Was ist Unternehmensdigitalisierung? #1

Geschäftsdigitalisierung ist der Prozess, bei dem Unternehmen digitale Tools in ihre Praktiken integrieren: Vertrieb, Marketing, Dokumenten-Workflow oder Management. Im Gegensatz dazu werden sie im Prozess der digitalen Transformation von traditionellen Unternehmen zu digitalen Unternehmen auf einer tieferen Ebene. Auf diese Weise betreten sie das Reich der digitalen Transformation (DX) und treiben ihren technologischen und digitalen Fortschritt voran. In der Praxis bedeutet dies, neue Technologien wie künstliche Intelligenz, Datenanalyse und Cloud-Computing in die Prozesse des Unternehmens zu integrieren, um den Betrieb des Unternehmens zu optimieren und seinen Wettbewerbsvorteil zu maximieren. Bedeutet Digitalisierung immer Transformation? Und was braucht es, um im digitalen Zeitalter zu gewinnen? Lesen Sie unseren Artikel und finden Sie es heraus.

Was ist Unternehmensdigitalisierung? - Inhaltsverzeichnis:

1. Einführung
2. Die Schlüsselelemente der Unternehmensdigitalisierung
3. Die Vorteile der Geschäftsdigitalisierung
4. Wie können Sie Ihr Unternehmen digitalisieren?
5. Was ist der Unterschied zwischen Unternehmensdigitalisierung und digitaler Transformation?
6. Zusammenfassung

Einführung

Die Digitalisierung von Unternehmen gewinnt in der Welt moderner Unternehmen an Gewicht. Die Optimierung von Prozessen, die Steigerung der Effizienz und die Verbesserung der Kundenbeziehungen bei relativ geringen Implementierungskosten verschaffen Unternehmen einen Vorteil, der es ihnen ermöglicht, eine Krise in einen günstigen Zeitpunkt zu verwandeln, um den Betrieb zu verbessern und traditionelle Lösungen zu rationalisieren.

Laut einem Bericht, der vom SAP Center for Business Insights in Zusammenarbeit mit Oxford Economics erstellt wurde:

• Bis zu 80 % der Unternehmen, die eine digitale Transformation abgeschlossen haben, haben ihre Einnahmen erheblich gesteigert,
• 85 % von ihnen haben ihren Marktanteil gesteigert,
• Sie erwarten ein um 23 % höheres Umsatzwachstum als ihre Wettbewerber, die keine digitalen Lösungen implementiert haben.

Welche Vorteile kann ein Unternehmen also aus der Transformation in ein digitales Unternehmen ziehen? Und wie macht man das Ersetzen analoger Tools durch ihre digitalen Gegenstücke zum Beginn der Transformation einer Organisation?

Die Schlüsselelemente der Unternehmensdigitalisierung

Die Digitalisierung umfasst mehrere grundlegende Bereiche. Einige von ihnen, wie das Ersetzen von Papierdokumenten durch digitale und Briefe durch E-Mails, scheinen so offensichtlich, dass sie kaum in den Sinn kommen. Viele Unternehmen in den 20er Jahren des 21. Jahrhunderts verwenden Ersteres jedoch immer noch problemlos. Hier sind einige weitere Beispiele für die Digitalisierung von Unternehmen:

• Automatisierung von Prozessen – Einsatz von Technologie zur Automatisierung von Routineaufgaben, damit sich die Mitarbeiter auf kreativere und anspruchsvollere Aufgaben konzentrieren können,
• Digital Analytics – Nutzung der im Unternehmen gesammelten Daten, um Kunden, den Markt und die eigenen Prozesse besser zu verstehen,
• Cloud Computing – Speicherung von Daten und Nutzung von Diensten in einem Cloud-basierten Modell, das Flexibilität, Skalierbarkeit und einfachen Zugriff auf Ressourcen ermöglicht,
• Implementieren mobiler Technologien – Verwenden von Smartphones, Tablets und anderen mobilen Geräten für Unternehmenszwecke, um Geschäfte, Verkäufe oder Kundenservice einfacher zu verwalten.

Die Vorteile der Geschäftsdigitalisierung

Die Digitalisierung von Unternehmen kann eine Reihe von Vorteilen mit sich bringen, zum Beispiel:

• mehr Effizienz – durch Automatisierung von Prozessen und bessere Nutzung von Daten,
• verbesserte Kundenbeziehungen – durch einfacheren Zugang zu Informationen, schnelleren und teilweise automatisierten Service und personalisierte Angebote,
• Innovation – da es einfacher wird, neue Produkte, Dienstleistungen oder Geschäftsmodelle zu entwickeln,
• erhöhter Wettbewerbsvorteil – durch schnellere und kostengünstigere Anpassung an sich ändernde Marktbedingungen und Kundenerwartungen.

Die Implementierung digitaler Lösungen ist besonders wichtig, wenn Sie ein kleines Unternehmen führen. Denn mit Software, Automatisierung und künstlicher Intelligenz kann man alleine oder mit einem kleinen Team viel mehr erreichen als in vordigitalen Zeiten. Schauen wir uns einige gute Beispiele genauer an:

• E-Commerce – ein Unternehmen mit zwei Mitarbeitern, das in ein Customer-Relationship-Management-System (CRM) investiert, um die Kundenbedürfnisse besser zu verstehen und seinen Verkaufsprozess zu optimieren,
• ein freiberuflicher Webdesigner – durch den Einsatz von Projektmanagement-Tools haben sie die Zusammenarbeit mit den Kunden verbessert und die Auftragsabwicklung optimiert,
• ein lokales Restaurant – es hat eine mobile App für die Bestellung von Speisen zum Mitnehmen eingeführt, die ihm hilft, den Umsatz zu steigern und neue Stammkunden zu gewinnen.

Wie können Sie Ihr Unternehmen digitalisieren?

Befolgen Sie diese Schritte, um die Digitalisierung in Ihrem Unternehmen erfolgreich umzusetzen:

Setzen Sie Ziele und Prioritäten

Entscheiden Sie, welche Bereiche Ihres Unternehmens am meisten von der Digitalisierung profitieren können. Dies kann die Verbesserung von Prozessen, die Steigerung des Umsatzes oder die Bereitstellung eines besseren Kundenservice sein. Setzen Sie sich Ziele und erstellen Sie einen Aktionsplan.

Wählen Sie relevante Tools und Technologien aus

Es gibt eine Reihe verschiedener digitaler Technologien und Tools, die auf dem Markt erhältlich sind. Wählen Sie diejenigen aus, die Ihren geschäftlichen Anforderungen am besten entsprechen. Beispielsweise Software zur Verwaltung der Projekte und Finanzen Ihres Unternehmens wie Firmbee oder Tools zur Datenanalyse wie Google Analytics.

Kümmere dich um die Cybersicherheit

Die Digitalisierung von Unternehmen beinhaltet das Sammeln und Verarbeiten von Daten. Stellen Sie sicher, dass es gemäß den geltenden Vorschriften gelagert und gehandhabt sowie vor potenziellen Gefahren geschützt wird.

Änderungen einführen

Die Digitalisierung von Unternehmen kann viel Zeit und Ressourcen in Anspruch nehmen. Nehmen Sie nach und nach Änderungen vor, beobachten Sie die Ergebnisse und passen Sie Ihre Strategie bei Bedarf an.

Schulen und unterstützen Sie Ihre Mitarbeiter

Wenn Sie Mitarbeiter einstellen, kann die Digitalisierung des Unternehmens die Schulung dieser im Umgang mit neuen Technologien beinhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie ihnen die richtige Unterstützung bieten, damit sie die implementierten Lösungen effektiv nutzen können.

Was ist der Unterschied zwischen Unternehmensdigitalisierung und digitaler Transformation?

Geschäftsdigitalisierung ist der Prozess der Integration digitaler Technologien in die bestehenden Systeme und Prozesse eines Unternehmens, um seine Abläufe zu automatisieren und zu rationalisieren. Es gilt für bestimmte Geschäftsbereiche, wie zum Beispiel:

• Marketing,
• Verkauf,
• Kundendienst bzw
• Resourcenmanagement.

Die Unternehmensdigitalisierung konzentriert sich auf die Implementierung von Tools und Technologien, die dem Unternehmen helfen, effizienter zu werden und sein Endergebnis zu verbessern. Die digitale Transformation wiederum ist ein ganzheitlicher Ansatz zur Bewältigung von Veränderungen und Innovationen in einer Organisation, der über die Einführung neuer Technologien hinausgeht.

Es beinhaltet sowohl organisatorische als auch kulturelle Veränderungen, die es einem Unternehmen ermöglichen, das Potenzial digitaler Technologien voll auszuschöpfen, um neuen Geschäftswert zu schaffen. Die digitale Transformation erfordert einen Wandel in der Denkweise und der Unternehmenskultur, die Innovation und Offenheit für Veränderungen unterstützt und nach ständiger Verbesserung strebt. Um es deutlich zu machen: Die Digitalisierung von Unternehmen kann eine der Phasen der digitalen Transformation sein, aber es ist nicht dasselbe.

Zusammenfassung

Da die Bedeutung der Geschäftsdigitalisierung in der modernen Welt weiter zunimmt, suchen Unternehmen nach Möglichkeiten, digitale Tools und Technologien zu implementieren, um Prozesse zu optimieren und ihren Wettbewerbsvorteil zu steigern. Geschäftsdigitalisierung umfasst in der Regel Prozessautomatisierung, digitale Datenanalyse sowie den Einsatz von Cloud Computing und mobilen Technologien.

Es bringt mehrere Vorteile mit sich, wie verbesserte Effizienz, stärkere Kundenbeziehungen, Innovation und größere Wettbewerbsfähigkeit. Die Digitalisierung eines Unternehmens umfasst das Setzen von Zielen und Prioritäten, die Auswahl der richtigen Technologien, die Berücksichtigung der Datensicherheit, die schrittweise Einführung von Änderungen sowie die Unterstützung und Schulung der Mitarbeiter während dieser Änderungen.

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Autor: Andy Nichols

Ein Problemlöser mit 5 verschiedenen Graden und unendlichen Motivationsreserven. Das macht ihn zu einem perfekten Business Owner & Manager. Bei der Suche nach Mitarbeitern und Partnern schätzt er Offenheit und Neugier auf die Welt am meisten.

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Digitalisierung im Unternehmen:

1. Was ist Unternehmensdigitalisierung?
2. Wie lassen sich die Fallstricke der digitalen Transformation vermeiden?