Warum und wie man ein animiertes Verkaufsschulungsvideo erstellt
Veröffentlicht: 2022-07-01In den meisten Fällen ist die Schulung Ihrer Vertriebsmitarbeiter billiger und effektiver als die Einstellung neuer Mitarbeiter.
Das Schulungsmagazin stellte 2018 fest, dass die Schulung eines aktuellen Mitarbeiters 986 US-Dollar kostet. Laut dem Center of American Progress betragen die Kosten, um diesen Mitarbeiter durch einen neuen Mitarbeiter zu ersetzen, 21 % des Gehalts des aktuellen Mitarbeiters. Wenn Sie also einen Vertriebsleiter mit einem Jahresgehalt von 60.000 US-Dollar ersetzen möchten, kostet Sie das 12.600 US-Dollar statt der dreistelligen Kosten für die Schulung oder Umschulung Ihrer derzeitigen Mitarbeiter.
Wenn es darum geht, bestehende Mitarbeiter zu schulen, sind Verkaufsschulungsvideos eine der besten Methoden. Anstatt Ressourcen aufzuwenden, um Mitarbeiter mehrfach zu schulen, müssen Sie nur einmal ein Video produzieren. Von dort aus können Sie dieses Video wiederholt verwenden.
Im Laufe der Zeit können Sie die Relevanz des Trainings beibehalten, ohne die meisten Module wiederholen zu müssen, indem Sie die Informationen, Video-Assets, Storyboards und die Struktur des Trainings optimieren, die Sie nach dem Lesen dieses Artikels entwickeln werden.
Ein animiertes Verkaufstrainingsvideo ist kostengünstiger als herkömmliches Training
Herkömmliche persönliche Schulungen erfordern oft mehr Zeit, Energie und finanzielle Ressourcen als die Schulung Ihrer Mitarbeiter durch ein animiertes Verkaufsschulungsvideo.
Unternehmen, die aus einem physischen Team bestehen, müssen verschiedene Kosten decken, wenn sie persönliche Schulungen veranstalten möchten. Erstens gibt es die Opportunitätskosten, wenn Mitarbeiter von ihren täglichen Aufgaben abgezogen werden. Jede Stunde oder Tag, die Ihr Vertriebsteam mit Schulungen verbringt, ist Zeit, die es für das Onboarding eines neuen Kunden oder die Qualifizierung eines Leads aufwenden könnte. Da der Zweck der Veranstaltung darin besteht, die Leistung Ihres Teams zu verbessern, müssen Sie möglicherweise auch einen externen Trainer einstellen und möglicherweise dessen Transport- und Unterbringungskosten finanzieren, wenn die Veranstaltung mehrere Tage dauert.
Wie Inhouse-Unternehmen müssen Remote-First-Unternehmen mit Opportunitätskosten und Einstellungsgebühren umgehen. Da sich ihr Team jedoch nicht an einem einzigen Ort befindet, müssen sie auch physische Räumlichkeiten für das Training mieten und Unterkünfte und Transportmittel bereitstellen.
Die Kosten für die Erstellung von Verkaufstrainingsvideos sind viel geringer. Sie müssen nicht in Transportmittel oder Wohnungen investieren oder sich Zeit für die Arbeitszeiten Ihrer Mitarbeiter nehmen. Stattdessen entwerfen Sie einen Lehrplan – wie Sie es für persönliche Schulungen tun würden – erstellen Sie Videos für jedes Modul und teilen Sie sie dann so oft Sie möchten mit Ihren Mitarbeitern.
Mit Animation können Sie die Videos Ihrer Module kostengünstig produzieren. Sofern Sie kein großes Unternehmen sind, das nach benutzerdefinierten Preisen sucht, bietet intuitive Animationssoftware wie Vyond erschwingliche Pläne, die nur eine dreistellige Investition erfordern, um ein ganzes Jahr lang auf ihre Vorlagen, anfängerfreundlichen Tools, Charaktere und Requisiten zuzugreifen.
Die Kosten sind nicht der einzige Grund, sich für Videotraining zu entscheiden. Wir haben mit TRUE Global Intelligence zusammengearbeitet, um die Gedanken und Verhaltensweisen der Mitarbeiter am Arbeitsplatz zwischen Januar 2020 und Februar 2021 zu untersuchen. Wir haben festgestellt, dass 56 % der Mitarbeiter es vorziehen, sich in ihrer Freizeit eine Ankündigung oder Kommunikation anzusehen, anstatt an einer Live-Sitzung teilzunehmen, und zeigen eine Präferenz für asynchrone Kommunikation über Echtzeit-Interaktionen. Unabhängig von der Arbeitsweise Ihres Vertriebsteams ist die Entscheidung für ein videobasiertes Vertriebstraining ein kostengünstiges Format, um dessen Leistung zu verbessern.
3 Schritte zur Erstellung eines starken animierten Verkaufsschulungsvideos
Die Schulung Ihrer Vertriebseinheit ist besonders wichtig, da Ihre Vertriebsmitarbeiter direkt mit potenziellen und bestehenden Kunden in Kontakt treten.
Vertriebsmitarbeiter müssen die Wertversprechen Ihres Unternehmens, die Nuancen Ihres Angebots und die Art und Weise, wie Kunden Entscheidungen treffen, genau verstehen. Sie können sicherstellen, dass Sie ein animiertes Verkaufsschulungsvideo erstellen, das die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeiter verbessert, indem Sie drei wichtige Schritte befolgen:
1. Recherchieren Sie, warum Ihrem Team potenzielle Verkäufe entgehen
Untersuchen Sie, warum Ihrem Team potenzielle Verkäufe entgehen, damit Sie wissen, welche Informationen Ihre Verkaufsschulungsmodule abdecken müssen – einschließlich der Frage, ob Sie interne und externe Experten befragen müssen, um die Schulung zu erstellen und die Geschwindigkeit festzulegen, mit der Ihre Mitarbeiter mit dem Erlernen des Materials beginnen sollten .
Aufzeichnungen von letzten Verkaufsgesprächen sind ein ausgezeichneter Ort, um Schwachstellen zu recherchieren, insbesondere in Bezug darauf, wie Vertriebsmitarbeiter Verkaufsgespräche führen. Möglicherweise stellen Sie fest, dass ein Deck unklar ist oder dass Vertriebsmitarbeiter unnötigen Jargon verwenden oder einen unsicheren Tonfall ausdrücken. Obwohl Sie diese Mängel mit Ihren Mitarbeitern besprechen könnten, sind Aufzeichnungen eine vorurteilsfreie Möglichkeit, ihre Leistung zu überprüfen.
Wenn Sie verbesserungswürdige Bereiche identifiziert haben, planen Sie Einzelgespräche mit Teammitgliedern, um die Gründe für die unerwünschten Aktionen zu erfahren, die Sie in den Aufzeichnungen bemerkt haben. Das Ziel dieser Besprechungen besteht darin, zu vergleichen, was Ihrer Meinung nach und der Mitarbeiter das Problem verursacht, damit Ihre Schulung auf echten Problemen und nicht auf Annahmen basiert. Sie könnten beispielsweise davon ausgehen, dass das Stolpern eines Mitarbeiters über eine Aufzeichnung mangelndes Vertrauen widerspiegelt. Aber wenn Sie sich mit dem Vertreter treffen, stellen Sie fest, dass das Problem darin besteht, dass er das Wertversprechen und die Positionierung Ihres Unternehmens nur unzureichend versteht.
Der letzte Schritt während der Recherchephase besteht darin, auszuwählen, welche Probleme Ihr Unternehmen zuerst durch Video-Verkaufsschulungen angehen wird. Bauen Sie Ihr Training auf Themen auf, die häufig auftreten. Zwei Fälle von Stolpern von Mitarbeitern sind wichtig zu betrachten, aber winzig im Vergleich zu hundert Fällen fehlgeschlagener Einwände. Letzteres erfordert dringenderes Training.
2. Entwerfen Sie Ihre animierten Videomodule für Verkaufsschulungen
Erstellen Sie die erste Version Ihrer Verkaufsschulungsvideos basierend auf den identifizierten Problemen. Ein guter Ausgangspunkt ist das Erstellen eines Storyboards und eines Drehbuchs. Der Zweck eines Storyboards besteht darin, darzustellen, wie sich Ihre Klassen visuell entwickeln werden, indem grobe Skizzen von Requisiten, Charakteren oder den Aktivitäten des Lehrprofessors im Unterricht gezeigt werden. Storyboards sind in erster Linie visuelle Beschreibungen von Szenen, enthalten aber auch Notizen darüber, was jede Klasse besprechen wird, was zu einem Skript führt.
Diese beiden Ressourcen werden die Zeit, die für die Erstellung Ihrer Schulung benötigt wird, drastisch verkürzen und Missverständnisse zwischen den Beteiligten vermeiden. Sie können unseren Leitfaden besuchen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie Skripte und Storyboards erstellen.
Wenn Sie ein Skript und ein Storyboard erstellt haben, können Sie diese Ressourcen verwenden, um Ihr animiertes Training zu erstellen. Wenn Sie noch nie animiert haben, sollten Sie Ihr Video auf einer Plattform erstellen, die Vorlagen bietet, um Ihren Produktionsprozess zu beschleunigen.
Vyond bietet eine große Auswahl an benutzerfreundlichen Vorlagen, mit denen Unternehmen ein Verkaufsschulungsvideo erstellen können. Unternehmen können zum Beispiel unsere Vorlage „Telefonfähigkeiten für erfolgreiche Verkaufsgespräche“ verwenden, um Mitarbeitern die entscheidenden Fähigkeiten beizubringen, die sie benötigen, um erfolgreiche Telefongespräche mit potenziellen Kunden zu führen.
Um die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass Ihre Videos Ihren Mitarbeitern wirklich neue Konzepte beibringen, versammeln Sie Mitarbeiter außerhalb Ihres Vertriebsteams und fragen Sie sie, ob sie das Gefühl haben, das Thema nach Abschluss des Kurses zu verstehen. Passen Sie Ihre Schulungen basierend auf dieser Außenperspektive an, damit Ihr Verkaufsteam durch die Schulungen weniger verwirrt wird und sie eher als wertvoll empfindet.
3. Bitten Sie Vertriebsmitarbeiter um Feedback zu Ihren animierten Verkaufsschulungsvideos
Versammeln Sie nach der Erstellung Ihres Videos eine kleine Gruppe von Vertriebsmitarbeitern aus Ihrer Organisation und bitten Sie sie um Feedback zu jedem Modul. Im Gegensatz zu Personen außerhalb Ihres Verkaufsteams kennen sie die Nuancen des Verkaufs und verfügen über die erforderlichen Fähigkeiten, um die Genauigkeit und potenzielle Wirkung Ihrer Schulung zu beurteilen.
Wenn Sie Vertriebsmitarbeitern Videos präsentieren, bitten Sie sie, Teile Ihrer Schulung aufzuschreiben, die langweilig, überflüssig oder verwirrend sind. Beleben Sie diese Abschnitte neu und schreiben Sie ihr Skript neu, um die Chancen zu maximieren, ein angenehmes, ansprechendes Schulungserlebnis für Ihre Vertriebsmitarbeiter zu schaffen.
Manchmal können Sie Klarheitsprobleme beheben, indem Sie die Struktur des Kurses ändern. Aber es gibt Zeiten, in denen Experten einen Teil des Videos für irrelevant halten. Wenn Sie dieses Feedback erhalten, erläutern Sie das Ziel dieses Abschnitts und das Problem, das er zu lösen versucht. Wenn Ihre Beschreibung sie nicht vom Zweck des Abschnitts überzeugt, ziehen Sie in Betracht, ihn zu entfernen.
Schulen Sie Ihre Mitarbeiter mit animierten Verkaufsschulungsvideos
Vertriebsmitarbeiter mit schwachem Zuhören, unklaren Leistungsversprechen und zeitlich schlecht abgestimmten Follow-ups können Unternehmen jedes Jahr Hunderte von Kunden kosten. Maximieren Sie die Anzahl geschlossener Kunden, indem Sie die Fähigkeiten Ihres Verkaufsteams mit einem animierten Verkaufsschulungsvideo unterstützen.
Das animierte Verkaufsschulungsvideo, das Ihr Unternehmen erstellt, hängt von den Merkmalen Ihres Unternehmens ab. Unabhängig von Ihrem aktuellen Stand ist animiertes Video jedoch ein wirkungsvolles, kosteneffizientes Format für die Schulung Ihrer Mitarbeiter. Es erfordert keine teure Ausrüstung, das Einfliegen von Mitarbeitern an einen einzigen Standort oder das Mieten eines Konferenzraums.
Alles, was Sie brauchen, ist eine Animationsplattform wie Vyond. Von dort aus können Sie kostengünstige Schulungsvideos erstellen, die beim Unterrichten von Konzepten genauso effektiv sind wie Präsenzunterricht – wenn nicht sogar noch effektiver.
Erstellen Sie ein Verkaufsschulungsvideo