Warum sollten sich Marken auf die rechtlichen Rechte der Nutzer bei sozialen Inhalten konzentrieren?

Veröffentlicht: 2020-11-11

Zum ersten Mal in der Geschichte des Marketings spielen die von Benutzern erstellten Inhalte eine große Rolle bei der Förderung der Marke und dem Aufbau von Kundenvertrauen.

Anstatt Markeninhalte zu erstellen, ist das Sammeln und Anzeigen von benutzergenerierten Inhalten von verschiedenen Social-Media-Plattformen die primäre Inhaltsstrategie für wettbewerbsfähige Vermarkter des neuen Zeitalters.

Aber wissen Sie, dass das Teilen von Inhalten von Benutzern ohne deren Erlaubnis rechtliche Schritte gegen Sie auferlegt?

Um das Image und die Loyalität einer Marke aufrechtzuerhalten, sollte jeder Vermarkter das Verständnis der rechtlichen Rechte der Benutzer von Inhalten zu einem umfassenden Ansatz machen.

Lassen Sie uns also, ohne weitere Fälligkeiten zu machen, in die gesetzlichen Rechte von Inhalten eintauchen, die von Ihrer Social-Media-Community erstellt wurden.

Warum ist es überhaupt wichtig, sich auf gesetzliche Rechte zu konzentrieren, wenn UGC kostenlos ist?

Zu denken, dass nutzergenerierte Inhalte keine Rechtsgültigkeit haben, ist der erste Fehler, den Vermarkter normalerweise machen, wenn sie Inhalte von Social-Media-Plattformen erwerben.

Benutzergenerierte Inhalte enthalten geistige Eigentumsrechte des Inhaltserstellers; die Wiederverwendung für eigene Zwecke oder gewinnbringende Aktivitäten ohne die Zustimmung des Urhebers stellt eine Verletzung des Urheberrechts dar.

Inhalte, die in sozialen Medien verfügbar sind, sind kostenlos, aber das bedeutet nicht, dass Sie sie frei verwenden können. Gesetze sind verbindliche Urheberrechte für soziale Medien, die das geistige Eigentum des Erstellers von Inhalten schützen.

Gemäß den Bedingungen und Richtlinien von Social-Media-Netzwerken kann man die Inhalte anderer Personen auf ihrem Social-Media-Konto teilen; sie jedoch unwissentlich für den Inhaltseigentümer zu Gewinnzwecken zu verwenden, was das Risiko rechtlicher Schritte gegen sie erhöht.

Damit Vermarkter und Marken die von ihren Benutzern erstellten Inhalte nutzen können, ist es von entscheidender Bedeutung, die Rechte an den Inhalten beim Eigentümer einzuholen. Es wird den Ruf der Marke wahren und Vermarkter von rechtlichen Problemen fernhalten.

Als wichtiger Grund ist es für jeden Vermarkter von entscheidender Bedeutung, gesetzliche Rechte von den Erstellern von Inhalten zu erlangen, bevor UGC Teil einer Werbestrategie wird.

Wie der Erwerb von rechtlichen Rechten für soziale Inhalte die Marketingkampagne fördert

Benutzergenerierte Inhalte sind eine großartige Möglichkeit, eine sehr einflussreiche und effektive Marketingkampagne aufzubauen – aber sie sind nur erfolgreich, wenn UGC richtig integriert wird.

von Social-Media-Nutzern erstellte Inhalte

Es besteht kein Zweifel, dass UGC in dieser wachsenden Wettbewerbslandschaft ein wesentlicher Bestandteil von Marketingstrategien ist, aber um sicherzustellen, dass keine rechtlichen Probleme auftreten, ist es wichtig, die gesetzlichen Rechte der Benutzer zu erlangen, um ein starkes Markenimage auf dem Markt aufrechtzuerhalten.

Somit stärkt es die Rolle von UGC in Bezug auf die gesetzlichen Rechte in sozialen Medien, bevor es für die Marketingkampagne wiederverwendet wird. Nachfolgend sind die Vorteile der Konzentration auf die gesetzlichen Rechte von UGC für die Marken aufgeführt.

1. Markenimage aufpolieren

Marken, die von Inhaltseigentümern um Erlaubnis bitten, ihre Social-Media-Inhalte für Werbe- und Marketingzwecke zu verwenden, verbessern das Markenimage in Social-Media-Communities.

Da die Social-Media-Inhalte das geistige Eigentum der Nutzer sind, gewährleistet die persönliche Kontaktaufnahme mit Kunden, um das Recht auf ihre Inhalte zu Branding-Zwecken zu erlangen, den Erstellern die faire Nutzung ihrer Inhalte, was wiederum den Ruf der Marke unter den Erstellern von Social-Media-Inhalten vertieft.

2. Nein zu rechtlichen Problemen

Viele Marken werden aufgrund von nutzergenerierten Inhalten verklagt, da sie nicht der richtigen Praxis folgen, um die Social-Media-Inhalte anderer Personen zu nutzen. Um Ihre Marke von Gerichten fernzuhalten, ist die Einholung von Rechtsansprüchen die einzige und beste Lösung.

Außerdem sparen Marken Tonnen von Geld, das sie verlieren können, wenn sie gegen die illegale Nutzung der von Benutzern erstellten Inhalte kämpfen.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Kunden, die ihre Inhalte in sozialen Medien teilen, Ihnen erlauben, diese frei zu verwenden. Wenn sie ohne ihre Erlaubnis verwendet werden, können sie Sie jederzeit verklagen.

3. Aufbau von Vertrauen beim Publikum

Die Integration von kundengenerierten Inhalten in Marketingkampagnen mit deren Zustimmung und der Definition des Zwecks schafft Vertrauen bei den Kunden.

Der Erwerb gesetzlicher Rechte ist die faire Praxis, den Ersteller von Inhalten zu informieren, bevor er seine gewinnbringenden Motive umfunktioniert.

4. Ethische Praxis

Aus rechtlicher Sicht ist es die richtige Vorgehensweise, gesetzliche Rechte an UGC zu erlangen, und jede Marke und jeder Vermarkter sollte dies befolgen, wenn sie nutzergenerierte Inhalte in ihre Marketingkampagne integrieren.

Alle oben genannten Punkte können erreicht werden, wenn die richtige UGC-Praxis befolgt wird, und die Rechte der Benutzer durch rechtschaffene Social-Media-Content-Praxis erreicht werden. Auf diese Weise können Sie Vertrauen und Authentizität aufbauen und das Prestige der Marke steigern.

Best Practice, um soziale Inhalte von Benutzern mit gesetzlichen Rechten zu erhalten

Inzwischen kennen Sie die Bedeutung von Rechtsansprüchen bei der Nutzung von nutzergenerierten Inhalten in Marketingstrategien.

Die Beschaffung von von Benutzern erstellten Social-Media-Inhalten ist die wichtigste Maßnahme, die Vermarkter bei der Erstellung ihrer UGC-Marketingkampagne berücksichtigen sollten.

Um eine leistungsstarke und profitable UGC-Marketingkampagne zu erstellen, müssen Vermarkter die entsprechenden Richtlinien befolgen, um die Erlaubnis von Benutzern einzuholen und Werbeaktionen legal durchzuführen.

Best Practice, um Rechte an sozialen Inhalten von Benutzern zu erhalten

Um UGC zu verwenden, müssen Vermarkter zunächst die Absicht bestimmen, ihre nutzergenerierten Inhalte zu verwenden, und sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Verwendung von UGC definieren, um sie mit ihrer Community der Ersteller von sozialen Inhalten zu teilen.

Der Erhalt von UGC-Rechten hängt jedoch davon ab, welche Zwecke Sie verwenden und wie sehr Ihre Kunden sich dessen bewusst sind. Auf dieser Grundlage folgen Ihre Rechte an nutzergenerierten Inhalten den zwei Arten des Einholens der Einwilligung.

  1. Stillschweigende Zustimmung
  2. Ausdrückliche Zustimmung

Stillschweigende Zustimmung

Wenn Sie eine Hashtag-Kampagne durchführen und Ihre Kunden auffordern, Inhalte in sozialen Medien mit Ihrem Hashtag zu teilen, autorisieren sie Ihnen bereits die Rechte zur Nutzung ihrer Inhalte.

Sie können diese Inhalte auf Ihrem offiziellen Social-Media-Konto, Ihrer Website und beim Erstellen von Social Walls verwenden.

Mit der impliziten Zustimmung ist Ihnen klar, dass die Benutzer Ihnen erlauben, ihre Inhalte zu verwenden, und dass sie diese nach eigenem Willen erstellen, indem sie der Marke das Recht geben, sie in ihren Inhalten zum Aufbau sozialer Netzwerke zu verwenden.

Wenn sich jedoch Ihr Zweck für nutzergenerierte Inhalte ändert, z. B. um sie zum Erstellen von Bannerwerbung, Anzeigen, Titelseiten von Zeitschriften, Nachrichten, Zeitschriften usw. zu verwenden, ist die implizite Zustimmung nutzlos. In einem solchen Fall müssen Sie einen Schritt weiter gehen und um eine ausdrückliche Zustimmung bitten.

Genehmigte gesetzliche Rechte an den Social-Media-Inhalten der Benutzer

Ausdrückliche Zustimmung

Um benutzergenerierte Inhalte als Teil der Kernmarketingaktivitäten zu erstellen, müssen Sie die vollständigen gesetzlichen Rechte an den von Ihren Kunden erstellten Inhalten erhalten.

Da nutzergenerierte Inhalte das geistige Eigentum Ihrer Kunden sind, müssen Sie bei der Verwendung für gewinnbringende oder markenbezogene Werbeaktivitäten die ausdrückliche Zustimmung des Erstellers der Inhalte einholen.

Die ausdrückliche Zustimmung ist der Vorgang, bei dem der Inhaltseigentümer direkt um Erlaubnis gebeten und seine Zustimmung zur legalen Verwendung eingeholt wird.

Sie können die ausdrückliche Einwilligung auf zwei Arten praktizieren, entweder mit der Hashtag-Zustimmung oder der Kontrollkästchen-Zustimmungsmethode, je nach Zweck Ihres Marketingzwecks.

Mit der Hashtag-Einwilligung können Sie den Inhaltseigentümer um Erlaubnis bitten, indem Sie in seinem Kommentarbereich unter diesem bestimmten Beitrag mit #hashtag um Genehmigung bitten.

Wenn der Inhaltseigentümer mit dem angegebenen Hashtag antwortet, bedeutet dies, dass der Inhaltseigentümer seine Rechte zur Nutzung seiner Inhalte erteilt. Das Problem mit der Hashtag-Zustimmung besteht jedoch darin, dass sie durch kein Gesetz eingeschränkt wird und starke rechtliche Beweise mit sich bringt.

Um also die vollen Rechte an den Inhalten der Benutzer zu erhalten, müssen Sie sich auf die Zustimmung des Kontrollkästchens konzentrieren.

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Mit der Checkbox-Einwilligung geben Sie Benutzern eine professionelle und legitime Plattform, auf der Sie ihre erstellten Inhalte verwenden können.

Bei dieser Art von Zustimmung muss der Eigentümer einen bewussten Prozess durchlaufen, um Vermarktern mit ihren Rechten zu gestatten, ihre Bilder oder andere Arten von Inhalten für Marketingzwecke zu verwenden.

Dies ist der professionellste, gültigste und überzeugendste Weg, um die Rechte der Benutzer an ihren Social-Media-Inhalten zu erlangen und die Social-Media-Inhalte der Benutzer für Marketingkampagnen zu integrieren, ohne sich um rechtliche Probleme kümmern zu müssen.

Verwenden Sie Rechteverwaltungssoftware, um die sozialen Inhalte der Benutzer legitim zu beschaffen

Sie können die Taggbox-Rechteverwaltung verwenden, um die Rechte der Ersteller von Inhalten legitim zu erlangen, indem Sie alle gesetzlichen Rechte erwerben, die mit den Inhalten der Benutzer verbunden sind.

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Mit Taggbox Rights Management erwerben Sie vollständige UGC-Rechte mit allen rechtlichen Nachweisen, einschließlich der erteilten Erlaubnis des Benutzers, des Zeitstempels, der Region, der IP-Adresse und der vollständigen Zustimmung des Inhaltserstellers.

Dies stellt nicht nur sicher, dass die Ersteller von Inhalten ihre Inhalte für faire Zwecke verwenden, sondern gibt Marken auch das vollständige gesetzliche Recht, UGC ohne rechtliche Probleme in ihre Marketingkampagne zu integrieren.

Fazit

Um den Ruf Ihrer Marke zu wahren und die Mitglieder Ihrer Rechtsabteilung zufrieden zu stellen, ist die Erlangung der gesetzlichen Rechte an den von den Benutzern erstellten Inhalten ein unverzichtbarer Bestandteil beim Aufbau inhaltsorientierter Marketingkampagnen der Benutzer.

Haftungsausschluss: Die oben genannten Inhalte stellen keine Rechtsberatung dar; es wird zu Informationszwecken erstellt.

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