従うのをやめるべき5つのマーケティングアドバイス
公開: 2018-02-26インターネット上にはマーケティングに関するブログがたくさんあります。 人々は、その分野の専門家でなくても、幅広いマーケティングのトピックについて執筆し、デジタル マーケティングのベスト プラクティスを共有しています。
世の中のあらゆる情報を把握し続けるのは大変です。 どのアドバイスが信頼でき、どのアドバイスに従う価値がないのかをどのように判断すればよいでしょうか?
私たちがお手伝いします！ この記事では、2018 年に絶対に従うべきではない最悪のマーケティング アドバイスをいくつか集めました。これらの間違いを回避することで、最も重要なマーケティングに時間と労力を確実に費やすことができます。
1. あらゆるソーシャルネットワークでアクティブになる必要がある
ソーシャル メディアはオンライン マーケティングの重要な部分です。 視聴者にリーチしたり、ブランドを宣伝したりする絶好の機会となります。 しかし、ビジネスはすべてのソーシャル ネットワーク上で行われなければならないという大きな誤解があります。
すべてのソーシャル メディア サイトがすべてのビジネスに適しているわけではありません。 自分のエンゲージメントを監視し、役に立たないソーシャル メディア サイトやプラットフォームに時間とお金を浪費するのをやめましょう。
以下に例を示します。統計によると、Pinterest ユーザーの約 85% は女性です。
したがって、視聴者や顧客が 50 歳の男性である場合、Pinterest で積極的に活動することは意味がありません。 ただし、ビジネスがファッションや美容製品に重点を置いている場合は、Pinterest を使用してエンゲージメントを高める方法がたくさんあります。
適切なネットワークを見つけて、エンゲージメントの目標を設定します。 Facebook と Twitter は膨大な数の視聴者を抱えているため、あらゆるビジネスの出発点として最適です。 だからといって、それらがあなたにとって最も魅力的なソーシャル メディア サイトになるとは限りません。
自問してみてください: 私の聴衆はどこにいますか? 彼らはどこで情報を探しているのでしょうか？ そして、いくつかの調査と実験を行ってください。
すべてのビジネスに有効な経験則はありません。 さまざまなプラットフォームや投稿をテストすることで、自分のビジネスに最適なものを知ることができます。
2. 電子メールマーケティングは終わった
「電子メールマーケティングは終わった」 あなたもこれを聞いたことがあると思いますが、多くの人が何年もの間これを言い続けてきました。 それは波があり、最初に人々はそれが死んでいると言います、そしてそれは生きています、そしてそれは再び死んでいます。
実のところ、電子メール マーケティングは終わったわけではありません。 実際、マーケティング担当者がよりターゲットを絞った電子メール キャンペーンを作成するにつれて、このサービスは常に進化しています。 パーソナライゼーションと自動化のワークフローを使用して結果を向上させるための電子メール マーケティング プラットフォームが多数あります。
ある e コマース調査によると、セグメント化されターゲットを絞った電子メールが収益の最大 58% を生み出しました。 ウェルカム メール、フォローアップ メール、カート回復メールなどを使用して、顧客や訪問者をサイトに引き付けることができます。
電子メール マーケティングは、効果的に使用すると、売上を増やすための最良のチャネルの 1 つとなります。 私たちは、自動化された電子メール マーケティングがどのように売上を伸ばすことができるかについての記事も書きました。
以下に、電子メール マーケティングが非常に活発であることを証明する統計をいくつか示します。
- 55% の企業が売上の 10% 以上を電子メールから得ています。 (出典: 電子メールは死んでいません)
- 電子メール マーケティングはブラック フライデーにおける最大のマーケティング チャネルであり、全取引の 25.1% を牽引しました。 (出典: クストラ)
- マーケティング担当者の 89% は、電子メールがリード獲得の主なチャネルであると回答しました。 (出典: マイリゲン)
- 放棄されたカートに関する電子メール通知の開封率は40.5%です。 (出典: ハブスポット)
3. メールリストを購入する必要があります
時間に余裕があれば、メール リストを作成するよりも購入する方がはるかに簡単です。これは本当です。 しかし、考えてみてください。受信者はあなたやあなたの会社のことを聞いたこともありません。では、なぜ彼らはあなたの電子メールを開くのでしょうか?
多くの場合、あなたのメッセージは電子メールのブラックリストをすり抜けてスパムとしてマークされ、あなたの評判に悪影響を及ぼします。 あなたがそれを支払わなければならなかったという事実は言うまでもありません。
ベストプラクティスは、実際に連絡を求めている人に電子メールを送信することです。 ビジネスに役立つ優れた電子メール リストを作成するためのオプションはたくさんあります。 ニュースレター購読用の特別なランディング ページを設定することも、ホームページに単に配置することもできます。
購読者にセールや割引を提供すると、購読者が購読する可能性が高くなります。 もう 1 つの実証済みの戦術は、無料の電子書籍やホワイト ペーパーを提供して人々に購読を促すことです。 電子書籍をお持ちでない場合は、別の特典を提供できます。 最も重要なのは、それが視聴者にとって真の価値のあるものであることを確認することです。
OptiMonk は、あなたのビジネスに興味がある人の電子メール リストを作成するためのもう 1 つの優れたオプションです。 サイトを離れる直前に、リストへのサインアップを求めるポップアップを作成できます。 ここで、単純なフォームを使用して訪問者の電子メール アドレスのみを要求する例を確認してください。
4. 個人化しない
これは、あなたがこれまで聞いた中で最悪のマーケティングアドバイスの一部です。
顧客は、自分のショッピング体験がパーソナライズされると喜ばれます。 店員が名前を呼んで挨拶してくれるお気に入りのコーヒーショップや食料品店を思い浮かべてください。 自分が認められ、特別な注意を払ってもらえるのは嬉しいと思いませんか?
優れたユーザー エクスペリエンスを提供するには、「フリー サイズですべてに適合する」アプローチを忘れ、顧客ごとにオファーをパーソナライズする必要があります。
特定のデータに基づいてホームページ上で動的コンテンツを使用し、コンテンツとメッセージをカスタマイズできます。 たとえば、訪問者がサイトにアクセスするために使用したサイトや広告プラットフォームに応じて、位置やトラフィック ソースに基づいて地域ターゲティングを行います。
パーソナライゼーションを使用すると、顧客の以前の購入に基づいて製品を提案したり、高度にカスタマイズされた電子メールを作成して顧客のエンゲージメントを高めることができます。
たとえば、オンライン ショップにアクセスし、いくつかの商品をカートに追加しましたが、購入せずに去ったとします。 割引にサインアップするかどうかを尋ねるポップアップが表示されます。 あなたはブランドと製品が好きだったので、メールアドレスを教えました。 翌日、次のようなメールが届きます。
「こんにちは、アンさん、
ショッピングカートには 3 つの商品が入っています。 彼らはあなたに本当に懐き始めていました、そして私たちは彼らを悲しませたくありません。 それで、購入を完了するために今日戻ってきてはどうでしょうか。送料は私たちが負担します。」
これまで見てきたように、この種のカート回復メールは非常に効果的であり、開封率は 40.5% です。
Amazon や Netflix などの最大手のブランドもパーソナライゼーションを使用しているのは偶然ではありません。
たとえば、Netflix は、閲覧履歴に基づいて各ユーザーのプロファイルを設計します。 彼らは最近見た映画を紹介し、訪問者が興味を持ちそうな映画をプロフィールに基づいてさらに 10 本提案します。
オンサイトリターゲティングはパーソナライゼーションにも使用できます。 OptiMonk によるオンサイト リターゲティングを e コマースのパーソナライゼーションに使用すると、放棄された訪問者の最大 15% を売上や見込み客に変えることができます。
たとえば、Kitchenware Direct は、「ニュージーランドへ発送中!」というメッセージを含むポップアップを表示する場所に基づいたルールを作成しました。 このメッセージは地域をターゲットとしており、ニュージーランドからの訪問者のみが見ることができます。
彼らはルールを A/B テストした結果、メッセージを見たニュージーランドからの訪問者とそうでない訪問者の間でコンバージョンに大きな差があることがわかりました。 メッセージを見た顧客のコンバージョン率は 5.1% でしたが、対照グループではわずか 1% でした。
eコマースのパーソナライゼーション戦略とツールの詳細については、こちらをご覧ください。
5. SEOに時間を無駄にしない
「電子メール マーケティングは死んだ」と同様に聞いたことがあるもう 1 つの言葉は、「検索は死んだ」です。
一方、Google だけでも毎年少なくとも 2 兆件の検索が実行されています。 2 兆という数字を処理するには少し時間がかかります。
ここで、毎日何人の人があなたの製品やサービスを検索し、何人が実際にあなたの Web サイトにアクセスするかを考えてください。 おそらく、これらの数字の間には大きな違いがあるでしょう - もちろん、あなたがテイラー・スウィフトでない限り。
簡単な事実をいくつか紹介します。最大 75% の人は、最初のページで必要な情報が見つからない場合、新しいキーワードを入力します。 最初の 3 つの結果がクリック数の約 60% を獲得します。
これらすべてを考慮すると、SEO が電子メールと同じように生きており、継続的に進化していることは明らかです。 特定のキーワードの最初のページにたどり着くのが難しいことは否定しません。 多くの労力と時間がかかるかもしれませんが、オーガニックトラフィックはマーケティング活動全体に大きな影響を与えるため、それだけの価値はあります。
検索エンジンのアルゴリズムは継続的に進化するため、変化する SEO の機能に追いつくのは困難な場合があります。
幸いなことに、Web サイトの可能性を最大限に活用したいと考えている人は、SEO の専門家に指導を求めることができます。 これらの専門家は、コンテンツ作成、リンク構築、ターゲット キーワードの使用、および SERP での上位ランク付けに役立つページ内およびページ外 SEO のその他の側面を含む、カスタマイズされたマーケティング戦略を作成することにより、アルゴリズムの更新を先取りすることに特化しています。
さらに、より多くのマーケティング担当者が、企業の製品やサービスを宣伝するためのターゲットを絞ったマーケティング プログラムに焦点を当てた需要創出戦略を実行するにつれて、さまざまなデータ ソースを簡単に統合し、高度な分析を実行して、ビジネスに対する実用的な洞察を得ることができます。
さらに注目すべき統計情報をいくつか示します。
- ショッピング サイトへのトラフィックは、検索によりソーシャル メディアの 10 倍増加します。 (出典:サーチエンジンランド)
- マーケティング担当者の 66% は、SEO を改善し、オーガニック プレゼンスを高めることがインバウンド マーケティングの最優先事項であると述べています。 (出典: ハブスポット)
すべてのサイトにとって最も効果的なヒントは、サイトがモバイル フレンドリーであり、さまざまな画面サイズで動作する完全にレスポンシブなデザインであることを確認することです。
2015 年以降、デスクトップよりモバイルでの検索が増えており、その差は拡大しています。 訪問者をサイトに留めておくには、Web サイトがすべてのプラットフォームで見栄えが良くなければなりません。
Google の検索アルゴリズムの最新アップデートでは、単に見栄えを良くするだけではなく、検索結果で上位にランクインするには、サイトがモバイル フレンドリーであることが重要です。
結論
私たちがあなたに共有できる最悪のマーケティングアドバイスを楽しんでいただければ幸いです。 上記の 5 つのアドバイスに従うという間違いを回避すれば、すでに一歩先を行くことができます。
新年を迎えるにあたって、リサーチを行って、どのソーシャル メディア サイトがあなたのビジネスに最適であるかを知ることから始めましょう。 信頼できるメール リストを作成し、ウェルカム メール、フォローアップ メール、カート放棄やその他のアクションに関する自動メールを送信します。 可能な限りメッセージをパーソナライズし、SEO のベスト プラクティスに従ってください。 メーリングリストは決して購入しないでください。有料リストは良いことよりも害をもたらす可能性があります。
編集者注: この投稿はもともと 2016 年 12 月 28 日に公開され、正確さと包括性を高めるために更新されました。