Was ist ein positiver Kreislauf? Verwenden eines virtuosen Kreislaufs im Geschäft
Veröffentlicht: 2022-09-30Was ist ein positiver Kreislauf und warum ist es für Unternehmen ein so vorteilhaftes Konzept, es anzunehmen? Die Definition des „virtuosen Kreislaufs“ klingt zunächst etwas komplex und beschreibt eine sich wiederholende Abfolge von „positiv“ verbundenen Ereignissen, ist aber eigentlich viel einfacher, als es scheint.
Wahrscheinlich kennen Sie bereits das Konzept eines „Teufelskreises“. Das passiert, wenn ein negatives Ereignis eine Kettenreaktion von Aktionen auslöst, die zum ursprünglichen Problem zurückkehrt.
Zum Beispiel könnten Menschen, die wegen ihres Gewichts unglücklich oder depressiv sind, Junk Food essen, um sich zu trösten. Während das Essen einen kurzfristigen Dopaminschub bieten kann, kann es auch zu mehr Gewichtszunahme, mehr Unzufriedenheit und mehr Komfort beim Essen führen, sodass der Zyklus fortgesetzt wird.
Ein positiver Kreislauf folgt einem ähnlichen Muster, aber der Fokus ist eher positiv als negativ. Wenn Sie beispielsweise abnehmen wollten und mehr Sport treiben würden, würde sich Ihr Energieniveau verbessern, was zu mehr Bewegung und einem größeren Gewichtsverlust führen würde.
Wie hängt das alles mit der Geschäftswelt zusammen?
Tugendkreis oder Kreislauf? Definition eines positiven Kreislaufs
Bevor wir „Tugendkreislauf“ definieren, lohnt es sich festzustellen, ob dies tatsächlich der richtige Begriff ist. Sie können den Ausdruck „Tugendkreis“ auch von einer Reihe von Unternehmen und Publikationen hören oder sehen.
Tatsächlich verwendet sogar das Merriam-Webster-Wörterbuch das Wort „Kreis“. Der am häufigsten akzeptierte Begriff ist jedoch „Zyklus“. Obwohl Sie die beiden austauschbar verwenden können.
Ein positiver Kreislauf oder „Kreis“, wenn Sie es vorziehen, bezieht sich auf eine Kette von Ereignissen, in der eine nützliche Handlung zu verschiedenen wünschenswerten Ergebnissen in einem sich wiederholenden Muster führt. Das Ergebnis ist ein konsequenter Verbesserungsprozess.
Zum Beispiel guter Kundenservice > zufriedene Kunden > Geschäftswachstum > erhöhtes Budget für Mitarbeiterschulungen > besserer Kundenservice und so weiter.
In der Wirtschaftswelt verwenden Fachleute den Begriff „Teufelskreis“, um Ereignisketten zu bezeichnen, die sich negativ auf die Wirtschaft auswirken. Eine hohe Arbeitslosigkeit führt zu niedrigeren Ausgaben, niedrigeren Gewinnmargen, Einstellungsstopps, Entlassungen und noch höherer Arbeitslosigkeit.
Ein positiver Kreislauf wäre das Gegenteil, wenn hohe Beschäftigung und hohe Löhne das Unternehmens- und Wirtschaftswachstum ankurbeln.
In der Geschäftswelt ist das Geschäftsmodell des Virtuous Cycle bei Startups, die ihr Wachstum beschleunigen wollen, üblich. Unternehmen nutzen hervorragende Marketing- und Markenstrategien, um mehr Kunden zu gewinnen, höhere Budgets zu generieren und weiter in ihre Markenkampagnen zu investieren.
Das übergeordnete Ziel ist es, einen nachhaltigen Weg für Entwicklung, Wachstum und neue Möglichkeiten zu schaffen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, herauszufinden, welche Maßnahmen einen positiven Kreislauf in Gang setzen können.
Das Geschäftsmodell des virtuosen Kreislaufs: Amazon
Einigen Berichten zufolge wird die Definition eines positiven Kreislaufs oft Amazon und Jeff Bezos zugeschrieben, die die Idee auf der Rückseite einer Serviette skizzierten. Bezos nannte die Idee den „Tugendkreislauf“ und betonte die außergewöhnliche Kundenerfahrung als erste Etappe der Reise.
Laut Bezos zieht ein hervorragendes Erlebnis mehr Kunden an. Mehr Kunden auf der Amazon-Plattform ziehen eine höhere Anzahl von Drittanbietern an, was zu einer besseren Produktauswahl führt. Eine größere Produktauswahl senkt die Innovationskosten und steigert die Unternehmensgewinne.
Höhere Geschäftsgewinne erleichtern es Amazon, in Kundendienststrategien wie Lieferung am nächsten Tag und schnellen Kundensupport zu investieren, um den Kreislauf am Laufen zu halten.
Bezos glaubte, dass jeder Teil des positiven Kreislaufs in seinem Geschäft den Rest des Kreislaufs beschleunigte, was ihn zum Aufbau eines der erfolgreichsten Unternehmen führte, das es gibt.
Die von Bezos umgesetzte Strategie machte es auch extrem schwierig, mit Amazon auf der Ebene des Kundenerlebnisses zu konkurrieren. Dies hat dem Unternehmen geholfen, den Markt im Wesentlichen zu besitzen.
Wie Unternehmen einen positiven Kreislauf nutzen können
Im Kern ist das Konzept des Tugendkreislaufs relativ einfach zu verstehen. Sie beginnen mit einer positiven Aktion, die eine positive Reaktion hervorrufen soll. Jede Phase im Zyklus erhöht den Nutzen der nächsten, bis Sie schließlich eine Schleife aus beständigem Wachstum schaffen.
Manche Leute bezeichnen dieses Konzept auch als „Schneeballeffekt“, bei dem eine Idee durch verschiedene Folgeaktionen konsequent weiterentwickelt und verbessert wird.
Die Nutzung eines positiven Kreislaufs in Ihrem eigenen Unternehmen bedeutet, herauszufinden, was für das Wachstum Ihres Unternehmens funktioniert. Für Amazon war das Herzstück des positiven Kreislaufs die Verpflichtung zu exzellentem Kundenservice.
Für Unternehmen wie Apple stehen Innovation und ständige Weiterentwicklung im Vordergrund.
In vielen Fällen hängt der Katalysatorpunkt Ihres positiven Kreislaufs mit Ihrem USP als Unternehmen zusammen und mit dem, was Sie verwenden, um Ihre Marke von anderen Unternehmen abzuheben. Sie verdoppeln, was Kunden dazu bringt, sich mit Ihrem Unternehmen zu verbinden, und unternehmen weitere Schritte, um den USP zu stärken.
Die Implementierung eines positiven Kreislaufs bedeutet auch, dass Sie bei jeder Ihrer Maßnahmen das Gesamtbild betrachten können.
Wenn Ihr Gesamtziel darin besteht, den Kundenservice zu verbessern (und damit mehr Kunden zu gewinnen), müssen Sie darüber nachdenken, welche Serviceaspekte für Ihr Publikum am wichtigsten sind, von schnellen Liefergeschwindigkeiten bis hin zur Produktauswahl (im Fall von Amazon).
Das Risiko besteht darin, dass sich einige Unternehmen mit ihrem positiven Kreislauf zu sehr auf die falschen Dinge konzentrieren. Sie verfangen sich in Faktoren, die für ihr Publikum nicht so wichtig sind, wie sie denken, und stecken zu viel Budget in die falschen Strategien.
Beispiel für einen positiven Kreislauf: Virtuelle Zyklen verstehen
Wenn Sie Schwierigkeiten haben, zu verstehen, wie dieses Geschäftsmodell funktionieren könnte, kann es hilfreich sein, sich ein oder zwei Beispiele für einen positiven Kreislauf genauer anzusehen. Das am häufigsten genannte Beispiel ist Amazon, aber es gibt noch viele andere Beispiele.
Schauen Sie sich zum Beispiel den Google App Store an. Je mehr Nutzer im „Play“-Store aktiv sind, desto attraktiver wird er für Entwickler.
Je mehr Unternehmen Apps im Store veröffentlichen, desto mehr Kunden werden ihn besuchen und diese Anwendungen herunterladen. Dies wird zu einer Feedback-Schleife, die zu einer riesigen Community von Entwicklern und Benutzern führt.
Google investiert auch in diesen positiven Kreislauf, indem es Entwicklern den Einstieg in die Plattform erleichtert und Toolkits und SDKs erstellt, die es jedem ermöglichen, eine qualitativ hochwertige App in das Ökosystem einzureichen.
Oracle ist ein weiteres großartiges Beispiel. Das Unternehmen betreibt ein Programm zur Förderung der Start-up-Entwicklung mit Mentoring, Cloud-Credits, Preisnachlässen, Marketingunterstützung und Kundenressourcen.
Ziel ist es, Startups beim Verkauf ihrer Daten als zusätzliche Einnahmequelle zu unterstützen.
Oracle tut dies, weil seine Arbeit dazu beiträgt, Innovationen voranzutreiben, was zur Entwicklung neuer, größerer Unternehmen führt, die etwas zu Oracle beitragen, in das Geschäft investieren und ihm beim Wachstum helfen wollen. Es ist ein Kreislauf ständiger Innovation.
Auch kleinere Unternehmen können von positiven Kreisläufen profitieren. Lush, das umweltfreundliche Gesundheits- und Schönheitsunternehmen, investiert viel in die Nachhaltigkeit und Sicherheit seiner Produkte.
Dies zieht eine größere Anzahl von Kunden an, die bereit sind, mehr für Produkte zu bezahlen, die ihre Werte teilen. Je mehr die Kunden bezahlen, desto mehr investiert Lush in zusätzliche Initiativen, um seinen grünen Fokus zu demonstrieren.
Die Kraft des positiven Kreislaufs
Hoffentlich hat Ihnen dieser Artikel eine gute Antwort auf die Frage „Was ist ein positiver Kreislauf?“ gegeben.
Letztendlich ist ein positiver Kreislauf eines der mächtigsten Werkzeuge oder Geschäftsmodelle, mit denen ein Unternehmen den Weg für beständiges Wachstum ebnen kann. Es konzentriert sich darauf, durch positive Maßnahmen neue Möglichkeiten für Ihr Unternehmen zu schaffen, die sowohl Ihrem Unternehmen als auch den Menschen, denen Sie dienen, zugute kommen.
Mit dem richtigen Fokus kann Ihnen ein positiver Kreislauf helfen, die Aufmerksamkeit Ihrer Zielgruppe zu erregen und die Grundlagen Ihres Unternehmens zu stärken, damit Sie die Konkurrenz weiterhin in den Schatten stellen können. Alles, was Sie tun müssen, ist zu entscheiden, wo Ihr Zyklus beginnt.
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