Was ist Marketing-Attribution? Attributionsmodelle erklärt!

Aus der Erfahrung unserer Kunden haben Sie im Durchschnitt zwischen 3 und 5 verschiedene Berührungspunkte mit den Kunden, bevor die magische Konvertierung stattfindet.
Und hier stellt sich die Frage: Welcher Touchpoint ist wichtiger in den vereinten Kräften zum Conversion-Ergebnis?
Hier kommt die Marketingzuordnung, um die Realität hinter Ihrer Konversion und der Leistung jeder Kampagne zu entmystifizieren und dabei zu helfen, alle Punkte hinter dem wahren Wert jedes Kanals, jeder Kampagne und jeder Anzeige zu verbinden.
Einige Marketer halten die Marketing-Attribution für ein zu kompliziertes Thema, also versuchen wir es so einfach wie möglich zu machen und die Natur der Marketing-Attribution und der Marketing-Attributionsmodelle aufzuzeigen und zu lernen, wie man sie in Ihren Marketingaktivitäten anwendet.

Was ist Marketing-Attribution?

Marketing Attribution ist ein Prozess zur Identifizierung der Berührungspunkte (auch bekannt als Kanäle oder Kampagnen), die zu den Umsatzergebnissen beitragen, während den Berührungspunkten im Trichter unterschiedliche Werte zugewiesen werden.

Attribution hilft dabei, das Verhalten des Verbrauchers zu verstehen und die Bedeutung jedes Marketingkanals für Ihr Unternehmen zu bewerten.

Dazu müssen wir Marketing-Attributionsmodelle verwenden. Mal sehen, was es ist.

Marketing-Attributionsmodelle sind

Attributionsmodelle sind eine Art Framework zur Analyse des Kundenverhaltens.

Je nachdem, für welches Modell Sie sich entscheiden, sehen Sie ein anderes Bild. Und das ist das Schöne an Marketing-Attributionsmodellen.

Beispiele für Marketing-Attributionsmodelle:

• Erster Klick – 100 % des Werts werden der allerersten Interaktion mit Ihrem Trichter zugewiesen.
• Letzter Klick – 100 % des Werts werden der allerletzten Interaktion mit Ihrem Trichter zugewiesen
• Unterstützte Klicks – Allen Zwischenklicks einen Wert zuweisen
• Linear – Zuweisen eines gleichen Werts zwischen allen Berührungspunkten.
• Time-Decay — dem Kanal mit der Zeit einen größeren Wert zuweisen.
• U-förmig — dem ersten und letzten Berührungspunkt mehr Wert und den unterstützten Berührungspunkten minimalen Wert zuweisen.

Marketing-Attributionsmodellierung in Aktion

Um die Attributionsmodelle in Aktion besser zu verstehen, nehmen wir einen imaginären Conversion-Pfad.

Wir können sehen, dass der erste Berührungspunkt in diesem Fall die Influencer-Kampagne war. Das war der erste Klick im Trichter. Und das letzte Ereignis vor der Konvertierung war nur eine organische Suche.

Wenn wir ein First-Click-Zuordnungsmodell nehmen, würden wir alle Credits für die Conversion diesem einen Influencer geben.

Wenn wir die Last-Click-Attribution nehmen, würden wir den organischen Traffic anrechnen. Wenn wir klüger vorgehen und das Attributionsmodell für den letzten bezahlten Klick wählen, wäre die Google-Suchanzeige der Held.

Wenn wir das unterstützte Klickmodell nehmen, dann wären Facebook-Kampagnen wichtig, um sicherzustellen, dass Benutzer konvertieren.

Marketing-Attributionsmodellierung ermöglicht es uns, den Konversionstrichter aus verschiedenen Blickwinkeln zu betrachten und zu verstehen, dass es auf die Frage „Warum eine Konversion stattgefunden hat“ keine einheitliche Antwort gibt.

Was können Sie aus Zuordnungsberichten lernen?

Es gibt eine unbegrenzte Anzahl von Dingen, die Sie aus Attributionsberichten lernen können. Es hängt alles von Ihrer Kreativität ab und davon, was Sie lernen möchten. Schauen wir uns ein paar Beispiele an:

1. Erfahren Sie, welcher Kanal üblicherweise Aufmerksamkeit auf Ihr Unternehmen lenkt. Das wäre ein First-Click-Attributionsmodell. Wenn Sie die Zuordnung verwenden und den Kanal oder die Kampagne finden, die normalerweise der erste im Trichter ist, können Sie eine natürliche Schlussfolgerung ziehen, welcher Kanal für den ersten Berührungspunkt mit dem Publikum am besten geeignet ist.
2. Erfahren Sie , welcher Kanal für Conversion-Zwecke besser geeignet ist . Das wäre das Last-Touch-Attributionsmodell. Finden Sie das Muster heraus, welcher Kanal normalerweise der letzte Berührungspunkt wird, bevor eine Conversion stattfindet.
3. Erfahren Sie , wie lange es dauert, bis der Benutzer konvertiert. Messen Sie die Länge des Conversion-Pfads für den Benutzer und finden Sie heraus, welche Touchpoints entscheidend sind, damit eine Conversion stattfindet.
4. Verstehen Sie die Bedeutung einzelner Werbekampagnen im Trichter. Sehen Sie sich die Leistung von Kampagnen und Anzeigen im Trichter an und ermitteln Sie deren Wert für das Conversion-Ziel.

Welche Daten Sie erhalten, hängt von dem von Ihnen gewählten Marketingzuordnungsmodell ab. Aber hier ist die wichtige Frage: Welches Modell ist besser?

Wie wählt man ein Marketing-Attributionsmodell aus?

Das ist eine sehr interessante Frage. Und darauf gibt es keine einheitliche Antwort. Da das Attributionsmodell nur ein Rahmen für die Analyse Ihrer Leistung ist, müssen Sie sich für diesen Rahmen entscheiden.

Aber eines können wir Ihnen sicherlich empfehlen – die Verwendung mehrerer Attributionsmodelle . Denn nur so können Sie die Daten aus verschiedenen Blickwinkeln betrachten und alle möglichen Erkenntnisse aus Zahlen hinter Ihrem Marketing gewinnen.

Dazu müssen Sie eine Software auswählen, die einen einfachen Wechsel zwischen mehreren Attributionsmodellen ermöglicht.

Marketing-Conversion-Attributionssoftware

RedTrack ist eines der Tools, das dabei hilft, das Benutzerverhalten im Trichter mithilfe der Marketing-Conversion-Zuordnung zu verstehen. Lassen Sie uns durch einfache Schritte gehen, um zu sehen, wie RedTrack zu einem vertrauenswürdigen Partner für Einblicke in das Benutzerverhalten wird:

1. Zugriff auf Attributionsberichte

RedTrack ist ein Tool zur Anzeigenverfolgung und Konversionszuordnung, das alle Ihre Werbe- und Marketingkanäle (PPC, Influencer, E-Mail, organische usw.) verfolgt. Mit all den Daten, die RedTrack rund um Ihre Leistung sammelt, erhalten Sie Zugriff auf Marketingzuordnungsberichte.

2. Wählen Sie verschiedene Attributionsmodelle aus

Derzeit unterstützen wir mehrere Attributionsmodelle: erster Klick, letzter Klick (bezahlt), unterstützte Klicks.

Mit RedTrack können Sie das Gewicht (oder den Wert) für jedes dieser Modelle auswählen, und die Software erstellt den Bericht entsprechend. Es gibt jedem der Modelle den Wert, den Sie in diesem Schritt vordefinieren.

Sie können auch das Conversion-Zuordnungsfenster (bis zu 56 Tage) definieren und den Zeitpunkt für den Bericht auswählen (z. B. Conversions der letzten 30 Tage).

3. Steuern Sie die Zuordnungsberichte, indem Sie verschiedene Einstellungen auswählen

Sobald Sie Ihre Einstellungen ausgewählt haben, werden Sie sehen, wie die Magie im Bericht passiert. Das Schöne daran ist die einfache Handhabung dieser Berichte. Sie können die Einstellung ändern (das Gewicht für jedes Modell ändern) und der Bericht ändert sich sofort und gibt Ihnen andere Einblicke.

Sie sind an der Reihe, die Marketingattribution auszuprobieren

Jetzt wissen Sie, was hinter der berüchtigten Marketing-Attribution steckt, und es ist Zeit, es in Ihrer Marketing-Routine auszuprobieren.

Wie machst du das? Sprechen Sie einfach mit unserem Team und wir finden einen Weg, Zahlen für Ihren verbesserten ROAS und ROI zu nutzen. Ihr Abonnement beginnt mit einer 14-tägigen kostenlosen Testversion.