2022年にデジタルトランスフォーメーションを加速

公開: 2022-02-10

デジタルトランスフォーメーションは、どのビジネスにとっても後から考えることはできません。リーダーは次の6〜12か月の戦略をすでに持っているはずですが、常に改善の余地があります。私たちのStateofIn-housing 2022レポートでは、デジタルトランスフォーメーションは多くの企業にとって明らかに優先事項でした。 400人以上のシニアマーケターが私たちの調査に回答しました。これにより、住宅内およびデジタルトランスフォーメーションの将来を明確に把握できます。

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クラウドネイティブプラットフォームから自動化、5Gの推進に至るまで、デジタルトランスフォーメーションは、すべてのセクターのビジネスにとって複雑で動きの速い必需品になっています。世界のデジタルトランスフォーメーション市場は、2020年の4,698億ドルから、2025年までに1兆98億ドルに成長すると予測されており、ビジネスに不可欠になっていることを示しています。

デジタルトランスフォーメーションの加速におけるCOVID-19の役割の影響も無視できません。でも。多くの組織は、さまざまな運用分野でデジタルに移行する必要性をすでに認識しています。

この記事では、以下について詳しく見ていきます。

新しいデジタル時代
異なるデジタル優先順位
まだ需要のあるデジタルスキル
デジタル改善による洞察の改善
デジタルトランスフォーメーションの旅の次のステップ

デジタルの新たな夜明け

新しいデジタルアプローチとさまざまな戦術への投資は、マーケティングチームが曲線に追いつくために不可欠になっています。最新の住宅内レポートへの回答者は、さまざまな手段を通じて重要なデジタル変革に取り組んでいます。最も顕著なのは、回答者の41％がeコマース戦略を拡大しているのに対し、40％は、ソーシャルコンテンツ内の製品を直接リンクするなどの買い物可能なソーシャルメディア戦略を拡大していることです。 38％はまた、オンラインインフルエンサーとのエンゲージメントを積極的に増やしていると述べ、36％はデータの力を認識し、よりパーソナライズされたコンテンツを提供するためにデータ駆動型分析を進めています。注目を集めている他のデジタル分野には、成長のための完璧なインフラストラクチャを作成する、より高度なアドテックおよびマーテックスタックへの投資が含まれます。

組織は、消費者データとその行動の分析を利用して、デジタルの変化を推進しています。回答者は、2021年に消費者の行動によりブランドを積極的に変更したことを確認しました。これは、46％が生産速度を上げ、44％がデジタルマーケティングイニシアチブを増やし、42％が生産量を増やし、 38％がチームに新しいスキルセットを追加しています。消費者の行動は、デジタル変化の背後にある推進要因でなければなりません。オンデマンドと即時性が優先される世界に住んでいるため、より迅速な生産で対応する組織は、消費者の需要と正確に一致します。デジタルソリューションは、コミュニケーションを改善し、多くの場合、消費者が要求するフィードバックを提供する上でも重要です。

また、さまざまな業界内のパターンや、組織の機能によって優先順位がどのように異なるかにも気づきました。

異なるデジタル優先順位

業界によって、回答者が大きく異なることがわかりました。たとえば、エンターテインメントやメディア、iGamingで働く人々は、コンテンツ需要の減少を報告しました。これは、過去12か月で減少したこれらの業界のチームサイズにも反映されています。実際、コンテンツ需要の減少は、COVID-19と2021年を通じて経験した不確実性に関連している可能性があります。

さらに、企業は、従来は関心がないと考えられていた新しい分野で、デジタルイニシアチブを積極的に拡大しようとしています。この明確な例は金融サービスであり、デジタルイニシアチブを増やすためのトップアプローチはインフルエンサーエンゲージメントでした。効果的ではありますが、金融サービスの性質は、インフルエンサーマーケティングに自然に適合しているようには見えない場合があります。それでも、このセクターの組織は、この種のデジタルイニシアチブを試すことに熱心であるようです。確かに、この分野でインフルエンサーマーケティングがいかに効果的であるかを裏付ける、Onalyticaによる最近の研究。彼らの調査によると、2021年のインフルエンサーマーケティングの純増加は金融セクターで56％と最大でした。

より予想される傾向は、小売とeコマースであり、新しいデジタルイニシアチブでエクスペリエンスをパーソナライズすることに傾いています。このセクターの回答者の48％は、パーソナライズされたコンテンツを作成するためにデータ駆動型分析への注目を高めたと述べています。これは、カスタマージャーニーのすべての段階でパーソナライズに傾いている消費者の期待と一致しています。

まだ需要のあるデジタルスキル

デジタルへの移行は、ほとんどの組織が追いつくことを切望しているものです。そして今度は、多くの人がより多くのデジタル戦略とスキルセットを社内に組み込む計画を立てています。これは、内部からの競争上の優位性を促進するのに役立ちます。回答者には、マーケティングチームが恩恵を受ける可能性があり、今後数か月以内に改善して社内に持ち込むことを望んでいる多くのデジタルスキルセットが含まれていました。最も人気のあるスキルセットはコンテンツの作成であり、回答者の26％がこれを社内に持ち込むことを計画しています。これに続いて、有料検索、SEO、ソーシャルメディア戦略、バナー制作、SEOの貴重なスキルがすべて22％でした。組織が2022年に社内に移動するのを目にする可能性のあるその他のスキルには、オンラインビデオ、モバイルデザイン、メディア購入、コピー、UX / UI、デジタルデザイン、マーケティングの自動化などがあります。これらのスキルを社内で磨くことの利点は、経済的であると同時に、より広い企業の成長にとっても有益です。

テクノロジーを社内に持ち込むことで、組織はキャンペーンとデータの所有権を高めることができます。多くの場合、外部組織と協力することは非常に効果的ですが、外部組織にあまり依存しないことは、多くの企業が取り組んでいることです。よりデジタル化された未来に向けて前進しようとしている組織をサポートするために利用可能なテクノロジーにより、スキルはすぐにこれが可能であることを保証するために続くことができます。

デジタル改善でより良い洞察を達成する

すべてのデジタルイニシアチブを導入することで、企業は将来の成長に向けて効果的に位置付けられます。外部企業と協力することにはその場所があります。ただし、多くの場合、必要な特定のタスクまたはプロジェクトを提供しますが、それ以上の洞察はありません。あなたのデジタル専門家があなたのマーケティングチーム内にいるとき、あなたはあなたのデータ、したがってあなたの顧客へのより深い洞察から利益を得る。データと活動を通じて顧客をよりよく理解することは、将来のマーケティングおよびコミュニケーション戦略のより良い基盤を提供します。それはあなたのビジネスがターゲット消費者により密接にすべての活動を調整することを可能にします。

2022年は、コロナウイルスがもはや実社会を支配しなくなった年かもしれません。これは、すでに加速しているビジネスのデジタルトランスフォーメーションに基づいて構築するチャンスです。私たちのレポートは、これがさまざまなセクターの組織にとってどれほど重要になったか、そして消費者の期待に応えることがいかに重要であるかを示しています。

デジタルトランスフォーメーションの旅の次のステップ

デジタルトランスフォーメーションは継続的なプロセスです。 Media.Monksのグローバルチーフエンベデッドソリューションオフィサーである回答者の1人であるWarrenMarencoChaseは、次のように説明しています。変身]。" これは、ビジネスに適したマイクを見つけるためにさまざまなツールやイニシアチブを試している多くのブランドに当てはまります。

テクノロジーは需要に追いつくペースで加速しており、組織はそれに追随する必要があります。レポート「TheStateofIn-housing 2022」で詳細に説明されているように、デジタルトランスフォーメーションは不可欠であり、ビジネスの選択ではありません。私たちは今、デジタルファーストの社会に住んでいます。競争に追いつき、成功するためには、ビジネスはこれに迅速に対応して適応する必要があります。消費者はデジタル対応のビジネスを期待しているので、あなたは彼らにそれを与える必要があります。

Bannerflowが社内のチーム開発とデジタルトランスフォーメーションをどのように加速できるかについては、当社までお問い合わせください。