Level-Meeting überspringen: Intelligente Fragen, um ehrliches Mitarbeiter-Feedback zu erhalten

Je höher Sie in Ihrem Job aufsteigen, desto wichtiger werden Skip-Level-Meetings für Sie!

Es ist entscheidend, eine Verbindung zu den Mitarbeitern von unten nach oben in Ihrer Organisation herzustellen. Darüber hinaus sollte man sich der Änderungen oder Verbesserungen bewusst sein, die in der täglichen Arbeitsumgebung stattfinden. Kurz gesagt, Sie müssen die Organisation aus ihrer Perspektive sehen, um Ihr Unternehmen zu neuen Höhen zu führen.

Nun, dafür sind Skip-Level-Meetings da! Im Wesentlichen helfen Ihnen diese Meetings dabei, eine starke Bindung zu Mitarbeitern auf allen Ebenen Ihrer Organisation aufzubauen. Lassen Sie uns nun tief in die Details im Zusammenhang mit Skip-Level-Meetings eintauchen!

Was sind Skip-Level-Meetings?

Wie der Name schon sagt, ist ein Skip-Level-Meeting ein Meeting, bei dem leitende Führungskräfte der Organisation eine Ebene nach unten „springen“, um direkt mit Menschen zu interagieren, ohne dass der Manager beteiligt ist. Diese Meetings werden von der Führungskraft in Übereinstimmung mit den Unternehmensregeln sehr zufriedenstellend durchgeführt. Es sollte jedoch gut geplant werden, oder es kann sich als sehr riskant herausstellen.

Skip-Level-Meetings sind in der Tat eine großartige Möglichkeit für Führungskräfte, sich ein Bild davon zu machen, wie das mittlere Management funktioniert, und sich gleichzeitig einen schnellen Überblick über das allgemeine Interesse/Zufriedenheitsniveau des Teams zu verschaffen. Diese Treffen sollten eigentlich gefördert werden, um Transparenz in einer Organisation zu gewährleisten.

Zweck von Skip-Level-Meetings

Die Skip-Level-Diskussion ist eine Variante des Einzelgesprächs, das Sie höchstwahrscheinlich bereits mit Ihrem direkt unterstellten Vorgesetzten führen. In einer hierarchischen Organisationsstruktur kann es jedoch mehrere Managementebenen zwischen Ihnen und der Ihnen direkt unterstellten Person geben. Hier erweisen sich Skip-Level-Meetings als nützlich. Hier sind einige der Hauptzwecke von Skip-Treffen

• Um eine Beziehung zu Mitarbeitern in Ihrem Team aufzubauen, die Ihnen nicht direkt unterstellt sind.
• Erhalten Sie genaues Feedback zu den von Ihnen verwalteten Managern (und sogar zu sich selbst)
• Gewinnen Sie wertvolle Einblicke in Ihre Organisation, Ihr Team und Ihre täglichen Aktivitäten
• Bauen Sie Vertrauen zu niedrigeren Ebenen in der Organisation auf, damit sie als beitragendes Mitglied bleiben

Anatomie eines Skip-Level-Meetings

Während es unzählige Dinge gibt, die die Tagesordnung eines Skip-Level-Meetings bestimmen, gehören zu den Schlüsselkomponenten:

• Sitzungshäufigkeit

Sie müssen wissen, wie Sie die Praktiken umsetzen, um eine effektive Kommunikation zu ermöglichen. Versuchen Sie trotzdem nicht, Dinge zu verkomplizieren. Im Allgemeinen wird die Häufigkeit von Skip-Level-Meetings durch die Größe der Organisation, die Bedürfnisse des Unternehmens und mehr bestimmt.

Die meisten mittelständischen Unternehmen führen einmal im Quartal Skip-Level-Diskussionen durch, während große Unternehmen es im Allgemeinen vorziehen, dies alle 30 Tage zu tun. Denken Sie daran, wenn Sie dies häufig tun, können Sie im Laufe der Zeit einen besseren Input von den Mitarbeitern erwarten.

• Machen Sie einen Zeitplan

Unternehmen wird empfohlen, alle 30 Tage Diskussionen zum Überspringen von Ebenen in ihre Agenda aufzunehmen. Ein leicht zu merkender Zeitplan macht es sowohl den Managern als auch den Mitarbeitern bequem, sich gut auf das Meeting vorzubereiten.

• Befolgen Sie die grundlegende Fragevorlage

Denken Sie daran, die Dinge in einem Meeting mit der Art von Fragen, die Sie stellen, einfach zu halten. Wir empfehlen Ihnen Fragen zu stellen wie:

1. Welchen Hindernissen stehen die Mitarbeiter im Job gegenüber, wenn überhaupt?
2. Was würde die Arbeit für sie verbessern?
3. Wie sie sich in Bezug auf die berufliche Verantwortung fühlen und so weiter.

Eine detaillierte Liste der Fragen, die Sie während der Sitzungen stellen können, finden Sie weiter unten in diesem Artikel.

• Feedback nehmen

Es ist wichtig, von Grund auf zu sehen, wie die Dinge im Unternehmen funktionieren. Das Personal öffnet sich möglicherweise nicht, aber Sie müssen Ihr Bestes tun, damit es sich wohlfühlt.

• Mache Notizen

Effektive Notizen während des Skip-Level-Meetings helfen Ihnen, sich schneller an Informationen zu erinnern. Darüber hinaus bedeutet es, dass Sie auf das hören, was die Leute zu sagen haben, und wirklich auf der Grundlage des Feedbacks von jemandem handeln möchten.

• Einpacken

Danken Sie allen Teilnehmern des Meetings für ihre Zeit und Teilnahme, teilen Sie Ihre nächsten Schritte mit und zeigen Sie Respekt, indem Sie das Meeting pünktlich beenden.

Senden Sie nach Abschluss des Meetings eine Follow-up-E-Mail an alle Teilnehmer, in der Sie die wichtigen Diskussionspunkte während des Meetings hervorheben. Und wenn auf Ihrer Seite Maßnahmen erforderlich sind, geben Sie ihnen einen realistischen Zeitplan.

Empfohlene Lektüre: Beste Zoom-Alternativen für Videoanrufe [kostenlos und kostenpflichtig]

Tipps für die Durchführung von Skip-Level-Meetings

Hier sind einige hilfreiche Tipps, die Sie kennen müssen, um die Diskussion zum Überspringen von Ebenen zu implementieren!

• Planen Sie ein Treffen mit allen

Als Führungskraft sind Skip-Level-Meetings eine perfekte Möglichkeit, Ihre Kraft zu nutzen, um Verbindungen aufzubauen und Informationen zu sammeln, die Ihnen letztendlich helfen, bessere Entscheidungen zu treffen. Daher ist es wichtig, dass Sie mit allen in der Organisation interagieren.

• Halten Sie den Vorgesetzten Ihres Mitarbeiters aus dem Spiel

Teilen Sie dem Vorgesetzten Ihres Mitarbeiters vorher mit, dass Sie sich mit seinen Untergebenen treffen werden. Eine gute Möglichkeit, dies zu tun, besteht darin, die Tagesordnung für Ihre Diskussion zum Überspringen von Ebenen zu senden. Denken Sie daran, dass diese Treffen nicht geheim sein sollen. Der Zweck besteht darin, eine bessere Verbindung zu allen Mitarbeitern in einer Organisation herzustellen.

• Sorgen Sie dafür, dass sich die Teilnehmer wohl fühlen

Erwarten Sie zunächst nicht, dass Ihre Mitarbeiter ihre Meinung offen äußern. Wenn sie etwas nicht sehr Positives mitzuteilen haben, kommt es vielleicht nicht sofort vor dir heraus. Um dies zu beheben, versuchen Sie, häufiger mit ihnen in Kontakt zu treten, damit sie sich während der Besprechungen bei Ihnen wohler fühlen.

Vorteile der Durchführung von Skip-Level-Meetings

Es gibt zahlreiche Vorteile, wenn Sie mit Ihrem Team ein Skip-Level-Meeting abhalten. Einige der besten sind:

1. Effektive Kommunikation

Bei Skip-Meetings geht es darum, den Kommunikationsfluss zu verbessern. Es ermöglicht Mitarbeitern, sich mit Fragen oder allgemeinem Feedback direkt an das Top-Management zu wenden. Sie stellen auch sicher, dass das Team Zugriff auf ähnliche Informationen hat und nichts falsch interpretiert wird.

2. Baue starke Beziehungen auf

Skip-Level-Meetings ermöglichen Führungskräften eine offene und ehrliche Kommunikation mit allen Arten von Menschen in der Organisation. Dies schafft eine Vertrauensbasis, und die Mitarbeiter fühlen sich wertgeschätzt, und ihre Stimme wird bei den Führungskräften des Unternehmens gehört.

3. Verbessert das Engagement der Mitarbeiter

Meetings sind eine der besten Möglichkeiten, das Mitarbeiterengagement zu steigern. Meetings überspringen stellen sicher, dass alle Teammitglieder auf derselben Seite sind und jeder die Möglichkeit hat, seine Meinung zu äußern. Dies wiederum unterstützt die Transparenz am Arbeitsplatz.

4. Innovationen fördern

Innovationen werden wahrscheinlich in Organisationen stattfinden, in denen Teammitglieder zusammenarbeiten und als Einheit zusammenarbeiten. Und Skip-Level-Meetings können in dieser Hinsicht hilfreich sein. Es trägt dazu bei, eine sichere und offene Umgebung zu schaffen, in der Mitarbeiter Ideen austauschen können.

5. Helfen Sie Führungskräften, gute Entscheidungen zu treffen

Um gute Entscheidungen treffen zu können, müssen Führungskräfte wissen, was auf den unteren Ebenen passiert. Und hier kommen die Vorteile von Skip-Level-Meetings ins Spiel. Sie benötigen auch Informationen, um den Managern produktives Feedback zu geben.

Empfohlene Lektüre: Beste Webinar-Software für Online-Publikum [kostenlos und kostenpflichtig]

Beispiele für Meeting-Einladungen zum Überspringen von Ebenen

Diese Beispiel-E-Mail hilft Ihnen bei der Vorbereitung einer großartigen Meeting-Einladung! Guck mal!

Hallo XYZ,

Ich wollte Sie wissen lassen, dass ich in Zukunft Meetings zum Überspringen von Ebenen implementieren werde. Dies wird eine wunderbare Gelegenheit sein, sich kennenzulernen und Ihre Perspektive/Feedback darüber zu hören, wie die Dinge in der Organisation funktionieren.

Gerne höre ich mir Ihre Gedanken und Ideen zu unserer Unternehmenskultur, Strategie und allgemeinem Feedback zu Ihrem Vorgesetzten an.

Ich freue mich darauf, mich am [Datum und Uhrzeit] mit Ihnen in Verbindung zu setzen.

Am besten,

ABC

Fragen, die Sie während Skip-Level-Meetings stellen sollten

Abgesehen davon, dass Sie einen klaren Plan erstellen, müssen Sie bei Skip-Level-Meetings gute Fragen stellen. Wenn Sie sich fragen, welche Fragen Sie in Skip-Level-Meetings stellen sollen, haben wir hier einige beliebte Fragen zum schnellen Nachschlagen aufgelistet.

Für Hausanschluss:

• Was hat Sie in letzter Zeit bei der Arbeit inspiriert?
• Was hat Sie zu dieser Stelle im Unternehmen geführt?
• Was gefällt Ihnen an dieser Rolle am besten?

Zum Sammeln von Feedback zur Organisation:

• Wenn du die Möglichkeit hättest, was würdest du hier gerne anders machen?
• Wenn Sie irgendeinen Prozess in der Organisation reparieren könnten, welcher wäre das?
• Was lieben Sie an der Unternehmenskultur und warum?

Zum Sammeln von Feedback zum Manager:

• Was würden Sie tun, wenn Sie in der Rolle Ihres Vorgesetzten wären?
• Wie effektiv ist Ihr Vorgesetzter Ihrer Meinung nach bei der Führung des Teams?
• Was gefällt Ihnen an der Zusammenarbeit mit Ihrem Vorgesetzten am besten?

Obwohl all diese Fragen wichtig sind, vergessen Sie nicht, den Mitarbeitern Zeit zu geben, jedes Thema hinzuzufügen, über das sie sprechen möchten. Am Ende ist es Ihr Ziel, ihre ungefilterten Informationen / ihr Feedback zu erhalten!

Tools, die Ihnen bei Skip-Level-Meetings helfen

Zweifellos sind Skip-Level-Meetings eine der besten Möglichkeiten, um detailliertes Feedback/Einblicke in Ihr Unternehmen zu erhalten. Wenn Sie diese Besprechungen jedoch manuell planen, kann dies ein ziemlich mühsamer Prozess sein. In diesem Abschnitt haben wir unten Tools aufgelistet, die Ihnen helfen werden, Diskussionen zum Überspringen von Ebenen reibungslos zu führen!

Software für Videokonferenzen

Kennen Sie die besten Videokonferenz-Tools, mit denen Sie eine effektive Diskussion überspringen können!

1. Zoomen

Zoom Meets ist eine zuverlässige Videokonferenzplattform, die alle Ihre Kommunikationsbedürfnisse an einem Ort abdeckt – Chat, Telefon, Webinare. Die Software unterstützt HD-Videokonferenzen in Echtzeit und bietet Benutzern auch Tools für die Zusammenarbeit, z. B. die Aktivierung der Bildschirmfreigabe.

2. Microsoft Teams

Microsoft Teams ist ein kollaborativer Arbeitsbereich in Echtzeit, der es Büros ermöglicht, von überall aus effizient zu arbeiten. Diese Software bietet qualitativ hochwertige Videokonferenzen für Telefonanrufe, Besprechungen, Dateien, Chats und mehr. Darüber hinaus können Benutzer während der Präsentation auch den Bildschirm freigeben, was es dem Team erleichtert, mitzumachen.

3. Arbeitsplatz

All-in-one-Produktivitäts-Apps für Unternehmen jeder Größe – Google Workspace ist eine Sammlung von Tools und Software für die Zusammenarbeit. Es umfasst Meet, Gmail, Drive und mehr!

Notizen-App

Dies sind die besten Notiz-Apps, die es Ihnen erleichtern, während des Meetings Notizen zu machen.

1. Eine Note

Microsoft OneNote ist ein digitales Notizbuch, in dem Sie Ihre Gedanken und Ideen festhalten und mit Ihren Geräten synchronisieren können. Das Beste daran ist, dass es nicht abläuft und Sie es daher so lange verwenden können, wie Sie möchten!

Sammeln Sie also Ihre Gedanken oder machen Sie sich während des Meetings einfach Notizen mit OneNote. Es ist im Web, Windows Store, Mac, iPhone, iPad und Android verfügbar!

2. Evernote

Evernote ist ein leistungsstarkes Tool zum Aufzeichnen, Organisieren und mehr von Notizen. Dieses Tool hilft Ihnen, Ihre Gedanken gut festzuhalten und zu ordnen und wichtige Informationen auch nach dem Meeting griffbereit zu haben. Darüber hinaus können Sie wichtige Teile in Ihren Notizen hervorheben, indem Sie Bilder, Aufgaben, Audio oder Scan hinzufügen.

3. Google Notizen

Google Keep ist ein führendes Notizentool, mit dem Sie ganz einfach einen Gedanken festhalten oder wichtige Punkte in der Besprechung auflisten und mit anderen teilen können. Mit diesem Notizdienst können Sie ganz einfach Notizen machen, bearbeiten, teilen und mit jedem und jederzeit zusammenarbeiten.

Kalenderplanung

Suchen Sie nach den besten Kalenderplanungstools, um Ihren Arbeitstag zu organisieren? Weiter lesen!

1. Calendly Termin Software

Es ist eine einfach zu bedienende beste Planungssoftware, die speziell für Agenturen, Startups und KMUs entwickelt wurde. Diese Software hilft nicht nur bei Benachrichtigungen, Tageslimits und Verwaltungsfunktionen, sondern auch bei der Anpassung, Abrechnung und dem Kalender.

2. ZeitplanEinmal

ScheduleOnce ist eine Online-Planungsplattform, die mit Google Meet oder Google Kalender zusammenarbeitet, um Ihr Unternehmen bei der Planung und Verwaltung von Online-Interaktionen zu unterstützen. Wenn Sie also Ihren Buchungsplan problemlos verwalten möchten, sollte ScheduleOnce Ihre Wahl sein.

3. Greifen

Grapple ist eine bekannte Aufgabenverwaltungssoftware, mit der Sie Ihre Meetings bequem planen können. Diese App hat das Planen von Meetings ganz einfach gemacht, indem Sie die beste Zeit mit Teammitgliedern über mehrere Zeitzonen hinweg finden können.

Was mehr? Benutzer können verfügbare Zeiten auswählen und Besprechungen ohne E-Mail planen sowie die Verfügbarkeit der Teammitglieder an einem Ort anzeigen.

Fazit

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass ein richtig durchgeführtes Skip-Level-Meeting eine großartige Möglichkeit ist, zu verstehen, was im Unternehmen vor sich geht, Themen, die sofortige Aufmerksamkeit erfordern, und so weiter. Alles, was Sie sich merken müssen, sind diese 3 wichtigsten Punkte:

• Um die besten Ergebnisse zu erzielen, machen Sie es sich zur Gewohnheit, Diskussionen über das Überspringen von Ebenen zu führen
• Kommunizieren Sie das Treffen vorab mit der jeweiligen Führungskraft
• Nehmen Sie sich nach dem Meeting etwas Zeit, um Informationen zu verarbeiten. Teilen Sie dem Team außerdem einen realistischen Zeitplan mit, wenn Maßnahmen ergriffen werden müssen!

Empfohlene Lektüre: Beste Tools für die Zusammenarbeit für kleine Unternehmen und Unternehmen

Fragen zum Überspringen von Level-Meetings: