Warum B2B-Unternehmen über die Lead-Generierung hinaus über Content-Marketing nachdenken müssen
Veröffentlicht: 2019-09-10Es ist nicht zu leugnen, dass Content Marketing für B2B-Unternehmen unerlässlich ist. Allerdings stellt sich in diesem Zusammenhang eine weitere Frage: Erkunden B2B-Unternehmen alle Möglichkeiten, die Content Marketing bietet?
Laut einer Studie des Content Marketing Institute aus dem Jahr 2018 nutzen rund 58 % der B2B -Marken Content Marketing hauptsächlich zur Lead-Generierung.
Es stimmt zwar, dass die Lead-Generierung wichtig ist, aber es ist höchste Zeit, dass B2B-Unternehmen damit beginnen, ihre Content-Marketing-Strategien einzusetzen, um viel mehr als nur verbesserte Leads zu erzielen. Jetzt fragen Sie sich: Warum ist das nötig?
Es gibt viele gute Gründe, warum und wie B2B-Unternehmen und Unternehmen die Extrameile gehen und die grenzenlosen Möglichkeiten des Content-Marketings erkunden können.
B2B-Unternehmen und Content-Marketing: Die Gleichung
Kommen wir gleich zur Sache. Bei vollständiger Erforschung gibt es unzählige Vorteile, die B2B-Unternehmen aus ihren Content-Marketing-Strategien ziehen können.
Content-Marketing ist eine hervorragende Möglichkeit für Einsteiger, Markenbekanntheit aufzubauen, den Kundenstamm zu erweitern, Glaubwürdigkeit aufzubauen, Konversionsraten zu steigern und verbesserte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln.
In ähnlicher Weise können Branchen wie Gesundheitswesen, Technologie und viele mehr von einer aufgeschlossenen Content-Marketing-Strategie profitieren und freigesetzt werden, die nicht darauf zugeschnitten ist, einzelne Ziele zu erreichen.
Im folgenden Abschnitt wurden fünf Beispiele diskutiert, um Sie zum Nachdenken über das „Wie“ der Entwicklung eines Content-Marketing-Plans anzuregen, der wirklich über den Aspekt der Lead-Generierung hinausblicken kann.
Teilen und präsentieren Sie Ihr Wissen
Nehmen wir an, Ihr Unternehmen hat eine Methode entwickelt, um den Verpackungsabfall erheblich zu reduzieren. Es ist ein Problem, mit dem sich fast alle B2B-Unternehmen auseinandersetzen, unabhängig davon, aus welcher Branche sie stammen.
Sie können dieses Wissen teilen und erweitern, indem Sie Content-Marketing nutzen, um es zu verbreiten. Sie können beispielsweise Fallstudien, Forschungsartikel und informative Blogbeiträge veröffentlichen, um andere über Ihre Nische aufzuklären.
Trends deuten darauf hin, dass fast 73 % der B2B-Unternehmen Fallstudien in ihr Content-Marketing-Arsenal aufnehmen.
Wenn möglich, können Sie Ihre Erkenntnisse bei branchenspezifischen Veranstaltungen wie Workshops oder Konferenzen sogar mit einem größeren Publikum teilen. Darüber hinaus können Sie Webinare veranstalten, Broschüren verteilen und vieles mehr. Sie können sogar eine Podiumsdiskussion organisieren und Branchenkenner einladen, ihre Erkenntnisse zu teilen.
Auf diese Weise kann Ihr Unternehmen Content-Marketing nutzen, um der Community etwas zurückzugeben und gleichzeitig Ihre Autorität und Glaubwürdigkeit aufzubauen.
Markensichtbarkeit fördern
Bei so vielen B2B-Unternehmen, die um die Aufmerksamkeit der Kunden konkurrieren, wäre es eine gute Idee, Ihre Content-Marketing-Strategie zu nutzen, um Ihrem Unternehmen zu helfen, sich abzuheben und langfristig für Ihre Kunden „sichtbar“ zu bleiben.
Beispielsweise können Sie regelmäßig Blogs veröffentlichen, in denen Sie über die jüngsten Errungenschaften Ihres Unternehmens sprechen, oder eine Pressemitteilung senden, in der dies angekündigt wird. Untersuchungen haben ergeben, dass diese Art von Werbeinhalten doppelt so viel Traffic generiert wie andere Inhaltstypen.
Sie können diese Gelegenheit nutzen, um über die hervorragende Arbeit Ihres F&E-Teams zu sprechen, oder Sie können eine Auszeichnung, die Sie gewonnen haben, zur Schau stellen, indem Sie auf Ihren Social-Media-Kanälen darüber posten.
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Sammeln Sie Kundenfeedback
Hören Sie nicht damit auf, Ihrem Kunden ein Produkt zu verkaufen. Machen Sie es sich zur Aufgabe, Feedback von ihnen zu sammeln. Ihre Kunden können Ihnen oft wertvolles Feedback geben, das Sie zur Entwicklung besserer Produkte und Dienstleistungen nutzen können.
Sie können beispielsweise eine Umfrage nach dem Kauf senden, um zu erfahren, was Ihrem Kunden an dem Produkt gefallen und was nicht gefallen hat. Wenn Sie sich bei einer Funktion, die Sie integrieren möchten, nicht sicher sind, können Sie Ihre Kunden mit einem Umfrage-Tool nach ihrer Meinung fragen.
Sie können auch Bestimmungen für Feedback in Ihre Webseiten aufnehmen, um besser zu verstehen, welche Art von Inhalten Ihre Kunden lesen möchten.
Zu diesem Zweck können Sie viele Tools verwenden, wie HubSpot, ProProfs Survey Maker, SurveyMonkey, Client Heartbeat usw.
Partnerschaften aufbauen
Denken Sie immer daran, dass Ihr Kunde ebenso wie Sie ein Geschäft zu führen hat. Eine der besten Möglichkeiten, Kundenbeziehungen zu pflegen, besteht darin, sich mit ihnen zusammenzuschließen.
Hier ist ein Beispiel für Sie. Wenn Sie in ein Barnes and Noble Outlet gehen, stehen die Chancen gut, dass Sie einen Starbucks finden, der sich darin befindet. Grund dafür ist eine strategische Partnerschaft zwischen den beiden Unternehmen. Diese Partnerschaft entstand im Jahr 1993 und ist immer noch stark.
Ebenso können Sie verschiedene Arten von Partnerschaften mit Ihren Kunden erkunden: strategische Partnerschaften, Integrationspartnerschaften, Channel-Partnerschaften und Technologiepartnerschaften.
Eine solide Partnerschaft kann Ihnen und Ihrem Kunden helfen, neue Möglichkeiten zu erschließen, die Markenpräsenz auszubauen und den Umsatz zu steigern. Ein Win-Win-Deal wie kein anderes.
Binden Sie Ihren Kunden ein
Content-Marketing ist keine Einbahnstraße: Sowohl Sie als auch Ihr Kunde müssen am Ende etwas bekommen. Abgesehen vom Verkauf Ihrer Produkte und Dienstleistungen würde es helfen, Ihre Marketingstrategien so anzupassen, dass sie langfristig engagiert bleiben.
Sie können ihnen wertvolle Infografiken, Videos und Ressourcen senden, um einen regelmäßigen Dialog mit ihnen zu eröffnen. Denken Sie jedoch daran, sicherzustellen, dass Ihre Kommunikation ansprechend, nützlich und die Zeit Ihrer Kunden wert ist.
Wenn Sie etwas Wichtiges zu sagen haben, können Sie sogar lange Inhalte mit Ihren Kunden teilen. Ein Artikel des HBR berichtete, dass B2B-Unternehmen, wenn sie sich nicht mit ihren Kunden beschäftigen, mit einer Wahrscheinlichkeit von 71 % das Gefühl haben, vernachlässigt zu werden, was sie dazu veranlasst, anderswo nach Möglichkeiten zu suchen.
Indem Sie das Potenzial des Content-Marketings nutzen, um mit Ihren Kunden in Kontakt zu treten, können Sie sie wissen lassen, dass sie geschätzt werden.
Einpacken
Anastasia Iliou, Marketingmanagerin bei Rain, glaubt, dass B2B-Content-Marketing schwierig ist, weil es die beiden Prozesse „Marketing an Vermarkter“ und „Verkauf an Verkäufer“ umfasst.
Vor diesem Hintergrund wird es für B2B-Unternehmen unerlässlich, einen ganzheitlichen Rahmen für ihre Content-Marketing-Strategien zu entwickeln, um so viele Grundlagen wie möglich abzudecken.
Die fünf in diesem Beitrag besprochenen Beispiele dienen als großartige Einstiegspunkte für die Diversifizierung Ihrer Content-Marketing-Strategien über die Lead-Generierung hinaus.
Autor Bio
Alexandra Whitt arbeitet als Marken- und Marketingspezialistin bei MedicoReach. Sie arbeitet seit zwei Jahren in der B2B-Branche. Sie befähigt die Vermarkter, indem sie wertvolle Informationen über verschiedene Branchen wie Gesundheitswesen, Technologie, Marketing usw.
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