Warum HR-Leads Technologie nutzen müssen, um Indien wieder an die Arbeit zu bringen
Veröffentlicht: 2020-10-04Da die Remote-Belegschaft beginnt, zurück ins Büro zu wechseln, müssen HR-Experten jetzt mehr denn je lernen, Technologie einzusetzen
Ein 30-60-90-Tage-Fahrplan für diese „neue Normalität“ ist für eine schrittweise Rückkehr unerlässlich
Während das Arbeiten von zu Hause aus (WFH) weiterhin Teil der neuen Normalität ist, kündigen viele Unternehmen an, dass WFH bis 2025 für 75 % ihrer Mitarbeiter zur Standardpraxis werden soll
Während Indien aus dem Lockdown herauskommt und Büros wiedereröffnet werden, stehen Organisationen vor einer einzigartigen Reihe von Aufgaben, einschließlich der Überarbeitung von Angeboten und Sicherheitspraktiken für Mitarbeiter, die an den Arbeitsplatz zurückkehren. Obwohl die Regierung den Büros erlaubt hat, ein Drittel der Belegschaft aufzunehmen, sind die Unternehmen immer noch vorsichtig, 33 % der Belegschaft zurückzubekommen. Hier greift Human Resources (HR) ein, um nahtlose Mitarbeitererlebnisse „zurück an die Arbeit“ zu schaffen und zu führen.
Da die Remote-Belegschaft beginnt, zurück ins Büro zu wechseln, müssen HR-Experten jetzt mehr denn je lernen, Technologie einzusetzen. Von der Bewältigung täglicher Prozesse über die rechtzeitige Kommunikation mit den Mitarbeitern bis hin zur Entwicklung neuer Lösungen zur Verbesserung der allgemeinen Mitarbeitererfahrung – Technologie schafft eine enorme Chance für fast jede Personalfunktion.
Darüber hinaus kann eine einzige Technologieplattform, die Anwendungen, Tools und Dashboards bietet, die Echtzeit-Einblicke in Kennzahlen bieten – einschließlich Mitarbeiter-Wellness, Personalverfügbarkeit, Mitarbeiter-Schichtstatus usw. – für einen erfolgreichen Neustart entscheidend sein.
Ist für Unternehmen unerlässlich, um ihre Arbeitsplätze schnell wieder zu öffnen, und Technologie bietet eine strategische Möglichkeit, Geschäftsinhabern und dem Management dabei zu helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen, die dazu beitragen können, das gesamte Ökosystem von Mitarbeitern, Partnern und Kunden während Covid-19 und darüber hinaus zu schützen.
Hier sind 3 Tipps, wie die Personalabteilung Unternehmen dabei unterstützen kann, Technologie zu nutzen, um wieder an die Arbeit zu gehen.
30-60-90 Ansatz
Ein 30-60-90-Tage-Fahrplan für diese „neue Normalität“ ist für eine schrittweise Rückkehr unerlässlich. Erstens müssen wir feststellen, wie die Mitarbeiter über die Rückkehr an den Arbeitsplatz denken und dass die Prioritäten für die kommenden Tage entsprechend festgelegt werden können. Beispielsweise müssen Vorkehrungen getroffen werden, um zu verstehen, wie kritisch es ist, welche Gruppen innerhalb der Belegschaft zurückkehren müssen, wie die Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz gewährleistet werden kann und welche Maßnahmen für eine Notfallreaktion in Betracht gezogen werden müssen, wenn es bei einem Mitarbeiter zu einem Ausbruch kommt Cluster.
Als Teil der nächsten Phase müssen die Personalrichtlinien in Bezug auf die Gesundheit und Sicherheit der Mitarbeiter in den ersten 30 Tagen überprüft werden. Während einer Krise ist Kommunikation der Schlüssel, um sicherzustellen, dass die Mitarbeiter alle Gesundheitsprotokolle einhalten. Vorausgesetzt, dass es in den nächsten 60 Tagen keine Covid-19-bedingten Ausbrüche gibt, sollte sich der Schwerpunkt allmählich auf die Stärkung der Belegschaft am physischen Arbeitsplatz verlagern – die Zusammenarbeit mit den Betriebsleitern in verschiedenen Einheiten oder Büros ist unerlässlich, um die nächste Phase der Rückkehr festzulegen und Prioritäten zu definieren .
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Sobald wir uns der 90-Tage-Marke nähern, ist es entscheidend, kritisches Feedback von Stakeholdern zu sammeln, um den Ansatz zu beurteilen und seine Auswirkungen auf die gesamte Belegschaft zu verstehen.
Der 30-60-90-Tage-Plan sollte sich auf die Sicherheit der Mitarbeiter, das Krisenmanagement, die strategische Schichtzuweisung, die Planung der Geschäftskontinuität und die Qualifizierung von Talenten konzentrieren. Diese strategischen Entscheidungen müssen datengesteuert sein und sollten früh im Prozess Technologie nutzen, um den Prozess zu rationalisieren.
Nutzung von Technologie zur Gewährleistung der Mitarbeitersicherheit
Angesichts des gegenwärtigen Szenarios könnte die Investition in grundlegende Back-to-Work-Technologien, die effektiv und einfach zu implementieren sind, eine Reihe von Tools bieten, die Unternehmen dabei helfen sollen, den Arbeitsplatz schnell wieder zu öffnen und gleichzeitig dazu beizutragen, Mitarbeiter, Kunden, Partner und Gemeinschaften zu schützen und zu informieren .
HR-Führungskräfte müssen eng mit operativen Leitern und IT-Funktionen zusammenarbeiten, um Schichten effizient zu verwalten und taktische und strategische Entscheidungen rund um die Belegschaft zu bewerten. Eine Kommandozentrale bietet dem Führungsteam einen konsolidierten Echtzeit-Überblick über die demografischen Daten der Belegschaft, das Wohlbefinden der Mitarbeiter, den Standort der Mitarbeiter, den Standort von Einrichtungen, Hotspots und Sicherheitszonen rund um den Arbeitsplatz und die Gemeinschaft der Mitarbeiter sowie die Vorbereitung auf Notfallmaßnahmen.
Lösungen wie Work.com ermöglichen es Unternehmen, die Logistik für die Rückkehr an den Arbeitsplatz zu verwalten und dabei die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern und Besuchern an erste Stelle zu setzen.
Bauen Sie Resilienz in das Geschäftsmodell ein
Da die meisten Unternehmen fast über Nacht auf Remote-Arbeit umgestellt haben, mussten sich viele Mitarbeiter weiterbilden, um in einer vollständig digitalen Welt erfolgreich zu sein. Das anhaltende und zunehmende Interesse am Online-Lernen seit COVID-19 ist ein Hinweis darauf, dass Unternehmen der Personalentwicklung Priorität einräumen müssen. Laut einer neuen Umfrage von Salesforce sagen 77 % der Befragten in Indien, dass die Personalentwicklung für Unternehmen eine hohe Priorität haben sollte, und 83 % sind seit Covid stärker an Online-Lernen interessiert – das sind 35 % mehr als der globale Durchschnitt.
Während das Arbeiten von zu Hause aus (WFH) weiterhin Teil der neuen Normalität ist, kündigen viele Unternehmen an, dass WFH bis 2025 für 75 % ihrer Mitarbeiter zur Standardpraxis werden soll. Wenn Unternehmen beginnen, sich in dieser neuen Normalität zurechtzufinden, muss man nach Wegen suchen in der die Personalabteilung Resilienz in das Geschäftsmodell des Unternehmens einbauen kann.
Zum Beispiel die Bewertung der Fähigkeiten und Kompetenzen der Mitarbeiter, um eine Umschulungs-/Upskilling-Initiative zu entwerfen, um funktionsübergreifendes Fachwissen zu schaffen. Dies kann dazu beitragen, Probleme wie knappe Personalressourcen aufgrund der COVID-19-Krise proaktiv anzugehen. Trailhead ist eine kostenlose Online-Lernplattform, die entwickelt wurde, um jeden aus allen Lebensbereichen dazu zu befähigen, sich für die Jobs der Zukunft zu qualifizieren. Die Verwandlung der Mitarbeiter in eine hochmotivierte, hochqualifizierte Belegschaft kann dazu beitragen, die Widerstandsfähigkeit des Unternehmens zu stärken.
Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt für Unternehmen, um die Vorteile der Technologie zu nutzen – um nicht nur Arbeitsplätze sicher wieder zu eröffnen, sondern auch den Mitarbeitern zu helfen, sich sicher auf die Zukunft der Arbeit vorzubereiten.