Was ist der Unterschied zwischen Marketing und Vertrieb?

Sie werden wahrscheinlich beide Seiten des Arguments hören, wenn es um Vertrieb und Marketing geht. Einige Leute raten Ihnen, sich mehr auf den Verkauf zu konzentrieren und ein Team aufzubauen, das sich darauf konzentriert, potenzielle Kunden zu erreichen. Während andere vorschlagen, dass Sie Marketingstrategien entwickeln, die Ihnen helfen, Ihre Zielgruppe zu erreichen.

Wenn Sie neu in der Geschäftswelt sind, müssen Sie denken, dass sie nicht dasselbe sind? Die Antwort ist nein.

Es gibt einen großen Unterschied zwischen dem Marketing und dem Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung. Aber keine Sorge, wir sind hier, um Ihnen alles darüber zu erzählen.

In diesem Blog helfen wir Ihnen, den Unterschied zwischen Vertrieb und Marketing zu verstehen und wie beide für den Erfolg eines Unternehmens eingesetzt werden.

Unterschiede zwischen Vertrieb und Marketing

Vertrieb und Marketing unterscheiden sich insofern, als sich der Vertrieb mehr auf die direkte Zusammenarbeit mit den Kunden konzentriert, um sie dazu zu bringen, Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt auszuprobieren. Während sich das Marketing darauf konzentriert, das Interesse der Verbraucher an dem zu wecken, was Sie anbieten. Im Wesentlichen ist Marketing die erste Phase, um das Interesse eines Leads zu wecken, während der Vertrieb dafür verantwortlich ist, dieses Interesse zu wecken.

Aufschlüsselung von Vertrieb vs. Marketing

Wir haben einige Faktoren aufgelistet, die uns einen tieferen Einblick geben, wie sich Vertrieb und Marketing voneinander unterscheiden.

1. Prozess

Wenn es um Vertrieb und Marketing geht, ist der Hauptunterschied der Prozess beider.

Marketing ist eine Art Vorläufer für das Verkaufsteam. Im Marketingprozess besteht Ihr Hauptziel darin, grundlegende Informationen über Ihre Markenidentität, Ihr Angebot und den Preis Ihrer Produkte zu ermitteln. Sie konzentrieren sich darauf festzustellen, wie das von Ihnen angebotene Produkt Probleme löst oder für den Verbraucher von Vorteil ist.

Im Verkaufsprozess hingegen konzentrieren Sie sich darauf, die bereits etablierten Informationen zu liefern und bei Bedarf zusätzliche Informationen bereitzustellen. Der Prozess umfasst auch die Beantwortung etwaiger Fragen der Verbraucher zum Produkt. Insgesamt liegt der Fokus ganz auf der Bereitstellung personalisierter Lösungen, starker Verkaufsargumente und auch der Ansprache potenzieller Kunden.

2. Ziele

Die Ziele von Marketing und Vertrieb sind sehr unterschiedlich.

Wenn wir uns den Umsatz ansehen, liegt das Ziel ausschließlich darin, Conversions zu erzielen. Das Verkaufsteam arbeitet daran, Interessenten davon zu überzeugen, Kunden der Marke zu werden.

Die Marketingziele sind davon ganz andere. Obwohl Marketing dazu dient, den Verkauf zu fördern, besteht sein Hauptziel darin, das Unternehmen und die Marke, sein Produkt oder seine Dienstleistung zu fördern und seinen Wert zu kommunizieren.

Während die Kommunikation dieses Werts Ihnen letztendlich dabei hilft, Verkäufe zu generieren, müssen Sie zunächst durch Marketing Vertrauen in die Marke aufbauen.

3. Strategien

Auch die Strategien von Marketing und Vertrieb sind sehr unterschiedlich.

Die Verkaufsstrategie besteht darin, direkten Kontakt mit den Interessenten aufzunehmen und eine Verbindung zu ihnen herzustellen. Das Vertriebsteam kann Telefonanrufe, Networking, Werbeveranstaltungen und andere Tools nutzen, um diese Strategie umzusetzen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten, um den Umsatz zu steigern.

Marketingstrategien hingegen verfolgen einen völlig entgegengesetzten Zweck. Sie konzentrieren sich darauf, die Leads dazu zu bringen, Sie zu erreichen. Hier werden Strategien wie Social Media, bezahlte Anzeigen, SEO und andere Ansätze verwendet, damit die Interessenten auf Ihre Marke aufmerksam werden und Sie darüber erreichen.

4. Aussichten

Interessenten, auch potenzielle Kunden genannt, sind ein weiterer Unterschied zwischen Vertrieb und Marketing.

Wenn Sie den Verkauf fördern, wissen Sie, wer Ihre Interessenten sind. Sie wissen, wer wahrscheinlich an Ihren Produkten oder Dienstleistungen interessiert ist, da Sie bereits eine Liste mit Kontaktinformationen haben. So können Sie sich ohne Zeitaufwand mit ihnen in Verbindung setzen und ihnen Informationen über Ihre Produkte oder Dienstleistungen zur Verfügung stellen, um Ihr Geschäft voranzutreiben.

Beim Marketing geht es jedoch darum, herauszufinden, wer Ihre potenziellen Kunden sein können, und daraus Kapital zu schlagen. Sie führen Recherchen durch und erkunden den Markt, um eine Zielgruppe zu entwickeln, auf die Sie sich konzentrieren werden.

Soll ich mich auf Vertrieb oder Marketing konzentrieren?

Wenn Sie sich fragen, „sollte ich mich auf Vertrieb oder Marketing konzentrieren“, ist die Antwort, sich für einen gemischten Ansatz zu entscheiden. Sie sollten nicht über den Aspekt nachdenken, der mehr Aufmerksamkeit erfordert, sondern sich darauf konzentrieren, wie Sie sie am besten zusammen verwenden können. Nur dann können Sie Ihrem Unternehmen helfen, auf dem heutigen herausfordernden Markt erfolgreich zu sein.

Jetzt sind die Grenzen in Bezug auf Vertrieb und Marketing ziemlich verschwommen. Aber objektiv betrachtet sind beide gleich wichtig. Das Marketing hilft dabei, den Prozess der Gewinnung von Interessenten einzuleiten, während der Vertrieb dabei hilft, diese Interessenten in Kunden umzuwandeln. Du kannst das eine nicht ohne das andere haben.

Daher ist es wichtig, dass Sie sich für eine gemischte Strategie für Ihr Unternehmen entscheiden, um seinen Erfolg zu maximieren.

Wie erstelle ich eine effektive Marketing- und Vertriebsstrategie?

Jetzt, da Sie die Hauptunterschiede zwischen Marketing und Vertrieb kennen, ist es an der Zeit, effektive Strategien zu entwickeln, die beides nutzen, um den Umsatz Ihres Unternehmens zu maximieren.

Hier sind einige Tipps, wie Sie sie am besten zusammen für den ultimativen Erfolg Ihrer Marke einsetzen können.

1. Kennen Sie Ihren Markt

Um eine erfolgreiche Strategie für Marketing und Vertrieb zu haben, müssen Sie zunächst die Menschen kennen, die Teil Ihres Zielmarktes sind.

Diese Informationen müssen erstellt werden, damit das Marketingteam genau weiß, wen es ansprechen soll, und das Vertriebsteam genug über Ihren Zielmarkt weiß, um ihm die erforderlichen Informationen zu bieten. Sie können Ihre typischen Kunden untersuchen, um Ihren Zielmarkt zu bestimmen.

Sie müssen auf die gemeinsamen Merkmale achten. Suchen Sie nach Details, wie z.

• Geschlecht
• Alter
• Beruf
• Familienstand
• Einkommen
• Kaufgewohnheiten
• Hobbys
• Interessen

Sie können auch andere Details angeben, die Sie für das Marketing Ihrer Marke für relevant halten.

Ein einfaches Kundenprofil kann Ihnen helfen, herauszufinden, wen Sie kontaktieren möchten und wie Sie ihn am besten erreichen können. Es ermöglicht Ihren Marketing- und Vertriebsteams, Ihrem Zielmarkt die aktuellsten Informationen zur Verfügung zu stellen.

2. Etablieren Sie Ihre Position auf dem Markt

Sie müssen zuerst Ihre Marktposition definieren, um einen einheitlichen Verkaufs- und Marketingplan zu haben.

Was haben Sie Ihren Kunden zu bieten und warum ist Ihre Dienstleistung oder Ihr Produkt die beste Option? Diese Informationen sollten erstellt werden, damit Ihre Vertriebs- und Marketingteams eine integrierte Botschaft über Ihre Waren und Dienstleistungen anbieten können. Es hilft bei der Bildung der Identität Ihrer Marke und der Identifizierung dessen, was Sie von Ihren Mitbewerbern unterscheidet.

Einige der großartigen Beispiele für dieses Konzept sind Apple und Microsoft. Vergleichen Sie einfach ihre Anzeigen und Sie werden sehen, wie sie sich eine einzigartige Position auf dem Markt geschaffen haben. Sie werden auch in der Lage sein, ihre Hauptfokuspunkte zu identifizieren. Sie sind die Aspekte, die Menschen im Wesentlichen dazu bringen, ihre Produkte zu kaufen.

3. Preise überprüfen

Stellen Sie sich eine Person vor, die auf Ihrer Website surft und Ihr Produkt betrachtet, nachdem sie verschiedene Anzeigen gesehen und den Inhalt Ihrer Website gelesen hat. Sie sehen, dass Sie Erstabonnenten für einen begrenzten Zeitraum einen Rabatt anbieten. Aufgeregt rufen sie das Verkaufsteam an, um weitere Informationen zu erhalten. Sie stellen jedoch fest, dass der angegebene Preis der volle Preis für Neukunden ist. Dies führt zu Verwirrung und lässt sie sich fragen, ob das Produkt tatsächlich im Angebot ist oder nicht.

Wenn Sie also nicht über alle Kanäle, einschließlich Marketing und Vertrieb, mit der Preisgestaltung konsistent sind, wird dieses Szenario wahrscheinlich auch bei Ihrer Marke eintreten. Wenn Sie es sich zum Ziel gesetzt haben, Preisnachlässe oder zusätzliche Boni anzubieten, müssen Sie sicherstellen, dass sowohl die Vertriebs- als auch die Marketingteams an Bord sind und benachrichtigt werden, damit sie dies in ihre Nachrichten aufnehmen können.

Wenn Sie keinen integrierten Ansatz verfolgen und Ihr Verkaufsteam den Kunden am Ende die falschen Preise nennt, fühlen sie sich wahrscheinlich viel weniger sicher in Bezug auf Ihr Unternehmen. Um dies zu vermeiden, stellen Sie also sicher, dass beide Teams das richtige und aktuellste Preismodell haben, damit der Betrieb reibungslos läuft.

4. Halten Sie beide Teams auf dem Laufenden

Ihre Vertriebsmitarbeiter über Preise und Verkäufe auf dem Laufenden zu halten, ist nur der Anfang.

Ein guter Verkaufs- und Marketingplan hält beide Parteien über alles über die Marke auf dem Laufenden. Wenn Ihr Marketingteam für Ihre Marke wirbt, sollte sich Ihr Verkaufsteam der Natur dieser Initiativen bewusst sein. Dies liegt daran, dass einige Interessenten sie möglicherweise kontaktieren, um sich nach den Kampagnen zu erkundigen.

Wenn Ihr Verkaufsteam mit den Kampagnen vertraut ist, kann es sofort eine Verbindung zu dem herstellen, was der Interessent gesehen hat.

Es hilft auch bei der Konsistenz der Botschaften Ihres Verkaufsteams.

Ihr Verkaufsteam sollte auch an der Kommunikation mit Ihrem Marketingteam arbeiten. Sie sind diejenigen, die genau wissen, was für Leads funktioniert und was nicht, weil sie persönlich mit potenziellen Kunden interagieren. Sie sollten diese Informationen mit Ihrem Marketingteam teilen, damit sie Kampagnen besser auf Ihre demografische Zielgruppe abstimmen können.

Ein solider Informationsfluss zwischen beiden Teams hilft Ihnen, effektiver zu werben und mehr zu verkaufen.

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