電子メールにおけるビデオのマーケティングへの影響

公開: 2022-07-14

メールマーケティングのビデオ

Eメールマーケティングはすべての中小企業にとって重要なツールであり、優れたROIを生み出し、顧客と直接コミュニケーションをとることができます。電子メールは正確にセグメント化およびパーソナライズすることもでき、永続的な顧客ロイヤルティに貢献します。

メールマーケティングでビデオを使用することはさらに優れており、応答率と顧客エンゲージメントを大幅に向上させます。高速WiFiへのアクセスが増えるにつれ、電子メールにはビデオをより確実に含めることができるため、マーケティングミックスに追加することができます。

この記事では、ビデオを使用して電子メールの応答率を高める方法を紹介します。

電子メールにおけるビデオのマーケティングへの影響

簡単に言えば、ビデオはエンゲージメントに最適です。メール内の動画は、開封率を19％向上させ、クリック率を65％も向上させることができます。これの主な理由の1つは、ビデオが人間のつながりを生み出すことであり、それは現代のマーケティング戦略にとって不可欠です。

これは、すべての中小企業とすべての業界で同じです。顧客は製品ではなくブランドを購入します。熱心で忠実な顧客基盤を構築するために、あなたの中小企業はそのブランド価値を共有する必要があります。ビデオはこれを達成するのを簡単にします。ビデオは、つながりを生み出すだけでなく、顧客が今望んでいるインタラクティブな個人ベースのマーケティング体験を提供します。

ビデオの優れている点は、次のようなすべての種類の電子メールの応答率を高めることができることです。

WiFiログイン、ポップアップ、またはPOSを介した新規顧客へのウェルカムメール
コンテンツを提供するためのエンゲージメントメール
CTA（召喚状）を必要とする特定の販売メール。

ビデオブーストされた電子メールの力と優れた顧客の電子メールデータを組み合わせると、応答率が非常に高くなります。

ビデオがあなたの電子メール応答率を高めることができる6つの方法

ビデオを使用して電子メールの応答率を上げるための優れた方法を次に示します。

1.メールをパーソナライズします

パーソナライズは、つまらない一般的な電子メールよりも常に良い結果をもたらします。それは、お客様に価値と理解を感じさせるからです。また、顧客が実際に欲しいものを提供する電子メールを顧客に送信すると、より良い応答率を達成する可能性がはるかに高くなるため、質の高い顧客データに基づいてセグメント化することが不可欠です。ビデオを使用してこのパーソナライズを増幅すると、応答率が向上し、権威を説得して刺激するための追加の人間化効果が提供されます。

ビデオは、顧客からのアクションが必要な電子メールで特に役立ちます。たとえば、最初の電子メールのキャプチャ後に連絡するように求める販売促進または召喚状。

2.ビジネスブランドへの信頼を高めます

Eメールマーケティングは、新しい顧客リードに連絡し、あなたが持っているかもしれない新しいEメールアドレスを育てるのに最適な方法です。しかし、競合他社に対してあなたのブランドを即座に信頼することは常に挑戦です。 Instagramなどのソーシャルメディアプラットフォームはこれに重要ですが、優れたビデオコンテンツと電子メールマーケティングを組み合わせることは、ビジネスブランドへの信頼を高め、ブランド価値を強調するために不可欠なツールです。

あなたのビジネスを「売る」だけでなく、あなたはヒント、製品レビュー、そして一般的な情報を備えたビデオを通してあなたの受取人に価値を与えることができるでしょう。あなたのビジネスは権威があり好感が持てるように見え、顧客があなたのCTAに基づいて行動する可能性を高めます。

3.セールスファネルのさまざまな領域をターゲットにします

電子メールは常にターゲットを絞ったセグメンテーションでより良い応答率を示し、ビデオはこの効果を高めることができます。カスタマーインサイトデータを電子メールのビデオコンテンツと組み合わせると、目標到達プロセスのさまざまな場所にある特定の顧客セグメントをターゲットにすることができます。

たとえば、ゲストWiFiや「お問い合わせ」フォームなどのチャネルを通じて生成された上位の目標到達プロセスの顧客の場合、注目を集め、ブランドとの会話を続けて目標到達プロセスを進めるのに役立つ動画コンテンツを送信できます。

目標到達プロセスの奥深くにいるお客様には、ニーズや好みに合わせて、より長く、より教育的な動画や解説動画を送信できます。これらの顧客はすでにあなたのブランドを知っており、それと一致しているので、これらのビデオはエンゲージメントと忠誠心の創造に焦点を当てることができます。

4.ブランドの個性を簡単に伝えることができます

メールではセグメント化とターゲティングが不可欠ですが、コミュニケーションでブランドの個性を共有することも重要です。ブランドの個性と価値観により、新しい顧客があなたとブランド関係を築く前に競合他社から目立つことができるため、それを正しく行うことが不可欠です。

メールを使用して、ビジネスの差別化要因を示す注目を集める動画を共有します。舞台裏のクリップ、従業員との瞬間、さらにはユーザー生成コンテンツを含めて、ビデオに追加のコンテンツの魔法を与えます。ブランド価値と個性をマーケティングの中心に保つことは、エンゲージメントと忠誠心を育むので、これをスキップしたくはありません。

5. Eメールマーケティングのテスト、測定、最適化を支援します

メールマーケティングでビデオを使用すると、即座に応答が向上する可能性があります。しかし、さらに良いことに、電子メールでビデオを使用すると、キャンペーンのすべての部分をテスト、測定、および最適化できます。すべてのセグメント内のビデオの各要素をテストして、優れたROIと応答を生成する優れたコンテンツを作成するためのツールを提供できます。

視聴率に加えて、コンバージョン率やCTA応答と比較して動画要素をテストできます。このすべてのデータは、毎回機能する洞察に最適化された電子メールを作成するためのツールを提供し、中小企業に利益とエンゲージメントを促進するために必要な応答率を提供します。

6.顧客の即時行動を促進することができます

電子メールのビデオコンテンツには、顧客の即時行動を促進する力があります。顧客がすぐに視聴できるように電子メールにビデオを埋め込むことは、いくつかの理由から、通常は最良のオプションではありません。多くの場合、制限は電子メールプロバイダーによって設定されており、ビデオの再生はモバイルではうまく機能しないことがよくあります。

これは実際に、顧客の即時行動を促進し、刺激し、顧客を受信トレイから移動して、販売目標到達プロセスに沿って移動するために提供する方向に移動する絶好の機会を提供します。埋め込まれたビデオサムネイルと組み合わせて明確に表示されたCTAを作成すると、顧客を特定のランディングページに誘導します。

結論

簡単に言えば、電子メールのビデオマーケティングコンテンツは、ビジネスの電子メール応答率を高めるための優れた方法です。ブランドの個性と価値観を魅力的な方法で共有できることに加えて、電子メールのビデオには、パーソナライズして即座に行動を起こす力があり、積極的にテストすることができます。

Hannah Hambletonは、ゲストWiFiプロバイダーであるBeamboxのコンテンツマネージャーです。 ハンナは、マーケティングテクノロジーとトレンドについて書き、成長を促進し、永続的なブランドロイヤルティを生み出すために必要なツールを企業に提供します。