Was Sie von den 5 besten Empfehlungsprogrammen der Welt lernen können
Veröffentlicht: 2022-08-11Es gibt wenige Dinge, die so beruhigend sind wie ein guter Rat von einem Freund. Egal, ob sie dir Tipps für deinen Urlaub in einer neuen Stadt geben oder dir eine zweite Meinung zu deinem neuen Haarschnitt einholen (übrigens genial), du kannst immer darauf vertrauen, dass deine Freunde dich richtig stellen.
Die Kraft dieser freundlichen Empfehlungen geht bei den schärferen Marken von heute nicht verloren. Sie wissen, dass ein cleverer Werbespot in Erinnerung bleiben kann, aber eine Empfehlung von einem Freund ist etwas, das Sie sich zu Herzen nehmen werden. Infolgedessen haben diese Marken in großem Umfang in ihre Empfehlungsprogramme investiert und die Ergebnisse sind beeindruckend!
Gabrielle Policella 
Im Geiste guter Ratschläge von guten Freunden haben Ihre Freunde bei Smile.io eine Liste der 5 besten Empfehlungsprogramme der Welt zusammengestellt. Wir haben sogar einige Tipps beigefügt, wie Sie Ihr Empfehlungsprogramm auf die nächste Stufe bringen können.
Das Empfehlungsprogramm von Goodfood bringt mehr Menschen an einen Tisch
Essenssets für die Hauslieferung haben sich in den letzten Jahren bei Menschen durchgesetzt, die gesunde, gute Mahlzeiten bequem von ihrer Küche aus zubereiten möchten. Bei so vielen verschiedenen Unternehmen, aus denen man wählen kann, müssen Marken in dieser Branche etwas tun, um Kunden dazu zu bewegen, bei ihnen einzukaufen. Hier kommen Empfehlungsprogramme ins Spiel. Und als Kanadas Mahlzeitenset Nr. 1 hat Goodfood dabei einen ziemlich guten Job gemacht.
So funktioniert das Empfehlungsprogramm von Goodfood
Das Empfehlungsprogramm von Goodfood soll sowohl bei der Kundenakquise als auch bei der Kundenbindung erheblich helfen. Für den Anfang erhalten Neukunden 40 $ Rabatt auf ihre erste Bestellung. Bei Essenspaketen ab 88 $ pro Woche ist das fast eine Wertprämie von 50 %. Nicht schlecht, wenn Sie uns fragen.
Auf der anderen Seite erhalten die empfehlenden Kunden für jeden neuen Kunden, den sie empfehlen, 25 $ Rabatt auf ihren nächsten Warenkorb. Indem die Anzahl der Male, in denen Kunden diese Belohnung erhalten können, nicht begrenzt ist, haben die Kunden die Motivation, weiter zu empfehlen, was sie zu Markenfürsprechern macht.
Was das Empfehlungsprogramm von Goodfood zu einem der besten macht
In erster Linie hat Goodfood bei der Vermarktung seines Empfehlungsprogramms hervorragende Arbeit geleistet. An diesem Punkt ist es sehr selten, jemanden zu finden, der Goodfood nicht durch sein Empfehlungsprogramm vorgestellt wurde. Dies liegt daran, dass Goodfood seine Marke nicht nur mit Sonderrabatten und Angeboten aufpeppt, sondern auch sein Empfehlungsprogramm als einen wichtigen Teil davon durch E-Mails, Social-Media-Werbung und physische Flyer bewirbt. Goodfood weiß, dass ein großartiges Empfehlungsprogramm Kunden nicht begeistern kann, wenn sie gar nicht erst davon erfahren.
Eine weitere großartige Funktion des Empfehlungsprogramms von Goodfood ist die Personalisierung in ihren E-Mails. Die E-Mail, die die empfohlenen Personen erhalten, zeigt ihnen genau, wer sie auf das Programm aufmerksam gemacht hat, sagt ihnen, was sie erhalten werden, und erklärt das Wertversprechen ihrer Marke auf leicht verständliche Weise. In diesem Beispiel ist klar, dass Danielle die Empfehlungsgeberin war, die Empfehlungsgeberin bekommt das Essen für eine ganze Woche und der Vorteil besteht darin, dass Mahlzeiten einfach mit frischen Zutaten zubereitet werden können. Indem all diese Details in einem klaren Format dargestellt werden, wird der Empfänger dazu angeregt, dem Aufruf zum Handeln zu folgen und seine kostenlose Box zu beanspruchen.
Susannah Morris 
Das Empfehlungsprogramm von Goodfood funktioniert so gut, weil sie die Schmerzpunkte und gewünschten Gewinne ihrer Kunden wirklich verstehen – sie wollen Zeit sparen, aber trotzdem leckeres Essen haben, das sie zu Hause zubereiten können. Ihr Empfehlungsprogramm trifft den Nagel auf den Kopf, indem es sowohl dem Überweiser als auch dem Überweiser genau das gibt, was sie wollen – kostenloses Essen. Und wer könnte zu kostenlosem Essen nein sagen?
Das Empfehlungsprogramm von Squish Candy versüßt den Deal
Empfehlungsprogramme sind ein großartiges Tool für Marken, die in einer Nischenbranche tätig sind. Schauen wir uns eine dieser Marken an – Squish Candy, eine handwerkliche Süßigkeitenmarke, die sich auf über 100 Geschmacksrichtungen von unglaublich leckeren Gourmet-Gummibonbons spezialisiert hat. Was sie auszeichnet, ist ihr breites Angebot an veganen, zuckerfreien und gesunden Bonbons.
So funktioniert das Empfehlungsprogramm von Squish Candy
Squish Candy macht ihr Empfehlungsprogramm leicht verständlich. Sie können einem Freund oder Familienmitglied 15 % Rabatt geben und erhalten im Gegenzug 15 % Rabatt auf Ihre nächste Süßigkeitenlieferung.
Beim Ausprobieren einer neuen Marke versüßt ein Rabatt immer den Deal. Vor allem bei einer Marke, die außerhalb Ihrer Komfortzone liegen könnte. Schließlich hat jeder seine Lieblingssüßigkeiten und jemanden davon zu überzeugen, sie aufzurütteln, kann sich schwer verkaufen. Aber Squish Candys 15 % Rabatt nehmen ein wenig Druck ab.
Was das Empfehlungsprogramm von Squish Candy zu einem der besten macht
Das Empfehlungsprogramm von Squish Candy ist aus mehreren Gründen großartig. Für den Anfang ist es ein großartiges, kostengünstiges Marketinginstrument. Bei relativ günstigen Produkten schadet ein Rabatt von 15 % nicht allzu sehr ihren Gewinnspannen. Zum Beispiel kosten einige ihrer Eimer 20,99 $. Wenn ein Kunde seine Prämie mit 15 % Rabatt auf diesen Einkauf einlöst, kostet es Squish nur etwa 3 $. Das ist ein niedriger Preis für einen neuen Kunden, der vielleicht wiederkommt, mehrere weitere Einkäufe tätigt und mehr eigene Kunden anwirbt.
Squish Candy ist eine andere Art von Süßwarenmarke und das Gewinnen von Kundenvertrauen ist ein wichtiger Teil ihrer Marketingstrategie. Bei unzähligen einzigartigen Geschmacksrichtungen kann es für neue Kunden einschüchternd sein, zu wissen, wo sie anfangen sollen. Wir wissen nicht, wie es euch geht, aber wir waren etwas zögerlich, unsere Sour Patch Kids oder Gummiwürmer für Vegan Avocado Dreaming-Gummibonbons aufzugeben. Aber hier kommt die Kraft von Empfehlungen ins Spiel. Eine Empfehlung schafft nicht nur Vertrauen in die Marke – ein Empfehlungscode in Verbindung mit spezifischen Produktempfehlungen kann einen Online-Warenkorb in eine Online-Bestellung verwandeln.
Squish Candy nutzt sein Empfehlungsprogramm effektiv, um Vertrauen bei neuen Kunden aufzubauen und bestehende Kunden für ihre Treue zu belohnen. Ganz gleich, was Ihre Vorlieben für Naschkatzen sind, eine vertrauenswürdige Empfehlung eines Freundes versüßt den Deal.
Das Empfehlungsprogramm von Facebook ist so einfach, wie einen Freund zu finden
Es ist schwer sich eine Zeit vorzustellen, in der nicht jeder und seine Mutter ein Facebook-Konto hatten, aber Facebook war nicht immer der Social-Media-Riese, der es heute ist. Stattdessen war es einfach eine schnell wachsende neue Form von Social Media, die von seinem erstklassigen Empfehlungsprogramm angetrieben wurde. Ich weiß, was Sie denken: „Facebook hat kein Empfehlungsprogramm!“ und du hast recht! Es gibt kein Empfehlungsprogramm – es ist ein Empfehlungsprogramm.
So funktioniert das Empfehlungsprogramm von Facebook
Die wichtigste Währung von Facebook sind Freunde. Freunde geben dem Dienst seinen Wert, indem sie die Posts und Videos bereitstellen, die wir gerne sehen und teilen und die uns dazu bringen, unsere Timelines nach unten zu scrollen. Wenn Sie Facebook hätten, aber keiner Ihrer Freunde, wäre der Dienst praktisch wertlos. Dasselbe gilt für jede Social-Media-Plattform, da der springende Punkt darin besteht, sozial zu sein.
Aus diesem Grund ermöglicht Ihnen Facebook, Ihre Freunde einzuladen, sich mit Ihnen zu verbinden. Wenn sie bereits Facebook verwenden, können sie Ihre Freundschaftsanfrage annehmen und sich mit Ihnen verbinden. Wenn sie Facebook noch nicht verwenden, lädt der Dienst den neuen Benutzer ein, sich mit Ihnen anzufreunden, und verweist ihn auf den Beitritt zu Facebook.
Was das Empfehlungsprogramm von Facebook zu einem der besten macht
Das Empfehlungsprogramm von Facebook ist erstaunlich, weil es den einzigartigen Peer-to-Peer-Wert, von dem es profitiert, auf zwei wichtige Arten nutzt.
Erstens bietet eine Empfehlung auf Facebook im Gegensatz zu den meisten Marken auf dieser Liste einen Wert für den Referrer an sich. Abgesehen von den Belohnungen gewinnen Sie eigentlich nichts, wenn Sie einen Ihrer Freunde auf Marken wie Squish Candy oder Dropbox verweisen, weshalb sie Sie mit kostenlosen Fahrten und mehr Speicherplatz belohnen müssen. Ohne diese Entschädigung hätten Sie es viel weniger eilig, Ihren Freunden davon zu erzählen.
Facebook hingegen muss einen Benutzer nicht für seine Empfehlung belohnen, denn wenn seine Freunde dazu gebracht werden, sich anzumelden, wird Facebook für ihn selbst wertvoller. Mehr Freunde bedeuten mehr Inhalte, mit denen man sich beschäftigen kann, und mit diesem Wertmodell, das die Nutzer dazu antreibt, sich zu engagieren, kostet das Empfehlungsprogramm von Facebook sie nichts.
Facebook bietet auch der Schiedsrichterseite der Beziehung einen Mehrwert. Wenn ein potenzieller Benutzer seine Empfehlungs-E-Mail erhält, erhält er den Namen des Freundes, der ihn empfohlen hat, und die Möglichkeiten, wie er sich mit ihm verbinden kann, sobald er beigetreten ist. Das spielt mit dem Netzwerkeffekt von Facebook und motiviert den Schiedsrichter, die Einladung anzunehmen, um nichts zu verpassen.
Das Empfehlungsprogramm von Dropbox denkt über den Tellerrand hinaus
Dropbox ist ein Cloud-Speichersystem, mit dem Benutzer Dateien über ihren Dienst nahtlos geräteübergreifend synchronisieren können. Ein großer Teil dieser Liebe, die Kunden für die Marke haben, ist für ihr hervorragendes Empfehlungsprogramm, das den Service im Laufe der Jahre tatsächlich wertvoller gemacht hat. Lassen Sie uns Ihnen zeigen, was wir meinen.
So funktioniert das Empfehlungsprogramm von Dropbox
Ähnlich wie Spotify arbeitet Dropbox an einem „Freemium“-Modell, bei dem Kunden die Grundfunktionen kostenlos nutzen und sich gegen Aufpreis für Enterprise- und Premium-Optionen entscheiden können. Der Service unterteilt Kunden effektiv in Ebenen, die von einfachen Unternehmen mit Preisplänen reichen, die den Bedürfnissen eines Benutzers entsprechen.
Dropbox-Benutzer haben gemäß ihrem Plan Zugriff auf eine bestimmte Menge an Speicherplatz, und das Incentive-Programm des Dienstes bietet Benutzern mehr Speicherplatz im Austausch für die Durchführung wertvoller Aktionen, von denen eine die Empfehlung neuer Benutzer ist.
Warum das Empfehlungsprogramm von Dropbox eines der besten ist
Das Empfehlungsprogramm von Dropbox steht auf dieser Liste, weil es den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht wird. So wie Goodfood seinen empfehlenden Kunden kostenlose Lebensmittel zur Verfügung stellt, belohnt Dropbox die Benutzer, indem es ihnen mehr von dem gibt, was sie benötigen, um den Wert des Produktspeicherplatzes zu nutzen.
Je mehr Speicherplatz Ihr Konto hat, desto mehr Dateien können Sie in Ihrer Dropbox speichern. Durch die Bereitstellung von Platz als Empfehlungsbelohnung werden Benutzer tatsächlich motiviert, ihre Freunde zu empfehlen. Wenn sie das tun, werden sie auf eine Weise belohnt, die sie dauerhaft mit dem Produkt beschäftigt!
Bei Dropbox bedeutet die Empfehlung eines Freundes, dass Sie für immer mehr Speicherplatz verdienen. Wenn das Produkt für den Kunden für den Rest seines Kundenerlebnisses dauerhaft wertvoller wird, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass er ein Leben lang Kunde bleibt. Das Empfehlungsprogramm von Dropbox ist die beste Kombination aus Bindungs- und Akquisitionsstrategie, die derzeit auf dem Markt erhältlich ist.
Als Bonusfunktion ermöglicht Dropbox seinen Benutzern auch, den Fortschritt ihrer Empfehlungen mit bemerkenswerter Transparenz zu verfolgen. Das bedeutet, dass ein Dropbox-Benutzer, wenn er einen Freund empfiehlt, genau sehen kann, wo sich dieser Freund im Anmeldeprozess befindet, sodass er bei Bedarf ermutigen kann, um sicherzustellen, dass der Prozess abgeschlossen wird.
Paypal, Revolut und Venmo setzen ihr Geld dort ein, wo ihre Empfehlungen sind
Paypal, Revolut und Venmo sind Lösungen, die als Antwort auf die erschütternden Unannehmlichkeiten, die als E-Mail-Übertragungen bekannt sind, populär geworden sind. Das wichtigste Wertversprechen jeder dieser Marken besteht darin, dass sie dazu beitragen, Peer-to-Peer-Zahlungen billiger und einfacher zu machen. Die Ähnlichkeiten hören hier jedoch nicht auf, wenn es um Empfehlungsprogramme geht, verfolgen diese Marken sehr ähnliche Ansätze zur Kundenakquise.
Wie die Empfehlungsprogramme Paypal, Revolut und Venmo funktionieren
Die größte Ähnlichkeit zwischen diesen drei Marken ist auch ihre größte Stärke, wenn es um ihre Empfehlungsprogramme geht. Sie handeln mit Geld. Tatsächliches Geld. Kein Guthaben, kein Freiraum, keine Freifahrten, nur bares Geld.
Dies bedeutet, dass diese Marken ihre Kunden auf eine Weise belohnen können, die andere Marken einfach nicht können. Paypal, Revolut und Venmo lehnen sich an ihre Branche an und bieten ihren Kunden tatsächlich finanzielle Anreize für jede erfolgreiche Empfehlung. Diese Benutzer können dieses Geld dann von ihren Konten abheben und es für alles ausgeben, was ihr Herz begehrt. Es ist wie die beste Kombination aus einem Prämienprogramm und einem Geldautomaten.
Warum die Programme Paypal, Revolut und Venmo zu den besten gehören
Der Wert hier ist offensichtlich. Wenn Sie Ihre Kunden mit Geld belohnen können, müssen Sie keine Zeit, kein Geld oder Mühe aufwenden, um sie vom Wert Ihres Empfehlungsprogramms zu überzeugen. Menschen werden schon in jungen Jahren darauf trainiert, den Wert von Geld zu verstehen, und die meisten von uns werden ein kostenloses Angebot höchstwahrscheinlich nicht ablehnen.
Transaktionsbeziehungen sind einzigartig für Unternehmen wie Paypal, Revolut und Venmo.
Dieser finanzielle Ansatz für Empfehlungsprogramme wirft die Frage auf, warum nicht jede Marke ihre Kunden direkt für Empfehlungen bezahlen sollte? Nun, es gibt einen Grund, warum es für diese drei mehr funktioniert als für andere Marken. Finanztransaktionen sind direkt in ihre Geschäftsmodelle integriert. Während eine andere Marke als schäbig oder unauthentisch für „Kauf“-Empfehlungen rüberkommt, bleiben diese Marken einfach ihren Wertversprechen treu. Transaktionsbeziehungen sind für Paypal, Revolut und Venmo einzigartig und ihre Empfehlungsprogramme können von dieser Tatsache profitieren.
Möchten Sie ein großartiges Empfehlungsprogramm erstellen? Wenden Sie sich an diese Top-Marken
Empfehlungsprogramme sind wie Ratschläge von einem Freund und können äußerst wertvoll sein, wenn sie richtig auf das Leben eines Kunden angewendet werden. Wie bei den Marken auf dieser Liste möchten Sie herausfinden, welchen Wert Sie Ihren Kunden bieten und welche Art von Dingen sie in ihrem Leben tatsächlich schätzen. Die besten Empfehlungsprogramme werden einen Weg finden, die Stärken einer Marke und die Werte eines Kunden auf neue, einzigartige und aufregende Weise auszuspielen. Wenn Ihnen jemand nicht glaubt, verweisen Sie ihn einfach auf mich!