あなたの中小企業をマーケティングするための9つの効果的な戦略
公開: 2020-10-26すべてのビジネスには、競合他社より優位に立ち、業界で際立つことができるようにするための堅実なマーケティング計画が必要です。
2020 年の今、オーディエンスを獲得するのに役立つ、安価で効果的で実装が簡単なマーケティング戦略が不足することはありません。
この記事では、統計的に証明された戦略を紹介します。これらの戦略は、中小企業のマーケターのすべての戦略に必ず取り入れられます。
今日、あなたは自分のビジネスの誇り高いオーナーとして立っているので、長い間育んできた夢がついに現実になるのを見るのは非現実的ではありませんか? あなたは、自分のものと呼べる何かをセットアップするために全力を尽くすと決めた日から、長い道のりを歩んできました。 簡単な乗り物ではなかったかもしれませんが、それだけの価値はありました。 幸いなことに、重労働の部分は今やあなたの後ろにあり、前進するために準備する必要があるのは、あなたの努力を最大限に活用することだけです.
そのためには、競合他社より優位に立ち、業界で目立つようにするためのしっかりとしたマーケティング計画が必要です。 2020 年の今、オーディエンスを獲得するのに役立つ、安価で効果的で実装が簡単なマーケティング戦略が不足することはありません。
したがって、おそらくベストプラクティスを採用し、簡単に達成できる成果をターゲットにすることによって、どこかで開始し、ブランドに注目して買い物客に興味を持ってもらう包括的で強力なマーケティング計画にゆっくりと取り組んでいくだけです.
以下は、すべての中小企業のマーケティング担当者のプレイブックに確実に登場する、統計的に証明された戦略の一部です。
ウェブサイトでオンライン プレゼンスを確立する
86%もの消費者が地元のビジネスを見つけるためにインターネットに依存しているため、目的のターゲット ユーザーとつながるのに役立つ Web サイトの重要性を損なうことはできません。 Web サイトは、オンライン プレゼンスの基盤であり、インターネット上で提供するソリューションを探している何百万人もの見込み客にビジネスを売り込むデジタル営業担当者でもあります。 Web サイトがなければ、あなたのようなソリューション プロバイダーを探している地元の人々とつながる絶好の機会を逃しています。
したがって、最初のステップは、見込み客があなたに連絡する方法、提供するソリューション/製品、店舗の住所 (またはオンライン カタログ)、カスタマー サービスの詳細などについて必要なすべての詳細を共有する、ユーザー フレンドリーな Web サイトを構築することです。 最も重要なことは、SEO に投資して、見込み客が検索しているすべての関連キーワードでランク付けできるようにすることです。 これにより、たとえあなたのビジネスに関連性が低くても、検索クエリを持つすべての見込み客があなたのサイトに誘導されるようになります.
見込み客を引き付けるためにブログを作成して定期的に更新する
調査によると、ブログを書いている中小企業は、ブログを書いていない中小企業よりも126%多くのリードを獲得しています。 衝撃的ですよね？ 価値を提供するコンテンツ マーケティングの力は、いくら誇張してもしすぎることはありません。
これは、ターゲット オーディエンスの教育と情報提供に力を注ぐほど、信頼性が高まり、顧客を引き付けやすくなるためです。 その血統を得るためには、中途半端にブログを始めて途中で放棄するのではなく、長期にわたってブログを構築して育てる必要があります. 関連するすべてのキーワードについて定期的に投稿し、コンテンツをできるだけ有益なものにするようにしてください。
ブログを作成して、ターゲット ユーザーが抱えている可能性のある問題の解決策を提供し、解決に役立つ製品やサービスを読者に着実に紹介します。 定期的に更新された信頼できるブログは、ブランドの認知度と信頼性を高めるのに大いに役立ち、見込み客をコンバージョン ファネルに導くことができます。
一部の中小企業がブログで共有している教育コンテンツの例をいくつか示します。
ソーシャル メディアを活用してビジネスを宣伝する
今日のソーシャル メディアでは、紹介は必要ありません。 あなたのターゲットオーディエンスはソーシャルメディアに多くの時間を費やしており、彼らが好むメディアで彼らに手を差し伸べ、あなたのビジネスを宣伝し、彼らの関与を維持することだけが理にかなっています.
視聴者が最もアクティブなプラットフォームに公式ページを作成することから始めることができます。 たとえば、あなたが e コマース、旅行、またはその他のライフスタイル ブランドである場合、Facebook と Instagram は、存在感を確立するために取り組むプラットフォームです。 一方、B2B スペースにいる場合は、LinkedIn と Twitter をいつでもビジネスの宣伝に活用できます。
プラットフォームが何であれ、定期的に投稿し、視聴者と積極的に関わることができるように、少なくとも 1 か月間のソーシャル プランを十分に前もって作成しておく必要があります。 何を投稿するかを決めるときは、宣伝用のコンテンツと非宣伝用のコンテンツをうまく組み合わせて、売り込みすぎないようにすることが常に役立ちます。 結局のところ、人々はソーシャル メディアで次々とオファーや取引が殺到するのを好まないのです。
あなたが提供するソリューションや製品、またはあなたの事業分野に関連する主題についての認識を広めるために、それを賢明に使用してください。 十分な信頼性を確立したら、自由に製品を宣伝し、ソーシャル トラフィックを Web サイトに戻してください。
以下は、ソーシャルメディアを活用して視聴者を教育し、製品を宣伝しているスキンケアの中小企業の例です。
有料マーケティングに投資する
有料マーケティングは、実際には安価な戦略とは見なされないため、中小企業では考慮されないことがよくあります。 ただし、投資に対して高い ROI が得られる場合は、試してみる価値がありますね。
検索広告は、地元の訪問者をサイトに引き付けるのに非常に役立ちます。 広告は非常に細かくターゲットを絞ることができるため、地理的および人口統計学的要因に基づいてオーディエンス セグメントごとに広告をパーソナライズし、意気込みの高い訪問者をサイトに誘導することが期待できます。
あなたにおすすめ:
RBI のアカウント アグリゲーター フレームワークがインドのフィンテックを変革するためにどのように設定されているか
起業家は、「Jugaad」を通じて持続可能でスケーラブルなスタートアップを作成することはできません: Cit...
メタバースがインドの自動車産業をどのように変革するか
反営利条項はインドのスタートアップ企業にとって何を意味するのか?
Edtech スタートアップがインドの労働力のスキルアップと将来への準備をどのように支援しているか...
今週の新時代のテック株：Zomatoのトラブルは続き、EaseMyTripはスト...
さらに、適切なキーワードと検索クエリのセットを選択すると、広告によってリーチが拡大し、他の方法ではターゲティングできないまったく新しい一連の見込み客にあなたのビジネスが表示されるようになります。
検索広告の例を次に示します。
ソーシャル メディア広告を活用して、閲覧履歴に基づいて訪問者をターゲットにし、見込み客に関連性の高い製品を紹介できます。 オーディエンス セグメントがソーシャル メディアで非常に活発である場合、これらの広告からかなりの量のトラフィックを誘導することが期待できます。 鮮明で説得力のある広告コピーと、最短時間で人の目を引く魅力的な画像を維持するようにしてください。
以下は、Facebook 広告の例です。
画像ソース
サイト訪問者の情報を取得する
サイトにアクセスしたすべての訪問者がコンバージョンに至るわけではありません。 ただし、訪問数をカウントする方法が 1 つあります。それは、プロモーション メールを送信するためのメール ID や連絡先番号などの情報を収集することです。 これにはいくつかの方法があります。 当然のことながら、訪問者が無料で電子メール ID を喜んで送信することを期待することはできません。 したがって、連絡先情報と引き換えにインセンティブを与える必要があります。
サイトをゲーム化し、訪問者にホイールを回すか簡単な質問に答えるように求めるポップアップを使用して、メール ID で割引クーポンを受け取る投稿をすることができます。 このようにして、彼らは独占的な取引を獲得し、将来の使用のために彼らの情報を取得することができます. 後で、メーリング リストを使用して、新製品やホリデー シーズンのセールなどに関するプロモーション メッセージを送信できます。 これには投資がまったく必要ないため、中小企業は見込み客データベースにデータを入力するためにこの戦略をますます採用しています。
画像ソース
また、リターゲティングとリマーケティング ピクセルを使用して、失われたサイト訪問者にリーチし、広告費と CAC を削減することもできます。 これは通常、サイトを離れた訪問者を追跡するピクセルまたは Cookie によって行われます。
メールマーケティングを使用して見込み客を育成する
サイト訪問者の情報を取得したら、それを非常に賢明に使用する必要があります。 あからさまな宣伝や、あまりにも売れ行きの悪い計画性のない電子メールのドリップは避けてください。 代わりに、ソーシャルメディアで共有する一般的なコンテンツとは対照的に、より有意義で関連性の高い更新、プロモーション、教育コンテンツなどでこれらのリードに定期的に連絡するメール育成ドリップを計画してください.
あなたのビジネスの価値に気づいてもらい、ゆっくりと後押しして、望ましい行動を取り、コンバージョンにつなげてください。 メールの間隔を空けて、受信トレイにスパムが入らないようにし、送信するすべてのメールにテーマを作成できます。 これらの見込み客を慎重に育成することで、ゆっくりと有料の顧客に変えることができます。
アーユルヴェーダのヘルスケア企業である Amrutam からの興味深い革新的な電子メールの例を次に示します。
CRMで顧客関係をシームレスに管理
あなたの仕事は、新規顧客を獲得するだけでは終わりません。 誰かがあなたから購入すると、関係管理は、信頼を築き、顧客を維持し、アップセルまたはリピート購入の機会を生み出すために同様に重要になります. カスタマー リレーションシップ マネジメントの意味は長年にわたって進化してきましたが、今でもビジネスごとに異なります。
中小企業の場合、収益の 100% を新規顧客に単純に依存することはできないため、持続的な成長のチャネルとなるリピート購入につながる強固な関係を構築することが重要です。 したがって、必要なのは、販売、マーケティング、および顧客サービスのすべての活動を一元化し、接続されたプラットフォームで同じことを合理化するのに役立つ CRM ソフトウェアです。
Zoho と Freshsales は、堅牢な CRM プラットフォームを選択する際に利用できる多くのオプションのほんの一部です。 優れたプラットフォームは、顧客との予定された対話などの冗長なタスクを自動化し、顧客とのオムニチャネル接続を提供し、すべての顧客の活動を追跡する組み込みの分析ダッシュボードを備え、プロセス管理とコラボレーションをシームレスにします。
顧客エンゲージメント ソリューションで企業を支援するために、Freshworks は Inc42 プラス メンバーに 10,000 ドル相当のクレジットを提供しています。 今すぐ有効化！
中小企業の経営者として、優れた CRM ソフトウェアへの投資は、既存の顧客とより良い関係を築き、顧客を支持者に変えるのに役立つだけなので、後悔することはありません。
プロモーションチャネルとして口コミ/紹介マーケティングに頼る
これは本の中で最も古いトリックです。 中小企業として、可能な限りコストを最小限に抑えることにも目を向ける必要があります。 リードの質を大幅に向上させながらコストを大幅に削減できるチャネルの 1 つは、口コミまたは紹介マーケティングです。 中小企業からの購入に関しては、人々は通常、友人や家族の言葉を信頼しているため、口コミマーケティングは中小企業にとってかけがえのない戦略です。
そして、あなたがする必要があるのは、あなたの初期の顧客が友人や家族の間で言葉を広めるよう奨励することだけです. 紹介ボーナスを提供してインセンティブを与え、製品やサービスの宣伝に興味を持ってもらいます。 紹介プログラムをよりエキサイティングで見逃せないものにし、その可能性を最大限に活用するにはどうすればよいかを考えてください。 既存の顧客をうまく活用すれば、顧客獲得コストを着実に削減できるため、一般的に全体的なマーケティング予算を削減できます。
革新的なプロテイン バーの販売者であるThe Whole Truth は、紹介者と紹介者の両方に 25% 割引を提供し、より多くの紹介購入を促進します。
オフライン マーケティングに投資する
オンラインでのプレゼンスを確立して維持することは重要ですが、中小企業がリーチを拡大し、関連性の高い顧客を獲得するのに役立つオフライン マーケティングの重要性を損なうことはできません。 ビジネスの性質に応じて、ターゲット ユーザーにリーチするために活用できる特定のオフライン チャネルがあります。
ラジオを例にとってみましょう。 あなたが地元の企業である場合、ラジオはあなたの町の大衆に手を差し伸べ、あなたの商品を宣伝するための優れた方法です. 同様に、ハイパーローカル配信アプリをセットアップしたばかりの場合は、地元の新聞エリアに広告を送信して、新しいビジネスの誇大広告を作成することをお勧めします.
オフライン マーケティングの最も優れた点は、必要に応じてセグメント化し、ターゲットを絞ることができることです。 地元の人口に合わせて広告がカスタマイズされ、地元のスラングが含まれ、好みのメディアで表示されるようにすることができます。
そのために、上記で共有したものが、ポケットに穴を空けることなく、関連するオーディエンスに小規模ビジネスを売り込むことでボールを転がすのに役立つことを願っています. また、Inc42 Plus メンバーになることで、必要な 15 万ドル相当のツールとソフトウェアの素晴らしい取引を得ることができます。 今すぐ有効化！