Was ist eine USP-Marketingkampagne?

Ihr Alleinstellungsmerkmal (USP) ist der Dreh- und Angelpunkt, auf dem Ihre Markenmarketing-Bemühungen basieren. Ein einzelner Satz, der Ihr größtes Verkaufsargument herausarbeitet, einen Vorteil, den Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung hat, der Ihr Angebot von der Konkurrenz unterscheidet. Dieser goldene Satz bringt den Grund auf den Punkt, warum Ihre primäre Zielgruppe kaufen sollte, was Sie anbieten. Die Antwort auf die Titelfrage „Was ist eine USP-Marketingkampagne“ lautet, dass es sich um eine Branding-Kampagne handelt, die Ihren goldenen USP-Satz im Kontext des Schmerzes davor und der Linderung danach kommuniziert.

Das Vorher

Der Schlüssel zum Erfolg ist, wie gut Sie die damit verbundenen Emotionen kommunizieren. Die Vorher-Emotionen basieren auf den Motivationen Ihrer Kunden. Warum brauchen sie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung? Dies ist das Davor, ihre Realität, die in Sekundenschnelle kommuniziert werden muss, um ihren Schmerzpunkt widerzuspiegeln, sie müssen es sofort erkennen, denn diese Situation und wie sie sich dabei fühlen, ist die Wurzel ihrer Motivation.

Das Danach

Unmittelbar nachdem Sie Ihren goldenen USP geliefert haben, müssen Sie die emotionale Zufriedenheit und Freiheit kommunizieren, die mit der Lösung des Problems und des Schmerzpunkts einhergehen. Letztendlich ist es das, was Sie verkaufen, nicht das Produkt oder die Dienstleistung, sondern das Endziel und ein gelöstes Problem und die emotionale Mischung aus Erfolg und Freude.

Dies ist kein Trick, sondern eine Wahrheit, etwas, das Sie liefern können. Wenn sie sich getäuscht fühlen, als ob sie auf den Köder hereingefallen sind, kommt ihnen die Analogie „Hakenschnur und Sinker“ in den Sinn, dann ist dies für Ihre Marke absolut negativ.

Der Schlüssel zum Erfolg ist Support + Kundenservice.

Das Danach ist ein Versprechen , Ihr Ziel ist es, das zu liefern, was Sie versprechen. Der von Ihnen angebotene Support und Kundendienst muss Ihrem Kunden helfen, den „Nachwirkungseffekt“ zu erzielen, indem alle Hindernisse auf dem Weg beseitigt oder umgangen werden. Ihre Unterstützung sollte Teil des Versprechens sein und kein zusätzliches Extra. Einige Kunden benötigen mehr Unterstützung als andere, aber für die weniger Befähigten mehr zu verlangen, wird sich nur negativ auf Ihre Marke auswirken, während Sie sich Loyalität und Empfehlungen – Empfehlungen – verdienen, wenn Sie alles daran setzen, die Hindernisse Ihrer Kunden zu beseitigen.

Während der „Nacheffekt“ das ist, was die Leute wollen und das ist, was Sie verkaufen, sollten Sie daher auch die Unterstützung verkaufen, die Sie im Zusammenhang mit dem Erreichen des Nacheffekts anbieten. Der Wert des Supports variiert zwar von Unternehmen zu Unternehmen, kann aber bis zu 50 % der endgültigen Kaufentscheidung ausmachen. Warum ist es so wertvoll? – Weil es sich wie eine Garantie anfühlt und die Kunden folglich bereit sind, mehr dafür zu zahlen. Ihre Konkurrenten bieten möglicherweise mehr in Bezug auf bessere Funktionen, aber ohne den fantastischen Support und das Produkt-Onboarding wird Ihr Produkt als wertvoller angesehen.

Wie liefern Sie Ihren USP?

Ihr USP sollte das erste sein, was Besucher lesen, in Kontext gesetzt und im Hintergrundbild oder Video positioniert werden. Daher muss der USP entweder als Teil eines Hero-Abschnitts "above the fold" oder durch ein Popup-Overlay bereitgestellt werden. Das Problem bei der ersten Option ist, dass alternative Motivationen / mehrere Verbrauchergruppen (Personas) nicht berücksichtigt werden. Daher ist es besser, Ihr Heldenbild/Ihre Homepage-Nachricht für den allgemeinsten Nutzen zu reservieren, der für alle Ihre potenziellen Kunden gilt, und gezielte Popup-Overlays zu verwenden, um personalisiertere Nachrichten zu liefern, um Ihre Kunden anzusprechen, sobald Sie ihre Motivation identifiziert haben . Durch das Sammeln von psychografischen Daten können Sie im Laufe der Zeit, während jeder Besucher den Konversionstrichter durchläuft, verschiedene Gruppen mit zunehmend personalisierten Botschaften erstellen und ansprechen.

Fazit

Um Ihren Website-Besuchern eine Personalisierung zu liefern, benötigen Sie ein Tool mit der Funktion, Besucher entsprechend den gesammelten Daten neu anzusprechen. OptiMonk tut dies durch die Segmentierung der Datenbank in Echtzeit nach benutzerdefinierten Feldern und mithilfe einer Reihe von Triggern, die für das Targeting kombiniert werden können. Darüber hinaus können Sie Ihre Nachrichten zur Conversion-Rate-Optimierung AB-testen, ein wesentlicher Schritt zur Verbesserung der Conversion Ihrer Website.

Durch die Verwendung der Daten, die Sie über benutzerdefinierte Felder sammeln, können Sie immer fokussiertere Personas für das Targeting erstellen. Die Ausrichtung auf diese fokussierten Gruppen wird durch hoch spezialisierte, fokussierte Inhalte erreicht, die auf die Bedürfnisse jeder Gruppe eingehen. Jede einzelne Gruppe benötigt ihre eigene Customer Journey Map und ihren eigenen Konversionstrichter, um genau auf die Bedürfnisse der einzelnen Personen einzugehen.

Ihr Alleinstellungsmerkmal und der Kontext, in dem es angezeigt wird (vorher und nachher), sollten sich dynamisch an die Bedürfnisse der Kunden anpassen, dh das Vorher und Nachher kann sich entsprechend ihren Bedürfnissen ändern (Wahlarchitektur).

Da Bilder und Videos so viel mehr kommunizieren als Worte, ist es sinnvoll, diese an die Motivation des Kunden anzupassen und seine Schmerzpunkte anzusprechen. In den meisten Szenarien bleibt der USP-Text gleich, obwohl die Betonung geändert werden kann, indem der Text anders positioniert oder geändert wird durch Hervorheben oder Ändern der Farbe oder Größe bestimmter Wörter.

Erstellen Sie ein kostenloses Konto oder melden Sie sich bei Ihrem bestehenden Konto an, sehen Sie sich all die fantastischen neuen Vorlagen an und sammeln Sie Feedback!