Warum SaaS-Anwendungen wählen? Vorteile der SaaS-Anwendungsentwicklung
Veröffentlicht: 2023-08-03Laut Statista, einem der weltweit vertrauenswürdigsten Statistikportale für Marktdaten, steigt das weltweite Interesse an SaaS-Anwendungsentwicklungsdiensten. SaaS-Plattformen unterstützen Unternehmen weltweit aufgrund ihrer Kosteneffizienz, Benutzerfreundlichkeit und Skalierbarkeit. Allein bis 2023 wird der SaaS-Markt schätzungsweise 195 Milliarden US-Dollar erreichen.
Ein Softwareanbieter, auch bekannt als SaaS-Anwendungsentwicklungsunternehmen, CodeRiders, konnte eines der viralsten Themen der Gegenwart nicht übertreffen: die SaaS-Anwendungsentwicklung. Lassen Sie uns die häufigsten Fragen zu SaaS-Anwendungsentwicklungsdiensten klären.
Was ist eine SaaS-Anwendung?
Haben Sie schon einmal Spiele online auf Ihrem Telefon oder Laptop gespielt, ohne etwas herunterladen zu müssen? Sie benötigen lediglich das Internet und Zugriff auf die Website, um das Spiel zu spielen. Dies ist ein typisches und praktisches Beispiel für eine SaaS- oder Software-as-a-Service-Anwendung. SaaS ist eine webbasierte, On-Demand- oder gehostete Software. Das Cloud-Bereitstellungsmodell von SaaS-Anwendungen ermöglicht Benutzern den Zugriff auf die Anwendung von jedem Gerät mit Internetverbindung und Webbrowser. Benutzer von SaaS-Anwendungen installieren und warten keine Software vor Ort; Stattdessen bezahlen sie die Anwendung auf Abonnementbasis.
Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Softwarewartung und -support, keine Betriebsverwaltungskosten, keine Installation, Updates, Lizenzen oder Vorabkosten für Hardware an. Stattdessen einfache Erreichbarkeit über den Internetbrowser, flexible Zahlungsmethoden (Pay-as-you-go) und Modelle. Diese Vorteile und Benutzerfreundlichkeit machen SaaS-Anwendungsentwicklungsunternehmen für Unternehmen äußerst attraktiv.
Was unterscheidet eine SaaS-Plattform von regulären Softwareanwendungen?
Regelmäßige Anwendungen kennen wir alle. Für diese Anwendungen müssen Benutzer Software auf ihren Computern installieren. Der reguläre App-Installationsprozess kann manchmal umständlich sein. Zu den häufigsten Bedenken der Benutzer gehören:
- mangelnde Bereitschaft, die eigene Ausrüstung mit zusätzlicher Software zu überlasten,
- Unbereitschaft, zusätzliche Gebühren zu zahlen,
- Mangelndes Interesse an Softwarewartungs- und Supportdiensten.
Reguläre Anwendungen erfordern Serverwartung, ein Hardware-Betriebssystem und Netzwerkbandbreite. Die Erstellung regulärer Anwendungen wird manchmal zu einem komplexen Softwareentwicklungsprozess, insbesondere wenn die App über mehrere komplizierte Funktionen verfügt. Auch die reguläre Anwendungsentwicklung ist im Vergleich zu SaaS-Anwendungen teuer. Dies bedeutet jedoch nicht, dass alle Unternehmen auf reguläre Anwendungen verzichten und stattdessen SaaS-Anwendungen verwenden sollten. Die Wahl zwischen regulären Open-Source-Anwendungen, benutzerdefinierten Anwendungen und SaaS-Lösungen hängt vom jeweiligen Einzelfall ab.
Hier sind die Hauptunterschiede zwischen regulären Softwarelösungen und SaaS-Anwendungen.
Hauptunterscheidungsmerkmale regulärer Software und SaaS-Anwendungen
Anpassung: Bei SaaS ist die Anwendungsanpassung auf die vom SaaS-Anwendungsentwicklungsunternehmen bereitgestellten Funktionen beschränkt. Der SaaS-Anbieter bietet Lösungen basierend auf seiner Vorabanalyse der Bedürfnisse seiner Benutzer. Dies macht SaaS-Anwendungen weniger flexibel.
Installation: SaaS-Anwendungen erfordern keine Installation, was für Unternehmen, die keine komplexen Funktionen benötigen, ein absoluter Favorit ist. Andererseits erfordern reguläre Anwendungen Installation, Wartung und Support.
Finanzen: SaaS-Anwendungen sind im Vergleich zu regulären Anwendungen günstiger. SaaS-Anwendungen werden auf Abonnementbasis genutzt und bieten verschiedene Abonnementmodelle entsprechend den Geschäftsanforderungen eines Unternehmens.
Architektur: Bei der Bereitstellung einer SaaS-Anwendung hostet der Softwareanbieter die Anwendung auf einem Remote-Server. Auf diese Weise übergibt der SaaS-Anwendungsanbieter die Funktionen der App über das Internet an die Endbenutzer. Die SaaS-Anwendungsarchitektur fällt in den mandantenfähigen Architekturtyp. Das bedeutet, dass mehrere Benutzergruppen der Anwendung (Mandanten) Zugriff auf ein System der Anwendung haben. Diese Benutzergruppen teilen sich die gleiche Datenbank, aber die Daten jedes Benutzers sind privat und gesichert und können nicht von anderen abgerufen werden. Reguläre Softwareanwendungen verfügen über eine Single-Tenant-Architektur, was bedeutet, dass jeder Benutzer über einen anderen Server, ein anderes Betriebssystem, eine andere Hardware und ein anderes Datenbankverwaltungssystem (DBMS) verfügt. Welche Lösung ist nun besser? Es hängt alles von den Geschäftsanforderungen Ihres Unternehmens ab.
Abfragen und Berichte: Abfragen und Berichte können in SaaS-Anwendungen länger dauern, da mandantenfähige Anwendungen die gesamte Datenbank scannen sollten, bevor die Ergebnisse angezeigt werden. Andererseits ist der Datenzugriff bei regulären Anwendungen viel schneller und einfacher, da die Anwendung selbst Eigentümer der Daten ist und der Dienstanbieter nicht den Steinbruch überprüfen muss, bevor er die Ergebnisse anzeigt. Im Gegensatz zu SaaS-Anwendungen können die Daten in regulären Anwendungen auch problemlos neu formatiert werden.
Dateneigentum: Bei SaaS-Anwendungen haben die Benutzer keine Eigentumsrechte an den eingegebenen Daten. Der Dienstanbieter (ein SaaS-Anwendungsentwicklungsunternehmen) ist derjenige, der die Datenbank vollständig besitzt und kontrolliert. Dies kann manchmal auf Kontroversen unter den Benutzern zurückzuführen sein. Daher ist SaaS-Anwendungssicherheit immer ein aktuelles Thema. Auf der anderen Seite haben reguläre Anwendungen das vollständige Eigentum an der gesamten Datenbank, und Benutzer können problemlos darauf zugreifen.
Benutzerfreundlichkeit: SaaS-Anwendungen sind flexibel und skalierbar, wenn neue Benutzer durch einfache Upgrades und erschwingliche Lizenzen hinzugefügt werden. Auf der anderen Seite gibt es für reguläre Anwendungen eine Benutzerbeschränkung, und wenn das Unternehmen neue Benutzer hinzufügen möchte, muss es möglicherweise teurere Lizenzen erwerben.
Sicherheit: Wenn es um Sicherheit geht, ist es schwierig, sich für ein stabileres Produkt zu entscheiden, da jedes Produkt dem Risiko von Cyberangriffen oder Hackern ausgesetzt sein kann. Beispielsweise kann die Multi-Tenant-Architektur von SaaS-Anwendungen ein Sicherheitsrisiko darstellen. Andererseits verfügen reguläre Anwendungen über ein eigenes Betriebssystem, DBMS und einen eigenen Server, auf die Hacker möglicherweise ebenfalls leicht zugreifen können.
Vorteile der Verwendung oder Erstellung von SaaS-Anwendungen
Flexibilität bei der Entwicklung und Implementierung Ihrer SaaS-Anwendung
Genau wie normale Mobil- und Webanwendungen erfordern auch SaaS-Anwendungen ständige Updates und Upgrades. Ihr Job endet nicht, sobald Sie Ihre SaaS-Anwendung freigeben. Unternehmen, die SaaS-Anwendungen entwickeln, erforschen ebenso wie andere Anbieter von Technologieprodukten ständig ihre Zielgruppe. Für SaaS-Anwendungen ist es ebenso wichtig, die Leistung und das Feedback der Endbenutzer zu verfolgen.
Stabiles Geldeinkommen
Da es sich bei SaaS-Anwendungen um abonnementbasierte Lösungen handelt, wird der Software-as-a-Service-Anbieter oder der Eigentümer der SaaS-Anwendung immer regelmäßige Einnahmen erzielen. Das Einkommen des Produktbesitzers wird aus Abonnementgebühren von treuen Kunden und Neulingen eingenommen. Wenn die SaaS-Anwendung viral geht und gute Ergebnisse meldet, kann das Softwareentwicklungsunternehmen noch einen Schritt weiter gehen, indem es seine Lösungen erweitert und erneut investiert.
Größerer Kundenstamm
Wie wir bereits erwähnt haben, sind SaaS-Anwendungen viel günstiger und für verschiedene Arten von Unternehmen und Unternehmen verfügbar. Daher ist es einfacher, einen großen Kundenstamm zu gewinnen, wenn der Dienstleister eine iterative Marketing- und Vertriebsstrategie verfolgt.
SaaS-Anwendungskategorien und Beispiele
SaaS-Anwendungen sind in verschiedenen Kategorien verfügbar. Zu den gefragtesten und beliebtesten SaaS-Anwendungskategorien gehören:
Marketing: SaaS-Anwendungen für das Marketing helfen Unternehmen bei der Planung, Automatisierung, Verfolgung und Messung von Marketingkampagnen wie E-Mail-Marketing, Suchmaschinenoptimierung, Social-Media-Marketing, Content-Marketing und Lead-Generierung. Die am häufigsten verwendeten Beispiele sind HubSpot, MailChimp, Google Analytics und Google Search Console.
Kommunikation und Zusammenarbeit: SaaS-Anwendungen beschleunigen und erleichtern die Geschäftskommunikation zwischen Unternehmen und ihren Partnern. Zu den wichtigsten SaaS-Kommunikationsanwendungen gehören Videokonferenzen, Dokumentenfreigabe und Projektmanagement-Tools. Zu den häufigsten Beispielen gehören Atlassian-Tools wie Jira (ein Projektmanagement-Tool, das hauptsächlich für die agile Softwareentwicklung verwendet wird), Trello, Confluence, Bamboo und Crowd. Weitere beliebte SaaS-Lösungen für Kommunikation und Zusammenarbeit sind Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet, Discord und Skype.
Kundenbeziehungsmanagement (CRM): CRM-SaaS-Systeme sind kostengünstige Tools zur Verfolgung der Kundenzufriedenheit, zur Verwaltung von Kundenbeziehungen und zur Bereitstellung von Supportdiensten. Unternehmen nutzen häufig die SaaS-Tools Salesforce, HubSpot, Zoho CRM und Insightly CRM.
Finanzen und Buchhaltung: SaaS-Finanz- und Buchhaltungsanwendungen helfen Unternehmen dabei, ihre Ausgaben zu verwalten, Rechnungen zu verfolgen und zu erstellen, Steuerzahlungen zu organisieren und die Buchhaltung über das Internet auf Abonnementbasis zu erledigen, ohne Finanzanwendungen zu installieren und Wartungs- und Servergebühren zu zahlen. Einige Beispiele für Finanz-SaaS-Anwendungen sind QuickBooks, Xero, FreshBooks und NetSuite.
Unterhaltung: Die Unterhaltungsbranche verzeichnete auch einen Anstieg von SaaS-Anwendungen und -Tools, die verschiedene Aspekte der Branche abdecken. Zu den bekanntesten Unterhaltungs-SaaS-Lösungen gehören Netflix, Spotify, Twitch, StageIt und mehr.
Business Intelligence (BI): BI-SaaS-Anwendungen bieten Datenanalysen, Grafiken und Darstellungen des Geschäftsfortschritts, der Kapitalrendite und KPI-Ergebnisse, um bessere Geschäftsentscheidungen zu treffen. Die folgenden BI-SaaS-Tools helfen Unternehmen beim Sammeln und Analysieren von Daten: Tableau, Power BI, Domo und Looker.
Personalwesen (HR): Rekrutierungsprozesse mögen auf den ersten Blick einfach erscheinen; Das ist jedoch nicht ganz korrekt. HR-Prozesse erfordern eine sorgfältige Prüfung der Werte und Visionen eines bestimmten Unternehmens, bevor neue Teammitglieder hinzugefügt werden. Die Beauftragung von Personalvermittlungsunternehmen mit der Suche nach den perfekten Kandidaten für Ihr Unternehmen ist kostspielig. Die Suche nach Software-Outsourcing-Firmen, die maßgeschneiderte HR-Software für Ihre Geschäftsanforderungen entwickeln, ist eine gute Vorgehensweise, erfordert jedoch Investitionen. SaaS-HR-Lösungen helfen, HR-Prozesse zu automatisieren und ohne große Investitionen Zeit und Geld zu sparen. SaaS-HR-Tools umfassen Personalbeschaffung, Onboarding, Mitarbeiterleistungsanalyse und Gehaltsabrechnungsprozesse. Bamboo, Zenefits, Paychex, Workday und Gusto gehören zu den am häufigsten verwendeten HR-SaaS-Tools.
Bildung und E-Learning: SaaS-E-Learning-Tools erleichtern und verbessern Online-Lernprozesse. SaaS-Learning-Management-Systeme (LMS), Studenteninformationssysteme (SIS) und Online-Lernplattformen machen Bildung für alle Interessierten zugänglich. Blackboard, Moodle, Adobe Captivate und Articulate 360 gehören zu den beliebtesten E-Learning-SaaS-Tools weltweit.
Gesundheitswesen: Zu den beliebtesten SaaS-Lösungen für das Gesundheitswesen gehören elektronische Patientenakten (EHR), Praxismanagement und Telemedizinplattformen, die Gesundheitseinrichtungen bei der Verbesserung des Gesundheitsmanagements unterstützen. Practice Fusion, Salesforce Health Cloud, Kareo und WebPT haben MedTech-SaaS-Lösungen in vielen Gesundheitseinrichtungen eingesetzt.
Sicherheit: SaaS-Anwendungen sind auch bei Sicherheitslösungen weit verbreitet. Sicherheit SaaS-Anwendungen helfen Unternehmen, ihre Daten und Online-Systeme zu schützen. Zu den gängigsten Sicherheits-SaaS-Lösungen gehören Antivirensoftware, Firewalls und Threat-Intelligence-Plattformen. Unternehmen nutzen zum Schutz ihrer Daten häufig Sicherheits-SaaS-Lösungen von Cisco Umbrella, Cloudflare und Okta.
Design- und Kollaborationstools: Cloudbasierte Design- und Kollaborationstools (mit anderen Worten Design-SaaS-Lösungen) helfen Designern, Softwareentwicklern und Teams, Designdateien in Echtzeit zu erstellen, Prototypen zu erstellen und daran zusammenzuarbeiten. Zu den gängigsten SaaS-Tools für Design und Zusammenarbeit gehören Figma, Adobe Creative Cloud, Sketch und InVision. Adobe Creative Cloud ist eine SaaS-Alternative zur klassischen Softwarelizenzierung, die ursprünglich als Adobe Photoshop entwickelt wurde.
Auch das Hinzufügen neuer Plugins zu diesen bereits bestehenden SaaS-Anwendungen ist bei Unternehmen gängige Praxis. Beispielsweise hat CodeRiders kürzlich mit einem italienischen Unternehmen zusammengearbeitet und ihnen dabei geholfen, ein Figma-Plugin zu entwickeln, das die Arbeit von UI/UX-Designern oder jedem, der Figma verwendet, erheblich erleichtert.
Ein typisches SaaS-Anwendungsentwicklungsteam
Zu einem klassischen Team von SaaS-Anwendungsentwicklungsunternehmen gehören in der Regel die folgenden Fachleute:
Geschäftsanalyst: Eine Person, die die kontinuierliche Verbesserung der Produkttechnologie und -prozesse unterstützt, die Projektbeteiligten identifiziert und für jeden den bestmöglichen Kommunikationsplan erstellt. Der BA definiert die Ziele und Anforderungen des Projekts, fungiert als Brücke zwischen dem Kunden und dem Softwareentwicklungsteam und erstellt und bereitet Anwendungsfälle und Funktionsspezifikationen vor. Er/sie strukturiert außerdem Geschäftsprozesse, arbeitet an der Dokumentation der Geschäftsregeln, prüft den Markt und stellt sicher, dass das Team über ein erfolgreiches Geschäftsmodell verfügt.
Projektmanager: Der PM ist für die reibungslose, pünktliche Lieferung und den Fortschritt des Produkts verantwortlich. Der PM plant den Entwicklungsprozess, weist Aufgaben zu, verfolgt die Arbeit des Technikteams und stellt sicher, dass die Produktanforderungen mit den tatsächlichen Ergebnissen der Softwareentwicklung und -implementierung übereinstimmen.
Das Softwareentwicklungsteam (Back-End-Entwickler, Front-End-Entwickler, Full-Stack-Entwickler und Entwickler mobiler Apps):
Back-End-Entwickler arbeiten auf der Serverseite des Produkts. Sie stellen sicher, dass alle Merkmale und Funktionen des Produkts korrekt implementiert und mit der Datenbank abgeglichen sind.
Frontend-Entwickler arbeiten auf der Clientseite des Produkts. Sie sorgen für eine erfolgreiche Interaktion zwischen den Nutzern und dem Produkt. Full-Stack-Entwickler sind für beides verantwortlich, während Entwickler mobiler Apps die mobile Version des Produkts oder der Anwendung erstellen.
UI/UX-Designer: UI/UX-Designer entwerfen und implementieren die Benutzeroberfläche und sorgen für ein positives Benutzererlebnis. UI/UX-Designer sind für praktische, benutzerfreundliche und augenfreundliche Anwendungen verantwortlich.
QA-Ingenieur oder Tester: QA-Spezialisten oder Tester überprüfen das Produkt und stellen sicher, dass es fehlerfrei ist und keine Mängel aufweist.
CodeRiders bietet seit seiner Gründung SaaS-Anwendungsentwicklungsdienste an. Neben anderen Dienstleistungen wie Webentwicklung und -design, kundenspezifischer Softwareentwicklung, Software-Outsourcing, Outstaffing und Entwicklung mobiler Apps ist CodeRiders auch ein anerkanntes Unternehmen für die Entwicklung von SaaS-Anwendungen. Wir haben zufriedene Kunden aus allen Kontinenten und vielen Branchen. Unsere erfahrenen Softwareentwickler sind flexibel genug, um auf verschiedene Software-Outsourcing-Engagementmodelle umzusteigen, von agiler Softwareentwicklung bis hin zu Wasserfall. Sie sind auch gut darauf vorbereitet, als einzelne, engagierte Softwareentwickler und in Teams zu arbeiten.
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