Warum sollte die Farbcodierungspsychologie für Marken wichtig sein?

Was verbindet die moderne Benutzererfahrung und das Design von Benutzeroberflächen mit der Farbcodierungspsychologie? Während wir an einer Vielzahl von Kundenprojekten im Bereich UI- und UX-Design gearbeitet haben, haben wir bei TIS India einige Erkenntnisse über die Bedeutung der Farbcodierung für die Psychologie der Endbenutzer und daher über die Notwendigkeit für Marken gesammelt, sich auf den strategischen Einsatz von Farbcodierung zu konzentrieren. Was für das Auge sichtbar ist, ist viel mehr als wie es aussieht. Es geht darum, wie es sich verkauft.

„Looking through the glass“ ist ein Satz direkt aus dem „Lewis Carroll“-Roman „Alice im Wunderland“, der den Trugschluss der Komposition beweist, wie Benutzer Berührungspunkte wahrnehmen, auf die sie in der realen Welt stoßen, und wie diese Berührungspunkte das schaffen viel gepriesenes „Reality Distortion Field“, ein Ausdruck, der von Steve Jobs geprägt und in die Benutzerdesign- und Erfahrungsphilosophie integriert wurde.

Die Art und Weise, wie Benutzer von Geräten, Systemen, Produkten und Dienstleistungen Farben zweifelsfrei betrachten, ist für UI- und UX-Designer von psychologischer Bedeutung. Kein Wunder also, dass die Stanford University, eine der Ivy-League-Institutionen der Welt, seit langem einen Major in symbolischen Systemen anbietet, einer akademischen Disziplin, die Technologie, Ökonomie, Verhaltenswissenschaften und Psychologie in einer einzigen Metrik integriert. Während der direkte Einfluss, den die Farbcodierung von Marken auf die Benutzererfahrung hat, in solchen akademischen Disziplinen erfasst wurde, hat unser praktischer Ansatz für UI- und UX-Design -Denken es uns ermöglicht, die folgenden Dinge aus der Arbeit an Kundenprojekten zu lernen:

1. Farbcodierung in allen Branchen

Jede Vertikale hat eine eigene Farbe. Die Rede ist von einigen der am meisten geschätzten Marken der offiziellen Kommunikation, des professionellen Networkings, der sozialen Medien, der Software und der Informationstechnologie, und die Farbe Blau scheint die gewählte zu sein. Blau erinnert an die Visualisierung der Cloud und daher ist es für Technologiemarken sinnvoll, die Farbe für das Branding auf Online- und Offline-Plattformen zu verwenden. Rot steht nicht nur für Leidenschaft, sondern auch für Stoffwechsel und unseren Hang zum Glück. Einige der größten Marken in den Branchen Erfrischungsgetränke, Musik und Schnellrestaurants verwenden die rote Farbcodierung, um die Liebe zum Essen, die Lebensfreude und das Glück zu vermitteln.

Sowohl Schwarz als auch Weiß werden von Premiummarken in Branchen wie Automobil, Gebrauchsgüter, elektronische Verbrauchergeräte und Mode verwendet. Dennoch gibt es feine Unterschiede in der Positionierung von Marken, die die Farben Weiß bzw. Schwarz verwenden. Marken, die weiße Farbcodierung verwenden, vermitteln einen unkonventionellen Ansatz, das Leben zu leben, sich von der Konkurrenz abzuheben und eins mit sich selbst zu sein, während Marken, die die schwarze Farbe verwenden, Werte wie Macht, Sieg, Wettbewerb und Überzeugung ausstrahlen andere in der Gemeinschaft zu regieren.

2. Farbcode-Synchronisierung über Berührungspunkte hinweg

Wie oft stoßen wir auf Marken, die Farbcodierungen an Berührungspunkten sowohl online als auch offline einsetzen, denen es an Einheitlichkeit von Farbtönen und Intensität mangelt? Eine Variation der Farbtöne von Marken über digitale und Offline-Touchpoints hinweg fügt der Marke unvorstellbaren Schaden zu. Erstens nehmen viele Benutzer nicht zur Kenntnis, dass dieselbe Marke auf digitalen Plattformen und Geräten leicht unterschiedliche Schattierungen derselben Farbe darstellen kann. Zweitens bilden sich viele Benutzer den Eindruck, dass es der betroffenen Marke nicht gelingt, die gleichen Qualitätsstandards über Märkte, Regionen, Produktlinien und stationäre (BAM), Click-and-Mortar (CAM) und E-Commerce-Kanäle hinweg aufrechtzuerhalten.

Beispielsweise sind wir auf Marken in den Branchen Einzelhandel, langlebige Konsumgüter, Unterhaltung, Spiele, Medien und Mode gestoßen, die eine Inkonsistenz zwischen den Farbcodes aufweisen, die an digitalen und Offline-Touchpoints verwendet werden. Kein Wunder, dass ihre Online-Umsätze, Mengen und Brutto-Warenwerte auf digitalen Kanälen nicht das gleiche Niveau erreichen wie ihre Offline-Kanäle wie Einzelhandel, Großhandel und Ab-Werk-Preis-Shops.

3. Graumarkt und gefälschte Marken

Wenn Marken dazu neigen, Kompromisse bei der Abstimmung der Farbcodierung auf mehreren digitalen Medienplattformen wie der Unternehmenswebsite, dem E-Commerce-Portal, dem Social-Media-Portfolio und Offline-Kanälen wie BAM-Verkaufsstellen einzugehen, schadet dies der Stimmung der Benutzer. Die mangelnde Homogenität der Farbcodierung trägt auf zweierlei Weise dazu bei, das Vertrauensdefizit der Benutzer in die Marke zu vergrößern.

Erstens weckt es Unklarheiten in Bezug auf die Einzigartigkeit und Neuheit der genannten Marke, vermittelt die Verfügbarkeit ähnlicher, aber unterschiedlicher Ersatzstoffe für die Originalmarke und wirft schließlich die Frage nach der Existenz gefälschter Produkte auf, die dasselbe Markenetikett tragen digitale Plattformen und Offline-Touchpoints im grauen Markt.

Zweitens ermöglicht es gefälschten Marken tatsächlich, auf dem grauen Markt aufzutauchen, wodurch die Echtheit der Originalmarke verwässert und der Markenwert untergraben wird. Kein Wunder, dass solche Marken Umsätze, Marktanteile und Mengen an gefälschte Marken verlieren.

4. Farbcodierung, Markenerinnerung und TAT

Einer der wichtigsten Auswirkungen der von Marken gewählten Farbcodierung ist ihre Erinnerung durch die Benutzer. Die Wahl der Farbcodierung, die eine Marke an digitalen und Offline-Touchpoints anwendet, hat einen enormen Einfluss darauf, wie sich Benutzer daran erinnern, bevor sie einen Kauf in der genannten Produktkategorie tätigen. Bei TIS haben wir im Laufe der Jahre TATs (Thematische Apperzeptionstests) durchgeführt, um Einblicke in die Farbwahl zu gewinnen, die Marken für digitale Plattformen treffen, und um konsistente Muster der Markenbekanntheit, Wiedererkennung und Erinnerung zu überprüfen, die sich aus den Bemerkungen der Befragten ergeben.

Während es für Marken sinnvoll ist, Farbcodes für ihr Website-Design, mobile Apps, Social-Media-Seiten und Markenlogos zu wählen, die den Industriestandards am besten entsprechen, ist es ebenso wichtig, den individuellen Charakter des Markenimages, der Persönlichkeit und des Wertversprechens beizubehalten. Daher besteht das ideale Ergebnis, das Marken garantieren, darin, dass Web- und Mobildesigner kreativ und originell mit den kreativen Aspekten von Markengrafiken umgehen und gleichzeitig die breit angelegten Industriestandards bei der Auswahl der Farbe beibehalten.

5. Überbrückung der demografischen Kluft mit Farbcodes

Während sich viele Technologen gerne an das Branchenprotokoll der Google-SEO-Richtlinien für mobile Websites und Responsive-Design-Frameworks im Webdesign, Design mobiler App-Schnittstellen und visueller Benutzeroberflächendesigns für persönliche Geräte halten, ist die wichtigste Herausforderung die Variation im oder zwischen den Zielen Märkte, Regionen und Kundensegmente. Beispielsweise ist es für Marken wichtig, sich in die Eigenschaften einzufühlen, die Benutzer unterschiedlicher Altersgruppen haben können.

Das ultimative Ziel ist es, die Farbcodierung von Marken für die Bedürfnisse älterer Benutzer zu sensibilisieren, die sich Marken möglicherweise nicht auf Knopfdruck merken können und daher möglicherweise Schwierigkeiten haben, auf wesentliche Dienste von BFSI, Gesundheitswesen, E-Commerce, Reisen und etc. zuzugreifen Apotheke Marken.

Bei TIS India haben wir mit einer Vielzahl von Marken aus verschiedenen Branchen an Projekten zu responsivem Webdesign, UI- und UX-Design zusammengearbeitet und Ihnen durch Blogbeiträge wie diese unsere kollektive Erfahrung und Expertise bei der Beeinflussung des Lebens von präsentiert Endbenutzer durch digitale Technologien.