Was ist Headless Commerce: Die Technologien dahinter, Perspektiven und Grenzen

Die E-Commerce-Welt unterliegt ständigen Veränderungen. Traditionelle E-Commerce-Plattformen sind bestrebt, die jüngsten Anforderungen zu bewältigen, von der Explosion des mobilen Verkaufs bis zum Wachstum des Internets der Dinge.

Was erwarten Verbraucher von E-Commerce-Shops? Qualitätsprodukte, gute Preise und ein nahtloses Einkaufserlebnis: Eine großartige Benutzererfahrung kann eine der wichtigsten Möglichkeiten für einen E-Commerce-Shop sein, sich von den anderen abzuheben.

Dieser Kontext ist ein fruchtbarer Boden für Fortschritte und Technologien, die den E-Commerce vorantreiben, wie zum Beispiel:

• Künstliche Intelligenz, die Chatbots antreibt, menschlicher zu werden und Mitarbeiter zu entlasten.
• Datenanalysetools, die bei der Vorhersage von Trends und der Personalisierung von Erfahrungen helfen.
• Blockchain, die Transaktionen schützt und ihre Verarbeitung optimiert.

Und das ist erst der Anfang.

Ein aktueller Trend mit echtem Bleibepotenzial ist Headless Commerce .

Aber viele Leute fragen sich, was Headless Commerce ist. Wie hilft es Online-Händlern? In diesem Artikel behandeln wir die Headless-Commerce-Struktur, ihre Vorteile, die damit verbundenen Herausforderungen und ob der Wechsel die richtige Entscheidung für Ihr Unternehmen ist.

Lass uns gleich einsteigen!

Einkaufen findet heute nicht mehr nur auf einem Desktop statt. Es geht sogar über Smartphones hinaus. Interessenten nutzen viele verschiedene Kanäle, um Waren zu bestellen, darunter intelligente Lautsprecher, Fernseher, Kühlschränke und mehr. Mit diesen Geräten können Sie einkaufen, ohne von alltäglichen Aufgaben abzulenken oder Ihr Zuhause zu verlassen.

Die zunehmende Popularität all dieser verschiedenen Berührungspunkte bedeutet, dass Headless Commerce wirklich an Fahrt gewinnt.

Auf einer grundlegenden Ebene bedeutet Headless Commerce die Trennung des Frontends vom Backend, was Websites agiler macht und die Möglichkeit eröffnet, großartige Benutzererlebnisse auf verschiedenen Einkaufskanälen („Heads“) verfügbar zu machen.

Mit Headless Commerce werden diese beiden Teile der Website unabhängiger voneinander. Beispielsweise können Entwickler am Frontend arbeiten (die Schaltflächenfarbe oder Bildplatzierung ändern), ohne Änderungen am Backend vorzunehmen, was viel Zeit und Mühe spart.

Frontend und Backend nutzen APIs (Application Programming Interfaces) als Kommunikationsvermittler. Diese Codeteile übermitteln Informationen darüber, was das Front-End oder Back-End basierend auf den Benutzereingaben tun soll.

Headless Commerce erfordert moderne Frameworks (wie ReactJS oder AngularJS), um das Frontend zu erstellen.

Die nächste Stufe der Headless-Commerce-Architektur beinhaltet die Backend-Aufteilung in Microservices. Dies sind wesentliche Teile der E-Commerce-Website, wie Suche, Katalog, Warenkorb und andere, die isoliert voneinander arbeiten.

Um den Unterschied zu verstehen, ist es wichtig zu wissen, wie herkömmliche E-Commerce-Websites funktionieren.

Im Gegensatz zu Headless-Websites sind bei monolithischen Websites das Frontend und das Backend „zusammengeklebt“. Auf diese Weise haben Programmierer in der Vergangenheit die meisten Online-Shops entwickelt, und einige tun dies auch heute noch.

Herkömmliche E-Commerce-Websites werden in einer einzigen Umgebung betrieben, was wenig Flexibilität bedeutet. Diese Anordnung führt zu Verzögerungen, wenn es darum geht, einen Shop zu aktualisieren oder neue Funktionen einzuführen. Entwickler müssen hin und her gehen, um sicherzustellen, dass nichts kaputt geht. Herkömmliche Websites sind auch schwieriger zu skalieren und für zahlreiche Berührungspunkte zu konfigurieren.

Eine der wichtigsten Besonderheiten der monolithischen Website-Architektur „unter der Haube“ ist die Art und Weise, wie die Website funktioniert, sobald Benutzer darauf zugreifen. Monolithische Architektur impliziert serverseitiges Rendern, wenn Besucher von einer Seite zur anderen wechseln. Der Server generiert das HTML-Dokument, das der Browser parsen kann. Der Browser lädt jedes Mal, wenn ein Besucher auf einen Website-Link klickt, alle erforderlichen Inhalte herunter, und der Server erfährt aufgrund der wiederholten HTML-Generierung eine höhere CPU-Auslastung. Dies kann die Gesamtladegeschwindigkeit verlangsamen.

Headless Commerce hingegen setzt auf clientseitiges Rendering. Das bedeutet, dass der Client das HTML-Dokument nur einmal mit JS-Code lädt. Dann verbleibt die unveränderliche Struktur (wie Kopf- und Fußzeile) im Browser, wobei nur neue Daten aus dem Backend kommen.

Nachdem wir nun darüber gesprochen haben, was Headless Commerce ist, wollen wir sehen, warum Sie vielleicht den Wechsel in Erwägung ziehen sollten.

1. Schnelle Einführung neuer Funktionen

Eine schnellere Markteinführung ist einer der Hauptvorteile der Umstellung auf Headless. Bei einer monolithischen Architektur müssen Entwickler überprüfen, ob die eingeführten Änderungen im Frontend und im Backend sichtbar sind (z. B. Tags im HTML).

Headless reduziert den Entwicklungsaufwand. APIs stellen die Agilität der Website sicher, sodass Sie den Schritt der Feinabstimmung ihrer beiden Teile auslassen können. Die Headless-Architektur garantiert auch, dass Fehler die Arbeit der Ressource nicht stören.

Angenommen, Sie müssen einen Microservice aktualisieren. Da andere Microservices separat existieren, werden mögliche Diskrepanzen den Store nicht zum Erliegen bringen. Das bedeutet, dass Sie Lösungen schneller einführen können, was Ihnen hilft, die Konkurrenz zu übertreffen, die möglicherweise häufig vor Herausforderungen steht, wenn etwas kaputt geht und die gesamte Website beeinträchtigt.

2. Integration zahlreicher Kanäle

Wie oben erwähnt, macht es Headless Commerce einfach, großartige Benutzererlebnisse an zahlreichen Touchpoints zu schaffen. Es optimiert die Website-Entwicklung für Berührungspunkte wie Fernseher, Lautsprecher und – natürlich – Smartphones. Viele von ihnen werden in Zukunft an Relevanz gewinnen, aber die Verbesserung der mobilen UX ist heute unerlässlich.

Auch wenn Sie noch nicht ganz bereit sind, in „unkonventionelle“ Shopping-Kanäle einzusteigen, kann headless viel zur Verbesserung Ihrer mobilen Version beitragen.

Und darüber lohnt es sich, lange nachzudenken: Mobile Commerce boomt. Insider Intelligence prognostiziert, dass Mobilgeräte im Jahr 2024 42,9 % des gesamten E-Commerce-Volumens ausmachen werden. Und es ist nicht schwer zu verstehen, warum … fast jeder ein Smartphone besitzt, die Bildschirmgröße zunimmt und native Apps das Durchsuchen von Waren und das Aufgeben von Bestellungen bequemer machen.

Um mehr Besucher auf Ihre E-Commerce-Website zu locken, sollten Sie sicherstellen, dass sie für Mobilgeräte geeignet ist und schnell geladen wird. Der Wechsel zu Headless kann dabei helfen.

Headless Commerce ermöglicht es Marken, eine progressive Webanwendung (PWA) zu erstellen. Diese Art von Web-App hat ein natives App-Erscheinungsbild, funktioniert aber über den Browser. Es ist also eine Website mit ausgefeilter UI/UX, schnellem Laden und der Möglichkeit, Push-Benachrichtigungen zu senden.

So verbessern Sie die UX an den drei meistgenutzten Touchpoints: Smartphones, PC/Laptops und Tablets. Außerdem erhalten Sie einen Vorsprung bei der Vorbereitung der Website, um später mit weiteren Berührungspunkten verbunden zu werden.

Sehen Sie sich im folgenden Beispiel aus Sophie Conrans Online-Shop an, wie eine PWA aussehen könnte.

3. Flexibilität und Skalierbarkeit

Die Flexibilität des Headless Commerce ist ein weiterer wichtiger Vorteil.

Mit dieser Struktur können Sie Lösungen wie Websites und Apps in die Headless-Commerce-Lösung integrieren, ein verbessertes mobiles Erlebnis (mit progressiven Web-Apps) sicherstellen und isolierte Probleme lösen, ohne den gesamten Website-Betrieb zu stören.

Die Headless-Architektur folgt einer modularen Strategie, was bedeutet, dass Sie auswählen können, was hinzugefügt, entfernt, ersetzt oder in Ruhe gelassen werden soll – ohne eine vollständige Umstrukturierung vornehmen zu müssen. Diese Flexibilität hilft Ihnen, sich schneller an Dinge anzupassen wie:

• verändertes Einkaufsverhalten,
• Markteintritt von Wettbewerbern und
• die Notwendigkeit, Ihr Geschäft auf internationale Kunden auszudehnen.

Wenn sich Ihr Unternehmen und Ihre Anforderungen weiterentwickeln, können Sie den IT-Stack im Laufe der Zeit ändern. Ein Headless-System ist gerade wegen seiner gesteigerten Agilität von Vorteil.

4. Beispielloses Einkaufserlebnis

Headless-Websites haben mit größerer Wahrscheinlichkeit höhere Conversion-Raten. Wieso den? Weil sie aufgrund der architektonischen Besonderheiten und der Methode der Datenübertragung eine schnellere Bereitstellung von Inhalten bieten.

Da Inhalte schneller auf dem Bildschirm erscheinen, führt Headless Commerce zu größerer Nutzerzufriedenheit, höheren Conversions und einer geringeren Absprungrate . Außerdem beeinflussen die Ladegeschwindigkeit und positive Website-Metriken die Platzierungen bei Google, sodass Sie Ihren Shop auch in den Suchergebnissen verbessern.

Der Übergang zum Headless Commerce ist nicht jedermanns Sache: Damit er funktioniert, benötigen Sie Zeit, Geld und Ressourcen.

Eine Headless-Architektur eignet sich besser für große Unternehmen, die die Kundenreichweite auf innovative Plattformen erweitern, das Geschäft skalieren und schnell neue Funktionen hinzufügen möchten. In der Regel handelt es sich dabei um Unternehmen, die schon länger am Markt sind und über eine funktionierende Website verfügen.

Wenn Sie bereits eine monolithische Lösung haben, müssen Sie sie transformieren, indem Sie das Front-End vom Back-End trennen. Das ist nicht schnell… und es dauert sogar noch länger, wenn Ihr bestehender Shop bereits viele benutzerdefinierte Funktionen hat.

Der Aufbau einer Headless-Website von Grund auf erfordert auch viele Entwickler- und Designerstunden. Möglicherweise müssen Sie auch mehrere UI/UX-Designs für verschiedene Geräte erstellen, daher sollten beide Abteilungen zusammenarbeiten, um sicherzustellen, dass der Shop ein benutzerfreundliches Layout für verschiedene Frontends hat.

Positiv zu vermerken ist, dass Sie nicht alles auf einmal tun müssen. Sie können es Schritt für Schritt tun oder eine fertige Headless-Commerce-Lösung auswählen.

1. Magento 2 (Adobe Commerce)

Magento ist eine beliebte E- Commerce-Plattform für die Entwicklung hochgradig angepasster Online-Shops. Es ist Open Source und gehört jetzt zum Adobe-Konzern. Es bietet auch eine kostenpflichtige und gehostete Version an, deren Preis vom Bruttoumsatz (GSR) abhängt.

Das Unternehmen unterstützt ein Headless-Commerce-System und GraphQL als API. Sie benötigen mindestens Magento Version 2.3, um auf diese Funktionalität zugreifen zu können. Sie können auch eine progressive Webanwendung mit einem vorgefertigten PWA Studio erstellen.

2. ShopifyPlus

Shopify ist eine SaaS-Plattform, die dafür berühmt geworden ist, wie einfach es ist, einen Online-Shop darauf zu starten. Sie müssen sich keine Gedanken über das Hosting oder andere Probleme machen, da alles Cloud-basiert ist. Sie zahlen einfach monatlich für diese Lösung, um ihre Funktionen freizuschalten – genau aus diesem Grund wird Shopify von kleinen und mittleren Online-Shops so häufig verwendet.

Das Unternehmen eröffnet in seiner Version Shopify Plus Möglichkeiten für Headless Commerce . Dies richtet sich an große Geschäfte und ermöglicht ihnen, das Einkaufserlebnis an die verwendeten Kanäle anzupassen. Die Plattform bietet ein benutzerfreundliches Admin-Panel und Sie können es problemlos in viele beliebte Lösungen wie Ihr CRM oder CMS integrieren.

3. BigCommerce-Unternehmen

BigCommerce ist eine weitere Plattform für E-Commerce-Websites aller Größen. Es bietet zahlreiche Anpassungsoptionen und Vorlagen, mit denen Entwickler ihren HTML- und CSS-Code bearbeiten können. Es ist auch ein SaaS-Unternehmen, sodass Sie sich keine Gedanken über das Hosting machen müssen.

Diese Plattform unterstützt Next.js, Gatsby.js und Nuxt.js als Frameworks zum Erstellen von Frontends. Es kommt auch mit anpassbaren APIs und einer Multi-Storefront-Option, um in neue Märkte zu expandieren oder mehrere Marken einzuführen. BigCommerce ist mit anderen Content-Management-Systemen und Plattformen für digitale Erlebnisse kompatibel.

4. Handelstools

Commercetools ist eine der bekanntesten Headless-Commerce-Plattformen . Es basiert auf „modernMACH-Prinzipien“ (Microservices, API-first, Cloud-native und Headless). Dieses Headless-Commerce-System ermöglicht es Einzelhändlern, die Benutzererfahrung an ihre Bedürfnisse anzupassen.

Die Headless-E-Commerce- Plattform funktioniert mit PHP und MySQL und unterstützt die Trennung von Storefronts mit spezifischen APIs. Es kann schnell die Shop-Erlebnisse in Übereinstimmung mit der Ziel-Storefront erstellen.

Während Sie sich für Commercetools entscheiden können, wenn Sie zu Headless Commerce wechseln , sollten Sie darauf hinweisen, dass Sie für diese Lösung zusätzlich zu den vorhandenen vorgefertigten Commerce-Bausteinen weitere Tools und Funktionen erstellen und integrieren müssen.

5. Salesforce-Commerce-Cloud

Salesforce Commerce Cloud ist eines der Produkte in der Salesforce-Suite. Dieses SaaS - Headless-E-Commerce -System ist für seine Skalierbarkeit bekannt und eignet sich perfekt für Unternehmen auf Unternehmensebene. Es ist Cloud-basiert und bietet erstklassige Funktionen und Fähigkeiten.

Sie können das Online-Einkaufserlebnis Ihrer Kunden verbessern, indem Sie Salesforce API-first Commerce übernehmen. Darüber hinaus können E-Commerce-Unternehmen die Bibliothek des Unternehmens mit vorgefertigten Verbindungen nutzen, um ihre Websites zu verbessern und mobile Anwendungen zu erstellen.

Beachten Sie, dass Salesforce Commerce Cloud Schwierigkeiten bereiten kann, wenn Sie Technologien außerhalb der Markensuite integrieren möchten. Möglicherweise müssen Sie auch mehr Zeit für das Onboarding einplanen. Am Ende wird es sich jedoch auszahlen, da Sie die Möglichkeit erhalten, fantastische Front-End-Benutzeroberflächen zu erstellen und mit allen von Salesforce unterstützten Back-End-Funktionen flexibel zu bleiben.

6. Elastischer Pfad

Elastic Path ist eines der besten Open-Source-Softwarepakete. Es konzentriert sich auf Handelslösungen für Unternehmen in Unternehmensgröße. Seine Basis in Java und Apache ermöglicht die Bereitstellung extrem schneller Storefronts über APIs. Als vollständige, startbereite Lösung hilft diese Headless-E-Commerce - Plattform dabei, die Komplexität zu beseitigen, die mit Headless verbunden ist.

Elastic Path kombiniert die robusten Funktionen einer traditionellen E-Commerce-Plattform mit der Agilität einer Headless-Architektur. Es bietet Technologien wie PWA, AR-Erfahrung und Facebook-Chatbot und erleichtert Ladenbesitzern den Omnichannel-Handel, um unvergessliche digitale Erlebnisse an allen Berührungspunkten zu gewährleisten.

Die Plattform kann mit zusätzlichen Tools im Commerce-Tech-Stack verknüpft werden, wie z. B. ERP-Systemen, Such- und Merchandising-Tools und mehr. Auf der anderen Seite fehlt es an detaillierter Dokumentation und Richtlinien, was bedeutet, dass Elastic Path für Anfänger schwierig zu verwenden und an ihre spezifischen Geschäftsanforderungen anzupassen sein kann.

7. Spryker

Spryker Commerce Cloud ist ein Platform as a Service (PaaS)-Produkt mit einer zusammensetzbaren, API-basierten Architektur. Es ist eine weitere bekannte Open-Source- Headless-Commerce -Plattform für mittlere und große Unternehmen. Es bietet erstklassige Handelslösungen, darunter:

• Zusammensetzbarer Handel,
• Packaged Business Capabilities (PBCs),
• Spryker FeS (Frontend Enablement Service) und
• Headless Commerce , um nur einige zu nennen.

Spryker schätzt Flexibilität und Integration als wesentlichen Bestandteil des modernen Handels. Es umfasst ein API-First-Design und einen Headless-Ansatz, um sie an die Bedürfnisse von Unternehmen und Kunden anzupassen.

Das Unternehmen bietet fortschrittliche Tools wie seine Glue-API und die Spryker LINK-Middleware. Mit diesen Tools erhalten Sie die Möglichkeit, Sprachassistenten und andere Punkte zu verbinden, Ihr Geschäft mit „intelligenten Regalen“ zu integrieren und vieles mehr. Insgesamt ist Spryker eine leistungsstarke, hochgradig anpassbare Lösung.

8. OroCommerce

OroCommerce ist eine Open-Source- Headless-Commerce-Lösung , die hauptsächlich für B2B-Unternehmen entwickelt wurde. Für dieses Segment stellt das Unternehmen spezifische Features bereit. Es richtet sich an Einzelhändler, Großhändler, Distributoren und Marken, die auf mittlerer oder Unternehmensebene arbeiten, aber Sie können die Plattform ändern, um alle B2B-, B2B2C-, B2B2B- und B2C-E-Commerce-Anforderungen zu erfüllen.

OroCommerce wurde von Magento-Entwicklern erstellt und dann an eBay verkauft. Es basiert auf PHP & Symphony und unterstützt die Anpassung und Integration mit zahlreichen Lösungen über APIs. Da das Unternehmen über ein tiefes Verständnis der B2B-Anforderungen verfügt, bietet es die folgenden Funktionen:

• Automatisierung und anpassbare Arbeitsabläufe,
• fortschrittliche Reporting- und Pricing-Engines,
• Zugriffskontrollen und Berechtigungskonfigurationen,
• Personalisierung und Lokalisierung und
• Integration mit Lagerverwaltungssystemen, Logistik von Drittanbietern, Warenwirtschaft, Produktinformationsmanagement und anderen weit verbreiteten Geschäftslösungen.

Die Bestandsverwaltungstools in OroCommerce helfen Ihnen, mehrere Websites und Lager zu verwalten. Sie können Kataloge ganz einfach anpassen und Preise ändern. Die Plattform unterstützt sowohl traditionellen als auch kopflosen Handel und ermöglicht Ihnen den Aufbau nahtloser Desktop- und Mobilerlebnisse. Es hat eine aktive Community, in der sich Benutzer proaktiv gegenseitig helfen.

9. Schwellung

Swell ist eine schnell wachsende Headless-Commerce-Plattform , die sich durch umfangreiche Anpassungsmöglichkeiten auszeichnet. Sie müssen kein professioneller Entwickler sein, um ein einzigartiges Einkaufserlebnis zu gewährleisten. Swell bietet die Vorteile einer gehosteten Lösung, wie z. B. einen schnellen Start und vorgefertigte Themen. Gleichzeitig haben Sie eine beispiellose Freiheit bei der Anpassung.

Swell setzt auf die API-First-Philosophie. Es verfügt außerdem über ein Admin-Dashboard zur Verwaltung von Online-Shop-Operationen, Bestellungen, Inventar, Kunden, Inhalten usw. Es verfügt über eine intuitive Benutzeroberfläche und enthält Tools für den Zugriff auf und die Bearbeitung von Shop-Daten und das Erlernen des Systems. Sie können das Dashboard anpassen, um auf erweiterte Funktionen zuzugreifen.

Über die Plattform können Sie auch Produktoptionen schnell und einfach konfigurieren. Mit Swell können Sie Produktspezifikationen wie Farbe oder Größe verwalten oder Personalisierung für höhere Conversions einführen. Das Beste daran ist, dass Sie all dies ohne Plugins oder komplexen Code tun können.

10. SpreeCommerce

SpreeCommerce ist eine weitere bekannte Open-Source- Headless-Commerce-Plattform mit Fokus auf B2B. Die Lösung bietet einen Headless-Ansatz, Mehrsprachen- und Mehrwährungsunterstützung, Produktempfehlungen basierend auf den Interessen einzelner Benutzer usw. Diese Reihe von Funktionen ermöglicht es internationalen Unternehmen, dynamische Schaufenster mit maximaler Flexibilität und Anpassbarkeit zu erstellen.

Als Open-Source-Plattform ist SpreeCommerce kostenlos und anpassungsfähig. Sie müssen jedoch ein Power-User sein, um es in vollem Umfang zu erstellen und anzupassen oder bestimmte Standardfunktionen zu implementieren. SpreeCommerce hat auch eine begrenzte Anzahl von Themen. Technischer Support ist über Foren und Dokumentation im Internet verfügbar.

Spree bietet auch Spree as a Service an, eine Cloud-basierte Headless-Commerce-Lösung , die SaaS-Vorteile mit vollständigen Open-Source-Funktionen kombiniert.

Müssen Sie kopflos gehen oder nicht? Die Antwort hängt davon ab, was Sie erreichen möchten. Headless Commerce hilft großen Online-Shops, viele Touchpoints zu bewältigen und sich durch ein makelloses Einkaufserlebnis auszuzeichnen . Der Übergang zu Headless kostet Zeit, Geld und Ressourcen, wird sich aber auf lange Sicht wahrscheinlich auszahlen.

Kopflose Architektur wird auch in den kommenden Jahren ein massiver Trend bleiben. Da sich der E-Commerce-Wettbewerb verschärft, sind Online-Händler gezwungen, nach neuen Möglichkeiten zu suchen. Warum machen Sie nicht vor Ihren Konkurrenten den ersten Schritt in Richtung dieser disruptiven Architektur? Wenn Sie einige Gedanken zum Headless-Commerce- Potenzial haben, können Sie unten einen Kommentar hinterlassen!