すべての起業家が克服しなければならない 5 つの認知バイアス
公開: 2019-11-24ネガティブなフィードバックには常に注意を払い、特に友人からのフィードバックを求めてください、とイーロン・マスクは言います
体系的な偏見を体系的にどのように克服しますか?
ゆっくりと慎重に考えることを学ぶ必要がある
人間は「サピエンス」という言葉が示すほど賢くない。 残念ながら、私たちは非常に予測可能な方法で間違いを犯します。 日常の人間の行動に忍び寄る体系的な偏見とエラーの研究は、多くの経済学者と心理学者がノーベル賞を受賞し、人気のある聴衆のためにいくつかのベストセラーを執筆するのに役立ちました.
まさに行動経済学の領域と、行動ファイナンス、行動マーケティングなどの下位分野は、B-Schools と企業の両方で主要な分野になっています。 それは、アダム・スミスと見えざる手の時代から、私たち自身の理解がどれだけ移動したかです. 起業家は、そのような偏見に無縁ではありません。 どちらかといえば、そのような存在は、すべての可能性に対して成功を追求するため、そのような偏見に陥る可能性がはるかに高くなります.
この記事は、企業の創業者や初期の従業員を通常不自由にし、組織の進歩を阻害する、最も破壊的なバイアスの 5 つを指摘することを目的としています。 おまけとして、そのような偏見があなたの追求を完全に無効にする前に、そのような偏見を克服する方法についての一連のアプローチが提供されています.
行動心理学の分野と、人間がどのように体系的なエラーや偏見を犯すかについての研究は、ほとんど影響が知られていないため、ハーバート・サイモン、ダニエル・カーネマン、アモス・トベルスキー、ニコラス・ナシム・タレブ、ダン・アレリー、マルコム・グラッドウェル、リチャード・セイラーなどの著名人を生み出してきました。その他。 大衆紙を含む彼らの研究と執筆は、あたかも別の布から切り出されたかのように、意欲的な起業家の耳に届かないことがよくありました（これは時々真実です）.
起業家の軌道に影響を与える最も深刻な認知バイアスの 5 つは次のとおりです。
ビジネスの開始と拡大のコンテキストで、例を挙げてそれぞれについて説明しましょう。
過信バイアス
ノーベル賞受賞者のダニエル・カーネマンがすべてのバイアスの母と呼んだ過信バイアスは、私たちの出発点となるべきです。 実際、新進の起業家に与えるべき最も不適切なアドバイスの 1 つは、「とにかくやってみる」ことですが、それは見当違いの動機の必須条件として残っています。 私たちが知っている起業家よりも、無名に終わった起業家の数の方がはるかに多いのです。
それに直面しよう。 誰かが起業のチャンスをつかんでいるという事実は、彼女が自信に欠けているわけではないことを示しており、ある程度は自信過剰に近い状態にあり、それを行うだけのジンゴイズムは役に立たない. 彼女は衛生チェックを軽視し、はるかに不必要な賭けをし、冷淡な電話をかけ、自信過剰のバイアスを許しました. ここで、WeWork IPO の現在の大失敗が思い浮かびます。そこでは、共同創業者の Adam Neumann が、残念な顔をしなければならない前に否定論者に注意を払いませんでした。 ですから、常に自信を持ってください。
あなたにおすすめ:
RBI のアカウント アグリゲーター フレームワークがインドのフィンテックを変革するためにどのように設定されているか
起業家は、「Jugaad」を通じて持続可能でスケーラブルなスタートアップを作成することはできません: Cit...
メタバースがインドの自動車産業をどのように変革するか
反営利条項はインドのスタートアップ企業にとって何を意味するのか?
Edtech スタートアップがインドの労働力のスキルアップと将来への準備をどのように支援しているか...
今週の新時代のテック株：Zomatoのトラブルは続き、EaseMyTripはスト...
基本的な帰属エラー
すべての認知バイアスの致命的な原因の 2 番目に近いのは、人がパーソナリティに基づく説明を過度に強調し、自分の行動の状況説明を軽視する傾向があるという基本的な帰属エラーです。 簡単に言えば、成功は自分の才能や人生における気質によるものであり、失敗は状況やその他の外的要因によるものです。 そして、私たちは皆、このバックパッシング現象の罪を犯しています. しかし、投資家、顧客、従業員、およびあなたに希望を託した他の何人かの運命に責任がある場合、問題を簡単に外部化することはできません。
たとえば、Uber の創設者である Travis Kalanick が悪名高く皮肉を込めて言ったことを例に挙げてみましょう。 それは、声明と関係者のいたるところに書かれた失敗です。 ただし、そのような洞察の多くは、後知恵でしか生まれません。 そして、それは、別の考え方をすることができる人々に囲まれなければならない場所です（これについては後で詳しく説明します）. ですから、いつでもそれを所有してください。開始すると、賭け金は非常に高くなります。
確証バイアス
棺桶の近くにある釘は、自分の先入観や仮説に合った入ってくる情報を探し、受け取り、フィルタリングし、解釈し、判断するように導く確証バイアスです。 確認エラーは、死角がひどくなるまでまったく確認できません。 出席する会議、出会う人々、読む資料によって、Black Swan の出来事があなたを動揺させる時まで、あなた自身の仮定を敬虔で平静に保つことができます。 競合他社、代替品、破壊者など、自然の特定の側面に対して体系的に盲目になります。 情報や情報があふれている今日の世界では、確証バイアスがピークに達しており、コンフォート ゾーンから抜け出すには、強く押し付けられる必要があります。
これは、マイクロソフトの元 CEO であるスティーブ バルマーが次のように述べたのと同じ確証バイアスです。 チャンスは無い。" それは、バルマーの世界観が、コンピュータにおけるマイクロソフトの成功とアップルの適度な成功によって狭められたからです。 彼は運命を論理的にまったく新しい分野である携帯電話に拡張した. 証拠の欠如は不在の証拠ではないことに注意してください。
サンクコストの誤謬
次に、投資に関してはサンクコストの誤謬があります。 それは、悪いお金の後ろに良いお金を投げ入れ、コミットメントのエスカレーションのためにいつそれを中止するかを見分けることができないことです. あなたの配偶者が映画の途中でそれが悪いことを認めたときに起こりますが、あなたは映画の代金を支払ったので、最後までぶらぶらしています。 映画を我慢しても、すぐに立ち去っても、お金は戻ってきませんが、余分なトラブルや無駄な時間から身を守ることができます.
スタートアップのコンテキストでは、製品に多額の費用を費やし、それがどこにも行かないという理由だけで、プラグを抜くことを学ぶ必要があり、将来の決定は、すでにどれだけ沈んだかによって影響を受けるべきではありません. 言うは易く行うは難しです。そのため、ビジネスは大企業や新興企業の失敗に満ちています。 Nokia が Symbian を超えて移行できなかったことや、Microsoft が Android やオープン ソースを採用できなかったことは、サンク コストの誤謬のほんの一部です。
バンドワゴン効果
最後に、バンドワゴン効果があります。 あなたがこの作品を消費しているメディアのおかげで、ほとんど費用をかけずに十分な誇大広告が作成され、トレンドが衰えることはありません. スタートアップの世界は、エンタープライズの世界よりも多くの流行に駆り立てられています。なぜなら、前者は地面にほとんど利害関係がなく、話すコミットメントがほとんどないからです。 慣性がまったくないということは、起業家が町の話題にすぐに夢中になることを意味し、それは投資家のコミュニティとメディアによって悪化するだけです.
私がこの記事を書いている今はアプリの季節であり、間もなく、汎用 AI などのツールを提供するスタートアップが登場するでしょう。 同じことの多くは、参入障壁の減少と投資家の繰延収益につながります。 騒音を乗り越えて、思考の独立性を維持することは困難です。 有名なジョージ S. パットンは次のように述べています。 」 特に出発するときは、高速道路を利用することが不可欠です。
つまり、これらの 5 つの (そして確実にそれ以上の) 認知バイアスがあります。つまり、過信バイアス、根本的な帰属の誤り、確証バイアス、埋没費用の誤謬、バンドワゴン効果です。 これらの多くは、リアルタイムで評価するのが困難です。 しかし、本当の問題は、これらの体系的なバイアスを体系的に克服するにはどうすればよいかということです。 難しい答えは、ゆっくりと慎重に考える方法を学ぶことです。または、ダニエル・カーネマンが言うように、「システム 2 の考え方をより頻繁に採用する」ことです。 批評家や、あなたのように考えていない人たちに囲まれてください。
最後に、自分のドメインを本当に超えて、読書、会議、放浪を通じて多様なコンテキストに手を差し伸べてください. この記事を、現代で最も大胆な起業家の 1 人であるイーロン マスクの言葉で締めくくるのがふさわしいでしょう。彼は次のように述べています。 あなたとは違う友達がもっと増えますように。