使用できる 6 つの e コマース マーケティング チャネル
公開: 2019-09-10ビジネスに最適な e コマース マーケティング チャネルを選択することは、難しいように思えるかもしれません。 さまざまなマーケティング担当者が、お気に入りのチャネルが最高であると語っています。 それはすべて非常に混乱する可能性があります。
ただし、最終的には、最も効果的なマーケティング チャネルは企業によって異なります。
明らかなことは、e コマース マーケティング戦略は、特定の業界とターゲット ユーザーに適合する必要があるということです。
ブランドを成功させるには、適切な見込み顧客をオンライン ストアに誘導し、ブランドの認知度を高める必要もあります。 年間21 億 4000 万人がオンラインで買い物をしているため、多くの見込み顧客がいます。
ソース
そうは言っても、製品を宣伝し、在庫の老化の可能性を減らすために検討したい6つのeコマースマーケティングチャネルを以下に示します。
1. メールマーケティング
E コマースのメール マーケティング戦略は、リードを育成し、見込み客を顧客に変え、現在の顧客を忠実なファンに変える最も効果的なマーケティング手法の 1 つです。
ただし、メールを作成する前に、メーリング リストを作成する必要があります。 新規加入者を引き付ける方法はたくさんあります。 割引、無料の電子ブック、またはウェビナーを提供することは、メーリング リストを増やすためのいくつかのアイデアにすぎません。
メーリング リストを作成したら、そのリストのセグメント化に集中します。 メーリング リストのセグメンテーションを使用すると、サブスクライバーを興味、ニーズ、行動などに基づいてさまざまなカテゴリにグループ化できます。これにより、メール マーケティング キャンペーンをパーソナライズして、より良い結果を得ることができます。
電子メールは、エキサイティングなニュースを顧客ベースと共有し、顧客ロイヤルティを高めるのに役立ちます。 eコマースストアが大きな恩恵を受けることができるさまざまな電子メールキャンペーンがあります. ウェルカム メール、月刊ニュースレター、カート放棄メール、アップセルおよびクロスセル メールをパーソナライズしました。
デジタル マーケティング担当者は、多くの場合、電子メールの自動化を使用して時間を節約し、オンライン販売を促進します。 たとえば、ショッピング カートが放棄された場合に、チェックアウトを完了できなかった買い物客に自動カート メールを送信します。 電子メールには、購入者が購入を完了するよう奨励するための割引コードまたはその他の励ましが含まれている場合があります。
2.ソーシャルメディア
ソーシャル ネットワークは、37 億 8000 万人の前でビジネスを売り込める場所です。 これは、世界の人口の 48% 近くに相当します。
ソーシャル チャネルを通じて、たとえばソーシャル チャネルを通じてインフルエンサーと協力して、リーチを拡大することができます。 業界の専門家やパートナーとのコラボレーションにより、ソーシャル メディアに新しい魅力的なコンテンツが提供されます。
また、e コマースのビジネス オーナーとして、ソーシャル メディアのリターゲティング キャンペーンの恩恵を受けることもできます。 この有料の方法は、ターゲット顧客をオンライン ストアに呼び戻すのに役立ちます。 初めて Web サイトにアクセスしたときにコンバージョンに至るサイト訪問者の割合はごくわずかであることを考えると、これは有益です。
Instagram などのソーシャル メディア ネットワークでコンテストを実施することは、エンゲージメントを高め、視聴者を増やすための優れた方法です。
景品を提供し、視聴者にソーシャル メディアの投稿を気に入って共有してもらい、友人を 1 人か 2 人タグ付けして、プレイするように招待します。
3. SEO
SEOとは、ウェブページが検索結果でできるだけ上位に表示されるようにすることです。 検索エンジン最適化は、Google、Bing、Yahoo などの検索エンジンからより多くのオーガニック トラフィックを生成するのに役立ちます。
e コマースの SEO には、さまざまなプラクティスが含まれます。 まず、関連するキーワードを使用して製品ページを最適化する必要があります。 ページの見出し、商品説明、メタデータを最適化し、内部リンクを追加します。
以下は、ほとんどの SEO ボックスをチェックする、巧妙に作成された製品ページの例です。
潜在的なバイヤーが検索している可能性のある価値の高いターゲット キーワードを特定することは、SEO の不可欠な部分です。 そのためには、e コマースのキーワード調査が役立ちます。
次に、ユーザー エクスペリエンス (UX)に注目する必要があります。 訪問者と検索エンジンがストアを簡単にナビゲートできるようにします。 つまり、サイトがモバイル フレンドリーであり、サイトの速度が最適化されていることを確認します。
ホームページ、会社概要ページ、よくある質問ページ、連絡先ページなどの Web サイトの静的ページも、SEO 用に最適化する必要があります。 Ahrefs や Ubersuggest などのマーケティング ツールを使用して、ロングテール キーワードを検索し、ページに含めるセマンティック キーワードを見つけます。
Liplove が行ったように、e コマースに関連するブログを開始することを検討してください。
次のセクションでは、ブログ投稿についてもう少し説明します。
4.コンテンツマーケティング
コンテンツ マーケティングとは、関心のある訪問者を Web サイトに誘導する関連コンテンツを作成することを意味します。 ブログは、サイトへのトラフィックを促進できる最も一般的な形式のコンテンツです。
ただし、これが機能するには、ブログのコンテンツがビジネスに関連している必要があります。 この例を確認してください。 Venture Smarterは中小企業にコンサルティング サービスを提供しているため、そのブログは中小企業向けのビジネス ヒントを中心に展開しています。
あなたは幅広い製品を販売する e コマース サイトであるため、ブログはこれらの製品に関連するトピックを中心に展開する必要があります。 たとえば、ペットのグルーミング製品を販売している場合、可能なブログ投稿のタイトルは「犬のグルーミング方法」または「ペットのグルーミングが重要な理由」です。
潜在的な顧客の問題を解決することに焦点を当てた記事は、より多くのトラフィックを引き付けるのにも役立ちます. 人々の問題やニーズに対する解決策として製品を世に出すことを目指してください。 オンライン ショップを立ち上げる前にブログを書き始めた場合は、ブログにe コマース ウィジェットを埋め込むことができます。
Google アナリティクスで e コマース ブログのパフォーマンスを確認することで、 SEO の結果を追跡できます。 ユニークな訪問者が検索エンジンからあなたのブログにアクセスしている場合、それはあなたが検索エンジンで見つけられていることを意味します.
e コマースのコンテンツ マーケティングは、他の形態を取ることもできます。 これらには、インフォグラフィック、ガイド、電子ブック、インタビュー、チェックリストが含まれます。 ここ数年、動画コンテンツ マーケティングの需要が高まっており、消費者の 54% がブランド動画を見たいと考えています。
ユーザー生成コンテンツは、製品を使用している実際の人々を表示するため、効果的なタイプのコンテンツ マーケティングです。 コンテストを開催することで、現在の顧客に UGC を提供するように働きかけることができます。 ブランドに固有のハッシュタグを作成し、人々に使用してもらいます。
インフォグラフィックは、もう 1 つの効果的なコンテンツ マーケティング戦術です。 ビジュアルは通常、理解しやすく記憶しやすいため、より多くのエンゲージメントを促進できます。 さらに、インフォグラフィックはソーシャル メディア プラットフォームで簡単に共有できます。
ギフトガイドで、母の日やバレンタインデーなど、さまざまな機会に商品を自慢することもできます。
YouTube はチュートリアルでも非常に人気があります。
YouTube を活用するには、アイテムの使い方を視聴者に教える動画コンテンツを作成します。
5.有料広告
有料広告は、e コマース ストアの強力な獲得チャネルです。 最もアクセス数の多い e コマース ビジネスの約 43% が、ソーシャル広告に 1 か月あたり 5,000 ドル以上を費やしていることを認めています。
最も人気のある e コマースの有料広告は、ソーシャル メディアで行われています。 ターゲット グループと場所を選択し、予算を設定するだけです。
ナイキを例にとってみましょう。 同社は、ソーシャル メディア プラットフォームを含むさまざまなチャネルに表示される広告に料金を支払っています。
成功する有料広告には、優れた視覚的で説得力のあるコピーが必要です。 モバイル デバイスを念頭に置いて広告をデザインします。 また、広告はブランドのガイドラインと一致している必要があります。
有料広告を使用してリマーケティング (またはリターゲティング) を行うこともできます。 ウェブサイトにトラッキング ピクセルをインストールし、Facebook や Instagram などのプラットフォームを使用して、パーソナライズされた広告でサイト訪問者をリターゲティングします。
6. アフィリエイト マーケティング
アフィリエイト マーケティングは、マーチャントであるあなたが、トラフィック、リード、または購入を促進するためにアフィリエイトに支払う広告の方法です。 美容ブロガー (アフィリエイト) があなたの製品 (口紅) をブログ投稿のお気に入りの製品としてリストし、視聴者が同じ製品を購入するためのリンクを含めたとします。 読者が製品をクリックして購入すると、ブロガーはあなたからコミッションを受け取ります.
ブランドの約 81% が、e コマース マーケティング チャネルの 1 つとしてアフィリエイト マーケティングを使用しています。 これが例です。 Kiehl's は、アフィリエイト マーケティングを使用して、ソーシャル メディア プラットフォームで美容製品を宣伝しています。 このブランドは、Instagram で 10 万 2000 人以上のフォロワーを持つライフスタイルと美容のブロガーである Em Sheldon のような Instagram のインフルエンサーと協力しています。
ブランドのアフィリエイト マーケティングに適切なソーシャル メディア インフルエンサーを使用することで、ターゲット ユーザーへのリーチを拡大できます。 彼らがあなたの製品について話し始めると、eコマースの売り上げが伸びます。
アフィリエイト マーケティングはなぜ人気があるのでしょうか。 それは信頼に基づいています。 ターゲットオーディエンスは、信頼できる人があなたの製品についてどのように話しているかを読みます (または見ます)。 販売者の約 54% が、商品の推奨が AOV (平均注文額) の主な要因であると述べています。
最後に
ビジネスを促進するために活用できる多くの e コマース マーケティング チャネルがあります。 ただし、あるビジネスで機能するマーケティング チャネルが、必ずしもあなたのビジネスでも機能するとは限りません。 自動ダイヤラー ソフトウェアを使用したコールド コールが効果的な企業もあれば、ソーシャル メディア マーケティングが効果的な企業もあるでしょう。
製品の宣伝に使用できる e コマースの最適なチャネルを学びました。 これらは、メール マーケティング、ソーシャル メディア、SEO、およびコンテンツ マーケティングです。 有料広告とアフィリエイト マーケティングも、優れた e コマース マーケティング チャネルです。
あとは、試行錯誤の方法を使用するだけです。 1 つまたは複数の戦略を選択して実装し、そのパフォーマンスを追跡します。 次に、ビジネスに最高の結果をもたらすチャネルの組み合わせを維持します。 幸運を！
ジョン・モーガン
Jon は、2 つの成功した e コマースおよび SaaS ビジネスの創設者です。 彼は、 Venture Smarter を通じてビジネス オーナーと協力して学んだことを共有することに情熱を注いでいます。