ソーシャル メディアでより良い結果を達成するための 10 のヒント
公開: 2019-09-10ソーシャル メディア プラットフォームは、コミュニケーションを行うだけでなく、ほぼすべてのビジネス オーナーやマーケティング ブランドにとって金鉱となっています。 Facebook だけでも約29 億人のアクティブ ユーザーがおり、現在も増え続けています。 もちろん、これらのユーザーをめぐる競争も非常に激しいものです。
そのため、ソーシャル メディアで目立ち、素晴らしい結果を達成するのに役立つ、実績のある 10 のヒントをまとめました。 すぐに始めましょう。
1. オーディエンスを特定する: それがあなたの GPS です
質の高いファンや顧客ベースを拡大するには、潜在的な視聴者を知る必要があります。
まず、誰をターゲットにするかを決める必要があります。 第二に、フォロワーの悩みやニーズに合わない不適切なコンテンツを作成することになります。
次の 7 つの要因を慎重に検討してください。
- あなたのクライアントまたは優先聴衆は誰ですか?
- 彼らはすでにあなたに精通していますか？
- 彼らには何が関係していますか？
- 彼らはあなたのソーシャルブランドをどのように見ていますか?
- あなたの商品やサービスが価値があると考えるために、彼らはどのような情報を受け取る必要がありますか?
- 彼らの弱点は何ですか？
- 彼らの引き金となるトピックとデリケートなトレンドは何ですか?
それはほんの始まりに過ぎません。 ソーシャル メディア マーケティング戦略の一環として、徹底した視聴者調査を行うようにしてください。
人口統計と基本的な消費者プロファイルは、ターゲット ユーザーを定義するためのサーフェスです。 あなたが理想的な答えである理由と、その問題点、インスピレーション、目標を含めてください。
2. 常にアクティブに
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ソーシャル メディア サイトを常に最大限に活用する必要があります。 ソーシャル メディアでいくつかのことを公開することはできますが、定期的かつ継続的に投稿することは有益であり、読者の関心を引き付けます。
さまざまなソーシャル メディア プラットフォームでのユーザー アクティビティのピーク期間はさまざまであるため、選択したソーシャル メディア プラットフォームに投稿するのに最適な時間を見つけてください。
3. 聴衆とのコミュニケーション
ソーシャル ネットワーキングは、ソーシャル メディア プラットフォームの主な目的です。 人々と話し、関わり、ネットワークを築く必要があります。 注目を集める作品を作ることと、視聴者とつながることの両方が等しく重要です。
視聴者と関わりを持っていない場合、視聴者に興味がないというイメージを描きますが、それは望ましくありません。 聴衆に特別な気分を与え、彼らの要求を認識していることを示すことで、あなた自身について積極的に広めることができます。
投稿のコメント セクションにスライドして有益な意見をドロップすることで、さらに一歩進めることができます。 覚えておいてください、販売はありません。 彼らのコンテンツに貢献します。
より高いレベルで視聴者との絆を深めたい場合は、Facebook グループが適しています。Brush Galaxyは、Facebook グループがデジタル アーティストとのコミュニケーションに最適な媒体であることを証明しました。
4.ソーシャルメディア投稿用のカレンダーを作成する
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ソーシャル メディア マーケティング カレンダー ツールを使用して、投稿を計画および公開します。 カレンダーは、Google マップの地点のようなものです。 スケジュールを正確に把握して、より効率的で適切なタイミングで行動できるようにします。
さらに、コンテンツ カレンダーは、効率的なリソース配布を促進し、チームワークを強化し、何がうまく機能し、何がうまくいかないかをより深く理解するのに役立ちます。
5. 最新のトレンドを探る
同様に、ソーシャル メディアで関連性のあるトレンドをフォローすると、ビジネスは何百万ものアクティブ ユーザーに直接投影されます。 これは、あなたやあなたのビジネスを無料で宣伝してもらえるようなものです。 常に風を背にして航行することが望ましいです。
しかし、優れたソーシャル メディア キャンペーンを行うには、トレンディなトピックに時間をかけて参加してください。 どのように価値を提供し、ユニークであり、読者の真の注意を引くような興味深いものを公開できるかを検討する必要があります。
6. カスタマーサポートを真剣に受け止める
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ソーシャル メディアは、主に顧客と関わり、顧客に提供するためのプラットフォームであることを忘れないでください。 消費者と積極的に交流し、ニーズを満たし、問題を解決しない場合、面白い引用、画像、またはビデオを投稿しても、ビジネスには役立ちません。
統計によると、あるブランドで優れたソーシャル メディア体験をした顧客の71%が、友人や家族にそのブランドについて話す可能性が高いことが示されています。
ソーシャル メディア チャネルはまさにそれであり、現在の視聴者とつながり、新しい視聴者を引き込む方法です。 消費者があなたの会社、アプローチ、製品やサービスについてソーシャル メディアで何を言おうとしているのかに細心の注意を払ってください。
7.ソーシャルメディアページの宣伝をやめないでください
あなたのソーシャル メディア ハンドルを誰も知らない場合、そもそもなぜアカウントが作成されたのでしょうか?
ソーシャル メディア ページを一貫して宣伝して、より多くの人に見つけてもらえるようにします。 ソーシャル メディア サイトに参加して宣伝するよう、愛する人たちを励ましましょう。
これにより、有料キャンペーンを使用しなくても、ソーシャル メディアでの存在感が広がります。 有料広告の方が効果的である場合は、ソーシャル メディア アカウントの認知度を高めるために自由に行ってください。
8. 適切なツールを使用する
大規模な組織は、キャンペーンを管理する大規模なソーシャル メディア クルーをソーシャル メディア アカウントに配置する余裕があります。 中小企業やアカウントを管理する人々にとって、ソーシャル メディア サイトで日常業務を維持することは困難です。
ありがたいことに、最新のテクノロジーにより、すべてのタスクが簡単になります。 さまざまな方法を使用して、複数のソーシャル メディア プラットフォームで同時に公開できます。 無料のときにソーシャルメディアコンテンツを準備して計画することもできます.
9. 迷ったらマルチメディアを使おう
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写真とビデオ素材は、今や新しいマーケティングの基準となっています。 統計によると、ソーシャル メディア プラットフォームで共有される可能性が高いビジュアル フォーマットは、他のコンテンツ タイプの40 倍です。
ほとんどのマーケティング担当者は、画像と比較して動画を使用した場合のエンゲージメント数が多いことも報告しています。 さらに、より多くの Twitter フォロワーを獲得しようとしている人々にとって、写真やビデオは、テキストベースのメッセージよりもはるかに多くのビューを受け取ります。
最良の部分は、ビジュアル化に高価な制作設備や莫大な予算を必要としないことです。 チームは、1 つまたは 2 つの背景にクールな色合い、リング ライト、場合によっては携帯電話のカメラを使用して、重要なものを作成できます。
ソーシャル写真やビデオを作成するためのツールが豊富にあるおかげで、視聴者を視覚的に引き付けることが容易になりました。
10. 結果を監査することを忘れないでください
ソーシャル メディア マーケティングの成果は、追跡と監査を行っている場合にのみ有効です。 分析は、マーケティングにとって何が効果的で、何が効果的でないかを判断するために必要です。
データを使用して、パフォーマンスの高い資産とパフォーマンスの低い資産の両方の使用を最適化します。 さらに、分析は聴衆に対する理解を深め、聴衆との効率的なコミュニケーションに役立ちます。
最終的な考え
効果的なソーシャル メディア マーケティング プランは、全体的なマーケティング戦略の一部である必要があります。 独自の方法で視聴者とやり取りすることで、アウトリーチを増やすことができます。
ターゲット ユーザーと、そのユーザーをどのように支援できるかを特定します。 関連するコンテンツでフォローアップし、個人レベルでフォロワーを引き付けます。 サイズを追いかけないでください。 時間をかけて質の高い基盤を構築してください。
最後に、ソーシャル メディア分析ツールを使用して、ソーシャル メディア マーケティング戦略の成功を測定します。