Ihr Leitfaden zu Google Local Service Ads

Google ist mit Abstand die beliebteste Suchmaschine der Welt. Tatsächlich hält der Technologieriese derzeit über 92 % des Suchmaschinenmarktanteils. Das sind großartige Neuigkeiten für lokale Geschäftsinhaber, insbesondere für diejenigen, die alles nutzen, was Google Local Service Ads zu bieten hat.

Google Local Service Ads können dazu beitragen, die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens zu erhöhen, aber das ist noch nicht alles. Es ist auch ein hilfreiches Tool, um mit Kunden in Kontakt zu treten und qualitativ hochwertige Leads zu generieren. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie sich Google Local Service Ads auf Ihr Unternehmen auswirken können und wie Sie mit der Plattform beginnen.

Was sind Google Local Service Ads?

Google Local Service Ads ist ein kostenpflichtiger Eintragsdienst, der die Anzeige eines Unternehmens ganz oben in den Google-Suchergebnissen platziert, um neue Kunden in seiner Region zu gewinnen. Google Local Service Ads macht es Unternehmen auch leicht, neue Leads mit seinen integrierten Messaging-Diensten und Buchungsfunktionen zu verwalten. Auf diese Tools kann sowohl online als auch über die Local Service Ads-App zugegriffen werden, was bedeutet, dass Unternehmen rund um die Uhr mit Kunden in Kontakt treten können.

Was sind die Vorteile von Google Local Service Ads?

Google Local Service Ads kann Ihrem Unternehmen dabei helfen, an die Spitze der Suchanfragen zu gelangen, aber das ist noch nicht alles, was der Dienst zu bieten hat. Dieser Service kann auch Ihrem Unternehmen helfen:

• Filtern Sie Dead-End-Leads mit Kunden heraus, die speziell Ihren Service suchen
• Werden Sie zu einer vertrauenswürdigen Marke, indem Sie Google Guarantee- oder Google Screened-Abzeichen verdienen
• Sparen Sie Geld, indem Sie nur für Leads statt für Klicks bezahlen
• Verbessern Sie Ihre lokalen Marketingbemühungen

Für letzteres lesen Sie unseren vorherigen Beitrag, um mehr über die Auswirkungen einer lokalen Marketingstrategie zu erfahren. Schließlich werden alle Anzeigen für lokale Dienstleistungen auf Desktops, Mobilgeräten und Tablets angezeigt. Sie können auch über Google Assistant für Sprachsuchanfragen darauf zugreifen.

Erste Schritte mit Anzeigen für lokale Dienstleistungen

Gehen Sie zur Startseite von Google Local Service Ads, um Ihr Konto zu erstellen. Wenn Sie bereits ein Konto haben, können Sie sich anmelden und sofort mit der Arbeit an Ihrer Anzeige beginnen. Wenn Sie jedoch bei Null anfangen, müssen Sie einige Schritte ausführen, bevor Ihre Anzeige live geschaltet werden kann.

Gewerbeberechtigung prüfen

Klicken Sie auf der Startseite oben rechts auf die Schaltfläche „Erste Schritte“. Von dort gelangen Sie zur Seite „Berechtigung“. Google unterstützt derzeit eine Vielzahl von Unternehmen, aber die Berechtigung hängt von Ihrer Jobkategorie und Ihrem Standort ab.

Um zu überprüfen, ob Ihr Unternehmen für Anzeigen für lokale Dienstleistungen qualifiziert ist, geben Sie die angeforderten Berechtigungsinformationen ein. Je nachdem, in welcher Branche Sie tätig sind, können Sie möglicherweise mehr als eine Jobkategorie auswählen. Nachdem Sie alle Ihre Informationen hinzugefügt haben, klicken oder tippen Sie auf „Berechtigung prüfen“.

Einige der beliebtesten Jobkategorien, die von Local Service Ads unterstützt werden, sind:

• Tierrettungen
• Teppichreinigungsdienste
• Fahrlehrer
• Elektriker
• HVAC (Heizung oder Klimaanlage)
• Junk-Entfernungsdienste
• Anwälte für Immobilienrecht
• Schädlingsbekämpfungsdienste
• Steuerliche Dienstleistungen
• Yoga-Studios

Eine vollständige Liste der Jobkategorien finden Sie auf der Hilfeseite für lokale Dienste.

Festlegen Ihrer Service Ads-Region

Als Nächstes müssen Sie Ihren Servicebereich angeben. Sie können danach suchen, indem Sie Ihren Ort oder Ihre Postleitzahl eingeben.

Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie potenzielle Kunden Ihre Anzeige bei Google finden können:

1. Personen, die sich in dem spezifischen Bereich befinden, in dem Ihr Unternehmen Dienstleistungen anbietet
2. Suchanfragen, die den Namen der Stadt enthalten (z. B. Elektriker Newburgh)

Das Festlegen Ihres Einzugsgebiets erhöht die Qualität der Leads, da Sie wissen, dass die richtigen Kunden die richtigen Anzeigen sehen.
Die meisten großen US-amerikanischen und internationalen Städte haben Zugriff auf Google Local Service Ads, und der Service wird weltweit weiter ausgebaut. Klicken Sie hier, um herauszufinden, ob Google Local Service Ads an Ihrem Standort verfügbar ist.

Ein Konto erstellen

Als Nächstes müssen Sie eine E-Mail-Adresse angeben, um Ihr Konto zu erstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie eine E-Mail-Adresse verwenden, die Sie häufig überprüfen, da Sie damit beginnen, wichtige Informationen zu Leads und Abrechnungen zu erhalten. Nachdem Sie Ihre bevorzugte E-Mail-Adresse eingegeben haben, klicken oder tippen Sie auf „Weiter“.

Wenn Ihre E-Mail-Adresse bereits mit einem bestehenden Google-Konto verknüpft ist, fahren Sie mit der Erstellung Ihres Unternehmensprofils fort. Wenn nicht, werden Sie aufgefordert, ein Passwort zu erstellen, um Ihr Google-Konto zu aktivieren.

Erstellen Sie Ihr Unternehmensprofil

Sobald Ihr Konto betriebsbereit ist, können Sie mit der Erstellung Ihres Unternehmensprofils beginnen. In diesem Abschnitt werden Sie gebeten, weitere Informationen über Folgendes anzugeben:

• Geschäftsdetails
• Service Bereich
• Servicearten
• Öffnungszeiten

Nachdem Sie diese Details hinzugefügt haben, haben Sie die Möglichkeit, eine Vorschau Ihrer Anzeige anzuzeigen. Überprüfen Sie alle Ihre Unternehmensinformationen und stellen Sie sicher, dass sie korrekt sind. Klicken Sie dann auf „Weiter“.

Es ist äußerst wichtig, dass alle Ihre Geschäftsdetails korrekt sind. Genaue Informationen zu haben bedeutet, dass potenzielle Kunden genau wissen, welche Dienstleistungen Sie anbieten, wie sie Sie kontaktieren können und wo Sie sich befinden. Das mag einfach erscheinen, aber Fehler können teuer werden. Tatsächlich geben 63 % der Verbraucher an, dass sie sich wegen falscher Informationen in einem Brancheneintrag nicht für ein Unternehmen entscheiden würden. Ungenaue Informationen wirken sich nicht nur auf Ihr Anzeigenranking aus, sondern auch auf Ihr Endergebnis.

Festlegen eines Budgets

Nachdem Sie Ihre Profilinformationen ausgefüllt haben, haben Sie die Möglichkeit, einen Versicherungsnachweis hinzuzufügen, eine Zuverlässigkeitsüberprüfung zu starten, Kundenbewertungen und Rechnungsinformationen hinzuzufügen sowie Ihr Werbebudget festzulegen.

Nachdem Sie auf „Budget festlegen“ geklickt haben, werden Sie aufgefordert, Ihren bevorzugten Gebotsmodus auszuwählen. Sie haben zwei Möglichkeiten:

• Lassen Sie Google das richtige Gebot festlegen – Dies ist die von Google empfohlene Option. Es bietet automatisch auf die Anzeigenplatzierung basierend auf der Kundennachfrage und Ihrem monatlichen Budget. Mit dieser Option können Sie Ihr Monatsbudget schützen.
• Maximalgebot manuell festlegen – Diese Option ist für Unternehmen gedacht, die ihre Marktnachfrage genau kennen, oder für Unternehmen mit mehreren Anzeigen in mehreren Branchen.

Nachdem Sie Ihre Auswahl getroffen haben, werden Sie aufgefordert, Ihr maximales Monatsbudget festzulegen. Google gibt Ihnen einige Empfehlungen basierend auf Ihren Geschäftsdetails. Die erste Option ist in der Regel das zulässige monatliche Mindestbudget, das auf Ihrem spezifischen Service, Servicebereich und der Kundennachfrage basiert.

Wenn Sie Google Local Service Ads zum ersten Mal verwenden, empfehlen wir Ihnen, das zulässige Mindestbudget auszuwählen. Sie erhalten eine Vorstellung davon, wie der Service funktioniert, ohne Ihr Budget zu sprengen. Wenn Sie mit den Ergebnissen zufrieden sind und Ihr Budget erhöhen möchten, können Sie später jederzeit Anpassungen an Ihren Profileinstellungen vornehmen.

Wichtige Rankingfaktoren für Local Service Ads

Bieten ist ein wichtiger Weg für Ihr Unternehmen, um einen höheren Rang zu erreichen – aber es ist nicht der einzige Weg. Es gibt mehrere andere Ranking-Faktoren, die Google verwendet, um die Anzeigenplatzierung zu bestimmen. Das Verdienen eines Google Garantie-Logos für Anbieter von Haushaltsdienstleistungen oder eines Google Screened-Logos für professionelle Dienstleistungen ist eine einfache Möglichkeit, die Leiter zu erklimmen und die Verantwortlichkeit Ihrer Arbeit zu beweisen.

In beiden Fällen muss Ihr Unternehmen einen gründlichen Überprüfungsprozess bestehen, einschließlich einer Hintergrundprüfung und einer Lizenzüberprüfung. Diese zusätzliche Sicherheit hebt Ihr Unternehmen von der Konkurrenz ab und hilft Kunden zu zeigen, dass Sie vertrauenswürdig sind. Weitere Informationen zu diesem Vorgang finden Sie in dieser Google-Ressource.

Einige andere wichtige Ranking-Faktoren sind:

• Nähe – Je näher Sie an den Kunden sind, desto wahrscheinlicher wird Ihr Unternehmen bei ihren Suchanfragen angezeigt.
• Bewertungen – Interessierte Kunden verlassen sich auf Bewertungen, um besser zu verstehen, ob ein Unternehmen ihren Bedürfnissen entspricht. Indem Sie häufig Rezensionen erwerben und darauf antworten, helfen Sie Google dabei, Ihre Relevanz zu ermitteln.
• Antwortrate – Es ist wichtig, dass Sie Kunden immer antworten, ob Sie interessiert sind oder nicht. Konsequentes und zeitnahes Feedback ist ein klarer Hinweis darauf, dass Sie Ihr Werbekonto aktiv verwalten.
• Geschäftszeiten – Suchen, die während aktiver Geschäftszeiten stattfinden, helfen, Ihr Ranking zu verbessern. Für Unternehmen, die einen 24-Stunden-Notdienst anbieten, wie z. B. ein Schlosser, können Bewertungen bestimmen, ob eine Anzeige außerhalb der Spitzenzeiten geschaltet wird.

Häufig gestellte Fragen

Excel mit Birdeye-Einträgen, Bewertungen und Messaging

Es gibt mehrere Faktoren, die den Erfolg der Google-Anzeigen für lokale Dienstleistungen Ihres Unternehmens bestimmen. Sorgfältige Detailgenauigkeit bei Ihren Eintragsinformationen, aktives Management von Kundenbewertungen und zeitnahe Beantwortung von Kundenfragen. Birdeye kann Ihnen dabei helfen, Ihren Online-Ruf zu verbessern.

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