Was ist die Zustellung auf der letzten Meile? Wie wirkt es sich auf die gesamte Logistik aus?

Die Einkaufsgewohnheiten der Verbraucher haben sich weiterentwickelt, insbesondere wenn es um Einkäufe im Internet geht. Die Verbraucher von heute verlangen eine schnelle, kostengünstige oder sogar kostenlose Lieferung. Um ihren Versandbetrieb zu finanzieren, müssen Unternehmen daher Mittel finden, um die Effizienz zu steigern und die Kosten zu senken, um wettbewerbsfähig zu bleiben.

Dies hängt hauptsächlich davon ab, wie ein Unternehmen Lieferungen auf der letzten Meile handhabt. Das bedeutet, dass ein Unternehmen, um auf diesem Markt erfolgreich zu sein, Wege finden muss, um seine Effizienz zu steigern.

In diesem Beitrag werden wir die Schwierigkeiten bei der Zustellung auf der letzten Meile im Detail untersuchen, die größten Probleme identifizieren, auf die Sie in Zukunft bei Zustellungen auf der letzten Meile stoßen werden, und darüber sprechen, wie Technologie eingesetzt werden kann, um sie anzugehen und Ihre Probleme zu lösen Geschäft einen Wettbewerbsvorteil.

Was ist die Zustellung auf der letzten Meile?

Der Begriff „Zustellung auf der letzten Meile“ beschreibt die letzte Phase des Zustellprozesses, wenn ein Paket von einem großen Hafen an seinen endgültigen Ort, in der Regel das Zuhause oder das Geschäft einer Person, gebracht wird. Laut einer Studie wird der Markt für Zustellungen auf der letzten Meile bis 2027 einen Rekord von 200,42 Milliarden US-Dollar erreichen .

Unternehmen möchten sicherstellen, dass diese entscheidende Phase so schnell und effizient wie möglich abgeschlossen wird, da sie die wichtigste im Lieferprozess ist. Dies geschieht, um der steigenden Kundennachfrage nach schnellem Versand gerecht zu werden, insbesondere in den Bereichen E-Commerce, Landwirtschaft und Einzelhandel. Darüber hinaus ist es der teuerste Teil des Weges, den Rohstoffe zurücklegen, um an ihren endgültigen Standort zu gelangen.

Was ist Last-Mile-Delivery-Software?

Die letzte Meile ist der bedeutendste, aber auch zeit- und kostenintensivste Teil des Transports. Die schnellste Lieferung des Pakets an den Verbraucher ist sein Hauptziel.

Auch die Kundenzufriedenheit soll maßgeblich von der letzten Meile abhängen. Es kann Unternehmen helfen, Geld zu sparen und reibungsloser zu laufen, wenn es richtig gemacht wird.

Unternehmen können die Rentabilität ihrer Zustellung auf der letzten Meile erhöhen, indem sie Software für die Zustellung auf der letzten Meile verwenden, die über eine Vielzahl von Funktionen verfügt. Darüber hinaus werden die gesamten Unternehmensprozesse verbessert und die Kundenbindung erhöht.

Software für die Zustellung auf der letzten Meile ist die beste Option für Unternehmen, die das Kundenerlebnis verbessern möchten.

Die häufigsten Funktionen von Last-Mile-Delivery-Software sind

Software für die Zustellung auf der letzten Meile weist häufig folgende Merkmale auf:

• Planung einer Route,
• Arbeitsdelegation und Management (Auto-Dispatch)
• Echtzeitwarnungen und Statusaktualisierungen
• Flottenanalyse
• Digitale Zustellnachweise
• live zu überwachen

5 wichtige Schritte im Lieferprozess der letzten Meile

Die folgenden fünf Phasen können verwendet werden, um den Lieferprozess der letzten Meile aufzuschlüsseln.

1. Digitale Eingabe von Bestellungen in ein zentralisiertes System

Bestellungen und Anfragen werden jetzt vom Absender und dem Endverbraucher überwacht, der die Lieferung wahrscheinlich über eine Sendungsverfolgungsnummer verfolgt.

2. Bestellungen werden an den Transportknoten geliefert, wo sie darauf warten, an ihre vorgesehenen Empfänger geliefert zu werden.

Unternehmen müssen sicherstellen, dass die Bestellung so schnell wie möglich vom Transportknotenpunkt zum Kunden gelangt, da hier der Lieferprozess der letzten Meile beginnt.

3. Auslieferungsmitarbeiter werden je nach Route und Empfängeradresse mit Aufträgen beauftragt.

Die strategische Sortierung und Kennzeichnung der zu liefernden Waren ist für eine effiziente und kostengünstige Lieferung von entscheidender Bedeutung. Sie können Ihre gesamte Fuhrparkkette und Zusteller je nach Einsatzgebiet in verschiedene Gruppen einteilen. Ordnen Sie die Aufträge anhand der Lieferadressen und der Routen zu.

4. Wählen Sie Futuristische Technologien

Apropos Technologie: Unternehmen, die ihre Logistik auf der letzten Meile kontrollieren wollen, müssen Lösungen wählen, mit denen sie jede Phase dieses Prozesses verknüpfen und digitalisieren können. Sie werden nicht in der Lage sein, den Kunden die gewünschte Leichtigkeit zu bieten und gleichzeitig effektive, erschwingliche Verfahren bereitzustellen, die bis dahin einen guten ROI unterstützen.

Mehrere zukunftsweisende Technologien können dazu beitragen, den Betrieb und die Effizienz eines Last-Mile-Liefersystems zu verbessern. Sie können beispielsweise Telematik integrieren, um Ihre Flotte basierend auf GPS, OBD oder Onboard-Diagnose zu überwachen. Die Kartierung wird mit computergestützter Software durchgeführt, die die Identifizierung viel einfacher macht.

Die vorausschauende Analyse ist eine weitere Technologie, die Ihrem Unternehmen für die Zustellung auf der letzten Meile helfen kann, produktiver zu werden. Das Extrahieren von Daten aus aktuellen Endpunkten und die Verwendung von künstlicher Intelligenz und maschinellen Lernmodellen zum Auffinden der Muster hilft Ihnen, die Ergebnisse für einen bestimmten Satz von Eingaben vorherzusagen.

5. Wenden Sie eine Methode der progressiven Skalierung an.

Unternehmen, die langfristiges Wachstum anstreben, müssen skalieren. Bevor eine lieferungsbezogene Technologie skaliert oder auf ein nationales oder kettenweites Angebot aktualisiert wird, müssen Unternehmen sie zunächst in realen Umgebungen in nur wenigen Geschäften oder Standorten testen.

Verbraucher legen heute häufig mehr Wert auf das perfekte Liefererlebnis als darauf, ob sie mit dem erhaltenen Produkt zufrieden sind oder nicht. Vor diesem Hintergrund sollte es nicht überraschen, dass die Art und Weise, wie Unternehmen ihre Last-Mile-Logistik handhaben, mittlerweile einen Teil ihres Marktanteils bestimmt. Wer sich abheben will, muss exzellente Zustellerlebnisse bieten, die auf einer erprobten Methode zur Steuerung der Last-Mile-Logistik basieren.

Was ist die größte Herausforderung bei Lieferungen auf der letzten Meile?

Die Zustellung auf der letzten Meile ist der wichtigste Teil des gesamten Geschäfts. Die meisten Unternehmen in dieser Branche müssen ihre Liefernetzwerke und -kanäle verbessern, um den Betrieb auf die nächste Stufe zu heben. Nur dann können sie die Anforderungen des Marktes erfüllen und ihre Kunden zufrieden stellen.

Sie mussten die Lieferung ab 11 Uhr morgens an sechs Kunden versenden. Wenn die erste Lieferung um 14 Uhr erfolgt, verzögern sich alle fünf Lieferungen. Sechs von ihnen werden sich über verspätete Lieferungen beschweren.

Aus diesem Grund ist es immer besser, die Herausforderungen zu kennen, denen die meisten Unternehmen bei der Zustellung auf der letzten Meile gegenüberstehen, um Ihr Unternehmen gegen all diese Bedrohungen und Krisen immun zu machen.

1. Verbraucherverhalten

79,8 % der Menschen kaufen aufgrund der schnellen Lieferung und des schnellen Versands gerne bei Amazon ein. Menschen lieben es immer, Dinge frühestens an ihrer Position zu haben. Egal, wo sie wohnen oder was sie bestellt haben, ihr angeborener Wunsch ist es, Dinge innerhalb kürzester Zeit an ihren Platz geliefert zu bekommen. Es ist nicht einfach, diese Geschwindigkeit aufrechtzuerhalten und die Erwartungen der Kunden zu erfüllen, insbesondere wenn es viele Herausforderungen gibt, denen man sich stellen muss. Daher muss jedes Unternehmen Wege finden, um die unerwarteten Erwartungen der Verbraucher in Bezug auf die Liefergeschwindigkeit zu erfüllen.

2. Veraltete Technologie

Sie werden mit Verzögerungen und verpassten Fristen konfrontiert, wenn Ihr Lieferunternehmen keine modernen Technologien integriert. Wenn Sie keine Bestands- und Logistiksoftware verwenden, müssen Sie Personal mit der Aufzeichnung von Aufzeichnungen beauftragen. Betrachten wir ein Lager, in das Bestellungen zur Logistik geschickt werden.

Dies wird die Wahrscheinlichkeit von Fehlern weiter erhöhen und den gesamten Prozess verzögern. Daher ist die Automatisierung der Bestands- und Logistikverwaltungsprozesse durch Software vorteilhafter, da jede Aufgabe automatisch ohne menschliches Eingreifen erledigt wird.

3. Höhere Lieferkosten auf der letzten Meile

Ein Bericht zeigte, dass die Lieferkosten für B2B-Unternehmen etwa 6 US -Dollar pro Kubikmeter und Lieferung betragen. Diese durchschnittliche Anzahl hängt von der Branche, der Entfernung zwischen Lager und Lieferort, der Transportmethode, den Herausforderungen auf den Routen usw. ab.

Daher stehen die meisten Lieferunternehmen bei der Zustellung auf der letzten Meile in Form höherer Kosten vor Herausforderungen. Wenn sie die Kosten nicht senken, können sie ihre Prozesse nicht rationalisieren und sicherstellen, dass alle Pakete ohne weitere Probleme pünktlich zugestellt werden.

4. Mangelnde Transparenz

Der Mangel an Transparenz bei Lieferprozessen auf der letzten Meile ist ein weiterer Grund, warum Unternehmen unter vielen Konsequenzen leiden. Unternehmen müssen Kunden davon überzeugen, dass die Lieferungen verpackt sind und von ihrer Seite keine Manipulationen stattgefunden haben. Wenn sie das Paket nicht rechtzeitig zustellen, glauben Kunden, dass ihre Pakete manipuliert sind. Wenn Sie keine Transparenz in Ihr Unternehmen bringen, ist es unmöglich, das beste Liefersystem zu erreichen.

5. Optimierung der Lieferwege

Viele Unternehmen im Last-Mile-Liefersystem konnten aufgrund mangelnder Optimierung der Lieferrouten kein verbessertes Benutzererlebnis bieten. Wenn zum Beispiel die Routen nicht richtig kartiert sind, insbesondere die Alternativrouten, müssen sich die Fahrer an das halten, was ihnen gegeben wurde. Dies kann zu Verzögerungen aufgrund von Verkehr, schlechten Straßenverhältnissen, mangelnder Kenntnis der Wegbeschreibung, nicht funktionierendem GPS usw. führen.

Aus diesem Grund ist es für die meisten Unternehmen obligatorisch geworden, die Lieferrouten zu optimieren und sicherzustellen, dass alle Fahrer mindestens zwei bis drei alternative Routen haben. Außerdem ist ein GPS mit mehreren Geräten erforderlich, da die Fahrer die Wegbeschreibung rechtzeitig kennen.

5 Möglichkeiten, wie Technologie Ihre größten Herausforderungen lösen kann

Sie werden erstaunt sein, dass 88 % der Kunden bereit sind, zusätzliche Gebühren zu zahlen, um Lieferungen am selben Tag zu erhalten. Daher müssen Sie Ihr letztes Postzustellungsgeschäft optimieren und sich im Wettbewerb perfekt behaupten. Dies ist jedoch erst möglich, wenn Sie geeignete Technologien integrieren.

Technologien werden dazu beitragen, den gesamten Prozess zu rationalisieren und die Belastung und Fehlermöglichkeiten zu reduzieren. Beispielsweise wird die Automatisierung des Aktualisierungssystems für Logistikaufzeichnungen menschliche Eingriffe und Fehler in den Aufzeichnungen reduzieren. Die meisten Unternehmen verwenden heutzutage Bestands- und Bestandsverwaltungssoftware, da sie den gesamten Prozess beschleunigen und die Wahrscheinlichkeit von Datenkonflikten erheblich verringern kann.

Wenn Sie also die Möglichkeit haben, Technologie in Ihr Last-Mile-Liefergeschäft zu integrieren, sollten Sie das Beste daraus machen. Es gibt mehrere Arten von Technologien, die Sie einbeziehen können, von denen einige im folgenden Abschnitt beschrieben wurden.

1. Kartierung der Routen durch GPS

Haben Sie sich jemals gefragt, warum Uber durch die Bereitstellung von Taxidiensten zu einem so beliebten Unternehmen geworden ist? Von den vielen Gründen ist der eine Grund, der Ihnen helfen wird zu verstehen, warum GPS für Lieferungen wichtig ist, die pünktlichen Dienste der Flotte und die Kenntnis der Routen. GPS bietet einen direkten Einblick in die Position jedes Fahrzeugs; Sie sollten das Beste aus dieser Technologie machen.

Solange Ihre Fahrer nicht wissen, welchem ​​Weg sie folgen sollen, ist es nahezu unmöglich, ihr Ziel rechtzeitig zu erreichen. Sie werden Zeit damit verschwenden, nach der bestmöglichen Route zu suchen, und in einem Wirbelsturm enden. Daher sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Fahrer über das GPS mit Ihnen verbunden sind und dass alle Wurzeln ordnungsgemäß kartiert sind und das Verkehrsaufkommen anzeigen.

2. Big Data und prädiktive Analyse zur Routenoptimierung

Die Routenoptimierung ist ein Prozess, bei dem Daten aus Echtzeitstatistiken über verschiedene Routen gesammelt und Analysen verarbeitet werden. Basierend auf den Eingaben ziehen Analysten Informationen über die kostengünstigste Route, die kraftstoffsparendste Route, die schnellste Route und so weiter. Big Data und Predictive Analysis sind die beiden wichtigsten Technologien.

Big Data bezieht sich auf die riesige Menge an unstrukturierten Daten, die von verschiedenen Endpunkten über verschiedene Routen und verwandte Aspekte extrahiert werden. Die prädiktive Analyse ist ein Prozess, bei dem Muster und Trends in den gesammelten Daten analysiert und mit KI-Modellen weiter verwendet werden, um die genaueste Ausgabe über verschiedene Routenstatistiken zu erhalten.

Daher können Sie leicht nachvollziehen, welche Route weniger Kosten, weniger Kraftstoffverbrauch, schnellere Lieferungen usw. verursacht.

3. Auto-Dispatch-Technologien

Bestellstapel sind eine ausgezeichnete Idee, um die Gesamtzeit zu reduzieren, die für die Lieferung benötigt wird. Die meisten Unternehmen verfügen jedoch nicht über eine solche technologische Plattform, über die sie die zu liefernden Chargen bestellen können. Infolgedessen müssen sie die Bestellungen manuell versenden, insbesondere bei großen Mengen, was zu Verzögerungen im gesamten Lieferprozess führt.

Wenn jedoch eine geeignete Auto-Dispatch-Technologie in die Versand- und Logistikprozesse integriert wird, kann der Zeitaufwand für Sammelbestellungen erheblich reduziert werden. Ohne menschliches Eingreifen wird auch die Wahrscheinlichkeit von Fehlern verringert.

4. Einbindung IoT-fähiger Sensoren.

Das IoT ermöglicht es Sensoren, über das Internet eng mit mehreren Geräten zusammenzuarbeiten, und ermöglicht es den Menschen, alles von entfernten Standorten aus zu verfolgen und aufzuzeichnen. Wenn Sie beispielsweise elektronische Waren am selben Tag in verschiedene Landesteile liefern müssen, können Sie die Sensoren an jedem Paket anbringen. Jetzt haben Sie eine sofortige Verbindung mit der Flotte, können ihren Standort entsprechend verfolgen und prüfen, ob die Lieferungen wie erwartet verlaufen oder nicht.

5. Echtzeitverfolgung der Flotte

Sie haben GPS, integrierte Sensorsysteme und mehrere andere Technologien, durch die Standortverfolgung und Routenverfolgung möglich sind. Mit Hilfe dieser gesammelten Technologien können Sie leicht erkennen, wo sich Ihre Flotte befindet und ob sie pünktlich ist oder nicht.

Wenn ein Fahrer im Stau stecken bleibt und es keinen Ausweg gibt, bis das Signal auf Grün steht, können Sie Ihre Kunden über Lieferverzögerungen aufgrund von Verkehrsproblemen informieren. Wenn das Wetter sehr schlecht ist und es regnet, senden Sie eine Push-Benachrichtigung an alle Kunden über Lieferverzögerungen aufgrund von starkem Regen.

Wie hoch sind die Kosten für die Lieferung auf der letzten Meile?

Die Last-Mile-Logistik der Fulfillment-Kette ist zweifellos das teuerste Glied und kostet durchschnittlich 10,1 US-Dollar für jede gelieferte Kiste. Um diese Kosten zu kompensieren, berechnen Unternehmen ihren Kunden oft 8,08 USD und ziehen den verbleibenden Betrag von der Rentabilität der von ihnen verkauften Waren ab.

Diese Zahlen stellen eher winzige Pakete als massive Fracht dar, da es sich bei den meisten Lieferungen um kleine Waren handelt. Größere Produkte wie Gefrierschränke, Backöfen und andere Induktionskochfelder erfordern möglicherweise eine Liefergebühr für die letzte Meile von bis zu 50 USD pro Karton.

Ein Lieferfahrer verdient durchschnittlich 15,69 $ pro Stunde. Wenn Sie jedoch keine Waage auf Ihrer Seite haben, kann die Verwaltung von Lieferungen auf der letzten Meile teuer werden, selbst wenn Sie nur kleinere Sendungen abwickeln. Sie müssen auch mit zusätzlichen Kosten rechnen.

Möglicherweise spüren Sie bald die Qual des Lieferproblems auf der letzten Meile, wenn Sie bei jeder Lieferung (mindestens) 2 US-Dollar verlieren. Diese Zahlen machen deutlich, dass die Fahrer durchschnittlich viele Lieferungen pro Stunde durchführen müssen, um das Wachstum Ihres Unternehmens aufrechtzuerhalten.

Technologielösungen zur Verbesserung der Logistik auf der letzten Meile

Der E-Commerce expandiert schneller als je zuvor, was zu einem rapiden Anstieg der Nachfrage nach schnellen Lieferservices geführt hat. Infolgedessen haben viele Unternehmen Schwierigkeiten, die gleichen Lieferkriterien für die letzte Meile zu erfüllen wie Unternehmen wie Amazon. Unternehmen können jedoch Technologie einsetzen, um Schritt zu halten und der Logistik auf der letzten Meile einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

1. Echtzeit-Mapping und Tracking

Kunden von heute benötigen genaue Tracking-Informationen für jeden Artikel, den sie online erwerben. Echtzeit-Tracking wird für jedes Unternehmen, das auf E-Commerce angewiesen ist, unerlässlich sein, um die Epidemie zu überleben. Die innovative Verwendung von Internet of Things (IoT)-Gadgets ermöglicht ein hochmodernes Tracking.

Damit der Tracker Echtzeitstatistiken melden kann, muss eine zuverlässige Internetverbindung bestehen. Lieferwagen können mithilfe von IoT-Trackern verfolgt werden, während sie ihre letzte Meile zurücklegen. Unternehmen können den Benzinverbrauch und die Lieferzeit überwachen, um Strategien zur Einsparung von Kraftstoffausgaben zu finden.

Die Vorteile der Echtzeitverfolgung für Sendungen und Lieferwagen erstrecken sich auf Unternehmen und Kunden. Ineffizienzen auf der letzten Meile und Leistungsengpässe können anhand von Daten gefunden werden, die während der Tracking-Phase gesammelt werden. Beispielsweise könnten auf bestimmten Strecken größere Verspätungen auftreten als auf anderen.

2. Kundenservicemodelle mit künstlicher Intelligenz (ai)

Verbraucher werden von Unternehmen nach der Epidemie mehr wollen als einfache Chatbots, insbesondere in Bezug auf ihre Waren. Unabhängig von der Größe oder dem Umfang ihrer Belegschaft können Unternehmen mit Hilfe von KI-Modellen, die für den Kundenservice entwickelt wurden, die Anforderungen der letzten Meile erfüllen.

Die heutigen KIs können dank maschinellem Lernen (ML) und Verarbeitung natürlicher Sprache muttersprachliches gesprochenes und geschriebenes Englisch sprechen und verstehen. Auf diese Weise kann eine KI die Mängel eines Kundensupportteams beheben und möglicherweise die Antwortzeiten für Anfragen auf der letzten Meile verkürzen.

Beispielsweise werden in der gesamten Lieferkette KI-Modelle verwendet, um rund um die Uhr Sendungsinformationen bereitzustellen. Kunden können sogar mit ihrem intelligenten Lautsprecher sprechen, um sich nach dem Status ihrer Lieferungen zu erkundigen, und die KI wird entsprechend reagieren.

Aufgrund des 24/7-Betriebs von Last-Mile-Aktivitäten werden mitternächtliche Zustellrouten ermöglicht, die den Verkehr reduzieren könnten. Selbst Zusteller auf der letzten Meile können einen KI-Assistenten verwenden, um Routen zu navigieren und Probleme am Arbeitsplatz zu lösen.

3. Selbstfahrende Fahrzeuge

Autonome Fahrzeuge entwickeln sich zum idealen Zeitpunkt, da fahrerlose Sattelzugmaschinen die Straßenerprobung bestehen. Beispielsweise führte das autonome Speditionsunternehmen TuSimple im Dezember 2021 erfolgreich den ersten vollständig fahrerlosen Straßentest seines Sattelzugs ohne die Hilfe einer Person durch.

Laut dem Lieferdienstleister Street Fleet ist das Jonglieren der Sicherheit des Personals mit strengen Lieferanforderungen eine der Hauptsorgen auf der letzten Meile während der Epidemie. Autonome Fahrzeuge können es Unternehmen ermöglichen, erfolgreich zu sein und gleichzeitig ein Gleichgewicht zu finden.

Autonome Lieferwagen können zum Beispiel Mitternachtsrouten optimieren, indem sie ruhigere Autobahnen nutzen. Ein Arbeiter würde die Lieferung von Gegenständen bis vor die Haustür begleiten, und Fahrten über Nacht minimieren die Wahrscheinlichkeit, dass der Fahrer jemanden kontaktieren muss, um die Sicherheit der Mitarbeiter zu maximieren. Das Fahren würde von einem autonomen Fahrzeug übernommen, wodurch sich der Zusteller auf das Sortieren der Pakete konzentrieren könnte.

4. Simulierte Logistik

Bevor die Produkte die Vertriebseinrichtungen verlassen, helfen Logistiksimulationen, die Lieferung auf der letzten Meile zu optimieren. Unternehmen werden sich zunehmend der Möglichkeiten von Big Data, Analysen und KI zur Verbesserung von Betrieb und Logistik bewusst. Diese Lösungen können Unternehmen dabei helfen, die Produktivität zu steigern, Verzögerungen zu reduzieren und eine reibungslose letzte Meile zu gewährleisten.

Beispielsweise organisiert UPS sein umfangreiches Liefernetzwerk mithilfe von KI-Optimierung und Logistiksimulationen. Mithilfe von Netzwerkplanungstools kann UPS im gesamten Netzwerk gesammelte Big Data untersuchen, um Engpässe und Volumentrends zu erkennen.

Die Logistik-Crew profitiert von der Echtzeit-Datenanalyse und der Generierung von Vorhersagemodellen über KI. Dadurch kann UPS Zeiten mit hohem Volumen vorhersehen und bei Bedarf anpassen. Da diese Technologie allgemein zugänglich ist, können zahlreiche Organisationen den Workflow von UPS übernehmen.

5. Lieferung mittels Crowdsourcing

Die Vereinigten Staaten durchlaufen in den Jahren 2021 und 2022 einen ungewöhnlichen Trend der „großen Resignation“. Millionen von Menschen verlassen ihre Jobs zugunsten von Jobs, die eine höhere Vergütung und mehr Freiheit bieten. Unternehmen haben die Möglichkeit, die Anforderungen der letzten Meile zu erfüllen und gleichzeitig Arbeitssuchenden das zu bieten, was sie wollen.

Unternehmen, die schnelle Essenslieferungen anbieten, wie GrubHub und UberEats, haben vom Crowdsourcing profitiert. Über die Unternehmens-App ermöglichen diese Plattformen den Mitarbeitern, ihre Zeitpläne auszuwählen und Aufträge anzunehmen. Die App findet einen nahe gelegenen, verfügbaren Fahrer und zeigt ihm die Route an, wenn neue Bestellungen aufgegeben werden. Über die App erhält der Autofahrer dann eine Wegbeschreibung in Echtzeit entlang seiner Fahrt. Die Technologie macht dies möglich und bietet eine erstaunliche Flexibilität.

Unternehmen können die gleiche Crowdsourcing-Technik für Lieferungen auf der letzten Meile verwenden. Obwohl es ungewöhnlich erscheinen mag, sind Kunden an Crowdsourcing gewöhnt, und es ist zu einer gemeinsamen Arbeit geworden. Unternehmen können Geld für Benzin und Fahrzeugwartung sparen, während die Fahrer ihre Arbeitszeiten wählen können. Die Lieferung von Artikeln rund um die Uhr ist auch einfacher, mit so vielen Optionen.

5 Trends, die die Zustellung auf der letzten Meile im Jahr 2022 weiter prägen (und verändern) werden

Mit neuen Technologien haben Unternehmen Innovationen in ihre Lieferprozesse auf der letzten Meile integriert. Von der Eliminierung ineffizienter und veralteter Phasen bis hin zur Optimierung von Transparenz und Kosten gibt es viele Möglichkeiten, das Liefersystem der letzten Meile zu verbessern. Im folgenden Abschnitt werden die fünf häufigsten und ergebnisorientiertesten Trends vorgestellt, die das Potenzial haben, das Last-Mile-Liefersystem in den kommenden Jahren zu prägen.

1. Intelligente Technologie

Die Technologie hat sich so weit verbessert, dass Unternehmen jetzt die Bewegung ihrer Sendung, den Zustand der gesamten Fracht und die Flottenposition verfolgen können. Beispielsweise kann die Integration von RFID- und GPS-Tags ihnen helfen, die Echtzeitposition ihrer Flotte zu verstehen. Dadurch können Vorhersageanalysen und Push-Benachrichtigungen von Kunden problemlos verarbeitet werden.

In ähnlicher Weise können Wärmesensoren die Temperatur und Luftfeuchtigkeit aller Frachten wie Medikamente, pharmazeutische Produkte, gefrorene Früchte usw. bestimmen. Mit diesen eingebetteten Technologien ist es jetzt viel bequemer als früher, Transparenz und den genauen Zustand der Sendungen aufrechtzuerhalten.

2. Kostenreduzierung

Die meisten Unternehmen geben Tausende von Dollar aus, nur um den Zustand kritischer Frachtelemente wie pharmazeutischer Produkte, Lebensmittel, Getränke, verpackter Getränke usw. zu erhalten. Anstatt so viel Geld auszugeben, kann eine ordnungsgemäße Analyse diesen Unternehmen helfen, verschiedene Methoden zu implementieren und geeignete Technologien einzusetzen, um die Temperatur und Luftfeuchtigkeit der Fracht auf optimalem Niveau zu überwachen.

Darüber hinaus können KI-basierte Datenanalysemodelle auf einfache Weise Einblicke in die Geschäftsausgaben für die Zustellung auf der letzten Meile geben. Unternehmen können die Daten verwenden, um ihre Betriebsabläufe zu überarbeiten und Technologien zur Kostensenkung zu integrieren.

3. Schnellere Lieferungen (am selben Tag und sofort)

Die beiden beliebtesten Trends in der Zustellbranche auf der letzten Meile sind Lieferungen am selben Tag und Sofortlieferungen. Viele sagen, dass diese Trends von Amazon stammen, das weltweit über Lager mit einem soliden Logistik- und Versandnetzwerk verfügt.

Die Einbeziehung des gleichen Trends in Ihr Unternehmen kann Ihnen helfen, das Kundenerlebnis auf eine andere Ebene zu heben. Sie müssen jedoch die Lieferwege und das Netzwerk optimieren, um sicherzustellen, dass die Kundenaufträge pünktlich und ohne Verzögerung erfüllt werden. Selbst wenn es zu Verzögerungen kommt, müssen Sie ein automatisiertes Push-Benachrichtigungssystem in Ihren Geschäftsbetrieb integrieren, damit Kunden im Voraus über die Verzögerung informiert werden.

4. Verteilte Lager

Eine der größten Herausforderungen für die meisten Versand- und Logistikunternehmen ist die begrenzte Anzahl von Lagern. Es gibt ein zentrales Lager, in dem alle Bestellungen aus der ganzen Welt ankommen. Die Sortierung und Auftragsbündelung erfolgt im Zentrallager, wo die Fracht an die kleineren Lager in jeder Stadt versandt wird.

Dies ist ein verteiltes Lagernetzwerk mit mehreren Lagern an den Endpunkten der Logistik- und Versandkanäle. Durch das Vorhandensein so vieler Lagerplätze verringert sich der Druck auf ein einzelnes Lager erheblich. Dadurch werden Lieferungen schneller und Sie können die Erwartungen Ihrer Kunden bequemer erfüllen.

5. Insourcing von Lieferungen

Die Auslagerung von Zustellungen auf der letzten Meile ist bis heute gängige Praxis. Es erhöht jedoch nicht nur die Betriebskosten, sondern fügt den Rechnungen auch mehr Gemeinkosten hinzu. Außerdem können Unternehmen, die das Last-Mile-Liefersystem auslagern, Ihre Erwartungen möglicherweise nicht erfüllen. Daher ist es besser, das Last-Mile-Liefernetzwerk in die Wahlwiederholung Ihres Unternehmens einzubeziehen.

Welche Unternehmen bieten zuverlässige Lösungen für die Zustellung auf der letzten Meile?

1. Flotte

2. Nuro

3. Postmates

4. Raumschifftechnologien

5. Matternet

Wie können wir Ihnen helfen?

Wir bei Emizentech bieten pünktliche und qualitativ hochwertige Lieferungen auf der letzten Meile an zwei verschiedene Standorte und eine Vielzahl von PIN-Codes im Land. Unser Ziel ist es sicherzustellen, dass unsere Dienstleistungen Ihnen dabei helfen können, auf die bestmögliche Weise mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten und Ihr Unternehmen auf eine andere Ebene zu heben. Abgesehen davon sorgen wir auch dafür, dass kein Paket während der Lieferung beschädigt wird, egal wie schwierig der Transport ist.

Wir haben viele Technologien integriert, um den Lieferprozess auf der letzten Meile zu rationalisieren und den Versand und die Lieferung zu beschleunigen. Wir können mehrere Herausforderungen bewältigen, von Sofortlieferungen bis hin zu Lieferungen am selben Tag, ohne die Kundenzufriedenheit zu beeinträchtigen. Wenn Sie also mit einem Unternehmen zusammenarbeiten möchten, das erstklassige Zustelldienste für die letzte Meile anbietet, ist ABC Ihre Lösung aus einer Hand.

Fazit

Jetzt kennen Sie das gesamte Last-Mile-Liefersystem, die Herausforderungen, mit denen Sie konfrontiert sind, wie Technologie das System verbessern kann usw. Sie können Ihr Unternehmen ganz einfach rationalisieren. Alles, was Sie tun müssen, ist sicherzustellen, dass Ihr Zustellsystem auf der letzten Meile in allen Sinnen optimiert ist, sei es beispielsweise die Sicherheit der Pakete, die Geschwindigkeit der Zustellung oder Same-Day-Bestellungen.