Erinnerst du dich an die Tage, als YouTube nur für Musik und lustige Katzenvideos war?

Es hat immer noch viele dieser Dinge, aber YouTube ist jetzt viel mehr als das. Es ist zu einem unschätzbaren Tool für Kleinunternehmer auf der ganzen Welt geworden, einschließlich Einzelhandels- und lokaler Unternehmen, die ihre Reichweite erweitern und ihre Marketingbemühungen maximieren möchten.

Vorteile von Videos für den Einzelhandel und lokale Unternehmen

Eine Sache, die Sie hier bei Small Business Rainmaker oft hören werden, ist, wie nützlich Online-Videomarketing sein kann, um ein spürbares Umsatzwachstum zu erzielen. Wir glauben (weil es wahr ist!), dass die Produktion hochwertiger Videoinhalte den entscheidenden Unterschied macht, wenn es um eine effektive Marketingstrategie geht. Aber wieso?

Zum einen können Sie mit Videos Ihre Produkte und Dienstleistungen in Echtzeit demonstrieren, was wiederum Vertrauen bei potenziellen Kunden aufbaut. Es ist wahrscheinlicher, dass Menschen ein Produkt kaufen, nachdem sie es in Aktion gesehen haben, als ein Produkt, das sie noch nicht gesehen haben.

Es ermöglicht Ihnen auch, andere hilfreiche Inhalte für potenzielle und aktuelle Kunden zu erstellen, einschließlich FAQ, Anleitungen und Demonstrationsvideos. Wenn Sie solche Inhalte über Videos auf Ihrer Website oder auf Social-Media-Plattformen verfügbar machen, können Sie mehr Zeit für andere Aspekte der Führung Ihres Unternehmens aufwenden, z. B. Produktion, Marketing oder andere Kundendienstangelegenheiten.

Erste Schritte mit YouTube

Der erste Schritt, um mehr Videos in Ihren Marketingplan aufzunehmen, besteht darin, einen YouTube-Geschäftskanal zu starten. Laut Sprout Social „ist das Wachstum von YouTube beispiellos, wenn es um Zugriffe, Einnahmen und eine fanatische Nutzerbasis geht, die einfach nicht genug von Videoinhalten bekommen kann.“ Es ist der richtige Ort, um die Art von Videoinhalten zu erstellen, die am besten zu Ihrem Unternehmen passen.

Hier erfährst du mehr darüber, wie du deinen eigenen Kanal startest und wie du YouTube für Unternehmen nutzen kannst.

10 Arten von YouTube-Videos für lokale Unternehmen

Bei der Nutzung von YouTube für Unternehmen geht es darum, die richtige Art von Videoinhalten für Ihr Unternehmen auszuwählen, einen Aktionsplan zu erstellen und loszulegen. Hier sind 10 verschiedene Arten von Videos, die für den Einzelhandel und lokale Unternehmen nützlich sind.

Produkt-Spotlights

Ein Produkt-Spotlight-Video ist ziemlich selbsterklärend: Es ist ein Video, das Ihr Produkt zeigt, um zu zeigen, was es tut und warum es so großartig ist. Das Erzählen einer Geschichte über Ihr Produkt kann eine gute Möglichkeit sein, mit potenziellen Käufern in Kontakt zu treten und ihnen zu helfen, die Persönlichkeit hinter Ihrem Produkt zu erkennen. dh wie es funktioniert und warum es sich lohnt, es zu haben.

Denken Sie beim Erstellen daran, dass die Präsentation Ihres Produkts mehr Zeigen als Erzählen beinhalten sollte. Verwenden Sie Farben, Musik, Begleitkommentare und Bearbeitungen, um Ihr Produkt zum Strahlen zu bringen. Sie können am Ende Ihres Videos auch einen Call-to-Action (CTA) einfügen, damit die Zuschauer aufgefordert werden, in irgendeiner Weise zu handeln.

Anleitungen

Anleitungsvideos sollen Kunden beibringen, wie sie Ihr Produkt effektiv nutzen können. Anleitungsvideos haben zwei Vorteile: Sie sind gute Werbemittel und stehen für guten Kundenservice.

Gute How-to-Videos sollten nicht länger als fünf Minuten sein und klar und prägnant sein. Stellen Sie vor dem Filmen sicher, dass Sie Zugang zu einem anständigen Mikrofon haben, damit die Zuschauer Ihre Anweisungen klar hören und verstehen können.

Produkt in Aktion

Ein Schritt über das Produkt-Spotlight-Video hinaus ist das Produkt-in-Action-Video. Hier können Sie Ihr Produkt präsentieren, das von Ihren Kunden verwendet wird, damit andere sehen können, wie es funktioniert.

Sie sind sich nicht sicher, wie Sie anfangen sollen? Erwägen Sie die Verwendung eines Storyboards, um Ihnen dabei zu helfen, eine organisierte, lohnende Geschichte zu erzählen. Wenn Sie sich nicht sicher fühlen, Ihre eigene Sprecherarbeit zu machen, beauftragen Sie einen professionellen Sprecher, der dies für Sie übernimmt. Ein sowohl ausgefeiltes als auch spannendes Action-Video zu erstellen, wird Ihnen dabei helfen, die Vorteile Ihres Produkts an zukünftige Kunden weiterzugeben.

Häufig gestellte Fragen

Die Beantwortung häufiger Kundenfragen in Form eines Videos ist eine großartige Möglichkeit, wichtige Informationen zu präsentieren, die Menschen erhalten können, ohne Sie direkt kontaktieren zu müssen.

Stellen Sie zunächst eine Liste Ihrer am häufigsten gestellten Fragen zusammen (ohne zu viele einzufügen). Beantworten Sie dann die Fragen auf einfache, dialogorientierte Weise. Versuchen Sie, die Antworten so knapp wie möglich zu halten. Wenn komplizierte Fragen umfassende Antworten erfordern, stellen Sie die ausführliche Antwort schriftlich neben dem Video bereit.

Und egal was passiert, sei ehrlich. Die wahrheitsgemäße Beantwortung von Fragen trägt dazu bei, Ihren Ruf als vertrauenswürdiges Unternehmen aufzubauen.

Referenzen

Testimonial-Videos sind eine großartige Möglichkeit, die Gedanken Ihrer Kunden zu Ihren Produkten oder Dienstleistungen zu teilen. Gute Testimonial-Videos sollten das Problem eines Kunden beinhalten und zeigen, wie Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ihm geholfen hat, dieses Problem zu lösen.

Es ist wichtig, dass Testimonials authentisch und nicht geskriptet wirken. Die Konzentration auf Kundenemotionen statt nur auf Zahlen und Statistiken wird dazu beitragen, eine echtere Verbindung mit den Zuschauern zu fördern.

Bewertungen

Bewertungen ähneln Testimonials darin, dass sie tatsächliche Kundenerfahrungen mit einem Produkt oder einer Dienstleistung wiedergeben. Während sich Testimonials jedoch eher auf die Hintergrundgeschichte des Kunden konzentrieren, konzentrieren sich Rezensionen mehr auf das Produkt. Sie sollten sich auch auf die Vorteile der Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung konzentrieren und nicht darauf, was sie bewirken.

Influencer/Shopping Hauls

Videos zum Einkaufsbummel zeigen Influencer, die Ihre Produkte präsentieren und ihre Qualitäten diskutieren. Diese sind besonders vorteilhaft für Einzelhandelsunternehmen, da sie es den Zuschauern ermöglichen, jemanden beim Umgang mit den Produkten zu beobachten.

Das Wichtigste, was Sie vor der Einbindung eines Influencer-Videos oder einer Einkaufstour beachten sollten: Achten Sie darauf, den richtigen Influencer für Ihre Marke auszuwählen. Um herauszufinden, ob ein Influencer der Richtige für Sie ist, sehen Sie sich mindestens 10 seiner oder ihrer Videos an, um ein Gefühl für den Inhalt zu bekommen. Sehen Sie sich das Publikumsengagement an, einschließlich Shares, Likes und Kommentare. Suchen Sie schließlich nach roten Fahnen, die darauf hindeuten, dass Ihre Markenwerte nicht übereinstimmen würden.

Auspacken

Diese Videos zeigen Influencer, die Ihre Produkte öffnen und enthusiastisch mit ihnen interagieren. Unboxing-Videos müssen nicht überproduziert werden; Überlassen Sie stattdessen dem Influencer, mit dem Sie zusammenarbeiten, die kreative Kontrolle darüber, wie der Inhalt geteilt wird, solange Sie das Endprodukt unterschreiben.

Der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unboxing-Video ist neben der Zusammenarbeit mit dem richtigen Influencer die Verpackung Ihres Produkts auf einprägsame Weise. Erwägen Sie, Ihre Verpackung zu brandmarken, einzigartige Verpackungsmaterialien zu verwenden, das Produkt ansprechend zu gestalten und kostenlose Proben oder andere Leckereien beizufügen.

Hinter den Kulissen

Videos hinter den Kulissen geben Kunden einen Einblick in die Funktionsweise Ihres Unternehmens, was dazu beiträgt, Engagement und Vertrauen aufzubauen. Hier können Sie Zuschauer durch Ihren Produktionsprozess führen und zeigen, wie Ihr Produkt entsteht (oder wie Ihre Dienstleistung erbracht wird).

Dies ist auch eine gute Gelegenheit, die Geschichte Ihrer Marke zu erzählen, was den Kunden hilft, die menschliche Seite Ihres Unternehmens zu sehen.

Triff das Team

Apropos menschliche Seite Ihres Unternehmens: Teamvideos helfen Kunden dabei, die Menschen hinter Ihren Produkten kennenzulernen. Diese Videos sollten nicht marketinglastig sein, sondern natürlich und authentisch wirken. Lassen Sie Ihr Team involvieren, indem Sie ihm erlauben, so viel Videoplanung wie möglich zu machen.

Bedenken Sie auch, dass diese Videos Rekrutierungspotenzial haben. Wenn Ihr Team offen und ehrlich über Arbeitsplatzkultur, Karriereentwicklung und Zusatzleistungen sprechen kann, sehen andere Ihr Unternehmen möglicherweise als einen großartigen Ort, um sich zu engagieren.

Abschließende Gedanken zur Verwendung von YouTube für Unternehmen

Das Starten einer YouTube-Unternehmensseite mag wie ein entmutigendes Projekt erscheinen, besonders wenn Sie noch nicht viel Erfahrung mit der Videoproduktion haben. Glücklicherweise gibt es viele ausgezeichnete Ressourcen, die Ihnen beim Einstieg helfen.

Sehen Sie sich die YouTube-Infografik unten an, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie Sie die einzelnen Videotypen in Ihre Marketingstrategie für kleine Unternehmen integrieren können.

Oder verwenden Sie das Kontaktformular, um uns Ihre Fragen zu senden. Wenn wir keine Antworten haben, werden wir unser Bestes tun, um Sie in die richtige Richtung zu weisen.