8つのユニークなeコマースコンテンツマーケティング戦略と例
公開: 2019-09-10「マーケティングとは、あなたがロックスターであることを世界に伝えることです。 コンテンツ マーケティングは、あなたが 1 つであることを世界に示しています。」 – ロバート・ローズ
e コマース ビジネスとして、より著名なプレーヤーや市場と競争することは難しくありません。 独自のブランド ポジショニングを確立し、熱心なファンやフォロワーを引き付ける優れたコンテンツを作成する必要があります。 一貫して行うことで、コンテンツ マーケティングは、e コマースの売り上げを何倍にも伸ばすのに役立ちます。
この記事では、役立つ e コマースコンテンツ戦略と例をいくつか見てみましょう。
準備? さあ行こう。
1. 視聴者の問題点に焦点を当てる
無料のコーヒーを飲みに電話しない限り、人々はあなたが販売しているものにほとんど興味がないことを覚えておく必要があります. しかし、何千人もの e コマースの見込み客を無料の飲み物に招待することは現実的ではありません。 では、何らかの方法で彼らを助けてみませんか?
コンテンツ マーケティングにより、e コマースのビジネス オーナーは、サポートを提供することでオーディエンスの関心を引くことができます。 たとえば、スキンケア製品を販売している場合、一般的な肌関連の問題を解決するコンテンツを提供することは理にかなっています。
- 問題解決のアプローチを e コマース コンテンツ マーケティングに組み込むのが最善です。 開始する理想的な方法は、キーワード調査を行い、いくつかの主要なオーディエンスの課題を理解することです.
- 次のステップは、理想的な顧客のペルソナを作成し、顧客の課題、関心、好みを文書化することです。
- 次に、ユーザーの意図に焦点を当てたコンテンツを作成するようにしてください。
有名なセルフケア ブランドである Blume の例を見てみましょう。
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価値のあるコンテンツを作成すると、検索エンジンでウェブサイトをランク付けし、オーガニックトラフィックを獲得し、ブランドの認知度を高めることができます。
2. eコマース コンテンツ ハブを構築する
一歩先を行って、特定のトピックに関するすべてを 1 か所で提供できるとしたらどうでしょうか?
すばらしいニュースは、ブログ投稿、ビデオ、チェックリスト、ソーシャル メディア コンテンツを公開したり、ポッドキャストをホストしたりできるコンテンツ ハブを構築できることです。
- ターゲット顧客を喜ばせる一連のハウツー記事とガイドを作成します。
- 短い DIY ビデオを公開し、フォロワーにソーシャル メディア プラットフォームでコンテンツを共有してもらいます。
- 購入ガイドは、コンテンツ ハブに追加するのに最適です。 このようなコンテンツは、視聴者が賢明な購入決定を下すのに役立ちます。
これは、有名なフットケア ブランドである Soul Insole のコンテンツ ハブの優れた例です。
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教育ハブは、ウェブサイトの訪問者に、ブログ投稿、ビデオ、FAQ など、足の病気について知る必要があるすべてを提供します。
POWR の無料のメディア ギャラリー アプリを使用すると、カスタマイズ可能なフォント、レイアウト、およびサイズ設定を使用して、さまざまなコンテンツ形式をブロック スタイルのギャラリーにすばやく配置できます。
コンテンツ ハブを使用すると、貴重なオーガニック トラフィックに変換される話題のオーソリティを構築することで、成功への準備を整えることができます。
3.インタラクティブなコンテンツを公開する
ゲストが自分で淹れるカフェに行ってみませんか? 同様に、コンテンツ マーケティングは、遊び心のある体験にすると効果的です。
Content Marketing Instituteの調査によると、81% がインタラクティブなコンテンツが静的なコンテンツよりも効果的に視聴者の注意を引くことに同意しています。
- たとえば、ソーシャル メディア コンテスト、アンケート、クイズを投稿して、販売しているさまざまな製品について視聴者が学習できるようにすることができます。 そして、参加して勝った人には魅力的な賞品を提供できます。
- 景品は、潜在的な顧客があなたのブランドとのやり取りを開始し、ビジネスのリードを生み出すように動機付けるのに最適です.
髪と肌のための天然製品を製造するパーソナル ケア ブランド、Airmid Beauty Secrets のこのオファーをご覧ください。
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4. 用語集で製品をデコードする
一部の製品関連の単語やフレーズは、理解しにくい場合があります。 お客様が混乱して髪を引っ張ってしまう可能性があります。
心配しないで; e コマースの用語集ページを作成すると、一石二鳥です。
- まず、専用のセクションを作成して、これらの用語を分かりやすく説明し、顧客が簡単に理解できるようにします。
- 次に、そのようなコンテンツ ページを使用して、貴重な検索トラフィックを Web サイトに引き付けることができます。
これは、衣料品の電子小売業者である Zalora のファッション用語集ページの優れた例です。
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5. 製品中心のコンテンツを紹介する
eコマースビジネスを促進することは、これらのコンバージョンを促進することです. それで、あなたはそれをどのようにしますか?
製品関連のコンテンツは、意思決定段階のバイヤー (購入する準備はできているが、まだ調査中のバイヤー) を変換するための優れた方法です。
- 製品に多くの魅力的な機能があることを示すコンテンツを作成します。 次に、DIY コンテンツを試して、顧客がそれらの製品を使用できるさまざまな方法を表示します。
- FAQ セクションを作成して、見込み顧客からよく寄せられる質問に回答します。 次の例を見てください。
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- さらにもう 1 つの優れた戦略は、製品のメンテナンスに関する役立つヒントを読者に提供するコンテンツを公開することです。
6. 最新のトレンドを把握する
ニッチに特化したトレンドのコンテンツは、確実な勝者です。 たとえば、オンラインのファッション ストアを運営している場合は、今後の季節の衣料品のトレンドに関するブログ投稿やビデオを公開するのが理想的です。 このような状況では、視聴者が最高に見えるようにするためのクールなアイデアを提供することに集中する必要があります。
- ニッチなニュース Web サイトをフォローして、業界の最新情報を確認してください。
- Google トレンドを使用して、ターゲット ユーザーの関心を引きそうなトピックを見つけます。
- Facebook、Instagram、YouTube などのソーシャル メディア プラットフォームで好評を博しているコンテンツに注目してください。
- 競合他社のコンテンツを監視して、何が効果的かを把握します。
- どの季節や機会でも、視聴者中心の魅力的なコンテンツを作成できることを忘れないでください。
これは、オンラインの花の配達サービスである Proflowers からのフレンドシップ デーの投稿の優れた例です。
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7. コンテンツを競合他社と差別化する
自分が、同様の e コマース ショップ オーナーを販売する 5 つのオンライン ショップのブログ投稿やニュースレターを読むことができる見込み顧客であると想像してください。 あなたの理想的な顧客は、なぜ他のコンテンツよりもあなたのコンテンツを選ぶのでしょうか? ユニークであるように努力してください。
他の e コマース ショップのオーナーが語っていないストーリーを伝えるようにしてください。 たとえば、ちょっとしたユーモアとちょっとした楽しみで視聴者を楽しませることができます。 良い例を次に示します。
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独自のコンテンツ トーンを作成して維持することで、ブランドの想起が強化され、コンテンツのコンバージョン率が向上します。
8.ソーシャルメディアコンテンツを公開する
これが事です。 e コマース コンテンツ マーケティングの成功は、ソーシャル化にかかっています。
ソーシャル メディアは、ほとんどのアクションが行われる場所です。 Instagram は、コンテンツ クリエーターがInstagram のリールとストーリーを多数投稿するプラットフォームの 1 つです。 また、これらのビデオの多くもかなりの牽引力を獲得しています.
- e コマースのマーケティング担当者は、ソーシャル メディア プラットフォームを使用して、フォロワーのために役立つ楽しいコンテンツを公開できます。
- また、これらの重要なオンライン マーケティング プラットフォームで Web サイトのコンテンツを宣伝する必要があります。
- 最後に、ソーシャル メディアのインフルエンサーと協力して、今後のコンテンツで製品について話し合ったりレビューしたりできます。
Debenhams によるインフルエンサー コラボレーションの優れた例を次に示します。
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最終的な考え
E コマース コンテンツ マーケティングとは、視聴者が楽しめるコンテンツを提供することです。 エキサイティングなストーリーで見込み客を惹きつけ、ブランド コンテンツに関与してもらう必要があります。 問題を解決し、見込み客とのより深い感情的なつながりを構築する、価値主導のインフォテインメントの作成に取り組みます。