広報のプロとして成功するために必要な 5 つのこと

EloQ Communications のマネージング ディレクターである Clara Ly-Le 博士は、最近、Authority Magazine の「広報担当者として非常に成功するキャリアを築くために必要な 5 つのこと」というインタビュー シリーズに参加しました。 このシリーズでは、成功した広報担当者と広報担当者が、PR 業界での感動的なストーリーを共有しています。

• PRで成功するには何が必要ですか？
• 広報活動にはどのような形態がありますか?
• PRの大学の学位を取得する必要がありますか?
• どうすればPRで非常に有利なキャリアを築くことができますか?

そんな疑問への答えが、このインタビューに凝縮されています。 以下で調べてみましょう！

お時間をいただきありがとうございました！ 私はあなたがとても忙しい人であることを知っています。 この特定のキャリアパスに至った経緯について教えていただけますか?

最初はPRやコミュニケーションのことも知らなかったし、どんな仕事なのか全く分かっていませんでした。 もともと化学が専攻で、薬剤師を目指していました。 しかし、時間が経つにつれて、研究室にいるよりも、人々とその問題を観察し、創造的な解決策を見つけ、情報を提供し、関係を育むことを楽しんでいることに気づきました。 メッセージや情報を人に伝える仕事に転職したかった。 そこで通信業界について知りました。 正直なところ、それはすべて偶然でした。 そして、インターンシップをしてこのキャリアにもっと従事したとき、私は最終的に自分が正しい決断をしたことを自分自身に確認することができました. それ以来、私はこの業界で10年以上働いてきました。

御社に入社してからの最も興味深いエピソードを教えていただけますか?

私が最初に始めたとき、成功するには市場調査、戦略計画、市場理解、戦略コンサルティングなどの業界知識と広報スキルだけが必要だと思っていました。 しかし、PRのプロにも対人スキルが必要だとすぐに気づきました。 広報活動はその名に恥じません。 会社の主要な利害関係者との関係を構築するだけでなく、同僚、コピーライター、デザイナー、および社内の他の部門との関係も構築します。 地域社会、業界団体、インフルエンサーとも。 ここで重要なことは、専門知識だけでは十分ではないということです。 PRのプロも対人スキルを磨く必要があります。 これは学校では教えてくれませんでした。

あなたが最初に始めたときに犯した最も面白い間違いについての話を共有できますか? そこから学んだ教訓を教えてください。

私は以前、PR は他の多くの業界よりものんびりしていて攻撃的ではないと考えていました。 この業界の私たちは、創造性を発揮できる快適な環境を好みます。 ただし、それは社内や部署内です。 クライアントとの出会いはまったく別の話です。 クライアントに新しいアイデアを提示して売り込むとき、PR担当者は、提案された計画を実行する経験と能力があることを示すために、プロフェッショナルなイメージを構築する必要があります.

そうは言っても、第一印象はとても重要です。 フォーマルまたはプロとして十分にドレスアップしないと、クライアントの目に映るイメージに影響を与えます. 残念ながら、私はこれを難しい方法で学びました。

そして、それは常に正式にドレスアップすることだけではありません. それぞれの状況と対象読者に合わせて、それに応じて自分自身を適応させる必要があります。 フォーマルな服装が必要な場合もあれば、距離を縮めて聴衆に快適に感じてもらうためにカジュアルな服装が必要な場合もあります。 そのため、最終的には、「人」要素が再び PR の中心になります。

現在取り組んでいる最も興味深い、またはエキサイティングなプロジェクトは何ですか?

私たちは多くのお客様をサポ​​ートしてきましたが、お客様との絆を大切にしています。 進行中の最も興味深いプロジェクトを 1 つ挙げる必要があるとすれば、それはアストラゼネカです。 私たちの主な仕事は、メディア インテリジェンスを提供し、地元のメディア、インフルエンサー、医療専門家と連絡を取り、影響を与える包括的な統合マーケティング コミュニケーション プランを作成するための地元の代表者になることです。 アストラゼネカと協力して、ベトナムでのワクチン接種に関するコミュニケーションと意識向上を支援しました。 アストラゼネカのブランド名を宣伝するだけでなく、地域社会に影響を与え、COVID-19 ワクチン接種の承認を通じて地域の死亡率を低下させています。 だからこそ、このプロジェクトは私たちにとって意味のあるものです。

あなたは成功したリーダーです。 あなたの成功に最も貢献したと思う3つの特徴はどれですか? それぞれのストーリーや例を教えてください。

私の選択は、インスピレーション、情熱、自己認識です。

インスピレーションを得るために、学習意欲を高め、最新の業界動向を追うのに役立ちます。 このキャリアでは、より多くのことを知り、より多くのことを学び、より優れた PR 実践者になるためのインスピレーションが重要です。

情熱については、キャリアのはしごを登るモチベーションと達成感を与えてくれます。 また、PR ジョブを実行しながら、倫理基準を強化します。 PR は最もストレスの多い仕事の 1 つなので、情熱がなければ先に進むことはできないと思います。

自己認識のために、私はPRのプロであることに誇りを持っています。 しかし、悲しいことに、PR は広告やマーケティング活動の影に隠れていることがよくあります。 PR の性質を真に理解し、それが本質的ではないビジネスであると考えている人は多くありません。 それでも私は、私たちがコミュニティに提供する価値を信じています。 ほとんどの場合、私たちがブランドやクライアントのメッセージを伝えるとき、私たちが言及したアストラゼネカの場合と同様に、一般の人々の意識も高めます. 私たちの仕事は、メッセージを必要としている人に届けることです。 クライアントに価値を提供できるたびに、私は常に喜びと刺激を受けています。

わかりました。 ありがとうございます。 では、インタビューの本題に移りましょう。 読者のために、さまざまな形式の PR を明確に説明していただけますか?

PR には、少なくとも 7 つの異なるタイプがあります。

戦略的コミュニケーション: 組織のすべての側面と進行中のコミュニケーションおよび PR 活動を全体像として調整するには、各活動の明確な目的と、それがビジネス目標の達成にどのように貢献できるかを計画します。

メディア関係: 報道価値のあるプレス リリースを送信し、関連するメディア アウトレットとのインタビューを売り込むことによって、ターゲット ユーザーに重要なメッセージを広めるために、メディアとのネットワークと関係を構築します。

コミュニティとの関係: ソーシャル メディア、ウェブサイト、ブログなどの所有チャネルを通じて、コミュニティまたは視聴者との直接的なコミュニケーションとエンゲージメントを構築すること。

社内コミュニケーション: 社内の従業員のニーズと懸念に対処し、継続的なプログラムを開発して、従業員の関与と会社への忠誠を維持します。

クライシス コミュニケーション: 危機管理の準備と計画。 効果的な危機管理は、ブームが起こる前に実行する必要があります。 人々を調整し、計画を立てて、危機が爆発した場合に何をする必要があるかを全員が理解できるようにする必要があります。

広報: 組織と政治家、政府、およびその他の意思決定者との間の関係を構築および発展させること。 政治体制や法改正のプロセスに関心のある方に適したポジションです。

オンラインおよびソーシャル メディア コミュニケーション: 強力なオンライン プレゼンスを確立して、混雑したオンライン環境で競合他社から際立つようにすること。 今日の顧客は、購入を決定する前にオンラインで調査を行うことが多いため、オンラインでの PR は非常に重要になっています。

PR業界は非常に多様であることがわかります。 公衆の各グループ (つまり、従業員、政府、メディア、オンライン コミュニティなど) には、彼らのニーズや懸念に対応するための PR の独自の部門があります。 したがって、あなたの強みが何であれ、キャリア開発の可能性は十分にあります。

PRのキャリアを考えている若者は、どこから教育を始めるべきですか? 彼らはコミュニケーションの学位を取得する必要がありますか? ジャーナリズムの学位？ どういう意味か説明できますか？

PR とコミュニケーションはロケット科学ではないため、私たちの業界は非常に多様です。 私たちは、私たちが取り組んできたさまざまなプロジェクトを通じて、各人の学歴、独自の強み、文化的価値、さらにはクライアントのセクターの多様性を尊重します。

したがって、コミュニケーションの学位を取得した人は、PR の性質を理解するでしょう。 ジャーナリズムを持っている人は、インサイダーにメディアの世界を見てもらい、メディアの視点をよりよく理解してもらいます. しかし、正直なところ、関連するキャンペーンに貢献できるという洞察が常にあるため、他の業界からの参加を制限していません。

あなたはマスター ネットワーク担当者として知られています。 優れたネットワーキングに関するヒントを教えてください。

関係は私たちの仕事の核であり、長期的な投資であるため、私はそれをネットワーキングではなく関係構築と呼びたいと思います. 私たちは、クライアント、メディア、利害関係者だけでなく、同僚、業界の仲間、先輩、後輩とも関係を築きます。 関係を構築する目的は、私たちの仕事における相互支援とより良い相乗効果を確立することです。 良好な関係を築くには、彼らが私たちに何を求めているか、私たちが彼らに何を求めているか、そして私たちの共通点を理解する必要があります。 そこから、会話のきっかけを作り、長期的で協力的な関係を築き始めることができます。

リードジェネレーションは、あらゆるビジネスの最も重要な側面の 1 つです。 質の高い優良なリードを生み出すために使用している戦略をいくつか教えていただけますか?

私たちは、良いワインに茂みは必要ないと信じています。 EloQ Communications の焦点は、リード生成やネットワーキングではなく、関係構築です。 この業界では、人間関係が重要です。 ネットワークが広がれば広がるほど、自己価値が高まり、クライアントに提供できる価値も高まります。 EloQ は、クライアントが地元の利害関係者との関係を構築する際に素晴らしいサポートを続けているため、業界での信頼性を確立し、より多くのクライアントが私たちのサービス品質のために私たちに来ます.

わかりました。 これが私たちのインタビューの主な質問です。 あなたの意見と経験に基づいて、あなたの「広報のプロとして大成功を収めるために必要な 5 つのこと」とその理由を教えてください。 （それぞれのストーリーまたは例を共有してください。）

PR のキャリアを成功させたい場合、PR の専門家が身につけなければならないスキルはたくさんありますが、私の経験に基づいて最も重要な 5 つのスキルを紹介します: トレンドの認識、ストーリーテリングへの情熱、強い関係、柔軟性、個人的ブランディング。

あなたが演じる役割のために、あなたは大きな影響力を持つ人物です。 より多くの人々に多くの利益をもたらすような運動を起こすことができるとしたら、それは何ですか? あなたのアイデアが何を引き起こすかは決してわかりません。

私は学生の後援を支持します。 私は2015年から「Moto Hoc Bong」と「Nuoi Em」という地元のプログラムを通じて学生を後援しています。これらは、学生が学校にいる限り、授業料、奨学金、生活支援で学生を支援する資金です。 影響が非常に限定的であるため、1 回限りのサポートは信じていません。 彼らに短期的な援助を与えるのではなく、彼らの生活を変えるのに役立つ、持続可能で影響力のあるサポートを提供したいと考えています。 これは教育を通じて行うことができます。 スポンサーシップは、彼らが正式な教育を受け、そこから仕事を見つけ、家族を養う機会を開きます。 将来的には、私たちのコミュニティ全体の福利に永続的でプラスの影響を与えると信じています.

実は、この質問をしてくれてありがとう。 これは、私が提唱し、人々に同様のイニシアチブに参加するよう呼びかけるチャンスです。

これは本当に有意義でした！ お時間をいただきありがとうございました。

このブログは、もともと EloQ のブログに投稿されたものです。