セールスメールのコピーライティングのガイド[+templates]
公開: 2021-06-30あなたは一日中ライターズブロックを持ったことがありますか?
あなたは完璧な見込み客への販売メールに汗を流し、それを書き、それを削除し、そしてそれを再び書き出したことがありますか? 怖くて送れないので下書きに保存しましたか?
最終的にそれを送る勇気を見つけたことがありますか…そしてそれから返事を受け取らないのですか?
私たちは持っていることを知っています。 私たちは皆が持っていることを知っています。
セールスメールのコピーライティングは、クラックするのが難しいです。 セールスメールに適した単語を見つけるのは決して簡単ではありません。 結局のところ、あなたは本当にそれで一発しか得られません。
だから、一緒に言葉を見つけましょう。 セールスEメールコピーライティングガイドへようこそ。ここでは、セールスEメールコピーライティングプロセスのすべてのステップについて説明します。もちろん、テンプレートを使用します。
セールスメールのコピーライティングとは何ですか?
電子メールのコピーは、電子メールの件名と本文に含める単語です。 販売では、製品やサービスの価値と関連性を顧客に伝えるチャンスです。 現代のビジネスの世界では、メールのコピーを見つけることが不可欠です。
セールスメールのコピーライティングは、他の形式のコピーライティングと同じである必要がありますが、それはある種の違いです。 セールスメールは冷たくて突然の傾向があります。 潜在的に不必要であり、しばしば不必要です。 これを念頭に置いて、成功する販売メールは一度に3つのことである必要があります-簡単です。 説得力がある。 実用的。
アウトバウンドセールスメールはすべて数字に関するものです。 私たちは、できるだけ多くの人の目の前に製品やサービスを提供しようとしています。 まず、注目したい。 次に、メールへの返信をできるだけ多く取得したいと考えています。 最大で3ステップのプロセスと考える方が簡単です。
- 件名でメールを開いてください。
- 説得力のあるコピーで応答を最大化します。
- 最終的に応答が得られるまでフォローアップします。
一言で言えば、あなたはただ会話を始めようとしているだけです。
セールスメールの構成方法。
- 件名。
- メール本文。
- 召喚状(CTA)。
- 署名。
あなたが書く前に知っておくべきこと。
できるだけ簡潔にしてください。
簡潔さが鍵となります。 誰もあなたのライフストーリーを読みたがりません。特に、そもそもメールを要求しなかった場合はなおさらです。 人々は忙しく、あなたの素晴らしい言葉を書く時間がありません。
電子メールの理想的な長さは50〜125語です。 この長さの電子メールは、返信を受け取る可能性が最も高くなります。 同様の調査によると、約20行のテキスト(約200語)の電子メールのクリック率が最も高かった。 原則として200語以内に収めましょう。
メール全体を同じ目標に集中させる必要があります。
あなたが物語を語っていて、1つの大きなハッピーエンドがあると想像してください。 件名とプレビューでメールのシーンを設定し、冒頭の行でメインイベントである本文に簡単にアクセスできるようにする必要があります。 CTAは私たちのヒーローであり、その日を救い、その幸せで幸せな結末を私たちに与えてくれます-フォロースルー。 署名? さて、それは著者としてのあなたの経歴です-「私のものが好きなら、連絡してください」という言い方
個人的であることは、受信者が誰であるかを知ることを意味します。
未定義の人々のリストに一般的な電子メールを書くことは、販売が失敗する非常に迅速な方法です。 インターネットから収集したものであれ、チーム間でブレインストーミングしたものであれ、ビジネスにはコピーライティングの背後にある十分なデータが必要です。 購入者のペルソナは不可欠です。最大限の入力を得るには、メールを受信者のセグメント化されたリストに送信する必要があります。 NetHuntCRMの購入者のペルソナを見てください。
それで、アリはお金志向です…それで、私は私の製品の価格について話します。 彼らはもっと多くの取引を成立させたいと思っているので、私の製品がそれをどのように行うかについて話します。 CRMの設定と学習が難しいことに対する彼らの恐れについて、私は慰めの言葉を提供します。 そうではありません。
アウトリーチはペルソナに基づいている必要があり、あなたのビジネスはそれでいくつかのペルソナを描いているはずです。
件名。
この世界のコピーライターに乾杯を提案し、質の高いコンテンツを静かに作り上げたいと思います。 ブランドの関連性と魅力を維持するために少しずつ努力しています。 しかし、私たちが何日も書いていたニュースレターを開かないときの私たちの悲しい小さな顔を想像してみてください。 みんなで待って、これを手に入れました。
しかし、真実は、シェイクスピアがNetHuntのLinkedIn統合の上位5つの機能についてブログを書いた可能性がありますが、件名が空白のままになっていると、誰もそれを読むことができません。 Invespの調査によると、受信者の69%が、件名に基づいてスパムにメッセージを送信しています。
血まみれの地獄。
2021年には、優れたセールスメールのコピーライターは、優れたセールスメールの件名ライターである必要があります。 それらの1つになるには、件名を適切にするものを規定するルールに精通している必要があります。 幸いなことに、NetHunt(me)の素敵な人たちが、これらすべてのルールをまとめてくれました。
- 短くて甘くしてください。 件名が6〜10語しかない場合は、件名が開いたほうがはるかに似ています。 21〜25語含まれている場合は、長すぎます。 人々はそれを読むことすらしません、そしてそれは開かれる可能性が9%しかありません。
- 緊急性を追加します。 緊急の言葉を使用している件名は、そうでないものよりも22%多く開かれる可能性があります。 緊急の言葉は、あなたが提供しなければならないものに付随する時間が限られていることを意味するので、彼らは迅速に行動する必要があります。
- 笑顔で言ってください。 絵文字は粘着性がなく、子供っぽくなく、不適切でもありません...セールスメールでも。 それらは私たちの言語の一部です。 件名に絵文字を使用しているブランドは、56%のオープン率を見ることができます。 これが絵文字ガイドです。
- それをパーソナライズします。 少なくとも、受信者の名前を知っている必要があります。 もしそうなら、そしてそれが収まるなら、あなたはあなたの件名にその名前を含めることができます。 パーソナライズについては後で詳しく説明しますが、名前はいい感じです。
セールスメールの件名の例。
- [目標]を達成するためのアイデア
- [審判]あなたについて教えてくれました...
- 最近の投稿が大好きです!
- はじめまして[名前]!
- 私はあなたの人生を楽にすることができます。
- 手伝って頂けますか?
- これはセールスメールです-ごめんなさい。
- [目標]についての質問
- [名前]私はあなたについて見ました。
- こんにちは[名前]、私はデモマスターです。
- 助けたいと思っています。
- [見込み客の会社]にとっての[メリット]
- [会社名]のアイデアがありました
- 私はそれを考え出した。
プレビューテキストを忘れないでください。 件名のハードルを飛び越えると、受信者の注意があなたの電子メールのプレビューテキストに迷い込む可能性があります。 メールプレビューテキストは35〜90文字です。 プレビューテキストを表示しない電子メールクライアントもあります。 メールの最初の文が親しみやすく、魅力的で、メールの内容を正確に強調していることを確認してください。
体。
スパムフィルターをすり抜けます。
あなたの仕事は、対話者と関わり、説得し、励ますことです-しかし、あなたは彼らの受信箱に入らなければなりません。 あなたの製品がどれほど完璧にフィットするか、それがあなたの受取人の生活をどれほど簡単にするか、またはあなたがそれを売る決心をするかどうかにかかわらず…あなたは最初に受信箱に着陸しなければなりません。
スパムフィルターは、不要な、多くの場合ウイルスに感染した電子メールを検出し、それらが受信者の受信トレイに到達するのを防ぎます。 それらは自動です。 インターネットサービスプロバイダー、電子メールクライアント、および企業自体が、ネットワークに侵入する厄介な感染を防ぐために設置します。
あなたはそう思うかもしれませんが、私はスパムではありません-それは大丈夫でしょう。 私を信じてください、多くの人が以前にそれを言って間違っていました。 あなたの電子メールはおそらく一方的なものであるため、あなたが思っているよりもスパムのように見えます。
スパムフィルターは絶対に避けてください。 メールにスパムトリガーワードを含めないでください。
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- 現金ボーナス
- 安いです
- クレジット
- 割引
スパムに送信されるトリガーワードはたくさんあります。これらの最も信頼のおけるリストを確認してください。
説得力のあるトリガーを含めます。
同様に、しかし反対に、受信者を引き付け、必要な応答を得る可能性を高めるために、電子メールに含めることができる単語がたくさんあります。 説得力のあるトリガーワードは、ポジティブな雰囲気を出すことです。 あなたのために取引を封印する特定の言葉はありませんが、あなたに取引を確保するより良いチャンスを与える可能性が高い言葉のグループです。
- 素敵
- 原始的な
- 想像
- 豪華な
- レア
- 少し
- 希少
- 忙しい
- 魅力的
- 幻想的
フォワード、コピーライティングで使用できる最も説得力のあるテクニックは社会的証明です。 人間は群れの精神を持った社会的な生き物です。 態度、信念、行動は、他人の存在や行動に影響されます。
ミレニアル世代の84%は、他の購入者からのユーザー生成コンテンツが決定に影響を与えたと述べています。
出典:Lexy Wright
社会的証明にはさまざまな形があります。 それでも、セールスメールの簡潔さの本質的な原則に基づいて、すべてを使用できるわけではありません。 社会的証明の好みの媒体を選んでテストし、それを少しだけ文章に追加します。 獲得した権威は、あなたの製品のイメージをより良くするために有名な誰かの声を使用しています。 証明された権威は、人々があなたのものを好きであることを証明するために数字を使用しています。 借用した権限は、製品がどのメディアでもどのように取り上げられたかを示すチャンスです。
必要に応じて個人的にしてください。
メールのマージを覚えていますか? ブランドは今でもそれを正しく使用していますが、以前はパーソナライズ技術の最先端でした。 私はまだブログに出くわし、「ええ、あなたの名前は言語学で最も強力な言葉です-メールのマージはあなたの人生を変えるでしょう」と言っています。 休憩してください。
21世紀です パーソナライズとは、受信者の行動、好み、および個々の属性を指します。 使用するさまざまなパーソナライズ戦略がたくさんあります。 それらを使用してください。
- メールのマージ。 NetHunt CRMにはメールのマージがあり、それについて最後に説明します。
- バイヤーペルソナ。 受信者は、人口統計、行動パターン、動機、目標など、任意の数の変数に基づいて分類およびセグメント化する必要があります。 購入者のペルソナが詳細であるほど、ターゲットを絞ったメッセージでブランドをより正確にすることができます。
- イベントをトリガーします。 セールスメールは、受信者があなたの製品に何らかの関心を示したときに最も効果的です。 適切なツールを使用することで、ビジネスはこれらのトリガーイベントを識別し、発生したときに通知を受け取り、販売メールを自動的に送信できます。
- 褒め言葉。 誰かがあなたが素晴らしい笑顔を持っているとあなたに言ったことがありますか? いい感じでしたね。 セールスメールで褒め言葉の専門家を維持するのが最善です。 「ねえ、私は先日あなたのLinkedInの投稿が本当に好きでした」または「先日そのウェビナーで素晴らしい仕事をしました!」 。
それとは別に、セールスEメールで個人的であることはあなたのEメールにいくつかの個性を含めることを意味します。 個々のクライアントにメールを送信するときは、ジョーク、天気への参照、またはあなたが人間であることを示すその他の情報を含めてもかまいません。 正直に言ってください。 謙虚になりなさい。 受信者の言語を話します。 その時の現在の出来事に関連する何かを言いなさい。
NetHuntのホットなヒント
アウトリーチを人間化するための優れた方法の1つは、ビジネスの舞台裏で何が起こっているかについて話すことです。 ちょっと警戒を怠って、今日オフィスで起こっていることについて話してください-マーケティングのエアコンが壊れているか、キッチンにたくさんのビスケットが残っていると騒がれています。 あなたが一瞬売っていることを忘れてください-人生について話してください。
覚えておいてください:あなたは会話を始めようとしています-人間だけが会話をすることができます。
また、見込み客の注意を引くために、電子メールのパーソナライズに関する複数のヒントを含む記事を用意しました。
CTA。
アクションワードでCTAを開始します。
CTAは、文字通り行動を呼びかけるものです。 あなたは誰かにあなたのために何かをするように頼んでいます、そしてこれについて明確にする唯一の方法はあなたのCTAをアクション動詞で始めることです。 あなたは彼らに天気について尋ねるために電子メールを送っていません、あなたは彼らに電子メールを取り戻すために、または彼らにウェブサイトを訪問させるために電子メールを送っています…それで彼らにあなたがしたいことを正確に伝えてください。 ディリーダリーしないでください、ただそれをしてください。 ほら、それはCTAでした!
基本的ではありません。 乱暴になりなさい。
ここで少し境界を調べてみましょう。 結局のところ、あなたはプロのコピーライターです。 また、受信者の注意を引き付けようとしています。 言葉は、私たちが聞く頻度に応じて異なる影響を及ぼします。 たとえば、「」を例にとると、なんてつまらない言葉でしょう。 私たちはよく耳にするので、もう気づいていません。 ここで、「乱暴な」という言葉を取り上げます。これは、騒々しく、抑制がないことを意味します。 これは興味深い言葉です。 それをメールで見たら感動します。
しかし、あなたはおそらくその言葉を使わないでしょう、それは無関係です。 これは、読者の注意を非常によく引き付け、行動の端にそれらをひっくり返すことができるいくつかの低頻度の行動動詞です。 これは決して低頻度の単語の決定的なリストではなく、そこにはもっとたくさんあります。
- スマッシュ
- ぶちのめす
- 忙しい
- 検討
- クラッシュ
- 熟考する
- リクエスト
- 指示
- ショットを呼び出す
- 安全
- 勝利
- 勝つ
- 征服する
- 達成
現実的に実行可能であること。
CTAは常にハイパーリンクである必要があります。そうでない場合、ポイントは何ですか? そうでない場合は、単に受信者に返信を求めるだけです。 CTA後のパスは明確である必要があります。
署名。
メールの署名は21世紀の名刺です。 何よりもまず、名前、会社、役職、電話番号を含める必要があります。 素敵な電子メール署名を作成するための超大げさなコピーライティングのトリックはありません。 実際、コピーライティングはできるだけ少なくする必要があります。
シンプルにしてください。
プロの電子メール署名を作成する方法を学びましょう!
セールスメールテンプレート。
テンプレートは優れていますが、インスピレーションとしてのみ使用する必要があります。 セールスメールは、個人的で魅力的で、連絡をとる個々のクライアントに合わせて調整する必要があります。 設定したCTAを達成するには、上記のすべての戦略を採用する必要があります。
それでも、少しのインスピレーションが役立ちます。 セールスメールは次のようになります。
#1それを個人的に保つ
こんにちは[名前]、
自己紹介をしたかっただけです。 私は[名前]であり、あなたの業界で中小企業と仕事をしています。 ごく最近、同僚の1人が当社のWebサイトのWebフォームに記入したことに気づきました。 私たちはオフィスでそれを愛していました!
私はあなたのビジネスについて少し調べて、私たちがあなたのために何ができるかを調べることにしました。
私たちはあなたのソフトな競争相手の1人である[競争相手]と協力していることがわかりました。 私たちは彼らに[何か]を管理するためのツールを提供します。 彼らは[統計]の結果を見てきましたが、それは私たちが予想していた以上のものでした!
興味のある方は、私たちがあなたのために何ができるかをお見せしたいと思います。
この機会をつかんでください-今日デモで予約してください!
ありがとう、
[署名]
#2短くて甘い
こんにちは[名前]、
これは短くて甘くしておきます。 実際、このメールを読むのに19秒しかかかりません…すぐに。
私はそれを計時しました。
私は[会社]で働いています。 私の仕事は、あなたのように[目標]を達成したい人を見つけることです。 あなたは最近私たちのニュースレターにサインアップしたので私のレーダーに来ました、それで私はあなたの会社について少し調査しました。
その[目標]の達成を支援するために、当社の製品で何ができるかをお見せしたいと思います。
目標を攻撃します。このメールに返信するだけで、何かが予約されます。
一番、
[署名]
#3フォローアップ
また会ったね!
返信がなかったので、最後のメールを見逃さないようにしたいと思います。 [目標を達成する]あなたがまだ話し合いたいと思うことはありますか?
私たちはあなたがそれをするのを助けるつもりである私たちの耳から出てくる機能を持っています。
[機能#1 ]は次の理由で役立ちます...
[機能#2 ]は次の理由で役立ちます...
[機能#3 ]は次の理由で役立ちます...
公園の外で競争を繰り広げます-デモは20分かそこらしかかかりません。
どう思いますか?
[名前]
後は君しだい。 受信トレイでお会いしましょう!