Wie der Traum dreier Unternehmer von besserer Erholung ein Leinenimperium gründete
Veröffentlicht: 2023-12-14Lernen Sie ein Unternehmen in British Columbia kennen, das von drei Mitbegründern geführt wird und ihrer Gemeinde dabei hilft, die bestmögliche Erholung zu finden. Wilet ist eine Marke für Haushaltsartikel, die ursprünglich 2018 als Flax Sleep gegründet wurde. Im Jahr 2023 durchlief das Unternehmen jedoch einen Rebranding-Prozess. Heute verkaufen Wilet und sein Mitbegründer-Trio – Anna, Oana und Vivian – hochwertige Leinenbettwäsche.
Small Business BC sprach mit Vivian McCormick, um mehr darüber zu erfahren, wie es war, mit zwei anderen Mitbegründern ein Unternehmen zu gründen, und um ihre größten Erkenntnisse zum Thema Unternehmertum zu erfahren.
Von Burnout bis Bettzeug
Wilet ist das erste Unternehmen für alle drei Mitgründer. Vivian war ursprünglich als Rechtsanwältin tätig und praktizierte mehr als zehn Jahre in Vancouver. Sie arbeitete bei der Business Development Bank of Canada und half und unterstützte kleine und mittlere Unternehmen. Obwohl sie sich bereits mit anderen Unternehmern beraten hatte, insbesondere in Bezug auf Betrieb, Finanzierung und wachsende Unternehmen, musste sie noch ein eigenes Unternehmen gründen.
„Als wir drei zusammenkamen, dachte ich, es wäre großartig, ein Unternehmen von Anfang bis Ende zu sehen und wirklich zu verstehen, wo die Schwachstellen für andere Unternehmer liegen, die ich beraten habe“, sagte Vivian.
Die drei Mitbegründer von Wilet waren immer in erster Linie Freunde. Jeder von ihnen hatte seine eigenen Erfahrungen mit Burnout, Erfahrungen, die in ihnen den Wunsch weckten, Schlaf und Ruhe Vorrang einzuräumen. Anna wünschte sich besonders Bettwäsche aus 100 % Leinen, um die Temperatur während des Schlafs zu regulieren. Es war schwierig, wenn nicht unmöglich, die Bettwäsche aus reinem Leinen zu finden, die ihren Bedürfnissen entsprach.
Leinen ist eine Naturfaser, die aus der Flachspflanze gewonnen wird. Es handelt sich um einen temperaturregulierenden Stoff, der Sie kühl hält, wenn Sie heiß schlafen, und Sie warm hält, wenn Sie kalt schlafen. Es ist atmungsaktiv, antimikrobiell und kuschelig.
„Bettwäsche funktioniert bei jedem, der ins Bett geht. Deshalb war Leinen für uns so wichtig“, sagte Vivian. „Eines Tages entschieden wir uns zu dritt für das Geschäft und fingen an, Pläne auszuarbeiten, und von da an ging es einfach nur bergauf“, sagte sie.
„Anfangs haben wir das alles abends und am Wochenende neben unserem Schreibtisch gemacht“, sagte sie. „Da wir drei Leute hatten, die in der Lage waren, die große Liste der zu erledigenden Dinge aufzuteilen, waren wir so schnell am Ziel“, sagte Vivian.
Sieben Monate nachdem sie zum ersten Mal darüber gesprochen hatten, gemeinsam Geschäfte zu machen, gründeten die Mitbegründer Wilet.
Gemeinsam ein Unternehmen gründen
Einer ihrer ersten Schritte als Team war das Herunterladen einer Businessplan-Vorlage, um loszulegen. Sie beschlossen, ein E-Commerce-Unternehmen zu gründen, das Wäsche direkt an Verbraucher verkaufen würde. Sie skizzierten ihre Zielgruppe und machten sich an die Sicherung ihres Produkts, indem sie Lieferanten durchsuchten, bis sie eine familiengeführte Fabrik in Shenzhen fanden.
„Nachdem wir die Muster erhalten hatten, buchten wir als Erstes Flugtickets, damit wir den Lieferanten tatsächlich besuchen konnten“, sagte Vivian. „Es war wirklich wichtig, sich anzusehen, wo die Dinge hergestellt werden, wie die Arbeitsbedingungen sind, und mit den Eigentümern zu sprechen“, sagte sie.
Nach der Werksbesichtigung begannen sie mit der Arbeit an einer Website und einem Branding, und das Unternehmen wurde gegründet.
Geschäftliche Herausforderungen und Chancen
Vivian sagte, dass Unvorhersehbarkeit, insbesondere in den letzten drei Jahren, die größte Herausforderung für Wilet gewesen sei.
„In der Zeit, in der wir im Geschäft sind, haben wir einige sehr wilde Veränderungen erlebt“, sagte Vivian. „In allem: Verbraucherausgaben, die Wirtschaft, die Pandemie – aber all diese Faktoren haben es wirklich zu einer Herausforderung gemacht, die Entwicklung dieses Geschäfts zu planen“, sagte sie.
Im Jahr 2020 beispielsweise schoss das Unternehmen rasant in die Höhe und verzeichnete ein rasantes Wachstum. Obwohl dies eine großartige Chance war, war es auch eine Herausforderung, „weil man herausfinden muss, wie man etwas schnell wachsen lässt, ohne es zu zerstören“, erklärt Vivian. „Und wenn die Dinge dann verkleinert werden, muss man herausfinden, wie man das Unternehmen richtig dimensioniert, ohne es kaputt zu machen.“
Einen Raum für Unternehmergemeinschaften schaffen
Wilet hat sich von der Erfüllung von Aufträgen aus Vivians Wohnzimmer zu einem 4.500 Quadratmeter großen Raum im Vancouverer Stadtteil Strathcona entwickelt. „Wir erledigen immer noch die gesamte Auftragsabwicklung selbst, und auf diese Weise können wir unser verbessertes Kundenerlebnis aufrechterhalten. Und deshalb bin ich stolz auf das, was wir geworden sind“, sagte Vivian.
Heute ist der Raum groß genug, um ihn mit aufstrebenden Unternehmern zu teilen. Es gibt auch einen Showroom, in dem Community-Events, Pop-ups und mehr stattfinden können. „Das war einer der besten Aspekte bei der Gründung eines Unternehmens“, sagte Vivian. „Jetzt geht es mehr darum, wie wir anderen Unternehmern helfen können“, sagte sie.
Wilet engagiert sich stark für Zusammenarbeit, Networking und die Unterstützung anderer Unternehmer. Ihr Engagement geht über Veranstaltungen hinaus, da sie regelmäßig Erfahrungen austauschen und Orientierung geben.
„Als wir anfingen, gab es so viele Leute, mit denen wir Kontakt hatten, die Erfahrung im digitalen Marketing oder im Finanzbereich hatten, und sie waren so offen mit ihrer Zeit“, sagte Vivian.
„Vieles von dem, was wir gelernt haben, haben wir viel schneller gelernt, als wenn wir nur versucht hätten, es selbst herauszufinden. Wir haben uns umgedreht und das zurückgegeben“, sagte sie.
Kunden als Gemeinschaft
Wilet fördert nicht nur die Unternehmergemeinschaft, sondern verfügt auch über eine eigene Kundengemeinschaft, für die es sich stark engagiert.
„Unsere Kundengemeinschaft ist etwas, das wir in den letzten sechs Jahren wirklich gefördert haben“, sagte Vivian.
„Wir haben jetzt eine Wiederholungskaufrate von über 50 % … die Leute kommen zurück und kaufen für ihre Familien“, sagte Vivian.
„Das liegt daran, dass wir die Marke selbst und das, wofür wir stehen, wirklich gefördert haben“, sagte sie. „Wir erkennen Namen, wenn wir sehen, dass ihre Bestellungen eingehen. Wir wissen, dass sie 15 Mal bei uns gekauft haben, das ist in vielen Branchen ungewöhnlich, und ich denke, das liegt daran, dass wir alle wie eine Gemeinschaft und nicht nur wie eine Transaktion behandelt haben.“
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