やめるべき5つのコンテンツマーケティングの習慣
公開: 2016-03-31コンテンツ マーケティングの有効性は、多くのマーケティング担当者にとって、まだとらえどころのない結果です。 CMI は、テクノロジー マーケターに焦点を当てた最新のベンチマーク、予算、トレンドを発表しました。 私たちはコンテンツ マーケティングを採用するという素晴らしい仕事をしていますが、他の業界のマーケターと同じ課題をたくさん抱えています。 すべてのマーケティング担当者が共有する傾向の 1 つは、組織によるコンテンツ マーケティングの使用の有効性を評価する方法です。 実際、テクノロジー マーケターの 47% が自分の効果を「まあまあ」と評価しており、効果的だと考えているのは 30% だけです。
CMI は、コンテンツ マーケティングの取り組みが人々が望んでいるほど効果的でない理由をいくつか示しており、私も心から同意します。 通常の企業環境が原因であることに加えて、マーケティング担当者が行っていることが成功を妨げていることがいくつかあります。 ここでは、より多くの人々が「クラス最高」の 30% のマーケターに加わるのを妨げている 5 つのコンテンツ マーケティングの悪い習慣を紹介します。
- 専門用語や流行語の乱用
- コンテンツ戦略を文書化していない
- 適切なストーリーを適切な聴衆に伝えていない
- 一貫した公開スケジュールがない
- シンプルなSEO戦略を忘れる
専門用語や流行語の乱用
「革新的なアイデア」や「最先端のテクノロジー」をちらつかせた逆ピラミッドのプレスリリースを書き始めた私は、誰かと会話をしているような書き方をするのに苦労しました。 業界に没頭していると、誰もが業界内で知られている単語やフレーズを使い始め、すぐに自然な話し方のように聞こえ始めます。 問題は、そうではないということです。 カクテル パーティーや家族の集まりで仕事について尋ねられたときに、ブランドが解決しようとしている課題や問題を説明する方法ではありません。
平易な言葉で書くということは、コンテンツを馬鹿にするという意味ではなく、質問された人に話しかけているかのように書いているということです。 結局のところ、それはあなたがしていることですよね? 人々が何について話しているのか、またそれについてどのように話しているのかを理解するのに役立つキーワードとフレーズを発見しました。 あなたはソーシャル メディアで耳を傾け、発見した質問や問題点に答えています。
文章を書くときは、顔を覚えておくと役立ちます。 あなたが作成した聴衆のペルソナを想像して、彼らと話してください。 その人が電話であなたに電話をかけ、あなたが書いているトピックについて尋ねられたら、あなたがその人に何を言うかを書いてください. あなたはその人に何と言いますか? どのように言いますか?
ここで立ち止まって、何かを明確にしたいと思います。 あなたがブロックで最もクールな子供であるかのように話し始めないでください. あなたの聴衆はミレニアル世代かもしれません (あまりにも頻繁に使用される、特定の年齢層の人々のための専門用語)。 あなたはプロとして文章を書いており、特定の年齢層であっても、トレンディな言葉やフレーズを使用すると、関心を引くのと同じくらい多くの人々が疎外されます。
コンテンツ戦略を文書化していない
文書化されたコンテンツ戦略とは何かを定義することから始めましょう。 文書化された戦略の目的は、戦争と平和に匹敵する文書を作成するために 3 か月を費やすことではありません。 代わりに、以下を含む単純な 1 ページ (または 2 ページ) のドキュメントをまとめます。
- 企業全体の目標
- KPI
- 測定プロセス
- ターゲット キーワード
- 競合他社のコンテンツ
- コンテンツのトピック
- 作成するコンテンツの種類
- コンテンツのプロモーション戦略
- 作成、発行、配布、宣伝のカレンダー
さあ、魅力的なコンテンツを作成しましょう。 途中で測定して、何が機能していて何が機能していないかを判断することを忘れないでください。 何かがうまくいかないときは、もう少し深く掘り下げて原因を突き止めてください。 チャンネルやメッセージだとすぐに思い込まないでください。 さまざまなことが組み合わさっていたり、そのチャンネルのコンテンツ タイプが間違っていたりする可能性があります。
文書化された戦略により、コンテンツの有効性を監視および記録し、コンテンツまたは将来のコンテンツに必要な変更を加えて、より大きなエンゲージメントを達成する機会が得られます。 最終的に、コンバージョンにつながらない非常に魅力的なコンテンツになる可能性があります。 その場合、適切なオーディエンスをターゲットにしていない可能性があります。 結果がどうであれ、戦略を文書化し、それを実行し、測定するたびに、次のイテレーションに役立つ何かを学ぶことができます。
正しい話をしていない
適切なストーリーを語らないという問題には、いくつかの側面があります。 現在、次のような課題があります。
- 視聴者中心ではないストーリー
- 独自性に欠けるコンテンツ
- 人々が探しているものに基づいていないコンテンツ
これらの課題のほとんどは、最適なキーワードとトピックのデータを取得し、競合他社が何をしているかを理解し、魅力的でユニークなメッセージを作成することに要約されます。 これらの課題の中で最大のものは、視聴者に焦点を当てたコンテンツを作成するという課題です。 ブランドとその製品をあからさまに宣伝しないコンテンツを承認するのが非常に難しい場合、視聴者に厳密に焦点を当てることは困難です. これは、コンテンツ マーケティングの組織的な課題に戻ります。その課題は、あなたの取り組みに対して幹部の賛同を得ることから始まります。
ソリューションの最初の部分は、コンテンツ マーケティング イニシアチブに真の賛同を得ることです。 これは、成果を企業全体の成果に結びつけること、適切な人に結果を報告すること、そしてそれらの人々が理解できる言葉で結果を報告すること (コンバージョン数やチャーンの減少など) にまでさかのぼります。
ソリューションのもう 1 つの部分は、人々がすでに検索しているものと、あなた以外のソースからすでにエンゲージメントを得ているものに基づいてコンテンツを作成することです。 視聴者の問題点に焦点を当てた、魅力的でユニークなコンテンツのインスピレーションを見つける場所がいくつかあります。 これらには以下が含まれます:
- キーワードの発見
- 現在追跡していないキーワードを見つけますが、視聴者が答えを求めている質問をするためにそれらを使用しているはずです。
- 競合他社の発見
- 追跡しているキーワードを使用して、視聴者を惹きつけているコンテンツを見つけます
- これらのトピックに関する独自の視点やメッセージを見つけてください
- 視聴者が人気のあるコンテンツを見つけているチャネルを調べ、そこで視聴者を引き付けます
- ソーシャル オーディエンス インサイト
- 視聴者が主に関与しているソーシャル チャネルを特定し、彼らがトピックについてどのように話しているかを聞きます。
一貫した公開スケジュールがない
「あなたがそれを作れば、彼らは来るでしょう。」 これは、コンテンツ マーケティングの最も美しい夢を見ているときに、睡眠中に耳にするフェーズです。 残念ながら、コーラ、ナイキ、またはスターバックスでない限り、おそらくそれほど簡単ではありません. しかし、私たちは皆、これらのコンテンツ マーケティングの巨人から、一貫性という教訓を学ぶことができます。
コンテンツ マーケティングの一貫性の欠如は、書面による戦略と編集カレンダーの欠如に起因するのでしょうか? それがすべての理由ではないかもしれませんが、少なくとも要因の 1 つです。 書面による締め切りやコンテンツの一貫性に対する期待なしに運用すると、プログラムは競合する優先順位やプレッシャーの影響を受けやすくなります。 編集カレンダーと一貫したコンテンツ制作により、関係者はプログラムに関する習慣やルーチンを形成できます。 毎週月曜日と木曜日に、ターゲット キーワードに基づいてターゲット オーディエンスに向けて書かれたコンテンツが必要になることがわかっている場合、他の日には計画と調査を行い、別の日には別のコンテンツを計画する可能性が高くなります。コンテンツの締め切りに関する責任と結果。
もちろん、週、月、年の間にあなたの時間を費やすことは他にもたくさんあります。 カレンダーにも載せます。 報告、計画、およびチーム メンバーとのミーティングのための定期的なスケジュールを設定します。 議題を設定し、それに固執します。 可能な限りスケジュールを設定し、それを守りましょう。 作成する組織の一貫性は、一貫性のあるコンテンツを作成する能力に反映されます。
実際にお会いできる編集カレンダーを作成してください。 もちろん、私たちは毎日ブログを書きたいと思っています。 十分な規模のチーム、または個人的な時間が十分にある場合は、それを選択してください。 そうでない場合は、週 1 回または週 2 回のブログで解決する必要があるかもしれません。 一貫して週に 1 回公開し、時々別のコンテンツを追加する場合、購読者とフォロワーへの約束を果たし、彼らに少しのボーナスを与えることになります。 週に 2 回の発行から始めて、月に 1 回に戻すよりも優れた戦略です。
ブログ、毎週のビデオ、または配信する予定の定期的なコンテンツのサブスクリプション戦略を作成すると、実際に失望する人がいるため、約束を守るのに役立ちます. もちろん、一貫したコンテンツを作成するように設定する以外にも、コンテンツへのサブスクリプションを構築するための本当に良い理由は他にもたくさんあります.
ブログや動画を定期的に公開することは、ブランドの製品やサービスを提供するという約束を守ることに少し似ています。 ある種のコンテンツの配信に対する期待を確立したら、その約束を組織内の他の配信の約束と同じように扱いたいと思うでしょう。 現実的な配送スケジュールを作成し、それを守りましょう。
シンプルなSEO戦略を忘れる
キーワードが死んでいて、メタタグが無意味であると述べている投稿を私たちは皆見てきました。 コンテンツを最適化するのに役立つものは 1 つではありませんが、基本的な SEO 戦略を優れたライティング プラクティスと組み合わせて使用すると、Web サイト上の投稿やその他のコンテンツの全体的な検索可能性を向上させることができます。
モバイル対応の Web サイトや、論理的なユーザー ジャーニーを開始するホームページなど、より大きな問題のいくつかは、Web デザイナーと SEO チーム次第です。 ただし、ホームページにどのような種類のコンテンツが表示されるか、および快適で論理的なコンテンツ フローを構成する要素については、ある程度の意見があるかもしれません。
サイト全体のデザインだけでなく、コンテンツ マーケターは、各コンテンツの SEO 値に注意する必要があります。 もちろん、その価値は、信頼でき、読みやすく、ユニークで興味深いコンテンツを提供することから始まります。 さらに、誰もがマスターすべき SEO の簡単なルールがいくつかあります。
- 見出し
- 75 文字以内にし、ターゲット キーワードを含めるようにしてください。
- キャッチーで興味深い見出しを使って注目を集める
- コンテンツが見出しの約束と一致していることを確認してください
- 小見出し (H2 – H6)
- 読者をコンテンツ全体に導く小見出しで、読者の関心を維持するのに役立ちます
- 小見出しにターゲットキーワードが含まれていることを確認してください
- 小見出しには H2 ~ H6 を使用します。使用する H1 が 1 つだけであることを確認してください
- タグ
- それらを使用してSEO値を改善します
- 説明的で興味深いものにする
本の内側のフラップと同じようにメタディスクリプションを扱います。 コンテンツから何を期待できるかを聴衆に伝えるために、またさらに読むように誘うためのフックとして、それらを書いてください。
マーケティング担当者は、毎年同じコンテンツ マーケティングの課題に直面しています。 時間の制約、リソースの不足、適切なツールを持っていない、最高のデータを入手できない、経営幹部から賛同を得られないなどのすべての要因が、課題が未解決のままになる原因となっています。 変更に時間がかかるものもありますが、コンテンツ マーケティングの優れた習慣を確立し、ベスト プラクティスを採用することで、来年はコンテンツの有効性に近づくことができます。