今あなたのブランドを傷つけている7つの悪いマーケティング慣行
公開: 2025-02-25- キーテイクアウト
- 悪いマーケティング慣行は何ですか
- マーケティングの失敗の一般的な例
- マーケティングの失敗の背後にある主な理由
- 効果のないマーケティング活動の兆候
- 貧弱なマーケティング慣行の結果
- 悪いマーケティングの慣行を避ける方法
- マーケティング戦略の適応の重要性
- 結論
- よくある質問
キーテイクアウト
- 戦術的には、誤解を招く広告を使用したり、視聴者の好みを無視したりするなど、悪いマーケティングの慣行は、ブランドの完全性と顧客の信頼を損なう可能性があります。今日の消費者はかつてないほど賢く、企業はマーケティング戦略に透明性と関連性をもってリードする必要があります。
- 悪いマーケティングの典型的な特徴は、基本的な市場調査の欠如、時代遅れのプラクティスの使用、および間違った視聴者のターゲティングです。これらの意図しない誤解は、苦労して稼いだリソースを無駄にし、全体的なキャンペーンのパフォーマンスを厳しく制限する可能性があります。
- だからこそ、ポップアップやスパム購入後のメッセージなどの邪魔になる迷惑な戦術を使用することは、顧客を苛立たせることが確実です。この不満は、しばしば苦情や登録解除につながります。
- 悪いマーケティングの練習の兆候は、いくつかの異なる方法で現れます。エンゲージメント率の低下、否定的なレビューの上昇、コンバージョンの減少が見られるかもしれません。
- 悪いマーケティングの結果には、評判の損傷、顧客ロイヤルティの損失、および長期的な成功に影響を与える可能性のあるビジネス成長の機会の減少が含まれます。
- 悪いマーケティングの慣行に陥らないでください。自分自身に好意を与え、研究に深く入りましょう。ターゲットを微調整し、トレンドに対応し、ユーザーエクスペリエンスを改善して、強力で責任あるキャンペーンを作成します。
悪いマーケティング慣行の例には、ブランドの評判を損なう、意図的に顧客を誤解させる、またはその他の方法で価値を提供しない行動が含まれます。このような慣行は、過剰な妥協から、誤解を招く広告の使用、顧客の苦情の埋葬または無視にまで及びます。
ターゲットが不十分なキャンペーンや無関係なメッセージングは、寄付者のリソースを無駄にし、聴衆をさらに遠ざけるだけです。個人データの使用をスパムしたり乱用したりするなど、倫理的慣行を無視すると、橋を燃やすだけでなく、消費者の心に疑いの種を播種します。
市場動向を変えるために進化し、鍵となるブランドは、陳腐化する運命にあります。一貫性のないブランディングや明確なコミュニケーションの欠如などの見掛け倒しのマーケティング慣行は、あなたの上向きの勢いを真剣に止めることができます。
さらに、顧客満足度を上回る販売を課すと、さらに大きな障害が発生します。これらのtrapを認識することは、視聴者と共鳴し、長期的な成功を維持する本物のインパクトのあるキャンペーンを作成するための最初のステップです。
それらに対処することは、より公平で包括的で効果的なマーケティング慣行を可能にすることに大いに役立ちます。
悪いマーケティング慣行は何ですか
悪いマーケティングの慣行は略奪的で欺cept的であり、すべての消費者を利益の邪魔に立っている迷惑として扱います。これらの戦術は迷惑であることを超えて、ブランドの完全性を破壊し、顧客の信頼を侵食します。
これらのミスステップは、ユーザーエクスペリエンスを損なう破壊的で邪魔な戦術を使用することにより、深く誤った情報キャンペーンからより明確な違反に至るまで、あらゆるものです。無差別のマーケティング慣行から環境を保護するには、これらの問題が取消不能の害を引き起こす前に、これらの問題を理解し、対処するために協力した努力が必要です。
1。悪いマーケティング慣行の定義
欺ceptive広告キャンペーンは、悪いマーケティング慣行の特徴です。たとえば、アメリカン航空は、コスト削減戦略が顧客を怒らせ、経済的損失につながったときに反発に直面し、1つのミスステップがブランドを傷つけることができることを示しました。
彼らの聴衆が望んでいることを無視することは、危険なことです。ビクトリアの秘密はあまりにも馴染みのある例です。彼らのトーン聴覚障害者キャンペーンはファンを怒らせ、重要な人口統計を断りました。
邪魔なポップアップに依存していると、ユーザーエクスペリエンスにさらに多くのダメージを与え、エンゲージメントを削減できます。購入後にスパムのメッセージを送信すると、通常、顧客が顧客を苛立たせ、ブランドに対する登録を解除し、信仰を失います。
2。マーケティング戦術の貧弱な共通の特徴
今日私たちが見ている最悪のマーケティング慣行のいくつかは、研究と計画の不足の結果です。消費者の行動の傾向を無視すると、タッチ外の戦略につながります。
視聴者のターゲティングが悪いことは、リソースの非効率的な使用であるだけでなく、有効性を低下させます。パイプラインを悪い、低品質の高コストのリードで埋めることは、収益性の高い結果を返すことなく予算を排出するのにのみ役立ちます。
これらの種類のブランドの失敗は、ビクトリアの秘密が部屋を読むことができないことで説明されています。
3.なぜ悪いマーケティングはビジネスに害を及ぼすのか
悪いマーケティングの慣行は、あなたのウェブサイトに行く人が少なく、ソーシャルメディアに参加していないなど、有効性の低下につながる可能性があります。
さらに、ブランドの認識が低いことを反映して、否定的なレビューが増加しています。
低変換率とROIは、キャンペーンがターゲットオーディエンスと共鳴できないことを示しています。
マーケティングの失敗の一般的な例
多くの場合、悪いマーケティング戦略に起因するこれらのマーケティングの失敗は、通常、実行不良、ターゲットの顧客の特定の失敗、または市場の変化を無視することから生じます。このような露出度は、ブランドのアイデンティティを傷つけ、成長を妨げる可能性があり、多くの場合、永続的な傷跡を残します。
1。誤解を招く広告キャンペーン
要するに、欺ceptive的なキャンペーンは、キャンペーンの信頼性に長期的な害を引き起こし、経済的損失と消費者の信頼の喪失につながります。最も有名な例は、ソニーの2006年のPSPキャンペーンである可能性があります。このキャンペーンでは、偽物のブログが製品をプラグインしている10代の愛好家のふりをしています。
消費者が急いでトリックを拾ったので、この戦術は裏目に出ました。そのため、高品質のデータ洞察と広範な市場調査が、これらの主要なマーケティングの失敗を防ぐための鍵です。
メッセージをパーソナライズすることは、その接続を構築するのに大いに役立ち、キャンペーンをより本物にします。モバイル使用の増加を考えると、モバイル用に最適化されたサイトを持つことで、スムーズな体験が保証されます。
2。ターゲットオーディエンスの好みを無視します
視聴者の好みを満たさないと、見込み客が切断されていると感じることがあります。ノキアの没落は、スマートフォン市場に向かってピボットに失敗したため、警告物語です。
物事の上にいることには、ブランドの忠誠心を構築するために、変化する期待を知り、対処することが含まれます。戦略に適応できることは、ブランドが絶えず変化する市場の曲線よりも先を行くことを可能にするものです。
3。邪魔なポップアップの過剰使用
これは、ポップアップが多すぎるとユーザーを困らせ、マーケティング戦略の失敗と直帰率の増加につながるためです。ポップアップを削減し、より消化しやすく、ユーザーフレンドリーなフォーマットに焦点を当てることは、視聴者を攻撃することなくエンゲージメントを高めます。
4.購入後にスパムメッセージを送信します
スパムは通常、ターゲットの顧客を疎外し、マーケティング担当者が作成しようとする非常に信頼を侵食します。しかし、役立つパーソナライズされたフォローアップは、今後何年もの間、幸せな顧客とマーケティング結果を成功させることにつながります。
5。静的戦略に依存します
Faux PAS#2:Leviの2023年のAI創出モデルキャンペーンは、信頼性の欠如のために反発に直面し、主要なマーケティング戦略の失敗を回避するために多様性と包括性を採用する健全なマーケティング戦略の重要性を強調しました。
マーケティングの失敗の背後にある主な理由
広告およびマーケティングキャンペーンは、多くの理由で失敗する可能性があり、多くの場合、悪いマーケティング戦略や実行不良に起因します。以下では、これらのマーケティング戦略の失敗の背後にある主な理由と、それらが結果にどのように影響するかを分析します。
1。市場調査と計画の低下
優れたマーケティングは、土地の市場があることを知ることから始まります。オフシーズン中にキャンペーンを開始するか、市場が過飽和になったときは、パフォーマンスの低いレシピです。結局のところ、7月の冬のマーケティングは、視聴者を大幅に削減することになります。
そのように、世界的なパンデミック中に新しい旅行キャンペーンを導入すると、その影響が不自由になります。しかし、ファジーの目標は、成功したキャンペーンを確実に沈めるでしょう。マーケティング担当者は、ウェブサイト全体の訪問を20%増加させるなど、明確で測定可能な目標を確立する必要があります。
そうでない場合、彼らは時間とお金を無駄にし、彼らの仕事が成功しているかどうかを盲目にします。
2。消費者行動の傾向を無視します
消費者の習慣は変化しており、これらの変更を認識できないと視聴者が置き去りになる可能性があります。バーガーキングの「女性がキッチンに属する」ツイートなど、見当違いの、耳障りな、または単に時代遅れのメッセージは、反発の火災を起こすのに十分です。
現在のイベントについての情報を提供することが重要です。 Airbnbは、主要なニュースに対する鈍感な反応に対する批判に直面し、文化的文脈にメッセージを調整することの重要性を強調しました。
3。効果のないオーディエンスターゲティング
間違った聴衆をリターゲットすることは、予算と時間の浪費です。専門家にリーチしようとする金融マーケティング担当者にとっては素晴らしいものですが、LinkedInのより高いコスト(Googleのクリックあたり平均3.44ドル)が予算を吹き込むことができます。
勤勉な聴衆の研究がなければ、マーケティング担当者はターゲットを逃し、見事に失敗します。
4。低品質のリードに焦点を当てています
品質ではなく量を追いかけると、変換率がタンクになります。 1つの例は、一般的なリードが真面目なバイヤーよりも優先され、無駄なROIにつながる場合です。
マーケティング担当者は、提供基準を改良して、提供することに本当に興味を持っている見込み客を引き付ける必要があります。
5。モバイル最適化を無視します
ユーザーの半数以上がモバイルデバイスを閲覧しているため、モバイルの最適化が重要な要素です。 Tiktokに関する詳細な通貨取引手順など、複雑で長い広告やビデオは、モバイル消費者の注意を引くことはありません。
モバイルファースト戦略は、コンテンツがモバイルユーザーの習慣と一致するようにし、よりインパクトのあるユーザーフレンドリーな結果をもたらします。
効果のないマーケティング活動の兆候
多くの場合、マーケティングの失策は、軽微で無害な決定から始まります。当初は無害でしたが、これらの悪いマーケティング戦略は、ブランドの評判、顧客の忠誠心、および時間の経過とともに収益性を悩ませることができます。これらの赤い旗を理解することは、手遅れになる前に主要なマーケティング戦略の失敗を避けるために不可欠です。
1。顧客エンゲージメント率の低下
たとえば、エンゲージメントの減少は、コンテンツが視聴者と共鳴できないことを示している可能性があります。その結果、クリック、いいね、コメントが減少する場合があります。これは、多くの場合、マーケティングの努力が接触していないか、単に関係がない場合です。

特定のマーケティングの例を挙げて、一般的な非セー最適化されたコンテンツを作成することは、潜在的な顧客がブランドを発見することがより困難であることを意味します。 「パーフェクトボディ」キャンペーンでビクトリアの秘密のように、ブランドの間違った人口統計をターゲットにすることで、ブランドの視聴者を失い、ブランド認識を損なう可能性があります。
分析ツールを無視すると、チームがどのコンテンツが機能するかを理解することができなくなり、戦略を効果的に調整できなくなります。
2。否定的なフィードバックまたはレビューの増加
否定的なレビューまたは公共の反発の主要なドライバーは、通常、満たされていない顧客の期待または考えが乏しいトーン聴覚障害のあるキャンペーンのいずれかです。漠然とした、または混乱しているマーケティング計画や、視聴者が何を反応させ、どのように反応するかを調査しなかったため、反発を受けるためのリスクの高い立場になります。
進化する文化的景観や消費者の期待でピボットに失敗するように、耳が聞こえないキャンペーンをもたらします。自動化ツールの不足は、さらに散在する努力につながる可能性があり、その結果、顧客がイライラして混乱したままになる混合メッセージングにつながる可能性があります。
3。変換不良とROIメトリック
キャンペーンがリードから顧客への変換を続けることができない場合、それは通常、ターゲットが不十分な兆候です。さらに、低い投資収益率(ROI)は、目標が石に設定されていないことの指標になる可能性があります。
浅いリード。これは、明確な人口統計のターゲティング、コスト時間、お金の不足から生じる可能性があります。委任して優先順位を付けることができない効果のないマーケティングマネージャーは、これらの問題を悪化させる可能性があり、その結果、機会を逃すことができます。
最もパフォーマンスの高いマーケティングチームは、クリーンな分析、自動化、および反復的で柔軟なプロセスの組み合わせによって成功します。
貧弱なマーケティング慣行の結果
マーケティングは、会社とそのターゲット顧客との関係です。この接続が慎重に扱われない場合、組織のすべての分野で悪いマーケティングキャンペーンの結果が感じられます。以下では、このようなマーケティング戦略の失敗の最も有害な結果と、コースから成長を捨てる方法に飛び込みます。
1。ブランドの評判の損傷
ブランドの評判は最も貴重な資産ですが、1つのひどいマーケティングの間違いは、即座に取り返しのつかない損害をもたらすことができます。誤解を招く広告、矛盾するメッセージ、またはあなたが約束するものを提供しないことは、消えない否定的な知覚を作成することができます。
たとえば、マギー麺の問題が浮上したときのネスレの応答を考えてみましょう。それはマギーの販売にとって大きな打撃であり、ネスレの他の製品に影響を与えました。その結果、チョコレートとコーヒーは市場で苦しんでいました。
損傷した評判を回復することには何年もかかることがありますが、放射性降下物はほぼ瞬時に発生する可能性があります。 1つのマーケティングファウルアップは、製品を完全に市場から拭くことができます。これは特に、競合他社が絶えず襲い越しを探しているカットスロート産業ではそうです。
2。顧客の信頼と忠誠心の喪失
信頼は顧客関係の岩盤であり、マーケティング担当者がベストプラクティスを使用しない場合、その信頼は壊れる可能性があります。消費者は、誤解を招く、あいまいなマーケティングまたはクッキーカッターアプローチに対する忍耐はほとんどありません。
マーケティングがこれらすべてを欠いている場合、顧客を追い払うことができます。たとえば、パーソナライズの欠如は、自分のニーズや個人的な好みが考慮されていないというメッセージを消費者に送信します。
ネスレの事例は再びこの結果の代表的な例として機能します。マギースキャンダルに対する信仰を失った多くの消費者は、依然として商品を避けています。今日の信頼を失うということは、明日忠誠心を失うことを意味し、忠実な顧客は持続可能なビジネスの成長の生命線です。
3。ビジネス成長の機会を減らしました
悪いマーケティングは、即時の販売を妨げるだけでなく、将来の可能性を削減します。優れたマーケティングは、一貫したデータに依存します。不十分な戦略は、エラーの余地を残し、データの品質を損ない、ビジネスが正しいリードを特定して到達するのを防ぎます。
エンタープライズグレードのアイデンティティAPIソリューションを探している企業は通常、苦労します。品質管理の不足一貫性のないデータは、多くの場合、マーケティングの実行不良の副産物です。
極端な場合に100%もの場合、市場シェアの損失は、競争力のある業界での回復を難しくする可能性があります。常に市場であなたの立場を置き換える準備ができている人と一緒に、効果的なマーケティングは、関連性を維持し、新しい成長の機会をつかむために不可欠です。
悪いマーケティングの慣行を避ける方法
優れたマーケティングとは、ターゲットの顧客を知り、彼らがいる場所で会って、時間とお金を効率的に費やすことです。一般的なマーケティングの間違いを避けるには、慎重な計画と量よりも品質に焦点を当てる必要があります。ここに、あなたが迷い出さないように避けるためのいくつかの悪いマーケティング戦略があります。
1。徹底的な市場調査を実施します
堅実なマーケティング財団は、理想的な顧客を知ることから始まります。あなたの研究は、人口統計よりも深く掘り下げて、行動、好み、および問題点を特定する必要があります。
したがって、簡単なルートをとって、すべてのミレニアル世代が技術に精通していると仮定する代わりに、購入行動と価値の下にあるものを見てください。調査、フォーカスグループを実施し、データ分析ツールを利用して洞察を得ます。
このようにして、あなたのキャンペーンは、最も正確で最も重要なことに、実用的な情報で構築されていることを知っています。
2。パーソナライズされたオーディエンスのターゲティングに焦点を当てます
人々はあいまい/毛布のメッセージがあふれています。アカウントベースのマーケティング(ABM)などの精密マーケティングを使用すると、非常にターゲットを絞ったオーディエンスに高度な集中コンテンツを直接提供できます。
たとえば、1つのサイズの電子メールを爆破する代わりに、視聴者をセグメント化し、各グループの特定の関心を話すメッセージングを開発します。パーソナライズされた体験を開発することにより、彼らは信頼を生み出し、最終的にはより深い関係を作り出します。
3。現在の傾向に戦略を適応させます
レガシープラクティスを維持することで、視聴者をオフにすることができます。業界と市場内で行われる変化のパルスを維持することにより、適応性を維持します。
たとえば、人気が高まっている短編ビデオコンテンツが増えているため、Tiktokなどの新しいプラットフォームを採用する企業は、より効果的に若い視聴者にリーチできるようになります。
4.高品質のデータ洞察を活用します
データは、右手の有用で強力なツールになる可能性があります。実用的で貴重な洞察を提供するチャンネルを選択して、時間の経過とともに大きくても重要な戦略を通知します。
何千ものプラットフォームですべてを実行しようとするのではなく、ニーズに最適なチャネルに焦点を当ててください。したがって、あなたが聴衆がLinkedInにいることがわかっている場合は、マーケティング予算を複数の方向に分割するのではなく、チップを置いて努力に集中してください。
5.モバイルエクスペリエンスとユーザーエクスペリエンスを最適化します
実際、悪いまたは単なる平凡なユーザーエクスペリエンスでさえ、優れたキャンペーンを戦うことができます。大多数の人々がスマートフォンでそれらを見ているので、あなたのウェブサイトや広告がモバイルに優しいことを確認したいと思います。
ナビゲーション、スクリーンリーダーの互換性、速度のテスト。たとえば、クリーンで応答性の高いデザインは、訪問者がサイトでより多くの時間を費やし、エンゲージメントメトリックを増やすことにつながる可能性があります。
マーケティング戦略の適応の重要性
現在のビジネスの世界では、マーケティング戦略を迅速に適応させる意欲と能力が必要であり、贅沢ではありません。主要なマーケティング戦略の失敗の犠牲になり、今日のターゲット顧客の期待に応えることができないことの犠牲になるリスクを進化させないビジネス。これらの4つの重要なコンポーネントに焦点を当てることにより、企業は成長を促進し、長期的な成功を促進する効果的なマーケティング戦略を開発できます。
1.変化する市場に関連する維持
破壊的なテクノロジー、消費者の食欲の変化、グローバリゼーションによって駆動される、市場は即座に変化します。関連性を維持するには、SWOT分析などの戦術を使用して、市場の動向と市場の場所を理解することで、企業は先を行く必要があります。
たとえば、衣料品の小売業者は、持続可能な方法に関心が高まっている可能性があり、より環境に優しい衣料品を生産することにします。適応可能なキャンペーンを作成するということは、企業が必要に応じてピボットできることを意味します。これは、好みや好みが劇的に変化する可能性のある国際市場で重要です。
地元の地域の国家プロモーションの変更や、地元の味に合わせて製品をカスタマイズするなどの適応戦略は、ビジネスを最先端に維持します。
2。進化する消費者の期待に応える
今日の消費者は、関連する経験と貴重な相互作用を要求しています。データとテクノロジーのスマートな使用を通じて、企業は顧客にサービスを提供する方法をよりよく理解し、パーソナライズされたソリューションを提供することができます。
顧客が定期的にラテを注文した場合、コーヒーチェーンはアプリのデータを使用して、すでに楽しんでいる飲み物の割引を提供できます。リアルタイムの洞察にアクセスすることで、企業はタイムリーで関連性のあると感じ、その過程で顧客の忠誠心を深めるマーケティングを開発できます。
3。競争上の優位性を獲得します
戦略を適応させると、混雑した市場では明確な利点が得られます。 4つのPS(製品、価格、場所、プロモーション)を実行する企業は、幅広い消費者に勝つことができます。
新しいガジェットをリリースするハイテク企業は、確かに価格設定へのアプローチを変更します。顧客の購入の好みにより、eコマースチャネルに旋回することもできます。
パフォーマンスメトリックの監視により、戦略が依然として効果的になり、将来の課題に備えながら企業が競合他社を上回るのに役立ちます。
結論
スマートマーケティングは、信頼を刺激し、顧客と共鳴し、具体的な成功につながります。悪い慣行は損害を与え、時間、お金、機会を無駄にしています。重要な落とし穴を認識することで、これらの失敗を回避できます。したがって、達成可能な目標の開発、真実のメッセージング、視聴者とのコミュニケーションのオープンラインに集中してください。データ分析と小さな変更により、すべての違いが生じ、ハードワークが可能な限り進んでいることを確認できます。
戦略を適応させるだけでなく、賢明な動きではありません。それは不可欠です。市場は変化し、お客様のニーズも変化します。ピボットと適応ができることは、常に関連性を維持するというゲームで勝ちます。
勝つことは、リスニング、適応、リズムを見つける製品です。災害を避けるために落ち着かないでください。肯定的な関係や結果に耐えられます。今日のこれらの悪いマーケティング慣行を避けるために行動を起こし、あなたのマーケティング努力が繁栄していることを確認してください。あなたが学んで経験したことすべてを取り、それを使用して、目的と自信を持って次のステップを踏みます。
よくある質問
悪いマーケティング慣行とは何ですか?
誤解を招く広告や過剰な妥協などの悪いマーケティング慣行は、多くの場合、顧客の不信感やブランドの評判を損なうことにつながるマーケティング戦略の失敗につながります。