Was ist HR und vor welchen Herausforderungen steht die Personalabteilung?

Veröffentlicht: 2023-01-03

Für einen durchschnittlichen Mitarbeiter scheint es oft, dass sich die Personalabteilung hauptsächlich darum kümmert, für ein gutes Betriebsklima zu sorgen und Teamintegrationen zu organisieren. Während es in vielerlei Hinsicht zutrifft (weil HR Personalressourcen umfasst), fehlen andere Aspekte, die mit dem Aufgabenbereich dieser Abteilung verbunden sind. Was also ist HR, welche Rolle spielt es in einem Unternehmen und vor welchen Herausforderungen steht es aktuell? Lesen Sie weiter, um es herauszufinden!

Personalabteilung – Inhaltsverzeichnis:

  1. HR – Definition
  2. Personalabteilung – grundlegende Aufgaben und Funktionen
  3. Zeitgenössische Herausforderungen von Personalabteilungen
  4. HR – Zusammenfassung

HR – Definition

Zunächst sei gesagt, dass der Begriff HR (Human Resources) zwei Bedeutungen hat. Nach der ersten Definition verstehen wir darunter alle Humanressourcen, die in einem bestimmten Unternehmen beschäftigt sind (von den Führungskräften bis zu den Mitarbeitern der untersten Ebene). HR ist aber auch die Abteilung, die in erster Linie für die Gewinnung und Bindung von Mitarbeitern in einem Unternehmen zuständig ist – also das Personalmanagement. Es fungiert in der Regel als Bindeglied zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten.

Um weiter zu erklären, was die Personalabteilung tut, müssen wir auf ihre Unterteilung in 2 Typen hinweisen: hart und weich. Eine Zeit lang war es das harte HR, das mit der Gehaltsabrechnung (Verträge erstellen, Urlaub berechnen, Mitarbeiterakten führen usw.) verbunden war, das als „das Echte“ galt. Die vorgenannten Aufgaben im Unternehmen wurden jedoch von Buchhaltern oder Personalmitarbeitern und nicht von Personalspezialisten wahrgenommen. Im Laufe der Zeit änderte sich der Geschäftsansatz gegenüber Mitarbeitern – sie begannen, als Ressource anerkannt zu werden, die Wettbewerbsvorteile schafft, und nicht nur als Kostenfaktor für das Unternehmen.

Im nächsten Schritt wurde erkannt, dass es Bedarf an Personen gibt, die sich um die Entwicklung der Mitarbeiter kümmern, Konflikte im Team lösen oder sie für ihre Aufgaben motivieren – so lässt sich das mittlerweile allseits bekannte Soft HR realisieren. wurde erstellt.

Personalabteilung – grundlegende Aufgaben und Funktionen

Heutzutage können wir mit Sicherheit feststellen, dass die Personalabteilung die Rolle eines strategischen Partners des Managements spielt – ohne ihre Bemühungen, Mitarbeiter in einer Situation des dynamischen Wettbewerbs auf dem Arbeitsmarkt zu gewinnen und zu halten, wäre das Erreichen der erwarteten Ergebnisse nicht möglich. Hier kommen wir zum Kern der HR-Aufgabe, nämlich den besten Mitarbeiter für das Unternehmen zu gewinnen. Dies geschieht in einem mehrstufigen Prozess:

  • Beginn der Suche anhand der bereitgestellten Richtlinien (Erstellung und Veröffentlichung einer Anzeige, Active Sourcing, z. B. auf LinkedIn),
  • Auswahl der erhaltenen Lebensläufe ,
  • Arrangieren und Führen von Einstellungsgesprächen (zusammen mit dem einstellenden Manager),
  • Auswahl von Kandidaten und Angebot der Anstellungsbedingungen (bis hin zur Vertragsunterzeichnung).

Später wird diese Abteilung auch für die bestmögliche Einführung des Mitarbeiters in das Unternehmen durch Onboarding-Prozesse (einschließlich verschiedener Arten von Schulungen) verantwortlich sein. Es endet jedoch nicht mit der Rekrutierung und Einarbeitung neuer Mitarbeiter allein. Zu den Aufgaben der Personalabteilung gehören außerdem:

  • Mitarbeiterakten im Auge behalten (Sozialleistungen, Urlaub, Löhne usw.),
  • Betreuung der Arbeitgebererfahrung (Bereitstellung der bestmöglichen Arbeitsbedingungen),
  • Organisation von Talent-Management-Prozessen (Weiterbildung, Unterstützung bei der Verbesserung der beruflichen Fähigkeiten),
  • Etablierung von Anreizsystemen (Steuerung von Lohn- und Lohnnebenleistungen),
  • Durchführung von Employer-Branding-Aktivitäten (Aufbau eines positiven Arbeitgeberimages bei Empfängern),
  • Organisation verschiedener Veranstaltungen zur Mitarbeiterintegration (Familienpicknick, Firmengrillen, Mitarbeiterweihnachtsfeiern etc.),
  • Lösung von Problemen, die in den verschiedenen Abteilungen auftreten .

So erfüllt die Personalabteilung in erster Linie organisatorische und administrative Funktionen (im Sinne des formalen Bereichs der Einstellung von Mitarbeitern), hat aber auch eine Rekrutierungs-, Motivations- oder Entwicklungsfunktion.

HR department

Zeitgenössische Herausforderungen von Personalabteilungen

Die COVID-19-Pandemie hat den Arbeitsmarkt erheblich in Mitleidenschaft gezogen, bestehende Beschäftigungsbedingungen verändert und Personalabteilungen vor völlig neue Herausforderungen gestellt. Zu den wichtigsten gehören: die Notwendigkeit, sich um Ressourcen zu kümmern, die in verschiedenen Teilen des Landes verstreut sind (aufgrund von Fernarbeit), der Mangel an Spezialisten in verschiedenen Branchen (vor allem in der schnell wachsenden IT) und die Notwendigkeit, mit Elementen zu konkurrieren außer dem Gehalt (Benefits, Atmosphäre, Entwicklungsperspektiven, Innovation usw.). Gleichzeitig beobachten wir eine zunehmende Digitalisierung und Automatisierung von Prozessen in Unternehmen, die von den Mitarbeitern positiv wahrgenommen wird, aber der Personalabteilung viel Arbeit abverlangt.

Darüber hinaus muss HR ständig nach Wegen suchen, eine Arbeitgebermarke so aufzubauen, dass sie potenzielle Kandidaten anspricht – und die Einstellung zur Arbeit selbst hat sich in den letzten Jahren erheblich geändert, da der Markt von der Generation Z und bald von Alpha übernommen wird denen Arbeit nicht der größte Wert im Leben ist. Die Anpassung an die sich ständig ändernden Erwartungen der Mitarbeiter (mit zunehmender Verbleib in Positionen) ist jetzt auch eine große Herausforderung.

HR – Zusammenfassung

Heutzutage bezweifelt niemand, dass die richtige Entwicklung eines Unternehmens und seine Fähigkeit zum Geschäftserfolg nicht möglich sind, ohne das Potenzial der Mitarbeiter zu nutzen. Menschen sind die Schlüsselressource eines Unternehmens – eine Ressource, die nicht leicht zu erwerben und manchmal noch schwieriger zu pflegen ist (insbesondere wenn sie sehr wertvoll sind und konkurrierende Unternehmen dies gut wissen). Aus diesem Grund ist die Rolle, die die Personalabteilung in jedem Unternehmen spielt, so wichtig – sie trägt die Verantwortung, die richtigen Bedingungen für die Selbstverwirklichung und Entwicklung jedes Mitarbeiters zu schaffen.

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What is HR and what challenges does the HR department face? nicole mankin avatar 1background

Autorin: Nicole Mankin

HR-Manager mit einer hervorragenden Fähigkeit, eine positive Atmosphäre aufzubauen und ein wertvolles Umfeld für Mitarbeiter zu schaffen. Sie liebt es, das Potenzial talentierter Menschen zu erkennen und sie zur Entwicklung zu mobilisieren.