より多くのユーザーを変換するための 9 つのコピーライティングのベスト プラクティス

公開: 2022-12-21

コピーライティングの価値を過小評価してはいけません。

以前の Nielsen Norman Group によると、ユーザーは通常、Web サイトを閲覧してから最初の 10 秒以内に Web サイトを探索するか、サイトを離れるかを決定します。 コピーライティングのベスト プラクティスを活用していて、そのコピーがそれだけ長く注目を集めている場合は、さらに 20 秒間、彼らにもっと知りたいと思わせることができます。 そして、30 秒以上留まっている場合は、さらに 2 分後にまだそこにいる可能性が高く、Web ユーザーにとって 2 分間は大きなコミットメントです。

最初のバウンス判定が 6 秒に短縮されたことで、マーケティング担当者にとって事態はさらに困難になっている可能性が非常に高いです。

では、どうすれば読者の注意を引くことができるでしょうか。

それは多くのもの (読み込み時間、デザイン、ページの使いやすさなど) の組み合わせです。 しかし、それはコピーについてでもあります。

適切に記述された Web コピーは、訪問者に読み続けてサイトをさらに探索するように促し、最終的にコンバージョンにつながります。 一方、下手なコピーライティングは、ユーザーが固執するのを思いとどまらせます。 結局のところ、ブランドの声が明確になるのはテキストだけです。

ですから、今日の見込み客に継続して購入してもらえるよう説得するには、これらの 9 つのコピーライティングのベスト プラクティスに注意してください。

1. 聴衆に適したトーンを見つける

コピーがプロフェッショナルで権威のあるものに聞こえるようにしたいが、近寄りがたい印象を与えたくない. これはデリケートですが、ターゲット ユーザーからより多くのコンバージョンを引き出すために必要なバランスです。

読者に適切なトーンを設定するには:

  • あなたがクライアントと面と向かって話していると想像してみてください。 頭の中でスクリプトを聞いて、それを書き出す。 コピーがカジュアルになりすぎることなく、「話すように書く」のに役立ちます。
  • 高度な教育を受けた読者をターゲットにしている場合を除き、平均的な読者が知らない専門用語や専門用語の使用は避けてください。 ユーザーは一般的に、SAT の勉強のフラッシュバックではなく、読みやすい体験を望んでいます。
  • 二人称でユーザーに直接話しかけます。 「あなた」と「あなたの」を使用すると、文章がより会話的で個人的なものになりますが、三人称で書くと、一般的に距離があり、スタンドオフに感じられます。

Text Optimizer は、聴衆が議論している用語や概念を発見できる強力なツールです。 ニッチに関連する単語や用語を見つけて、ターゲット ユーザーにアピールする関連性の高いコピーを作成するのに役立ちます。

テキストオプティマイザー

2. インパクトの数値を示す

可能であれば、重要な点を強調するために正確な数字をコピーに含めてください。 定量的な情報はメッセージをレベルアップし、より具体的で正確なものにします。

数字がないと、あなたの文章は漠然として花のようになってしまいます。 次の 2 つの例の違いを考えてみましょう。

  1. 当社の太陽光発電懐中電灯のビームは、印象的な距離を移動します。
  2. 私たちの太陽光発電の懐中電灯は、印象的な700フィートまで光を放ちます。

後者のステートメントの「700 フィート」というフレーズが、読者に詳細を提供していることがわかりますか? このように、正確な数値と統計は、あなたの主張をより裏付けるだけではありません。 また、ブランドの信頼性を高めます。

数字の力を利用したコピーライティングの実際の例については、Bill & Melinda Gates Foundation の「Examining Inequality」レポートをご覧ください。このレポートでは、データによって力を与えられた、最も素晴らしいコピーライティングの 1 つを取り上げています。

不平等の調査

その結果、ページへの訪問者は、世界中の不平等を減らすために会社が行っている具体的な違いを見ることができます. これらの数字を含めることは、その使命に対する財団のコミットメントを示しており、単に「私たちは違いを生む!」と書いた場合よりもはるかに効果的です。

ブランドの成長を促進するコンテンツ戦略に常に集中するように努めてください。

3. コピーに「パワー」ワードを組み込む

パワー ワードは、感覚的、感情的、アクション ワードであり、読者に強い関連性を持ち、行動を引き起こします。 インターネットのいたるところで、特に見出しや行動を促すフレーズで例を見たことがあるでしょう。

  • 無料
  • 新しい
  • エクスクルーシブ
  • インスタント
  • ラッキー
  • 保証
  • フールプルーフ
  • あまり知られていない

それらは強く、明確で、信頼を刺激するため機能します。 「たぶん」や「一部」などの意地悪な言葉を使いたいときはいつでも、パワーワードに置き換えてください。

Visualping を使用して、競合他社の行動を促すフレーズと、それらがどのように変化しているかを注意深く監視します。 これにより、改善方法に関する多くのアイデアが得られます。

視覚化

4. 読者の感情と論理に訴える

データは聴衆の理性的な脳に語りかけますが、感情は人間の意思決定プロセスをより強力に引き寄せます。 私たちは論理的であると思っていますが、最初に心で決定を下し、次に事実に基づいて自分自身を裏付ける傾向があります.

コピーライターとして、その操作順序を使用してください。まず感情、次に事実です。 潜在的な問題に対処するなど、見込み顧客の感情に訴えることでリードします。 次に、解決策を提示します。

あなたの製品やサービスが特に感動的であるとは思わない場合でも、感情はあなたのコピーにメロドラマを挿入することを意味するものではないことを知っておいてください. 潜在顧客にリーチする方法は、怒りや愛などの強い感情だけではありません。

5. 関連する社会的証明を提供する

社会的証明、つまり社会的影響力ほど売れるものはありません。 社会的証明をマーケティングに適用すると、200 万人から 300 万人がすでに喜んで商品を購入している場合に、その人がその商品を購入する可能性が高くなる理由が説明されます。

したがって、この心理原則を自分のコピーで使用してください。 顧客の声、ケーススタディ、またはその他のものであるかどうかにかかわらず、ソーシャルプルーフをコピーとランディングページに組み込む方法を見つけてください. この戦術は、あなたの製品やサービスを試すことをためらっているユーザーを獲得することができます.

ここでは、お客様の声をサイトのどこに配置するか、および顧客のレビューを最もよく紹介する方法についての詳細なガイドを示します.

6. 結果を販売することを忘れないでください

製品やサービスがどのようにニーズを満たしているかを説明するときは、単にその機能を説明するだけにとどまらないでください。 あなたから購入することで、読者の生活や仕事がいかに楽になるかについて、読者の注意を喚起します。

例えば:

  • ハウス クリーニング サービスを経営している場合は、週末に家を掃除する代わりにハイキングやディナー パーティーを開催するのがいかに素晴らしいかを強調します。
  • 医療記録ソフトウェアを医療提供者に販売している場合は、そのプログラムが患者へのサービスをより効率的に行うのにどのように役立つかを自慢してください。

製品の提供範囲外であっても、ユーザーのために何ができるかをイメージしてください。

7. 人目を引く見出しを書く

一般的に、ユーザーは最初の数秒で Web サイトにとどまるか離脱するかを決定する方法を覚えていますか?

多くの場合、ユーザーが最初に目にするのは Web ページの見出しです。つまり、優れた Web ページにすることが重要です。 結局のところ、タイトルはユーザーの入り口であり、ユーザーがクリックして読み続けるかどうかは、そのタイトルが十分に説得力があるかどうかにかかっています。

人目を引くタイトルを作成するには、次のいずれかを試してください。

  1. 質問する。
  2. 衝撃の事実を突きつけます。
  3. 感情に訴えるトピックに取り組みます。
  4. 具体的な数値を含めます。
  5. 物議をかもすような態度を取る。

8. ユーザーの不安や懸念に対処する

製品やサービスを販売するだけでなく、効果的なコピーライティングは、不確実性や不安が読者を遠ざける前に解消することで、読者を安心させます。 多くの場合、これらの心配は経済的損失やプライバシーの侵害への恐れから生じるため、消費者保護に投資する価値があります。 サイトに SSL 証明書があることを確認することが最初のステップです。

そこから、これらの機能をコピーに含めて明確にします。 たとえば、次のような言語を含めます。

  • 100% 満足保証
  • 手間のかからない返品
  • 安全なチェックアウト

ところで、顧客に安心感を与えるために、型にはまった型にはまる必要はありません。創造力を働かせてみてください。

または、顧客がセキュリティを懸念している場合は、サイトのトラスト バッジを取得することを検討してください。 それらを信頼する人のパーセンテージで測定された最も効果的なものには、次のものがあります。

  1. ノートン セキュアド
  2. マカフィー テスト済み
  3. BBB認定事業者

本質的に、コピーライティングは、読者に特定の見解や視点を説得することを目的としています。 恐怖、不確実性、無関心などの悪い感情を最小限に抑え、自信、プライド、興奮などの良い感情を増やすことがすべてです。

9. 読みやすいようにコンテンツを構造化する

コンテンツのフォーマットは重要です。 デスクトップまたはモバイル デバイスのどちらで読んでいるかに関係なく、テキストの長いブロックは視覚的に圧倒されます。

それを念頭に置いて:

  • 改行を多めに使用します。 通常、1 段落あたり 2 ~ 3 文でうまくいきますが、恐れずに 1 つの文を独立させてください。
  • 有益で簡潔な見出しを作成して、コンテンツに構造を与えます。
  • 箇条書きと番号付きリストで長い段落を分割します。
  • 読者に見てもらいたい情報は、太字、下線、またはイタリック体で表示します。 このように強調することで、たとえ読み飛ばしていても読者の目を引くことができます。ただし、無理をしないでください。
  • 画像を使用して、人々の目をテキストから休ませ、再び焦点を合わせるようにします

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結論

あなたのウェブサイトを見てください。現在、これらのコピーライティング戦略のうちいくつを使用していますか?

答えがない場合でも、Web サイトのコンバージョン率が低いことに驚かないでください。

結局のところ、コピーライティングはブランディングの基本です。

コピーライティングは、ユーザーをあなたのウェブサイトにとどまらせ、さらに重要なことに、コンバージョンさせるのに大いに役立ちます。 それはあなたの声であり、説得の手段として機能するからです。 あなたのコピーが弱い場合、何が読者に行動を強いるでしょうか?

上記のベスト プラクティスをコンテンツ戦略に組み込むことで、事態を好転させましょう。 コピーライティングが優れていればいるほど、Web サイトにとどまり、コンバージョンに至るユーザーが増えます。