Warum DealerRater-Bewertungen für Ihr Automobilgeschäft wichtig sind
Veröffentlicht: 2022-05-05Als Unternehmen in der Automobilindustrie sind Bewertungen für Ihre Online-Reputation unerlässlich. Während Sie möglicherweise bereits Bewertungen auf großen Websites wie Google erhalten, könnten Ihnen Bewertungen auf branchenbezogenen Websites wie DealerRater stark fehlen. Unsere jüngste Studie zu Online-Bewertungen im Jahr 2021 ergab, dass DealerRater die nächstwichtigste Bewertungsseite in der Automobilindustrie war und die meisten Bewertungen auf Nischenseiten der Branche ausmachte.
Dieser Artikel befasst sich direkt mit DealerRater als primärer Bewertungsseite, auf der Sie unbedingt versuchen müssen, mehr Bewertungen zu erhalten, um die Nase vorn zu haben. Wir werden die besten Funktionen der Website untersuchen und wie Sie sie im Jahr 2022 zu Ihrem Vorteil nutzen können.
Was ist DealerRater?
Also, was ist DealerRater und was müssen Sie wissen, bevor Sie weitere Bewertungen auf ihrer Website erhalten? DealerRater ist eine Bewertungsseite, die sich auf Autohäuser spezialisiert hat. Als eine der beliebtesten Bewertungsseiten in der Branche rühmen sie sich einer Verbraucherpräsenz von 34 Millionen pro Monat mit etwa 7 Millionen Verbraucherbewertungen von 2002 bis 2022. Unnötig zu sagen, wie viel Aufmerksamkeit und Bewertungen sie als Händlerbewerter erhalten macht sie zu einer wertvollen Ressource für Ihr Automobilgeschäft.
Wie wir bereits erwähnt haben, erhält Google in der Regel die überwiegende Mehrheit der Bewertungen, aber DealerRater macht immer noch einen erheblichen Teil der Bewertungen in der Automobilindustrie aus. In unserem Stand der Online-Bewertungen 2022 haben wir festgestellt, dass DealerRater 3 % aller Online-Bewertungen in der Automobilbranche ausmacht – das ist keine unbedeutende Zahl.
Das macht etwa 10 % aller Online-Bewertungen in der Automobilbranche von Nischenseiten wie Carwise, Cars.com, Edmunds usw. aus. Aus diesem Grund sind Bewertungen von DealerRater unglaublich wichtig, wenn Sie ein Unternehmen in der Automobilbranche sind.
Wie funktioniert DealerRater?
DealerRater ist aufgrund seiner Funktionsweise eine der renommiertesten Bewertungsseiten in der Automobilindustrie. Alle DealerRater-Bewertungen werden zweimal auf Echtheit geprüft, einmal von ihrem automatisierten System und dann noch einmal von einer echten Person.
Um DealerRater-Bewertungen zu verwenden, müssen Sie einfach Ihren Händler auf der Website beanspruchen und Ihre Informationen zur Genehmigung eingeben. Sobald Sie ein Profil auf DealerRater erstellt haben, können Sie ein Paket auswählen, das Ihnen hilft, mehr Bewertungen zu erhalten und die Bewertungen, die Sie erhalten, durch eine Reihe exklusiver Funktionen zu verwalten.
Was unterscheidet DealerRater von anderen Seiten?
Es gibt mehrere Autobewertungsseiten, auf die Autokäufer gehen, wenn sie nach zuverlässigen Händlern oder bestimmten Marken und Modellen wie CarGurus, Cars.com und anderen suchen. DealerRater zeichnet sich eindeutig als eine Website aus, die den Autokäufern wirklich das gibt, wonach sie suchen – authentische Kundenbewertungen, die ihnen helfen, eine fundierte Entscheidung zu treffen. Das Einholen von Bewertungen auf einer maßgeblichen Autohändler-Bewerter-Website kann Ihnen sogar noch mehr helfen als Werbung auf anderen Websites.
Ein wesentlicher Vorteil von DealerRater liegt in den von Händlern zertifizierten Mitgliedschaften. Während Sie nicht bezahlen müssen, um Bewertungen auf DealerRater zu erhalten, ist ein zertifizierter Händler ein Ehrenzeichen für Kundenzufriedenheit, das andere Händler möglicherweise nicht haben. Es bietet auch mehr Funktionalität bei der Verwaltung Ihrer Online-Reputation mit Überprüfungsanfragen, Kundenreaktionsfunktionen, Hervorhebung von Top-Mitarbeitern und mehr.
Die DealerRater-Mitgliedschaft gibt Ihnen auch die Möglichkeit, die Auszeichnung „Händler des Jahres“ zu gewinnen, was Ihnen hilft, sich von der Konkurrenz abzuheben.
So starten Sie mit DealerRater
Um mit DealerRater zu beginnen, müssen Sie nur ein paar einfache Schritte befolgen:
- Klicken Sie auf ihrer Homepage auf den Link unten auf der Seite mit der Aufschrift „Fordern Sie jetzt Ihren Händler an“.
- Geben Sie den Namen Ihres Händlers in das Popup-Fenster ein und klicken Sie auf die Option zum automatischen Ausfüllen, wenn Ihr Händler angezeigt wird
- Geben Sie alle Ihre aktuellen Kontaktinformationen ein, einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Berufsbezeichnung und Ihrer E-Mail-Adresse.
- Klicken Sie auf „Diesen Händler beanspruchen“, um eine Anfrage zu senden
- Nach dem Absenden sollten Sie eine Benachrichtigung erhalten, dass Ihre Anfrage in etwa zwei Werktagen bearbeitet wurde und Sie Ihren Händler bei DealerRater beansprucht haben!
So erhalten Sie mehr Bewertungen auf DealerRater
Abhängig von dem von Ihnen gewählten Paket bietet DealerRater zahlreiche Optionen, mit denen Sie mehr Bewertungen erhalten können. Hier sind einige der besten Möglichkeiten, um mehr Bewertungen über DealerRater zu erhalten:
Erstellen Sie ein detailliertes Profil
DealerRater bietet Ihnen die Möglichkeit, Details zu Ihrem Unternehmen anzugeben, die Ihre Kunden nicht von Google erhalten. Sie können beispielsweise Informationen über Ihre Top-Mitarbeiter, deren Händlererfahrung, Spezialisierungen und Schulungen, die von Ihnen angebotenen Sprachen und mehr preisgeben. Je mehr Details Sie also in Ihr Profil aufnehmen können, desto wahrscheinlicher ist es, dass Sie mit Ihren Kunden in Kontakt treten und sie dazu bringen, eine großartige Bewertung zu hinterlassen.
Nutzen Sie die kostenpflichtigen Funktionen von DealerRater
Abhängig von dem von Ihnen gewählten Paket können Sie möglicherweise eine Reihe verschiedener Funktionen nutzen, die DealerRater anbietet, um Ihnen zu helfen, mehr Bewertungen zu erhalten. Wenn Sie beispielsweise ein Konto für DealerRater-Verbindungen haben, können Sie mithilfe einer Funktion namens LotShot Bewertungen anfordern. Wenn Sie über ein Connections Plus-Konto verfügen, können Sie diese Bewertungsanfragen automatisieren, um den Erwerb von Bewertungen noch einfacher zu machen.
Reagieren Sie auf die Bewertungen, die Sie erhalten
Unabhängig davon, wo sie ihre Bewertungen hinterlassen, möchten Kunden wissen, dass Sie sich um sie und ihr Feedback kümmern. DealerRater gibt Ihnen zwei Wochen Zeit, um auf Bewertungen zu antworten, indem Sie die Resolution Advantage-Funktion verwenden. Sie können sogar eine öffentliche oder eine private Antwort auswählen. Das Beantworten von Bewertungen signalisiert anderen Kunden, dass Sie sich genug für eine Antwort interessieren, und ermutigt sie, ihre eigene Bewertung abzugeben.
Bitten Sie Ihre aktuellen Kunden, Bewertungen auf DealerRater zu hinterlassen
Auch wenn Ihre Kunden Ihnen gerne eine begeisterte Bewertung hinterlassen, greifen sie möglicherweise einfach auf die Reserve zurück – Google. Wenn Sie die Vorteile Ihres DealerRater-Profils direkt nutzen möchten, ist es möglicherweise in Ihrem besten Interesse, einige Ihrer Kunden zu bitten, ihre Bewertungen direkt auf DealerRater zu hinterlassen. Sie können dies noch einfacher machen, indem Sie auf Ihrer Website einen Link zu Ihrem DealerRater-Profil mit einem CTA platzieren, um darauf zu klicken und eine Bewertung abzugeben oder Kunden direkt über eine Bewertungsanfrage per E-Mail oder SMS zu fragen, die auf Ihr DealerRater-Profil verweist.
Möchten Sie mehr Einblick in die Automobilindustrie? Wir geben dir Deckung.
DealerRater ist eine unglaublich wertvolle Website für Ihr Unternehmen in der Automobilindustrie, aber es gibt viele andere Informationen, die Sie über die neuesten Online-Bewertungstrends in Ihrer Branche wissen müssen. Birdeye ist auf Bewertungen spezialisiert, die Unternehmen dabei helfen, Kundenbewertungen auf DealerRater und über 250 anderen Websites zu erhalten, zu überwachen und zu verwalten.
Unser Stand der Online-Bewertungen 2022 ergab, dass die Automobilindustrie im Jahr 2021 eine der am stärksten von Bewertungen betroffenen Branchen war. Wenn Sie die vollständigen Details unseres tiefen Einblicks in Online-Bewertungen im letzten Jahr sehen möchten, klicken Sie auf das Banner unten, um das herunterzuladen umfassender Bericht kostenlos.