8つの効果的な従業員トレーニングビデオ(およびそれらが機能する理由)
公開: 2022-05-25LinkedInの2019WorkforceLearning Reportによると、従業員の94%は、学習目標をサポートしていれば、より長くビジネスにとどまるでしょう。 2021年のレポートでは、従業員の半数以上が学習をキャリアの成功の鍵と見なしていることがわかりました。 この学習意欲は、最新世代の労働力に参入する上で強力です。Z世代の従業員は、2019年と比較して2020年に50%多くの学習コンテンツを視聴しました。
残念ながら、従業員にスキルを教えるビデオは、たとえ労働者がそれを要求したとしても、それが自動的に役立つわけではありません。 トレーニングをどのように提示するかは、トレーニング自体と同じくらい重要です。 トレーナーがレッスンを理解するために必要な資産を追加しない場合、実用的なビデオは役に立ちません。
ライブ、スクリーンキャスト、ブランチ、インタラクティブ、シナリオベースの5つのタイプから効果的な従業員トレーニングビデオの8つの例を収集しました。 それぞれがビデオの目標をサポートする一種のトレーニングを使用しており、従業員の行動をより良い方向に変える可能性を高めています。
1.新しいチームリーダーのためのEtuの分岐シナリオビデオ
Etuの分岐ビデオトレーニングでは、従業員がチームリーダーの立場になり、新しいチームの意思決定を行います。 すべての決定は、視聴者のチームが彼らの言葉にどのように反応したか、実際の生活でどのように反応したかに基づいて、ビデオのコースを変更します。
リーダーはこのシミュレーションを使用して、従業員がリーダーシップの決定にどのように反応するかを確認できます。 たとえば、ビデオでは、チームメンバーの1人がトレーニング中にあなたに近づきます。 彼らはビジネスのアイデアを提供し、あなたのリーダーシップの移行中に役立ちます。 同僚は、チームメートがあなたの注意をすべて彼らに向けていることに腹を立て、部屋を出ます。 リーダーとして、あなたは部屋を読み、その状況のための4つのオプションから最も効果的な応答を選ぶ必要があります。
シミュレーションは、視聴者に間違いの余地を与えます。 リーダーがどのオプションを選んだとしても、結果はありません。 このリスクのない学習環境により、リーダーはチームを幸せに保つために何をすべきか、何をすべきでないかを学ぶことができます。
Etuのトレーニングでは、リーダーがリーダーシップのスタイルを試すこともできます。 リーダーがより権威を持ちたいとしましょう。 その場合、彼らはより厳格な指令やプロジェクトに対する架空の従業員の反応をテストすることができます。 次に、従業員の応答に基づいて、実際にこのスタイルを試すかどうかを選択できます。
2.Amazonのインタラクティブトレーニングビデオ
アマゾンのインタラクティブトレーニングビデオは、新入社員の初日を紹介します。 インタラクションとイベントを示した後、ビデオはインタラクティブなボタンを追加します。 従業員はそれぞれをクリックして、Amazonの5つの信条について学ぶことができます。 それぞれの原則を把握する時間制限がないため、従業員は自分のペースで学ぶことができます。
ビデオはまた、新しい仕事を始めることについてのスタッフの不安を軽減します。 新入社員は初日に自信を持って、リーダーが繰り返しの質問に答えるのを防ぎます。 さらに、教義を忘れた場合でも、ワンクリックで思い出させることができます。
3.Vyondの紹介プロセスとツールテンプレート
VyondのIntroducingProcesses&Toolsテンプレートは、画面の記録を使用して、Googleカレンダー会議のスケジュールと準備に関連する正確な手順を示します。 従業員は、予定を予約するために必要な回数だけビデオを再生できます。
画面の記録がない場合、学習者は「[時間の検索]をクリックする」や「[終日]ボックスにチェックマークを付ける」などの箇条書きの指示に従う必要があります。 Googleカレンダーに慣れている視聴者は、次の手順に従うことができます。 しかし、それを使用したことがない人は、箇条書きを読んで、適切なボタンを見つけるのに時間を浪費するでしょう。 スクリーンレコーディングにより、視聴者は混乱することなく手順をすばやく実行できます。
ビデオは、画面の記録とアニメーション(キャラクター、矢印、ボックス)を組み合わせています。 これらの要素は、従業員がクリックまたは入力する必要のあるボタンまたはフィールドを強調表示します。 その結果、役割や年齢に関係なく、すべての従業員がすべてのステップを実行するのがさらに簡単になります。
4.ゲームエージェンシーのゲーミフィケーションされたファイナンストレーニング
ゲームエージェンシーは、キャラクターがプラットフォーム間をジャンプし、キャラクターがプラットフォームの1つに触れると、財務の質問をアクティブにするゲームを作成しました。 企業は独自の質問を追加して、従業員にあらゆるトピックについて教えることができます。
定期的なクイズは、このゲームのようなアプローチの代替手段です。 しかし、TalentLMSの2019年の調査でわかったように、ゲーミフィケーションされていないトレーニングは、ゲーミフィケーションされたバージョンよりも退屈で非生産的な従業員につながります。 従業員にある質問から別の質問に移動するように強制しても、もはやそれを削減することはできません。
対照的に、同じ調査では、ゲーミフィケーションされたトレーニングに参加している従業員の83%がやる気を持っていることがわかりました。 やる気のある従業員は、退屈な従業員よりも自分の役割を学び、改善することに熱心です。 彼らはまた、訓練を楽しみにして、外部の教育を求める傾向があります。
5.MURALによるビジュアルコラボレーションビデオの紹介
MURALは、ツールを使用してプロジェクトで共同作業する方法を人々に教えるためのライブトレーニングウェビナーを作成しました。 ライブビデオを使用すると、従業員はホストに議論をよりよく説明したり、より多くの例をリアルタイムで共有したりするように依頼できます。
たとえば、ある従業員が初めて用語を聞いた場合、次に進む前にホストに説明を求めることができます。 非同期ビデオは、従業員に一時停止を強制し、定義(信頼できるソースからのものではない可能性があります)を見つけて、ビデオに戻ります。 従業員は、定義を検索しているときに気が散ってしまい、レッスンを保持したり、単にレッスンを終了したりする可能性に影響を与える可能性があります。
しかし、トピックに関する混乱を防ぐことだけがライブトレーニングを試す理由ではありません。 従業員は、プレゼンテーションの範囲外であるが関連するトピックを提案するために手を上げることもできます。 この自由のおかげで、プレゼンテーションの角度をリアルタイムで繰り返し、聴衆が最も重視するトピックに取り組むことができます。
6.フライトチェックインに関するVyondのシナリオベースのトレーニング
Vyondのビデオは、客室乗務員を訓練して、アクセシビリティが必要な乗客をチェックインします。 ビデオは、客室乗務員がこれらの乗客を助けるために取らなければならない正確な手順を示しています。
ビデオの設定は、視覚的な画像が人々が情報を記憶するのに役立つため、長期的な想起にも役立ちます。 この場合、シーンは、客室乗務員がこれらのレッスンを適用する空港で行われます。 従業員は階段を空港のカウンターに関連付けるので、階段を思い出すのが簡単になります。
7.ChadCheliusのAdobeCreativeCloudビデオトレーニング
ChadCheliusのLearningAdobeCreative Cloudトレーニングコースでは、スライドと画面の記録を使用して、ツールの何百もの機能の間で視聴者が迷子にならないようにしています。 視聴者は、チャドの画面を見るだけで、各ステップを簡単にたどることができます。
各ビデオレッスンは、CreativeCloudの運用の1つの側面に焦点を当てています。 たとえば、5番目のモジュールの最初のビデオでは、従業員にAdobeのフォントを紹介しています。 次はAdobeStockとそのストックライブラリについて、最後はAdobeColorについて説明します。 レッスンごとに1つのビデオを作成することで、従業員は1つの機能またはスキルを学び、準備ができたら次に進むことができます。
混乱を避けるだけでなく、画面の記録は、あるべき誤謬を防ぐのに役立ちます。つまり、誰かにその方法を教えるのではなく、何をすべきかを説明する状況です。 たとえば、アセットをCreativeCloudのチームフォルダーにアップロードするようにユーザーに指示することをお勧めします。 彼らはそれをすべきです。 しかし、このアドバイスは実用的ではありません。 チャドは、これらのアセットをアップロードしたことを記録することで、アドバイスを実行する方法を正確に示しています。
8.CommonGoodの食品安全トレーニングを作成する
Create Common Goodは、厨房スタッフに細菌やバクテリアから食品を安全に保つ方法を教える食品安全トレーニングビデオを作成しました。 このビデオでは、食品安全の観点から悪い日常のキッチン活動をしている人々を取り上げています。
しかし、ビデオは視聴者にどの活動がすぐに有害であるかを伝えません。 代わりに、キッチンワーカーがルーチンを終了するのを待ってから、視聴者に見た間違いの数を尋ねます。
食べ物をくしゃみをするなど、いくつかの間違いは明らかです。 しかし、このトレーニングの差別化要因は、それが間違っていると見なすものに対してどれほど厳格であるかということです。 それはあなたの健康やあなたが使用するジャケットのようなプレキッチン活動が食品の安全性に影響を与える理由を説明しています。 このレベルの特異性は、労働者が台所で行うすべての行動にもっと注意を払うことを要求します。
魅力的な従業員トレーニングビデオを作成する
伝えたいメッセージは、ビデオトレーニングに最適な形式を示します。 チームにツールを紹介するためにスライドやしゃべるビデオを使用しないでください。スクリーンキャストを使用してください。 フォーマットとアニメーションを組み合わせて、全体的なトレーニングの価値を高めます。アニメーションは、視聴者がデータをより長く思い出すのに役立ちます。
Vyondは使いやすいアニメーションプラットフォームを提供します。 私たちのテンプレートは、学習および開発部門の従業員が高品質で効果的なトレーニングビデオを作成するのに役立ちます。
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