Was ist Amazon FBA – Amazons Produktliefermethoden

Jeder Benutzer, der mit den Angeboten von Amazon vertraut ist, hat vielleicht schon von Amazon FBA gehört. In diesem Artikel schauen wir uns dieses Programm genauer an, welche Kosten es verursacht und auf welche Vorteile sich ein Verkäufer freuen kann. Wir werden auch eine andere Möglichkeit vorstellen, Waren an Kunden zu liefern.

Was ist Amazon FBA – Inhaltsverzeichnis:

1. Wie liefere ich Produkte bei Amazon?
2. Fulfillment by Amazon (FBA)-Programm
3. Warum Amazon FBA verwenden?
4. Wie sende ich Inventar an Amazon?
5. Regeln und Anforderungen von Amazon FBA
6. Kosten im Zusammenhang mit Versand durch Amazon
7. Versand klein und leicht

Wie liefere ich Produkte bei Amazon?

Die Lieferung von Waren, die von einem Kunden bei Amazon gekauft wurden, kann auf zwei Arten erfolgen:

• Der Verkäufer kann das Produkt selbst versenden
• Verwenden des FBA-Programms

Die erste Option eignet sich für Personen, die: über ein eigenes Logistiknetzwerk verfügen, gefährliche Güter (die zum Verkauf auf der Plattform zugelassen sind, aber die Anforderungen des FBA-Programms nicht erfüllen) oder saisonale Produkte verkaufen, die zu übermäßigen Lagergebühren beitragen würden. Durch die Verwendung dieser Lieferform kann sich der Verkäufer auf einen einfachen Zugriff auf den Lagerbestand verlassen, hat die Möglichkeit, seine Etiketten und Verpackungen zu verwenden, und verkauft mit einer geringeren Marge.

Die Wahl, ob der Verkäufer das Produkt selbst oder über das FBA-Programm versendet, kann in der Angebotsphase festgelegt werden. Alles, was Sie tun müssen, ist, zu „ Inventar “ → „ Produkt hinzufügen “ zu gehen, die Produktdetails einzugeben und im Abschnitt „ Erfüllungskanal “ die entsprechende Option auszuwählen.

Sie können jederzeit vom Versand von Produkten selbst zum FBA-System wechseln. Gehen Sie dazu auf „ Inventar “ → „ Inventar verwalten “. → „ Lagerbestand verwalten “, wählen Sie dann das/die entsprechende(n) Produkt(e) aus und klicken Sie auf „ Bearbeiten “ → „ Ändern zu [Versand durch Amazon] “.

Fulfillment by Amazon (FBA)-Programm

Fulfillment by Amazon ist ein Programm, das anbietet, Produkte im Namen des Verkäufers an Kunden zu versenden. Der Service bietet die Lagerung des Sortiments, die Verpackung und die Lieferung an die Hände des Käufers. Für den Verkäufer ist das ein großer Vorteil, da er sich weder um Lagerung und Logistik noch um Retouren und Reklamationen kümmern muss. Stattdessen liegt es in der Verantwortung des Verkäufers, die Produkte an eines der 175 verfügbaren Versandzentren zu versenden.

Anbieter, die das FBA-Programm nutzen, können ihre Angebote jederzeit verwalten. Auf diese Funktionen kann über den Pfad „ Lagerbestand “ → „Versand durch Amazon- Lagerbestand verwalten “ zugegriffen werden.

Warum Amazon FBA verwenden?

Die Nutzung des FBA-Programms bietet Anbietern viele Vorteile. Darunter sind:

• Internationaler Verkauf – ein Verkäufer kann ein Konto haben und trotzdem seine Produkte an Kunden in der ganzen EU verkaufen,
• Mehr Umsatz – FBA erhöht die Sichtbarkeit Ihres Angebots, wodurch es wettbewerbsfähiger wird,
• Verkaufen auch bei Abwesenheit des Verkäufers – Verkäufe können automatisch getätigt werden, auch wenn der Verkäufer im Urlaub ist,
• 24/7-Kundensupport – Amazon bietet täglich rund um die Uhr Kundensupport und bietet zusätzlich Kontakt in der Landessprache,
• Zusätzliche Vorteile – wie Geschenkverpackung von Produkten und Versand am selben Tag.

Wie sende ich Inventar an Amazon?

Das Senden von Inventar an Amazon ist möglich, indem Sie einen Versandplan erstellen und die Produkte dann verpacken und an ein bestimmtes Logistikzentrum senden. Dieser Standort wird von der Plattform bestimmt, die eine möglichst kurze Entfernung zum Kunden berücksichtigt. Es gibt vier Möglichkeiten, Sendungen zu erstellen: An Amazon senden, Bestand senden/ergänzen, Tool zum Hochladen von Versandplandateien und Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS).

Regeln und Anforderungen von Amazon FBA

Das FBA-Programm bietet nicht nur Vorteile, sondern auch bestimmte Regeln und Anforderungen, die für Anbieter gelten, die sich für das Programm entscheiden. Zu den wichtigsten Regeln gehören:

• Kundenrücksendungen – Warenrücksendungen von Kunden werden von Amazon-Mitarbeitern bearbeitet. Im Logistikzentrum wird der Zustand des zurückgegebenen Produkts beurteilt und entschieden, ob es für den Wiederverkauf geeignet ist. Wenn sich herausstellt, dass es defekt/beschädigt ist, beginnt das Verfahren, um festzustellen, wer verantwortlich ist (der Kunde oder Amazon) und ob der Verkäufer Anspruch auf eine Rückerstattung hat.
• Erstattung für verloren gegangenen/beschädigten Bestand – in einer Situation, in der der Spediteur den an das Zentrum (oder den Kunden) versandten Bestand verliert/beschädigt, kann Amazon das betreffende Produkt durch eine andere SKU des gleichen Logistiknetzwerks ersetzen oder erstatten Höhe der geschätzten Einnahmen aus dem Verkauf eines solchen Produkts (abzüglich des anwendbaren Mehrwertsteuersatzes).

Das FBA-Programm ist auch mit bestimmten Anforderungen verbunden:

• FBA-Produktbeschränkungen – Einige Produkte können bei Amazon verkauft werden, sind aber nicht für FBA geeignet. Eine detaillierte Liste finden Sie auf der Website der Plattform unter diesem Link. Bei Getränken und Lebensmitteln muss das Mindesthaltbarkeitsdatum 90 Tage überschreiten.
• Anforderungen, die für das Inventar gelten – beinhalten das Auflisten, Vorbereiten des Inventars, Etikettieren, Verpacken und Versenden. Alle Anforderungen sind unter diesem Link aufgeführt.

Kosten im Zusammenhang mit Versand durch Amazon

FBA-bezogene Kosten werden in Standardgebühren (für Lagerung und Erfüllung) und gelegentliche Gebühren (z. B. für einen Remissionsauftrag oder eine Langzeitlagerung) unterteilt.

Lagerkosten werden nach Nutzungsmonat, Kubikmeter Lagerfläche und dem Land, in dem sich das Logistikzentrum befindet, abgerechnet. Amazon erhebt eine zusätzliche Langzeitlagergebühr für jedes Mal, wenn Inventar länger als 365 Tage aufbewahrt wird.

Die Versandgebühr ist eine Pauschalgebühr pro Einheit, die auf der Grundlage von Gewicht und Abmessungen berechnet wird. Die genaue Kostentabelle finden Sie weiter unten.

Zusätzliche Servicegebühren beinhalten zB lokale und grenzüberschreitende Rücknahme, Entsorgung. Der Preis variiert je nach Zone:

• Zone 1 umfasst die Länder: Österreich, Belgien, Tschechische Republik, Deutschland, Spanien, Dänemark, Vereinigtes Königreich, Italien, Irland, Niederlande, Luxemburg, Rumänien, Portugal, Polen,
• Zone 2 umfasst die folgenden Länder: Estland, Finnland, Zypern, Bulgarien, Ungarn, Griechenland, Lettland, Slowakei, Schweden, Slowenien, Malta, Litauen

Versand klein und leicht

Small and Light ist ein Programm, das speziell für kleine und leichte Produkte entwickelt wurde, die sich schnell bewegen. Es bietet niedrigere Fulfillment-Kosten, kostenlosen Versand für Prime-Kunden und schafft mehr Vertrauen. Produkte, die für das Programm in Frage kommen, sind:

• gleich oder weniger als 225 g,
• gleich oder kleiner als 33 x 23 x 5 cm,
• mit einem Wert von 9 £ oder weniger.

Die Gebühren für solche Sendungen sind in der folgenden Tabelle aufgeführt.

Der Verkauf bei Amazon mit Versand durch Amazon bringt viele Vorteile, aber auch Verantwortlichkeiten mit sich. Wenn Sie die Regeln und Anforderungen kennen, können Sie sicher mit dem Verkauf auf dieser Plattform beginnen.

Lesen Sie unseren vorherigen Amazon-Artikel: Wie viel kostet es, bei Amazon zu verkaufen?

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Autor: Martin Sparks

E-Commerce-Enthusiasten, der ständig im Internet wühlt, um sicherzustellen, dass er keine wichtigen Informationen zum Thema Start und Skalierung profitabler Online-Shops verpasst hat.

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