlüssel zum Anwerben, Anreizen und Schließen der Top-Affiliate-Partner, die Sie brauchen, um für sich zu wachsen Angebote denn je.

In Bezug auf die Aufschlüsselung Ihrer durchschnittlichen Affiliate-Manager und ihrer jeweiligen Programme kommen die Zahlen ungefähr so ​​​​aus:

  • 45 % oder die überwiegende Mehrheit fallen unter die Freizeitpark-Kategorie „Lakeside“.
  • Weitere 30 % werden genauer durch so etwas wie den Santa Monica Pier repräsentiert
  • Weitere 22 % werden am besten mit einer Umgebung wie Knott's Berry Farm in Verbindung gebracht
  • Die oberen 3 % sind am engsten mit einer großen Organisation wie Disneyland verbunden

Während Sie Ihre Reise fortsetzen, um genau zu erfahren, was Affiliates wollen und wie Sie diese Erkenntnisse zu Ihrem Vorteil nutzen können, sollten Sie sich immer fragen: „Welcher Vergnügungspark bin ich?“

Der Vergnügungspark Lakeside zum Beispiel ist eine rein lokale Attraktion. Es steht den Leuten zur Verfügung, sie zu nutzen und zu genießen ... aber gleichzeitig ist keiner von ihnen unbedingt davon begeistert. Es ist nicht das, was man als große Attraktion bezeichnen würde, und genau das hat es mit dem Geschäftsmodell eines Affiliates auf niedriger Ebene gemeinsam.

Um die Metapher für einen Moment zu unterbrechen, bedeutet dies, dass diese Affiliate-Programme sehr unbeständige Einnahmen haben. Das Geld, das sie verdienen, ist nicht gerade groß. Der Besitzer trägt fast alle Hüte, was zu massiver Frustration auf der ganzen Linie führt. Sie sind immer auf der Suche nach ihrem Hit-Angebot, und da sie sehen, dass alle anderen eine enorme Menge Geld verdienen, können sie nicht anders, als sich zurückzulehnen und zu denken: "Warum nicht ich?"

Nochmals – ungefähr 45 % aller Menschen fallen unter diese Kategorie, aber das bedeutet nicht, dass es nicht möglich ist, ihr zu entkommen. Diese Leute haben auch das größte Potenzial und können leicht in eine der anderen Kategorien aufsteigen, wenn sie nur in der Lage sind, einige Kernpunkte ihres Prozesses auf dem Weg dorthin zu reparieren.

Um die Top-Affiliate-Partner zu rekrutieren, Anreize zu schaffen und zu schließen, die sich aus dieser Kategorie befreien müssen, müssen Sie sich darauf konzentrieren, Ihre Angebote von Anfang an hochkonvertierend zu gestalten. Das ist es, was Affiliate-Partner wollen, und es liegt an Ihnen und nur Ihnen allein, es ihnen zu geben.

Das bedeutet, dass Sie Ihr Geld für bessere Kopien und bessere Technologie ausgeben. Dies bedeutet, dass Sie Ihre Affiliate-Gefälligkeiten sparsam einsetzen, da Sie auf langfristige Gewinne aus sind, anstatt auf die Illusion eines kurzfristigen Fortschritts.

Denken Sie daran, dass die Leute, die die besten Angebote haben, meistens diejenigen sind, die "das Spiel leiten". Wenn Sie also „das Spiel leiten“ wollen, wissen Sie genau, worauf Sie sich konzentrieren müssen.

Der Santa-Monica-Pier

Im Gegensatz zum Vergnügungspark Lakeside ist der Santa Monica Pier zweifellos das „nächste Level“.

Es ist immer noch eine lokale Attraktion, um fair zu sein - aber es ist auch ein wichtiger Punkt von Interesse sowohl für diejenigen, die in Los Angeles leben, als auch für diejenigen, die es vielleicht besuchen. Es ist eine unglaubliche Lage direkt am Strand und hat daher für fast jeden etwas zu bieten.

Das Wichtigste, was Sie über dieses Level wissen müssen, ist, dass die Affiliates in dieser Phase immer noch eine "lokale" Ziehung sind. Sie verdienen Geld, aber sie „gewinnen“ nicht unbedingt. Dies kann das Ergebnis einer Vielzahl verschiedener Faktoren sein, aber der wichtigste unter ihnen ist ein nachlässiger Verkaufsprozess.

Sie haben vielleicht ein anständig konvertierendes Angebot oder eine gute Nische, aber sie bekommen sehr wenig Traffic. Sie denken über die Arten von Systemen und Prozessen nach, die sie brauchen, um das zu ändern, aber sie sind zu beschäftigt oder zu langsam, um sie zu entwickeln und sie in Zukunft zu implementieren.

Sich von dieser Ebene zu befreien und als Affiliate-Manager in die nächste Stufe aufzusteigen, ist ganz einfach:

  • Sie sollten Ihr Angebot weiter verbessern und Ihre Reichweite vergrößern
  • Konzentrieren Sie sich dabei auf Systeme, Prozesse und vor allem auf Key Performance Indicators
  • Werden Sie mit Ihren Verkaufsprozessen von „schlampig“ zu „Superstar“, indem Sie die Art und Weise überdenken und neu erfinden, wie Sie nicht nur mit Affiliates, sondern auch mit Influencern und Medienkäufern zusammenarbeiten
  • Konzentrieren Sie sich darauf, Ihre Beziehung zu einem Punkt zu bringen, an dem der Eigentümer nur noch die Dinge tut, die sie unbedingt erfordern – lernen Sie, wie Sie alles andere effektiv delegieren

Um es noch einmal zu wiederholen, etwa 30 % der Menschen fallen in diese Kategorie, aber auch das muss nicht die letzte Ruhestätte für Ihr Angebot sein. Der wichtigste Weg, um Ihre Affiliate-Gewinne dramatisch zu beschleunigen, besteht darin, zu wissen, was Sie tun müssen, um sich langsam aber sicher von einer Ebene zur nächsten zu bewegen.

Knotts Berry Farm

Selbst wenn Sie noch nie auf Knott's Berry Farm waren, kennen Sie wahrscheinlich den Namen - es spielt keine Rolle, wo im Land Sie leben.

Aus einem einfachen Grund kommen Menschen von überall her, um ein oder zwei Tage auf Knott's Berry Farm zu verbringen – es macht super viel Spaß! Es ist vielleicht nicht auf dem Niveau von Disneyland oder Universal Studios, aber sie gewinnen trotzdem. Daher ist dies eine unglaublich respektable Position, in der man sich befindet ...

... aber auch hier muss man nicht lange bleiben.

Affiliate-Programme auf dieser Ebene bringen nicht nur den Cold-Traffic zum Fließen, sondern sie genießen auch Affiliate-Traffic. Sie haben mehrere gute oder hochkonvertierende Angebote. Die Teams sind größer, was bedeutet, dass der Eigentümer effektiver als je zuvor delegieren kann.

Sie verfügen innerhalb dieser Teams über die Systeme, KPIs und Scorecards, die erforderlich sind, um die Prozesse auch in Zukunft weiter zu verbessern. Sie denken, dass sie auf dem Weg sind, das nächste Disneyland zu werden, und mit ein wenig harter Arbeit könnten sie Recht haben.

In dem Bemühen, die richtigen Arten von Affiliate-Partnern anzuziehen, die Sie benötigen, um Ihren Aufstieg fortzusetzen, müssen Sie sich auf die drei großen Partner konzentrieren, die Sie retten, wenn Sie in eine schwierige Phase geraten. Das bedeutet, Beziehungen zu einer Priorität über allem zu machen. Behandeln Sie jeden Partner als die einzigartige Einheit, die er ist, und fragen Sie, was Sie tun können, um ihm das Leben zu erleichtern.

Hier müssen Sie auch Ihre Systeme und Prozesse weiter verfeinern und verfeinern, die Sie benötigen, um auf die nächste Stufe zu gelangen. Dies erfordert, dass Sie sich auf eine Qualität verdoppeln, die viele Programme auf dieser Ebene gemeinsam haben: Coaching und Training.

Es gibt viele schlechte Verkäufer da draußen, aber viele können auch durch die richtigen Coaching- und Trainingsprogramme gerettet werden, um sicherzustellen, dass ihre Bemühungen und Techniken tatsächlich mit Ihren langfristigen Zielen als Unternehmen übereinstimmen.

Sie sind nicht dabei, um 10.000 Klicks pro Monat von einem Partner zu erhalten. Sie sollten 10.000 Klicks pro Tag von all Ihren leistungsstärksten Partnern erhalten wollen, ohne danach zu fragen.

Disneyland

Zu guter Letzt erreichen wir Disneyland – den unangefochtenen Marktführer in Sachen Vergnügungspark-Erlebnisse. Sie haben nicht nur nationale Dominanz – sie haben auch globale Dominanz. Sie verdienen echtes Geld und können all das Vermächtnis und den Einfluss genießen, der damit einhergeht.

Es gibt einen Grund, warum nur etwa 3 % aller Affiliates in diese Kategorie fallen – sie genießen sowohl die besten Conversion-Angebote als auch die höchsten und schnellsten Auszahlungen. Die überwiegende Mehrheit des Verkehrs fließt sowohl zu ihnen als auch von ihnen. Sie haben die größten Teams, die mit den besten Leuten besetzt sind, und sie nutzen Techniken wie „Dankeschön“-Seiten und Autoresponder, um unter allen Umständen konsistenten Affiliate-Traffic zu generieren.

Um diesen Status nicht nur zu erreichen, sondern auch zu halten, müssen Sie in erster Linie eine Unternehmenskultur aufbauen, die ihm würdig ist. Verfeinern Sie diese Systeme, Prozesse und KPIs nicht einfach weiter – Sie müssen von ihnen besessen werden.

Hier müssen Sie sich auch darauf konzentrieren, direkt in Folgendes zu gelangen:

  • Upsells
  • „Danke“-Seiten
  • Auto-Responder
  • Nicht gebuchter Verkehr.

Um insbesondere auf den letzten Punkt zu sprechen, hören Sie auf, Affiliate-Manager anzurufen und nach einmaligen Buchungen zu fragen. Fragen Sie niemanden, ob er Ihr Angebot im Mai bewerben kann. Fragen Sie, ob sie es auch im Juni, Juli, August und darüber hinaus tun können.

Denken Sie am Ende daran, dass es Ihnen nicht darum geht, 10.000 Klicks pro Monat von einem Partner zu erhalten. Sie sollten 10.000 Klicks pro Tag von all Ihren leistungsstärksten Partnern erhalten, ohne danach zu fragen. Sie sollten nicht an Türen klopfen und um Ergebnisse bitten und bitten müssen. Sie sollten sicherlich nicht gezwungen werden, sich mit dem Stress auseinanderzusetzen, der normalerweise damit einhergeht.

Stattdessen müssen Sie diese Elemente reparieren – und die oben genannten Prozesse sind, wie Sie es tun. Der Schlüssel zum Erreichen der gewünschten Ergebnisse besteht darin, zunächst zu verstehen, mit welcher Ebene Sie es zu tun haben. An diesem Punkt können Sie die Systeme und Prozesse einrichten, die erforderlich sind, um von einer Ebene zur nächsten zu gelangen – um letztendlich die globale Dominanz zu erreichen, die Ihnen von Anfang an so wichtig war.

Dieser Artikel basiert auf einer Sitzung, die Amber Spears auf der Traffic and Conversion 2019 abgehalten hat. Sie sprach auch auf dem Affiliate Summit West 2020 über die 5 größten Fehler, aus denen wir nach dem Coaching gelernt haben, und dem Abschluss von 363 Millionen US-Dollar an Affiliate-Einnahmen.