ランドスケープ ビジネスで成功を収めるための 11 のヒント
公開: 2016-10-28
序章
庭や裏庭を所有している人は誰でも、彼らを造園の専門家だと考えています。 彼らは自分たちがこの分野のプロだと思っています。 しかし、現実には、ランドスケープのために何か新しいことを計画したり、その分野に何か追加したりしたいときはいつでも、常に業界の真の専門家に依存しているため、造園ビジネスの起業家に連絡しています.
表面から見た造園ビジネスは、非常に簡単で迅速な作業のようです。 人々はそれを仕事が少なくてお金がかかるビジネスだと思っています。 しかし、ランドスケープ ビジネスのオーナーに尋ねても、彼はこれに同意することはありません。 その理由を知っていますか? それは、この事業は、所有者が植物、樹木、その種類、景観問題への対処方法などについて深い知識を持っている必要があるためです。 また、景観に熱心で、植物や樹木に大きな関心を持っている専門家を見つけて厳選する必要もあります。 何よりも、顧客に適切で完璧な種類のサービスを提供するために、この分野で開発された最新の技術と技術も利用できる必要があります。
ランドスケープ起業家はどのようにビジネスを発展させることができますか?
ランドスケープを大きく変えるための巨大なカスタマイズオプションと市場で利用可能な方法により、造園ビジネスの所有者は、業界のあらゆる側面と最新のトレンドについて常に最新の状態に保つ必要があります。
このビジネスに興味があり、競合他社とは一線を画すさまざまな方法や手法を楽しみにしている場合は、適切な場所にたどり着いたので安堵のため息をつくことができます. 検索を終了して、ここでは、この競争の激しい需要の高いシナリオでランドスケープ ビジネスを後押しするための非常にエレガントで効率的であることが証明できる、最も効率的な 11 のヒントを紹介します。
長期的な関係を築く
ランドスケープ ビジネスを成長させるには、忠実な顧客基盤の構築に取り組む必要があります。 このビジネスの収益は、既存の顧客から 80%、新規および見込み客から 20% を得ています。 したがって、顧客との良好で長期的な関係を維持することがいかに重要であるかをよく理解できます。これにより、優れた忠実な顧客ベースが確実になります.
あなたの会社の専門家をシーズン全体で雇用する顧客もいれば、年に 1 回しか連絡しない顧客もいます。 住宅顧客または商業顧客のどちらも、あなたにとって非常に重要です。 ただし、商業顧客は、景観と庭を可能な限り最高の状態に保つ必要があるため、常に造園の必要性があります。
継続的なビジネスの流れを保証する唯一の方法は、クライアントとの十分なコミュニケーションを確立し、高品質で比類のないサービスを通じて長期的な関係を築くことです。 これらの手順は、顧客を喜ばせるだけでなく、ビジネスの見通しが立たないことを保証します。
庭の広告とブランディング
定期的に仕事をしている商業施設や庭は、広告を行うのに最適な場所です。 これは、ビジネスを売り込む最も簡単な方法とも考えられています。 あなたが定期的に維持しているヤードは、あなたの見込み客のためのあなたの仕事の最良かつ実用的な例として役立ち、あなたのビジネスの成長に大きな可能性をもたらすことができます. これらのエリアに広告看板を配置することで、あなたが働く分譲地でより多くのビジネスチャンスを生み出すことができます。 また、あなたと同様のビジネスを探しているすべての人に関連する情報にもなります。
ヤード広告は、多くの新しい顧客をあなたのビジネスに引き付け、ビジネスが最短時間で成功の頂点に達するためのいくつかの扉を開くのに役立ちます. 徐々に広告を出すことで、ブランドを発展させ、その方法に集中する必要があります。 適切かつ最もプロフェッショナルな方法でビジネスをブランディングすることは、ビジネスの成功に重要な役割を果たします。 品質の低いマーケティング資料や単調で退屈なウェブサイトは、最も興味を持っている潜在的な顧客でさえも興味をそそる可能性があります.
それはあなたのビジネスの可視性を高め、関連する人々のグループから必要な注目を集め、もちろん最も費用対効果の高い方法であなたのビジネスのリード数を増やします.
チームを作る
ビジネスにとって重要で信頼できるチームを維持することは常に重要です。 それがお客様の信頼を維持するための鍵です。 優良で忠実な顧客を維持するために必要なことは、顧客の期待に応え、優れた経験で顧客のニーズを満たすことだけです。 優れた熟練した従業員は、プロフェッショナルな職場環境で成功し、あらゆる状況下でクライアントに最高のサービスを確実に提供します.
従業員を厳選し、適切なトレーニング セッションを実施して、業界に関する最新情報を提供することが不可欠になります。 定期的なスタッフ会議を開催し、専門家に新しいことを発明し、新しいアイデアを思いつく自由を与えることで、常に素晴らしいユニークな専門環境を開発することが保証されます.
パートナーアップ
造園業に携わる場合、地元の園芸業者や製造業者との強い絆を築かなければ、市場で発展することはできません。 ビジネスでは、何千ものさまざまな製品、アイテム、消耗品、およびサービスを使用する必要があります。これらは、自分のオフィスで開発されたものではなく、地元のサプライヤーから購入されたものです。 彼らとの強い関係を築き、どこでもどこでも費用対効果の高い料金で高品質の資料を確実に受け取ることができます.
これらの地元企業は、彼らのサービスがあなたに認められているという事実を本当に高く評価しており、したがって彼らはあなたのパートナーシップを大切にしています. したがって、彼らとパートナーシップを築き、ビジネスを飛躍的に向上させる長期にわたる有益な関係を享受することが賢明です。
コストを知る
ビジネスの重要な部分は、ビジネスの正確な支出を現実的に把握することです。 ビジネスの実際のコストを知ることは、ビジネスの成長に向けた戦略的意思決定を行うための強力な情報として役立ちます。 競争の激しい市場で生き残るためには、ビジネスの真のコストを現実的に把握することが非常に重要です。
真のコストまたは実際のコストとは、人件費、ツールを含むアカウントの直接コストと、保険、電気、電話などを含む間接コストを計算することを意味します。プロジェクトが実行される予定の日数も主要な要素です。これは、コストを計算する際に含める必要があります。 体系的かつ組織的なプロセスを維持し、詳細な記録を維持して、投資のすべてを評価することをお勧めします。
プロジェクトのコストを見積もる力は、あなたの中にあるはずです。なぜなら、プロジェクトの総コストの大まかな見積もりを常に求めている複数のクライアントに直面する可能性があるからです。 ビジネスの最初から、この見積もりスキルを開発することが不可欠です。 リソースと時間の面で多大な損失を被る可能性がある、あらゆる種類の損失や失敗の餌食になるのを防ぎます。 ただし、見積もりを行うには、ビジネスを正しく理解し、支出に関するメモを常に書いておく必要があります。 見積もりは、事実と数字のサポートを必要とする科学です。この場合、実際の支出が目的を果たします。
専門家になる
ビジネスを運営するためには、特定の分野のマスターになることが非常に重要です。 ランドスケープ事業も同様です。 業界で大きくなりたいのなら、専門家になる必要があります。 この業界のすべての分野に関する知識を十分に備えている必要があります。 専門家であることは、顧客があなたを信頼するのに役立ち、また、庭や景観を維持するための適切なガイダンスとアドバイスを求めて、顧客をあなたの会社に引き寄せます.
画像ソース - http://bit.ly/2d4Rmfp
あなたのビジネスが見込み客や既存のクライアントから必要な注目を集めている業界の専門家として、自分自身を宣伝する必要があります。 また、この機能により、競合他社とは一線を画し、顧客との関連性を高める独自のアイデンティティが保証されます。
専門性とブランド アイデンティティを確立することは、あなたに有利に働き、市場での優位性を確保するのに役立つ重要な要素です。 専門家としての地位を確立する最善の方法は、自分のスキルを宣伝し、ガーデン ストアの顧客やガーデン クラブの参加者やメンバーと意見を共有することです。 これにより、業界の有名で熟練した専門家として市場に徐々に位置付けられます。
ツールに慣れる
すべての地理的地域は、特定の種類の植物や花をサポートしています。 土壌と温度は場所によって異なるため、植物や樹木が少なくなります。 お住まいの地域で栽培できる植物に精通し、そのすべての特徴を理解することが重要です。これにより、どの植物が一年中庭や裏庭を崇拝できるかについて顧客を導くことができます.
業界に関連する必要なツール、機器、および技術に精通することは、あなたの義務です。 業界で有名になることを計画している場合は、適切なツールを適切なタイミングで適切に使用する方法を知っておく必要があります。
これらのことを認識していなくても、パニックにならないでください。 あなたのビジネスが置かれている地域とそれがサポートする植物の種類についての基本的な知識を身につけるためのクラスとトレーニングを受けるために時間とお金を取っておきます. また、お客様の景観にとって最も魅力的で経済的なオプションをお客様に提供するのにも役立ち、お客様との長期的なビジネス関係を築くのに役立ちます。
あなたの膨大な知識は、クライアントの変化するニーズに対応し、彼らが楽しみにしているカスタマイズされたサービスを提供するのにも役立ちます。
時間厳守
クライアントが特定の日時にアポイントメントを与えた場合、時間に正確であることはクライアントに感銘を与えるため、スケジュールされた時間にそこにいる必要があります。 あなたのクライアントは従わなければならない非常に厳しいスケジュールを持っていることを常に覚えておいてください. それはまた、最終的に市場であなたの否定的な印象を生み出すことにつながる可能性があるクライアントに費用をかける可能性があります. あなたのビジネスのための会議のときは、問題からそらされず、クライアントがランドスケーププロジェクトで何を探しているのかを常に知りたいと思っています. 顧客に感銘を与えるための重要なルールは、決して遅刻しないことです。
時間を守ることは、プロ意識と仕事に対する敬意も反映しています。 また、状況を分析し、現場を訪れ、クライアントの要件を最大限に理解するために必要な時間を確保できます。
デジタルを忘れるな
マーケティングは、あらゆるビジネスの不可欠な部分です。 これは、ランドスケープ ビジネスにも当てはまります。 マーケティングと広告の伝統的な方法は決して無視することはできず、それをうまく利用する必要があります. ただし、ビジネスを急成長させるのに役立つ最新の広告方法を使用することも忘れないでください。
デジタル化して仮想世界を最大限に活用することは、新しいアイデアを実装し、既存および見込み客から最も独占的な宣伝と認知度を得る最良の方法の 1 つです。
デジタル アセット、オンライン バナー広告、ソーシャル メディア アカウント、ウェブサイトなどは一貫性があり、互いに一致している必要があります。 広告をやり過ぎないでください。 シンプルかつリアルに保ちます。 あなたの広告またはマーケティング戦術が、あなたを真にうますぎるサービスプロバイダーとして表現するべきではないことを常に保証する必要があります. むしろ、関連する人々から適切な注目を集めるのに十分なほど重要な、業界での名声を確立するのに役立つはずです.
すべてのプロジェクトに全力を尽くす
あなたが扱うすべてのプロジェクトは、本質的にユニークでなければなりません。 彼らの要件は間違いなく互いに異なります。 したがって、あなたが扱うすべてのプロジェクトには、最善の努力が注がれていることを常に確認する必要があります。 したがって、扱うすべてのプロジェクトに対して常に最善のサービスを検討し、提供する必要があります。
たとえ 1 人の顧客であっても、ビジネスにとって非常に重要です。 彼らのレビュー、フィードバック、および評価は、あなたにたくさんの新しい顧客をもたらす可能性があるため、顧客を最大限に満足させることを約束する事項を常に検討することをお勧めします.
最新のテクノロジー、ツールを利用し、裏庭や景観を顧客専用の方法で計画および設計すれば、あなたは顧客の生涯のお気に入りになり、ビジネスにとって長期的なクライアントになります.
信頼を築く
景観部門の見通しは懐疑的です。 あなたはあなた自身のビジネスの見込みを構築する必要があります。 一般的に、人々は信頼できる人とビジネスを行うという概念を好みます。 あなたのサービスの質とあなたが行う広告のレベルは魅力的であるべきであり、非常に効率的でなければなりません. 顧客は、あなたの言うことをすぐに信じようとはしません。 彼らはあなたの仕事を見ることを好み、あなたが完了したプロジェクトを信じています。
市場での信頼性を確立するために、ポートフォリオと最近の見通しを見込み客の前で提示し、見込み客がそれを理解し、あなたのビジネスを信じてもらえるような方法で、あなたのビジネスの具体的な証拠として提示してください。
あなたの顧客は、あなたのことを知りたがっています。 何を、どのように行い、顧客がサービサーからどのように利益を得るかが、顧客の関心事です。 自分のことを自慢したり、彼らを感動させるためにあなたの宣伝について行き過ぎたりしないでください. それは彼らに一歩後退を強いることができます。 ただし、成果、マイルストーン、資格、現在までのプロジェクト、クライアントがサービスにどのように満足しているかを指摘しても問題ありません。 これは彼らに興味を持ち、彼らを引き付けます。
クライアントの証言は、最新のテクノロジーの助けを借りて、資格を確立する上で大きな影響を与えます。 ビデオによる証言も非常に効果的です。 既存の顧客の体験をビデオに収め、Web サイトやソーシャル ネットワーキングのプロフィールに投稿して、業界で自分の名前を可能な限り最善の方法で確立する必要があります。
結論:
あなたのビジネスを知り、あなたの地理的な場所を知ってください - おめでとうございます! あなたはすでに成功への道を歩んでいます。 あなたのビジネスにこれらの 11 のヒントを適用して実行し、見込み顧客から最高の可視性と注目を確実に得て、ビジネスに必要な後押しを確実に与えてください。