Wenn „Hacking“ legal und lohnend ist!
Veröffentlicht: 2018-07-09Einige Marketer denken, dass Growth Hacking nur ein Schlagwort ist. Auf der anderen Seite ist die Welt jedoch anders.
Viele Vermarkter sind verwirrt über „Growth Hacking“. Der Begriff „Hacking“ innerhalb von „Growth Hacking“ ist übergewichtig und Vermarkter beziehen ihn auf einige unethische Methoden zur Beschleunigung des Wachstums, was falsch ist.
Einige Marketer glauben, dass Growth Hacking nur ein Modewort ist und nur eine Hülle für die bestehenden Marketingtechniken ist. Dies ist eine Seite der Geschichte. Wenn wir uns die andere Seite ansehen, gibt es Marketer, die in Bezug auf Growth Hacking zu optimistisch sind und glauben, dass Growth Hacking allein ihrem Unternehmen ein exponentielles Wachstum ermöglichen wird.
Was genau ist Growth Hacking?
Eine einfache Google-Suche wird viele Definitionen des Begriffs aufwerfen. Einfach ausgedrückt ist Growth Hacking jedoch eine Marketingtechnik, die von Technologie-Startups entwickelt wurde, die Kreativität, analytisches Denken und frugale Technik einsetzen, um das Produkt exponentiell bekannt zu machen und den Umsatz zu steigern.
Während es ursprünglich von Tech-Startups übernommen wurde, wird es heute von vielen zukunftsorientierten Organisationen verwendet, um verborgenes Potenzial zu erschließen. Growth-Hacking-Techniken können bei etablierten Unternehmen genauso effektiv wirken wie bei Startups. Was zählt, ist die Wachstumstechnik, die von Unternehmen und Unternehmern angewendet wird , um die normale Wachstumsphase zu übertreffen und einen exponentiellen Wachstumspfad einzuschlagen.
Growth Hacking ist keine elementare Disziplin; Es ist eine Kombination aus vielen Praktiken, optimiert und synergetisch, um eine umfassende Strategie für schnelles Wachstum aufzubauen. Digital spielt dabei eine Schlüsselrolle, aber Growth Hacking geht weit über Öffnungsraten und Klickraten hinaus.
In ähnlicher Weise ist das Konzept der Viralität – die Fähigkeit, sich zu verbreiten und zum Handeln anzuregen – im Growth Hacking fest verankert , ebenso wie die Mission der Kundeninteraktion und des Feedbacks. Growth Hacking geht über die gestanzten Aktivitäten des Marketings hinaus und berührt die Bereiche Produktentwicklung, Kundeninteraktion und technologisches Know-how.
Was ist kein Growth Hacking?
Viele Menschen interpretieren Growth Hacking falsch, daher ist es wichtig zu definieren, was es nicht ist. Was es definitiv nicht ist:
- Erfassen der Daten von Website-Besuchern auf unethische Weise oder durch Verletzung von Datenschutznormen
- Laden von Kunden für kostenlosen Service
- Durchführung einer Werbekampagne, die nicht hält, was versprochen wird
- Informationen von Konkurrenten stehlen
- Installieren von Skripten, um die Passwörter der Besucher zu stehlen
- Verkauf der Daten Ihrer Benutzer an Dritte
- Falsche Darstellung der Finanzen des Unternehmens und der Fähigkeiten des Teams
- Falsche Darstellung bestehender Kunden auf der Website
- Die Gefühle des Publikums verletzen
Warum ist Growth Hacking die Notwendigkeit des heutigen Marketings?
Die Antwort liegt in der Entwicklung des Kunden, wie wir ihn kennen. Vorbei sind die Tage des passiven, entspannten Verbrauchers mit strahlenden Augen, der sich von frecher Werbung und strahlenden Star-Endorsern beeinflussen ließ. Das soll nicht heißen, dass Werbung und Starwerbung jetzt nicht mehr wirken, aber um es einfach auszudrücken: Sie reichen nicht aus.
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Der Kunde von heute ist vernetzt, informiert, neugierig, kommunikativ und glaubt vor allem erst dann, wenn er die Fakten selbst sieht. Der Weg zum Kauf, die Kundenentscheidungsreise und die Art und Weise, wie sie beeinflusst werden kann, haben einem Unternehmen bei jedem Schritt Chancen geschaffen.
Während das Konventionelle klug ist, beeinflussen das Out-of-the-box und das Unorthodoxe die Kundenabsicht. „Absicht“ ist hier das entscheidende Wort. Alle Marketingbemühungen sind darauf ausgerichtet, die Absicht des Kunden zu beeinflussen.
Maximales Out-of-Growth-Hacking erreichen
Hier sind die Grundprinzipien, um das Beste aus Ihrer Growth-Hacking-Reise herauszuholen, unabhängig davon, ob Ihr Unternehmen ein Startup oder ein etabliertes Unternehmen ist.
Konzentrieren Sie sich auf Ihr Produkt
Tauchen Sie als Nutzer in das Produkt ein und schreiben Sie jede Woche 5 Dinge auf, die Ihnen an Ihrem Produkt wirklich gefallen und 10 Dinge, die Ihnen an Ihrem Produkt nicht gefallen. Machen Sie das einen Monat lang und setzen Sie sich dann mit Ihrem Team zusammen, um die 40 Dinge aufzuheben, die Ihnen nicht gefallen haben.
Holen Sie sich die Vorschläge Ihrer Teams, um die Dinge zu priorisieren, die nicht funktionieren, und erstellen Sie einen wöchentlichen Aufgabenplan.
Inkrementelles Wachstum versus exponentielles Wachstum
Sie können kein exponentielles Wachstum über Nacht erreichen. Es erfordert ständiges Testen, Experimentieren und eine agile Produktentwicklung. Geduld und Wachstumsdenken sind Schlüsselattribute, um die exponentiellen Ergebnisse zu erzielen. Shopclues ist eines der Unternehmen, das den Hacking-Ansatz für inkrementelles Wachstum erfolgreich eingesetzt hat.
Laut Radhika Aggarwal, Mitbegründerin und Chief Brand Officer (CBO), ShopClues „Die meisten Growth-Hacking-Techniken begannen mit einfachen Ideen, die in unseren Gesprächen auftauchten, und entwickelten sich durch schnelles Experimentieren. Sobald die Wirkung über den A/B-Testansatz ermittelt wurde, wurde ein geplanter Ansatz entwickelt, um diese Experimente schnell zu skalieren.“
Fokussierter Ansatz
Growth Hacking erfordert Wachstumsdenken, und das ist kein Teilzeitjob. Eine Organisation, die Growth Hacking ernst nimmt, muss sich darauf konzentrieren, eine Funktion aufzubauen, die vollständig auf Wachstum ausgerichtet ist. Es kann viele Strukturen innerhalb der Organisation geben, die dies ermöglichen können, daher sollte in Betracht gezogen werden, was für das eigene Unternehmen am besten funktioniert.
Das Wachstumsteam kann ein separates Team oder innerhalb des bestehenden Marketings wie Zomato sein.
Laut Pramod Rao, CMO von Zomato, „haben wir kein formelles Wachstumsteam, aber in jedem Unternehmen gibt es mehrere Geschäftsfunktionen wie Verkauf, Benutzerakquise und -bindung, und für jede dieser Funktionen gibt es Wachstumsführer, deren KRAs wäre aus unternehmerischer Sicht Wachstum. Dann gibt es ein zentrales Marketingteam, das auf die Geschäftsziele für jedes dieser Produkte ausgerichtet ist und sich mit den Geschäftsteams abstimmt, um ihnen zu helfen, Wachstum zu erzielen.“
Das Growth-Hacking-Team sollte als Wegbereiter fungieren, anstatt zum Engpass oder Hindernis zu werden. Es ist sehr wichtig, dass das Team über die richtigen Fähigkeiten verfügt, um Wachstum innerhalb der Organisation zu ermöglichen.
Zusammenfassend sind Growth Hacks also kleine, aber bedeutende und oft kontraintuitive Interventionen, die Teil der DNA des Unternehmens sind. Growth Hacking kann für alle funktionieren, vorausgesetzt, sie übernehmen die Wachstumsmentalität und verfolgen einen systematischen Ansatz in allen Aspekten des Unternehmens, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Produktentwicklung, Marketing und Kundeninteraktion, um ein exponentielles Wachstum voranzutreiben.
Der Autor des Artikels ist Investor und Bestsellerautor. Sein zweites Buch „Master Growth Hacking“ kann ab sofort bei Amazon und Flipkart bestellt werden .