ビジネスを拡大するための 7 つのグロース スケーリング テクニック
公開: 2019-09-10あなたが起業家または中小企業の経営者であれば、2023 年にビジネスを適切な成長軌道に乗せるための実用的なビジネススケーリング テクニックを探しているでしょう。
2020 年以降、米国では中小企業の数が急増しています。 では、すべての競争の中でどのように規模を拡大し、成長を維持できるのでしょうか?
米国国勢調査局による画像
成長傾向を予測し、適切なビジネススケーリング手法を採用して、過剰な投資をせずに収益を増やすことによってのみ可能になります。
2023 年の経済状況はあまり良くないと予測されていますが、中小企業の経営者は前向きな見通しを持っています。 ビジネス オーナーの 66% は、来年の収益の増加を期待しています。
バンク・オブ・アメリカ経由の画像
同じレポートによると、中小企業の拡大計画は大幅に増加しており、所有者の 52% が今後 12 か月以内に事業を拡大する予定です。
また、マーケティング活動を拡大し、製品を改良し、持続可能な収益を生み出すために顧客を購入者に変える方法を決定する必要があります。
今年、スタートアップの指数関数的な成長を経験する準備はできていますか?
スモール ビジネス オーナー向けの 7 つのスケーリング テクニック
- 市場の需要について最新情報を入手する
- 明確なロードマップを確立する
- 製品ラインを絞り込む
- 自動化を採用する
- 適切な人材を採用して維持する
- 顧客体験を優先する
- 基本的なマーケティング ツールに投資する
ビジネスの成長とは、リソースを追加して収益を増やすことを指しますが、ビジネスを拡大するには、費用の増加を抑えて収益を増やすための慎重な計画が必要です。
それぞれのビジネス スケーリング手法について、さらに詳しく見ていきましょう。
1. 市場の需要に関する最新情報を入手する
中小企業の経営者にとって市場は非常にダイナミックであり、ゲームのトップを維持したい場合は、トレンドと市場の需要を十分に認識する必要があります.
調査と分析は、重要な意思決定を行う際に頼るべき最も重要なビジネス スケーリング テクニックです。
ZoomInfo などのデータベース プラットフォームから収集したデータを分析することで、全体的な収益性を最大化するための手順を決定できます。
最新の市場動向と需要を常に把握することで、ビジネス戦略の弱点を特定し、適切な戦術を採用してそれらのギャップを埋め、より多くの顧客にリーチし、収益を高めることができます。
2.明確なロードマップを確立する
多くの場合、ビジネス オーナーは、ビジネス ロードマップを目標設定と同じくらいシンプルに認識することがあります。
ビジネスのために作成するロードマップは、より詳細である必要があり、ビジネスをどのように拡大するかについて具体的な手順を説明する必要があります。
このビジネス ロードマップ テンプレートは、ビジネスを持続的に拡大するために、四半期ごとに各部門の移動をどのように計画する必要があるかを示しています。
Roadmunk経由の画像
ロードマップに含めるいくつかの要素は次のとおりです。
- 各部門の現実的な目標
- 実装する主要な変更とそれらを担当するチーム メンバー
- 必要なリソースとそれらを調達する最良の方法
- 各フェーズのタイムラインと期限
基本的なビジネス スケーリング テクニックの 1 つとして、会社のロードマップは、成長を支援するために強みと USP を最適化することに焦点を当てる必要があります。
3. 製品ラインを改良する
今日の中小企業はイノベーションによって推進されています。 しかし、絶え間ないイノベーションは、コストがかかる可能性があるため、中小企業にとって最適なビジネス スケーリング手法の 1 つとは言えません。
代わりに、中小企業の経営者は、アンゾフ マトリックスのような実証済みの成長計画を採用できます。 既存の製品ラインを改良し、既存のターゲット市場により深く浸透するために、より印象的なものにすることに集中する必要があります。
スライドハンター経由の画像
ビジネスを拡大する際には、主要な製品に焦点を当て、それらを USP にする必要があります。 ソリューションが顧客の課題に最も適している場合、コンバージョン率は急上昇します。
また、サプライチェーンとカスタマーサービスを強化して、ニッチで最高になる必要があります.
上記のマトリックスに従って、成功した製品で他の市場を探索し、製品ラインを拡大して製品を多様化できます。
4. 自動化を採用する
中小企業がより著名なプレーヤーと競争できるようにするための最良のビジネススケーリング手法の 1 つは、自動化の戦略的導入です。
大小のビジネスは、特にマーケティングにおいて、ワークフローの自動化からさまざまな方法で利益を得ることができます。 以下は、企業がすでにマーケティングオートメーションで享受しているメリットです。
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これらの利点は、最小限のコストでより多くのことを達成できるため、ビジネスの規模を拡大するのに役立ちます。
プロジェクト管理からe コマース マーケティング、ソーシャル メディア マーケティング、カスタマー サービス サポート、その他のいくつかの手動タスクまで、すべてを自動化してチームの生産性を向上させることができます。
自動化のためのさまざまなSaaS ツールに投資して、テクノロジーの利点を活用し、かつてないほどビジネスを拡大できます。
5. 適切な人材を採用して維持する
ビジネスを持続的に拡大したい場合は、最高の人材を採用して維持できる必要があります。 結局のところ、優れたチームこそがビジネスを後押しする唯一の方法です。
多様なチームを構築する際には、2 つのアプローチを採用する必要があります。 まず、既存の従業員の能力のトレーニングと多様化に注力する必要があります。
LinkedIn のレポートによると、従業員に新しいスキルの習得を求めている組織はわずか 26% です。
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また、ビジネスを拡大したい分野の専門知識を持つ人材を採用してください。 あなたのビジネス価値に最も共鳴する補完的な能力を持つ専門家を常に探してください。
忠実な従業員は、ビジネスのスケーリング手法を大幅に実装できるため、さらに努力して忠実な従業員を維持してください。
6. 顧客体験を優先する
顧客は最大の資産であり、顧客体験管理はビジネスの成否を左右します。
その好例として、顧客の 72% がポジティブな体験を 6 人以上と共有しましたが、消費者の 89% は、CX が不十分だったために競合他社に乗り換えました。
ジッピア経由の画像
言い換えれば、ビジネスを拡大するには、顧客のライフ サイクルのあらゆる段階で優れたカスタマー エクスペリエンスを提供する必要があります。
パーソナライズされたレコメンデーション、オファー、および迅速かつ迅速なカスタマー サポートは、忠実な顧客を作成し、顧客の生涯価値を向上させるのに大いに役立ちます。 たとえば、POWR はライブ チャット機能でカスタマー サポートを促進できます。
口コミの力を活用して、ビジネスの信頼性と信頼性を高めます。
肯定的なカスタマー レビューやフィードバックをソーシャル メディアで紹介し、ウェブサイトに Google レビューを追加して、潜在的な顧客を獲得し、ビジネスの収益を増やします。 これにより、最小限の投資でビジネスを拡大できます。
7. 基本的なマーケティング ツールに投資する
SEO、コンテンツ、ソーシャルメディア、PPCなどのマーケティング手法への投資は、企業にとって必要です。 デジタル市場でのブランド認知度を高めるために、強力な SEO、コンテンツ、ソーシャル メディア戦略を構築する必要があります。
また、 Google インデックス チェッカーなどのデジタル マーケティング ツールに投資して、ビジネスに対するこれらのデジタル戦略の有効性を監視および分析する必要があります。
これらのビジネススケーリング手法を採用する準備はできていますか?
ビジネスのスケーリングは、詳細な計画と実行を必要とする包括的な持続可能な成長アプローチです。
採用するビジネス スケーリング テクニックは、より優れた製品と CX を提供し、強力で記憶に残るブランドを構築するのに役立ちます。
上記で説明したビジネスのスケーリング手法に注意し、より広範なビジネス目標に従って、それらを成長戦略に採用してください。
適切なアプローチと実行により、景気減速の中でビジネスを持続的に拡大できます。
著者略歴 - Gaurav Sharma
Gaurav Sharma は、結果重視のデジタル マーケティング会社である Attrock の創設者兼 CEO です。 彼はわずか 2 年間でエージェンシーの収益を 5 桁から 7 桁にまで成長させました。 10X リード | 2.8X コンバージョン | 毎月 30 万のオーガニック トラフィック。
また、HuffPost、Adweek、Business 2 Community、TechCrunch などの主要な出版物にも寄稿しています。
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