Die 6 besten WooCommerce-Plugins zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe im Jahr 2023

Warenkorbabbrüche sind eine Herausforderung, mit der sich jeder E-Commerce-Shop auseinandersetzen muss. Käufer lassen Artikel aus vielen Gründen in ihrem Einkaufswagen (von Versandkosten bis hin zu Problemen mit der Benutzererfahrung), aber verlassene Einkaufswagen sind immer eine verpasste Gelegenheit.

Um den Umsatz Ihres Shops zu maximieren, ist es entscheidend, Kunden davon zu überzeugen, ihren Kauf jetzt und nicht später abzuschließen. Und zum Glück gibt es viele Lösungen, mit denen Sie aufgegebene Warenkörbe wiederherstellen können – insbesondere, wenn Sie einen WooCommerce-Shop haben.

In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die 6 besten Tools für die Wiederherstellung verlassener Warenkörbe in WooCommerce. Jedes WooCommerce-Plugin auf dieser Liste kann Ihnen dabei helfen, aufgegebene Warenkörbe wiederherzustellen und Ihren Umsatz zu steigern.

Lass uns gleich eintauchen!

Der Warenkorbabbruch tritt auf, wenn ein Kunde Artikel in seinen Warenkorb gelegt hat, ihn aber verlässt, ohne den Kauf abzuschließen. Dies bedeutet, dass sie auf Ihrer Website gelandet sind, Ihre Produkte durchstöbert und etwas gefunden haben, das sie lieben – aber aus dem einen oder anderen Grund nicht den entscheidenden Schritt zum Abschluss ihres Kaufs unternommen haben.

Im E-Commerce verlassen Besucher ihren Einkaufswagen im Durchschnitt mit einer Rate von 69 % , was ziemlich hoch ist!

Infolgedessen gibt es viele Möglichkeiten, das Endergebnis Ihres Woocommerce-Shops zu verbessern, indem Sie ein aufgegebenes Warenkorb-Plugin verwenden.

Sobald Sie verstehen, warum so viele Warenkörbe aufgegeben werden, können Sie darüber nachdenken, wie Sie sie wiederherstellen können.

Das Verlassen des Warenkorbs kann viele verschiedene Gründe haben. Der Kunde könnte seine Meinung über den Kauf ändern, auf der Checkout-Seite auf ein Problem stoßen oder einfach durch etwas anderes abgelenkt werden.

Der häufigste Grund, der zu aufgegebenen Warenkörben führt, sind jedoch unerwartete Kosten. Tatsächlich ist dies für48 % der aufgegebenen Warenkörbe verantwortlich.Wenn ein Kunde beispielsweise sehr hohe Versandkosten auf der Checkout-Seite sieht, wird er wahrscheinlich seine Meinung über den Kauf ändern.

Der zweithäufigste Grund, warum Kunden ihren Einkaufswagen verlassen (was zu24 % aller Warenkorbabbrüche führt), ist die Anforderung, ein Konto zu erstellen, um einen Kauf tätigen zu können.Viele Kunden sind von dieser Unannehmlichkeit so genervt, dass sie den Kaufvorgang abbrechen.

Schließlich ist eine langsame Lieferzeit mit22 % aller aufgegebenen Warenkörbe der dritthäufigste Grund .Wenn ein Kunde eines Ihrer Produkte dringend benötigt, möchte er nicht zwei oder drei Wochen auf die Lieferung warten.

Jetzt, da Sie die Hauptgründe für das Verlassen des Einkaufswagens kennen, ist es an der Zeit, etwas dagegen zu unternehmen!

Plugins für abgebrochene Warenkörbe sind Marketing-Automatisierungstools, mit denen Ladenbesitzer Kampagnen einrichten und sie potenziellen Warenkorbabbrechern anzeigen können.

Im Allgemeinen konzentrieren sich Plugins für aufgegebene Warenkörbe auf einen von zwei Ansätzen: Menschen daran zu hindern, den Shop überhaupt zu verlassen, oder E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs zu senden, um verlorene Verkäufe zurückzugewinnen, nachdem die Kunden bereits gegangen sind.

Schauen wir uns die beliebtesten Plugins an!

1. OptiMonk

OptiMonk ist eine umfassende Website-Personalisierungsplattform für Online-Shops. Das kostenlose Plugin für WooCommerce ermöglicht es Ihnen, eine vollständig personalisierte Reise für jeden Ihrer Kunden zu erstellen, was weniger verlassene Warenkörbe und entgangene Verkäufe bedeutet.

Der Ansatz von OptiMonk zur Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe dreht sich darum, Besucher anzusprechen, die gerade dabei sind, ihren Warenkorb zu verlassen, indem Popups mit Exit-Intent verwendet werden . Sobald Sie wissen, wer mit dem Gedanken spielt, das Unternehmen zu verlassen, können Sie ihn mit personalisierten Nachrichten ansprechen, die auf seine Bedürfnisse und Bedenken eingehen (und ihn zum Auschecken überzeugen).

Als Website-Personalisierungs-Plugin kann OptiMonk Ihnen auch helfen:

• Erweitern Sie Ihre E-Mail-Liste
• Fördern Sie Sonderangebote
• Feedback sammeln
• …und mehr!

Aber jetzt sehen wir uns an, wie OptiMonk dazu beitragen kann, den Warenkorbabbruch zu verringern.

Hauptmerkmal Nr. 1: Gebrauchsfertige Vorlagen

OptiMonk hat mehr als 300 Vorlagen, die alles enthalten, was Sie brauchen, um das Verlassen des Einkaufswagens zu verhindern. Es dauert nur wenige Minuten, diese Vorlagen an das Erscheinungsbild Ihrer Website anzupassen.

Die Vorlagenbibliothek verfügt sogar über speziell gestaltete Popups für saisonale Verkäufe rund um Feiertage wie Weihnachten, Muttertag und Black Friday/Cyber ​​Monday.

Hauptmerkmal Nr. 2: Erkennung von Warenkorbabbrüchen

Exit-Intent-Technologie erkennt, wenn ein Kunde gerade dabei ist, eine Website zu verlassen. Dies geschieht, indem das Benutzerverhalten verfolgt wird, z. B. wenn sich die Maus in Richtung der Zurück-Taste bewegt.

Die Einkaufswagen-basierten Targeting-Funktionen von OptiMonk ermöglichen es Ihnen auch zu erkennen, wenn aussteigende Besucher etwas in ihren Einkaufswagen haben.

Genau in diesem Moment sollten Sie eine personalisierte Nachricht auslösen, um das Verlassen des Einkaufswagens zu verhindern.

Hauptmerkmal Nr. 3: Produktempfehlungen basierend auf dem Warenkorb

OptiMonk ermöglicht es Ihnen, verlassene Warenkörbe zu verhindern, indem Sie Ihren Kunden Produkte basierend auf dem Inhalt ihres Warenkorbs und/oder dem Gesamtwert empfehlen.

Bei der Personalisierung von Websites geht es darum, die Informationen, die Sie über jeden Besucher haben, zu verwenden, um Ihre Nachrichten anzupassen. Warum sollten Sie also nicht das verwenden, was ein Kunde in seinem Einkaufswagen hat, um die Produktempfehlungen, die Sie ihm zeigen, anzupassen?

Hauptmerkmal Nr. 4: Countdown-Timer

Countdown-Timer verstärken das Gefühl der Dringlichkeit , das mit Rabattgutscheinen verbunden ist, und helfen Ihnen, Kunden zu ermutigen, jetzt und nicht später zu kaufen.

Wenn Kunden denken, dass sie ein tolles Angebot haben, das nur für kurze Zeit hält, werden sie viel seltener Artikel in ihrem Einkaufswagen zurücklassen.

Hauptmerkmal: Nr. 5 A/B-Tests

Sobald Sie mit der Implementierung Ihrer Nachrichten zur Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe beginnen, ist es wichtig, dass Sie ihre Leistung verfolgen und optimieren.

OptiMonk ermöglicht es Ihnen, verschiedene Versionen Ihrer Warenkorbabbruchkampagnen einfach A/B-testen zu lassen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, welche Angebote für Ihr individuelles Publikum am besten geeignet sind.

Hauptmerkmal Nr. 6: Große Auswahl an Integrationen

OptiMonk lässt sich in beliebte Tools integrieren, die Geschäftsinhabern helfen, ihre Online-Shops zu betreiben, wie MailChimp, Klaviyo und HubSpot. Die vollständige Liste der OptiMonk-Integrationen finden Sie hier .

Preisgestaltung:

Beginnen Sie mit der kostenlosen Version oder führen Sie ein Upgrade auf Premium ab 39 $/Monat durch.

2. Yith's WooCommerce Recover Abandoned Cart

Yith ist ein Unternehmen, das eine Vielzahl von E-Commerce-fokussierten Plugins herstellt. Wie der Name schon sagt, dient das WooCommerce-Plugin zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe dazu, Kunden daran zu erinnern, dass sie Artikel in ihrem Warenkorb gelassen haben.

Die Software sendet automatisierte E-Mails mit Erinnerungen und Gutscheincodes an Kunden, um sie davon zu überzeugen, zur Checkout-Seite zurückzukehren.

Sie haben auch mehrere E-Mail-Vorlagen sowie Optionen, mit denen Sie benutzerdefinierte E-Mails senden können.

Preisgestaltung:

Jahrespläne kosten 79,99 € und haben eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie.

3. Wagenboss

Cartboss verwendet angepasste SMS-Nachrichten, um verlassene Warenkörbe wiederherzustellen. SMS haben eine viel höhere Öffnungsrate als E-Mails mit verlassenen Warenkörben, was bedeutet, dass Ihre Nachrichten von mehr Menschen gesehen werden.

Eine der besten Funktionen dieses Plugins zur Wiederherstellung verlassener Warenkörbe sind die vorgefertigten SMS-Nachrichten. Sie können viel Zeit sparen, indem Sie diese Nachrichten verwenden, insbesondere wenn Sie einen internationalen WooCommerce-Shop betreiben, da sie alle auch in mehrere Sprachen übersetzt sind.

Preisgestaltung:

Bietet Pay-as-you-go-Preise, die alle von Ihnen gesendeten Textnachrichten aufzeichnen.

4. Zurückhaltend

Retainful ist ein WooCommerce-Plugin, das dabei hilft, automatische E-Mail-Marketingkampagnen an Ihre Liste zu senden, aber es hat auch eine Warenkorb-Wiederherstellungsfunktion.

Dieses WooCommerce-Plug-in für abgebrochene Warenkörbe kann die E-Mail-Adresse eines Kunden erfassen, Warenkorbabbrüche erkennen und ihnen E-Mails zur Wiederherstellung des Warenkorbs senden.

Sie können auch automatisierte E-Mail-Kampagnen mit dem Drag-and-Drop-E-Mail-Builder erstellen, was bedeutet, dass Sie im Wesentlichen unbegrenzte E-Mail-Vorlagen erstellen können. Mehrstufige Wiederherstellungs-E-Mails können äußerst effektiv sein, um Kunden daran zu erinnern, was sie in ihren aufgegebenen Warenkörben gelassen haben.

Preisgestaltung:

Es gibt eine Freemium-Version, aber Sie müssen nach 2.000 Kontakten bezahlen.

5. Warenkorbprämie

Cartbounty speichert die Aktivität Ihrer Kunden im WooCommerce-Checkout-Formular, während sie es ausfüllen, was bedeutet, dass Sie genau erkennen können, wer einen verlassenen Warenkorb hinterlassen hat. Dies macht es einfach, Kunden später gezielt anzusprechen und daran zu erinnern.

Cartbounty verwendet WordPress, um E-Mails zur Wiederherstellung aufgegebener Warenkörbe zu senden. Wenn Sie auf ein Pro-Konto upgraden, können Sie andere Methoden verwenden, um automatisierte E-Mails zu senden.

Preisgestaltung:

Es ist eine Freemium-Version verfügbar und Pro beginnt bei 92 $.

6. Metorik

Metorik hilft Ihnen, das Verlassen von Warenkörben mit automatisierten E-Mails für verlassene Warenkörbe zu bekämpfen. Mit diesem WooCommerce-Plug-in für aufgegebene Warenkörbe können Sie jeden Warenkorb leicht verfolgen und Sonderangebote für Ihre Kunden anbieten.

Metorik glänzt auch in Sachen Analytik und Segmentierung. Es gibt eine Reihe verschiedener Berichte, die Ihnen helfen zu verstehen, wie gut Ihr E-Commerce-Shop funktioniert.

Preisgestaltung:

Eine 30-Tage-Testversion ist verfügbar. Danach beginnen die Pläne bei 50 $/Monat.

Zusätzlich zur Verwendung eines der von uns empfohlenen WooCommerce-Plugins für aufgegebene Warenkörbe gibt es mehrere Best Practices, die Sie befolgen können, um das Aufgeben von Warenkörben auf Ihrer WooCommerce-Website zu begrenzen.

1. Optimieren Sie Ihren Checkout

Wenn es darum geht, Warenkorbabbrüche zu reduzieren, gilt: Je benutzerfreundlicher Ihr Checkout-Prozess ist, desto besser. Das bedeutet, dass Ihre Checkout-Seite klar und einfach zu navigieren ist und die Anzahl der Schritte, die zum Abschluss eines Kaufs erforderlich sind, minimiert wird.

Empfohlene Lektüre: 12 Best Practices für die E-Commerce-Kaufabwicklung zur Optimierung Ihrer

2. Bieten Sie Zahlungsoptionen an

Wenn Sie eine Vielzahl von Zahlungsoptionen wie Kreditkarten, PayPal und andere beliebte Zahlungsgateways anbieten, können mehr Menschen einen Kauf tätigen. Wenn jemand keine Zahlungsoption sieht, die er verwenden kann, verlässt er einen verlassenen Warenkorb … auch wenn er es nicht möchte!

Empfohlene Lektüre: Was Sie bei der Auswahl von E-Commerce-Zahlungsmethoden beachten müssen

3. Bieten Sie Anreize

Denken Sie daran, dass unerwartete Kosten wie der Versand zu den häufigsten Gründen gehören, warum Menschen ihren Einkaufswagen verlassen. Daher ist das Anbieten von kostenlosem Versand, einem Gutscheincode oder einem anderen Anreiz eine der besten Möglichkeiten, Kunden zum Kaufabschluss zu ermutigen.

Sie könnten beispielsweise einen Rabatt auf ihren nächsten Einkauf anbieten, wenn sie ihre Transaktion heute abschließen.

Empfohlene Lektüre: 13 großartige Popup-Beispiele und Best Practices für Warenkorbabbrüche 

4. Verwenden Sie Exit-Intent-Popups

Exit-Intent-Popups sind eine großartige Möglichkeit, Kunden an ihre verlassenen Warenkörbe zu erinnern und ihnen einen Rabatt oder einen anderen Anreiz anzubieten, um ihren Kauf abzuschließen.

Oft sind Popups eine effektivere Methode, um das Verlassen des Einkaufswagens zu verhindern als Wiederherstellungs-E-Mails, da der Käufer immer noch hochkonzentriert und „in dem Moment“ ist, wenn er eine Ausstiegsabsichts-Trigger-Nachricht sieht. Sie sehen Ihre verlassenen Warenkorb-E-Mails möglicherweise erst Stunden oder sogar Tage später, und bis dahin ist ihr Interesse möglicherweise geschwunden.

Empfohlene Lektüre: Exit Intent Popup Beispiele, Tipps & Strategien: Der ultimative Leitfaden

5. Stellen Sie sicher, dass alles mobilfreundlich ist

Schließlich müssen Sie immer sicherstellen, dass Ihre Website ordnungsgemäß funktioniert, unabhängig davon, von welchem ​​​​Gerät aus jemand surft. Wenn das Laden Ihrer Website zu lange dauert oder Ihre mobile Benutzeroberfläche schwierig zu bedienen ist, werden Kunden frustriert und verlassen ihren Warenkorb.

Alle WooCommerce-Plugins für aufgegebene Warenkörbe, die wir uns angesehen haben, verfügen über großartige Funktionen, die Ihnen helfen können, verlorene Verkäufe zurückzugewinnen.

Eines der leistungsstärksten Plugins für aufgegebene Warenkörbe ist OptiMonk, da es umfassende Funktionen zur Personalisierung von Websites bietet. Es ist nicht nur am effektivsten bei der Wiederherstellung verlassener Warenkörbe, sondern bietet auch eine Reihe anderer Funktionen, die die Leistung Ihres WooCommerce-Shops auf viele verschiedene Arten verbessern können.

Melden Sie sich noch heute an und probieren Sie OptiMonk aus!