中小企業向けのインフルエンサー マーケティングへの 10 のステップ
公開: 2022-10-27中小企業の場合、インフルエンサー マーケティングを含むマーケティング活動に費やす時間、お金、リソースはおそらく限られています。
では、どうすれば圧倒的な努力をせずに素晴らしい結果を得ることができるでしょうか?
インフルエンサー マーケティングは、ブランドを広めるのに役立ちます。 ブランドの認知度を高め、デジタル マーケティングを成長させます。 ただし、中小企業としては時間とリソースが限られているため、ソーシャル メディア プラットフォームごとにマーケティング戦略を作成することは賢明に行う必要があります。 中小企業としてインフルエンサー マーケティングをマスターするために実行できる 10 のステップを次に示します。
1 – ペルソナを作成する
私たちは、検索を絞り込むために詳細な顧客ペルソナを作成することから始めました。健康とウェルネスは多くのインフルエンサーに及ぶことを知っているので、[私たちは]具体的なものを見つけようとしました. 〜エリオット・ブラックラー、エボピュア
インフルエンサー マーケティングを始める前に、ターゲット顧客が誰であるかを知っていますか? 以下を含む、理想的な顧客を説明するリストを作成します。
- 年
- 性別
- 地理的位置
- 興味
- 彼らが使用するソーシャルプラットフォーム
- 教育レベル
- 所得水準
- 買い物に使用するデバイス
- 職業
- 配偶者の有無
注: 誰かがあなたの夢の顧客だからといって、その人が実際にあなたと一緒に買い物をするわけではありません。 すでに蓄積した分析とデータをこの評価に含めることを忘れないでください。 あなたの夢の顧客も、過去に実際に購入した顧客と並んでいることを確認してください。
これらのペルソナは、インフルエンサー マーケティングに必要なインフルエンサーのタイプを決定するのに役立ちます。 見込み顧客が最もよく使用するプラットフォームにすでにいるインフルエンサーを選びたいと考えています。
インフルエンサーではなく、インフルエンサーのオーディエンスに目を向けることも重要です。 インフルエンサーは特定の人口統計である可能性がありますが、必ずしも同じ人口統計が彼らをフォローしているとは限りません。 インフルエンサーのコラボレーションが適切なターゲットに確実に届くように、オーディエンスがあなたのペルソナに一致しているかどうかを確認します。
聴衆を本当に知る必要があります。 多くの中小企業は、あまりにも多くの個人にサービスを提供しようとするため、または顧客やターゲット ユーザーを本当に理解していないために苦労しています。 時間をかけてインタビューし、話し、コミュニティのメンバーとつながり、彼らが本当に望んでいるものを見つけてください。 次に、コンテンツ、アドバイス、メンタリング、オファーなどを、彼らが探しているものに合わせて真に調整することができます. 〜カール、スタートアップのためのハブスポット
2 – インフルエンサーを「自動で」発見!
インフルエンサー マーケティングを次のレベルに引き上げるには、適切なツールが必要です。 中小企業向けのインフルエンサー マーケティング プラットフォームを使用すると、すべてのパートナーシップを整理して合理化することができます。 適切なインフルエンサーを見つけることは、コラボレーションの鍵です。
Carroは、あなたのブランドをすでに気に入っているインフルエンサーを見つけることができる無料のツールです。 モリアーティの宝石のジェフ・モリアーティは次のように述べています。
とても使いやすく、完全に無料なので、小規模ビジネスに最適です。 このツールを使用して、ブランドの優れたインフルエンサーを 10 人以上見つけました。 Shopify を運営する中小企業がこのアプリを使用しない理由はありません。
Carro は、インフルエンサーを発見して管理するためのオールインワン ツールです。 この無料ツールをインストールすると、インフルエンサーの機会を二度と逃さないように通知システムを設定できます。 これは、中小企業にとって大きな時間の節約になります。
3 – より小さく、より熱心なグループをターゲットにする
長期的には、コンバージョンと ROI の面でより多くの利益を得ることができるため、小規模でより魅力的なコミュニティをターゲットにします。 小規模なインフルエンサーは、アフィリエイト ベースで仕事をする可能性が高く、彼らが成長するにつれて、彼らとのビジネス関係を成長させることができます。 〜ガレス・ハリー、ザイゴ・メディア
マイクロ インフルエンサー、またはフォロワーが 10,000 人未満のインフルエンサーは、コンテンツ マーケティングを開始するのに最適なインフルエンサーです。 これらのインフルエンサーは通常、関心を集中させた非常に熱心なコミュニティを持っています。 彼らはあなたの製品やサービスについて聴衆に共有することができます. 代わりに、他の広告よりも安価な無料の製品または少額の手数料のみが必要になる場合があります。 彼らはあなたのターゲットオーディエンスを見つけ、あなたの収益のために優れています!
4 – ブロガーを獲得する
ブログでインフルエンサーに注目
: Instagram や Twitter でメンションを獲得することは、自尊心の向上につながりますが、ビジネスの大幅な売り上げにつながることはめったにありません。 代わりに、ブログを持ち、サイトへのリンクを含めることができるインフルエンサーに注目してください。 その個々のリンクが売り上げにつながらなくても、時間の経過とともにリンクが蓄積されることで、Google やその他の検索エンジンでサイトがランク付けされるのに役立ちます。 ほとんどの業界では、今後数か月または数年にわたって低コストの販売が行われます。
~Michael Alexis、チーム ビルディングCEO
ブロガーは、ソーシャル メディアでの言及とバックリンクという、小規模ビジネスの「2 羽の鳥、1 つの石」のシナリオを実現できます。 彼らは通常、ソーシャル メディアを使用してブログ記事やその他のサービスを広めています。 これらのブロガーの中には、ソーシャル メディアで大勢のフォロワーを獲得することさえできた人もいます。
これらのパートナーシップを交渉するときは、ソーシャル メディアでの言及とブログへのリンクの両方が必要であることを明示する必要があります。 次に、コラボレーションの各部分の詳細について話し合うことができます。
ブロガーを使用すると、検索エンジンの影響力を高め、ソーシャル メディアで新しい視聴者に見つけてもらうことができます。
5 – ルールを守れ、守らないわけにはいかない
中小企業の場合、結果を加速するために、最初はリスクを冒したくなるかもしれません。 ただし、ルールを守ることが重要です。 インフルエンサーとの契約を順守し、怪しげな戦術を使用するインフルエンサーを避け、すべての FTC 開示を要求することはすべて、中小企業のインフルエンサー マーケティングに必要な部分です。
投稿に同意した要素が含まれていること、およびそれらが FTC に準拠していることを確認する必要があります。 インフルエンサーの創造的なプロセスを可能な限り尊重し、彼らが最もよく知っている方法でコンテンツを作成できるようにする必要がありますが、法律の右側にとどまることが重要です. 缶に関する FTC のガイドラインに違反した企業やインフルエンサーは、罰金または法的措置に直面します。 ~Alice Bedward、Flyparks のオンラインマーケター
キャンペーン管理の一環として、インフルエンサー パートナーに電子メールまたはメッセージを送信して、すべてのコンテンツについて FTC に準拠した開示を要求し、これらの開示の要件を説明する必要があります。
結局のところ、中小企業を危険にさらす価値はありません。 ソーシャル メディア プラットフォームのすべての利用規約を遵守し、有償パートナーシップを明確に開示することで、収益が損なわれることはありません。 代わりに、本物のように成長し、視聴者との信頼を築くことができます.
6 – インフルエンサー パートナーとの時間を持つ
インフルエンサー マーケティングは、インフルエンサーとの関係に基づいています。 インフルエンサーと協力する能力は、インフルエンサー チームとの信頼と信用を築く能力に正比例します。 インフルエンサーとの関係構築に近道はありませんが、その価値は間違いなくあります。
世話をされていると感じるインフルエンサーは、より良いコンテンツを提供し、将来的にはさらに複雑なコラボレーションを受け入れるでしょう.
企業がインフルエンサーとの関係を構築しているいくつかの方法を次に示します。
プロモーションを依頼する前に、インフルエンサーと協力してください。執筆中のブログ記事についてアドバイスや意見を求めることがよくあります。記事が公開されると、彼らのソーシャル ページや Web サイトにリンクします。 これは関係を構築するのに本当に役立ち、投稿/製品レビューに対して定額料金を請求するだけでなく、インフルエンサーが長期的に私たちと協力することに対してよりオープンになることがわかりました. 〜エリオット・ブラックラー、エボピュア
言及を要求するだけでなく、インフルエンサーを組み込む方法を探してください。 たとえば、私は地元のメイン ストリートのイベントで働いていて、彼らはインフルエンサーをイベントの有名人の審査員として招待しました。 これにより、単にプラグを要求するのではなく、イベントの一部になりました。 ~ Boot Camp Digitalの CEO、Krista Neher 氏
1 人のインフルエンサーと 1 年間のパートナーシップを結び、毎月の投稿と引き換えにあなたのビジネスで割引料金を得ることができます。 この種の頻度は、インフルエンサー キャンペーンを成功させる鍵です。 大勢のインフルエンサーと 1 回で作業するよりも、1 人のインフルエンサーと複数回作業する方がよいでしょう。 〜ハイメ・ハフマン、チャールストン・ブロンド
彼らが選んだメディア (多くの場合、おそらく Instagram) で彼らと交流することから始めます。 彼らの投稿にコメントして、彼らのコンテンツに参加してください。 意味のある、思慮深い返信を投稿に投稿して、注目を集めましょう (かわいい、かっこいいなどの 1 語や 2 語の返信ではなく)。
次に、他のプラットフォームでも彼らと関わり始めます。 Facebook や Pinterest で投稿を共有します。 彼らがオンラインのどこにいても、彼らと関わりましょう!
次に、メールで連絡を取りますが、最初は簡単に挨拶して、心からの称賛を与えることから始めてください….
最後に、この関係を固めるのに時間を費やしたら、それがブランド パートナーシップであろうと製品レビューであろうと、あなたの質問を売り込んでください。 あなたはすでに良好な関係の基礎を築いているので、インフルエンサーは耳を傾ける可能性がはるかに高くなります!
~Meg Marrs、 K9 of Mine の創設者
7 – 顧客をインフルエンサーに変える
あなたの既存の顧客は、あなたのスモール ビジネスにとって最高の支持者の一部です。 顧客が購入を共有し、ソーシャル メディアであなたとつながり、製品を推奨するために必要なツールを入手できる機能を既存のチェックアウト フローに組み込みます。
予算が限られている人のためのインフルエンサー マーケティングのヒントの 1 つは、すべての顧客をインフルエンサー マーケティングの参加者にすることです。 これを行うには、購入したすべての人に友人と共有できるプロモーション コードを提供して、そのコードを使用する友人に 10 ドルの割引または 10% の割引クーポンを提供し、次の注文で 10 ドルのクレジットを獲得することもできます。 これにより、すべての顧客がプロモーション コードを通じてあなたのブランドを共有するように促されます。また、収益性の高いマイクロ インフルエンサー キャンペーンを通じてブランドと販売を構築し、知人にその言葉を広めることができます。 ~ Growth Marketingの創設者、Stacy Caprio
8 – インフルエンサーの多様なチームを作成する
ペルソナによって、どのインフルエンサー パートナーと連携するかを決定する必要がありますが、自分自身やインフルエンサー チームを限定しないでください。 代わりに、いくつかのソーシャル メディア プラットフォームでいくつかの異なるタイプのインフルエンサーを使用して、ブランドに最適なものを確認してください。
インフルエンサー マーケティング キャンペーンを成功させるための私の一番のヒントは、さまざまなタイプのインフルエンサーを利用することです。 最も人気のある/ブランド化された個々のインフルエンサーに焦点を当てるだけでなく、社内の専門家、マイクロインフルエンサー、ニッチな専門家の見込み客、顧客をインフルエンサー マーケティング ミックスに含めます。 複数の視点と洞察を得ることで、常に議論が充実し、オンラインでより多くの活動が生まれます。 ~Paige Arnof-Fenn、 Mavens & Mogulsの創設者兼 CEO
多様なインフルエンサーは、フォロワー間での重複が少ないため、新しいオーディエンスに確実にリーチできます。 どのキャンペーンが最も効果的かを確認し、そこからアプローチを微調整できます。
9 – 結果を追跡する
可能な限り最善の追跡方法を確立します。 小規模な会社でマーケティング予算が限られている場合、ROI を可能な限り追跡できることが成功の鍵となります。 これにより、どこが機能していて、どこが機能していないかを早い段階で確認できるため、予算を動かしたり、ROI が良くないものを取り除いたり、ROI が良くないものを倍増したりすることができます。 〜ガレス・ハリー、ザイゴ・メディア
中小企業向けのインフルエンサー マーケティング キャンペーンを構築するときは、1 セントも無駄にしません。 追跡リンク、クーポン コード、およびその他の方法を使用して結果を追跡し、どの試行が最大の成果を上げたかを把握します。 そこから予算を最適化して、最も成功したインフルエンサー マーケティング キャンペーンに集中できます。
10 – 独自のインフルエンサーを作成する
このリストでおそらく最もユニークなヒントは、ブランド内で独自のインフルエンサーを構築することです。 特にソーシャル メディアに精通している社内の誰かが、あなたのビジネスに適したコンテンツを含むソーシャル メディア プラットフォームの構築を開始できます。 その人はあなたの会社のスポークスパーソンとして働くことができるので、あなたは彼らをその分野の専門家として位置づけることができます.
スタッフの誰かを会社の「顔」として確立することに取り組みます。次に、ポッドキャストを持っているインフルエンサーに連絡を取り、スポークスパーソンの専門知識を売り込み、規模の大小に関係なく、ポッドキャストに出演してもらいます。 ファンはフォロワーよりも重要であることを常に覚えておくことが重要です。 小規模なポッドキャストでも、非常に熱心なフォロワーがいる可能性があり、ビジネスに役立ちます。 ~Kane Carpenter、 DAGGERFINN ディレクター
中小企業向けのインフルエンサー マーケティングを開始する
小規模ビジネスのインフルエンサー マーケティングには、非常に多くのメリットがあります。 控えめな予算で (有料のソーシャル広告ではなく) ブランドの認知度を高め、新しいオーディエンスに発見してもらうことができます。 インフルエンサーは、他のマーケティング資料を改善するために使用できるコンテンツを提供します。あなたはインフルエンサーから、視聴者にとって何が効果的かについて貴重な洞察を得ることができます。
中小企業のインフルエンサー マーケティングの最大の障害は、始めることです。 最初の一歩を踏み出すことで、インフルエンサー マーケティングを開始し、結果を自分で確認できるようになります。