Was ist E-Commerce? Übersicht, Vorteile und Beispiele

Veröffentlicht: 2022-02-18
(Zuletzt aktualisiert am: 25. März 2022)

Inhalt

  • 1 Was ist E-Commerce?
  • 2 Geschäftsmodelle: Arten von E-Commerce-Unternehmen
  • 3 Top-Beispiele für E-Commerce mit Erfolgsgeschichten
  • 4 Die Vorteile des E-Commerce
  • 5 Warum ist E-Commerce so beliebt?

Was ist E-Commerce?

E-Commerce ist der Kauf und Verkauf von Produkten (oder Dienstleistungen) über das Internet. Es besteht aus einer Vielzahl von Tools, Systemen und Daten für Online-Verkäufer und -Käufer.

Werfen wir einen genaueren Blick auf die Geschichte, das Wachstum und die Auswirkungen des E-Commerce in der Geschäftswelt. Wir werden auch die Vorteile von E-Commerce durchgehen und wie es immer beliebter wird.

Die Geburt des E-Commerce: Wie alles begann

Die erste Online-Transaktion fand 1994 statt – zwei Freunde in New York schrieben Geschichte, indem sie eine Sting-CD online verkauften und damit die ersten E-Commerce-Käufer wurden.

Das Wachstum des E-Commerce erfolgte nach der Entwicklung von SSL – einer Verschlüsselung, die die Sicherheit im Internet gewährleistet. Dies würde sichere Transaktionen über das Internet ermöglichen. 1995 debütierte Amazon als Online-Buchhandlung in der E-Commerce-Welt und wandelte sich später zum weltweit größten Online-Händler. Später kamen eBay und Etsy als E-Commerce-Plattformen auf den Markt.

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Die Anfangsjahre des E-Commerce waren die Ära der E-Marketplaces. Flipkart wurde 2007 in Indien gegründet und bringt Indern die Freude am Online-Shopping.

Heute hat sich der E-Commerce über die Beschränkungen von Marktplätzen hinaus entwickelt. Unabhängige Marken begannen mit dem Online-Verkauf mit eigenen Websites. So erleben Online-Verbraucher derzeit das Aufkommen von Social Commerce, mobilem E-Commerce und Direct-to-Consumer-Marken.

Geschäftsmodelle: Arten von E-Commerce-Unternehmen

Ein Geschäftsmodell beschreibt die Transaktion zwischen Verbrauchern und Verkäufern. Grundsätzlich gibt es verschiedene Arten von E-Commerce, je nachdem, wer an wen verkauft. Es gibt vier Haupttypen von E-Commerce-Geschäftsmodellen:

1. Business-to-Consumer (B2C):

Wenn ein Einzelhändler Produkte oder Dienstleistungen an einzelne Verbraucher verkauft, wird ein solches Geschäftsmodell als B2C bezeichnet. Zum Beispiel, wenn Sie ein Kleid bei einem Online-Händler kaufen.

2. Business-to-Consumer (B2B):

Business-to-Business (B2B) bezeichnet den Handel zwischen zwei Unternehmen. Wenn beispielsweise eine Bekleidungsmarke Rohstoffe von einem Hersteller kauft, ist dies ein Beispiel für den B2B-Verkauf.

3. Consumer-to-Consumer (C2C):

Beim C2C-Geschäftsmodell findet der Verkauf zwischen zwei Verbrauchern statt. Wenn Sie beispielsweise einen Gebrauchtwagen über das Internet verkaufen, ist dies ein Beispiel für eine C2C-Transaktion.

4. Consumer-to-Business (C2B):

Ein Verbraucher kann seine Dienste an Marken verkaufen; dieses Geschäftsmodell nennt sich C2B. Kreative Profis wie Influencer, Fotografen und Autoren fallen in diese Kategorie.

5. Direct-to-Consumer (DTC):

DTC bedeutet, dass eine Marke direkt an ihren Endkunden verkauft, ohne einen Einzelhändler, Distributor oder Großhändler zu durchlaufen.

Top-Beispiele für E-Commerce mit Erfolgsgeschichten

Egal, ob Sie ein Ladenbesitzer sind, der online Geschäfte machen möchte, oder ob Sie von zu Hause aus ein kleines Online-Geschäft gründen möchten, eCommerce kann für Sie profitabel sein. Schauen wir uns die verschiedenen Optionen an, die Sie haben, wenn es darum geht, Produkte online oder Dienstleistungen online zu verkaufen.

Großhandel

Der Kauf von Produkten in großen Mengen bei einem Großhandelsanbieter und der anschließende Verkauf in Ihrem eigenen Geschäft ist eine Option für den E-Commerce. Sie können auf eine Vielzahl von Produkten zugreifen und Ihr Geschäft schnell starten. Dies ist die beste Option, wenn Sie viele Arten von Produkten in Ihrem Geschäft verkaufen möchten.

Der Kauf im Großhandel ist vergleichsweise risikoärmer, da Sie Produkte kaufen, die bereits auf dem Markt validiert sind.

Eine umfassende Erfolgsgeschichte

Mit dem Ziel, schadstofffreies und umweltfreundliches Spielzeug auf dem Markt bekannt zu machen, gründete Simran Lekhi Kidstack. Als Mutter von zwei Kindern war Simran besorgt über das minderwertige Plastikspielzeug auf dem Markt und wollte etwas dagegen tun. Die Marke hat in ihrem Online-Shop eine einzigartige Sammlung von Spielzeugen, die nachhaltig und ungiftig sind.

Spielzeug online verkaufen
Kidstack Online-Shop auf Instamojo

Kidstack nutzt Großhandel und Social Commerce, um den Umsatz zu steigern. Zu den Großhandelspartnern gehören mehrheitlich renommierte Spielwarenmarken sowie lokale Handwerker. Lesen Sie hier die vollständige Unternehmensgeschichte.

Macher

Der Online-Verkauf handgefertigter Produkte wird heutzutage immer beliebter, ebenso wie die Nachfrage. Ob es sich um Schmuck, Kleidung oder Kunst handelt, die Herstellung Ihrer eigenen Produkte gewährleistet Einzigartigkeit und Qualität über den Großhandel hinaus.

Wenn Sie über die erforderlichen Rohstoffe und die Fähigkeit zur Herstellung von Produkten verfügen, ist dieses Geschäftsmodell genau das Richtige für Sie. Und die Umwandlung Ihres Hobbys in ein gewinnbringendes Geschäft wird ein ermächtigender Ansatz sein!

Eine Maker-Erfolgsgeschichte

Was als persönliche Anstrengung für nahrhafte Smoothies begann, ebnete für Vakula, den Gründer von Pulpbrew, bald den Weg für ein florierendes kleines Unternehmen, das Smoothies verkauft, die vollständig aus biologischen Rohstoffen und ohne Konservierungsstoffe hergestellt werden.

Pulpbrew E-Commerce-Shop
Pulpbre E-Commerce-Shop

Die Produkte der Marke sind auf die Bedürfnisse von Müttern ausgerichtet. Vakula sagt, Mütter müssen mit tausend verschiedenen Dingen jonglieren und ihre eigene Gesundheit tritt in den Hintergrund. Aus diesem Grund sind PulpBrew-Smoothies auf die Bedürfnisse vielbeschäftigter Mütter zugeschnitten. Lesen Sie hier die vollständige Markengeschichte.

Direktversand

Dropshipping ist die günstigste Option im E-Commerce. Bei diesem Modell müssen Sie keine Produkte auf Lager halten. Ihre Aufgabe ist es, Produkte zu vermarkten, Bestellungen zu sammeln und an den Lieferanten zu senden, der die Produkte an die Kunden versendet.

Herstellung

Ein Private-Label-Produkt wird von einem Hersteller erstellt und unter dem Markennamen verkauft. Das Unternehmen kontrolliert alles, was in das Produkt kommt, wie es verpackt wird und wie die Etiketten aussehen. Die Fertigung ist eine großartige Option für Unternehmen, die einzigartige Produkte herstellen möchten.

Dieses Geschäftsmodell erfordert im Voraus eine beträchtliche finanzielle Investition. Stellen Sie also sicher, dass Sie Ihr Produkt validieren, bevor Sie beginnen.

Abonnement

Der abonnementbasierte E-Commerce ist eines der am schnellsten wachsenden Geschäftsmodelle. Ein Abonnement-E-Commerce-Geschäft berechnet Kunden eine wiederkehrende Gebühr – normalerweise monatlich oder jährlich – für den Zugriff auf ein Produkt oder eine Dienstleistung. Einige gängige Branchen, die dieses Geschäftsmodell angepasst haben, sind Streaming-Dienste, monatliche Abonnementboxen, Gastronomiedienste und Mitgliedergemeinschaften.

Um mehr zu erfahren, lesen Sie diese vollständige Anleitung zur Gründung eines Abonnementgeschäfts.

Digitale Entwicklungen

Jedes nicht physische Produkt, das online verkauft und vertrieben werden kann, ohne den Bestand aufzufüllen, ist ein digitales Produkt. Dies kann Kursmodule, PDFs, NFTs, Plugins, Vorlagen und andere digitale Dateien umfassen. Es können erhebliche Vorabkosten für die Herstellung digitaler Produkte anfallen, die Kosten für deren Verkauf sind unglaublich niedrig.

Ressource:

  • So verkaufen Sie digitale Produkte richtig online
  • E-Books online verkaufen und ein profitables Geschäft aufbauen

Die Vorteile des E-Commerce

Großes Wachstumspotenzial:

Die indische E-Commerce-Branche befindet sich auf einem aufsteigenden Wachstumskurs und wird voraussichtlich bis 2034 zum zweitgrößten E-Commerce-Markt der Welt werden. Das bedeutet, dass Ihr Kundenstamm jedes Jahr größer wird, da mehr Menschen zu Online-Käufern werden.

Außerdem entfallen die im stationären Handel üblichen Kosten. Dies gibt Ihnen unbegrenztes Potenzial, das auch mit Platzfreiheit einhergeht!

Beginnen Sie mit wenig bis gar keinem Geld:

Viele Menschen neigen dazu, ihre Geschäftsidee aufzugeben und über die Investitionen nachzudenken, die erforderlich sind, um sie auf den Weg zu bringen. Um jedoch ein E-Commerce-Geschäft zu starten, benötigen Sie lediglich einen Computer, einen Domainnamen und einen Website-Builder oder eine E-Commerce-Plattform.

Direktzugriff für Verbraucher:

Anders als herkömmliche Geschäftsmodelle haben Marken die Möglichkeit, direkte Beziehungen zu ihrer Zielgruppe aufzubauen. Dies geht mit einer erhöhten Kundenbindung und Markentreue einher. Darüber hinaus müssen Sie nicht Tausende für Werbung ausgeben, um mit Ihren potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Alles, was Sie brauchen, ist eine Social-Media-Strategie und ein starkes Markenimage.

Warum ist E-Commerce so beliebt?

E-Commerce hat die Art und Weise verändert, wie die Welt kauft und verkauft. Nach der Pandemie hat es eine enorme Verlagerung zum Online-Shopping gegeben, und dieser Trend wird anhalten.

Hier ist der Grund, warum E-Commerce so beliebt geworden ist.

1. Personalisierung:

Laut einem McKinsey-Bericht sind Kunden zufriedener, wenn sie ein Einkaufserlebnis erhalten, das auf ihren Vorlieben basiert. E-Commerce-Marken bieten Verbrauchern ein personalisiertes Einkaufserlebnis wie nirgendwo sonst. Dadurch kommen sie immer wieder zurück und erhöhen die Markentreue. Online-Shopper lieben es, verstanden zu werden und ihre Vorlieben gehört zu bekommen.

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2. Zweck:

Marketingexperten haben bescheinigt, dass Verbraucher Entscheidungen eher auf der Grundlage von Emotionen als von Logik treffen. E-Commerce hat Marken Türen geöffnet, um sich mit ihrem Zweck oder ihrer Markenvision abzuheben. Dies kann von Nachhaltigkeit und Vegan bis hin zu Wohltätigkeitsorganisationen und der Unterstützung lokaler Marken reichen.

3. Sucherfahrung:

Verbraucher können Zeit und Mühe sparen, indem sie online nach Produkten suchen. Die E-Commerce-Welt hat es einfacher gemacht, auf Produkte aus allen Teilen der Welt zuzugreifen.

4. Produktvielfalt:

Zahlreiche Statistiken haben gezeigt, dass Käufer gerne Produkte vergleichen, bevor sie eine endgültige Entscheidung treffen. Und eCommerce hat den Produktvergleich einfacher denn je gemacht. Verbraucher können jetzt aus einer breiten Palette von Produkten einkaufen und schnell finden, was sie wollen.

5. Sozialer Handel:

Laut einem Bericht von bain.com wird der soziale Handel in Indien bis 2025 voraussichtlich einen Marktwert von 20 Milliarden US-Dollar erreichen, mit einem potenziell monumentalen Sprung auf 70 Milliarden US-Dollar bis 2030. Mit zunehmender mobiler Nutzung werden soziale Medien zu einer Drehscheibe für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen. Immer mehr Verbraucher finden es bequem, über Social Commerce einzukaufen.

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Starten eines E-Commerce-Geschäfts

Ein profitables Online-Geschäft aufzubauen ist realistisch und für jeden zugänglich, der Zugang zum Internet hat.

Wo gründet man ein E-Commerce-Geschäft?

Sie haben mehrere Möglichkeiten, wenn Sie Produkte online verkaufen und ein Unternehmen gründen möchten:

  • Online-Marktplätze
  • Sozialer Handel
  • Ihr eigener Online-Shop
Online-Marktplatz:

E-Marktplätze umfassen Plattformen wie Amazon, Flipkart und Etsy. Normalerweise haben solche Plattformen täglich Tausende von Benutzern. So kann Ihr Unternehmen auf diese Benutzerbasis zugreifen und sie als Umsatzquelle nutzen. Aber Sie werden mit vielen anderen Marken um die gleiche Zielgruppe konkurrieren. Daher haben Marktplätze ihre eigenen Skalierungsbeschränkungen.

Sozialer Handel:

Der Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über Netzwerkseiten wie Facebook, Instagram und Snapchat ist Social Commerce. Diese Form des Handels bietet Ihnen mehr Möglichkeiten, mit Ihrer Zielgruppe in Kontakt zu treten.

Mach den ersten Schritt

Machen Sie den ersten Schritt und starten Sie Ihr E-Commerce-Geschäft online. Der Aufbau einer Marke im Internet ist heute einfacher denn je. Sie müssen nur die richtigen Ressourcen auswählen und Ihr Unternehmen auf den Weg bringen.

Wenn Sie sich bei Instamojo anmelden, können Sie eine Reihe von E-Commerce-Funktionen freischalten, die Ihnen auf Ihrem Weg zum Online-Unternehmer helfen werden.


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